SHOPPER MARKETING Cap. 1: O QUE É SHOPPER MARKETING?
|
|
- Amanda Figueiroa Frade
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Shopper Marketing: A nova Estratégia Integrada de Marketing para a Conquista do Cliente no Ponto de Venda. São Paulo: Atlas, Autores: Rafael D Andrea, Matheus Alberto Cônsoli, Leandro Angotti Guissoni SHPPER MARKETING Cap. 1: QUE É SHPPER MARKETING?
2 CAPÍTUL 1 QUE É SHPPER MARKETING? Embora os shoppers e consumidores sejam geralmente a mesma pessoa, eles têm expectativas totalmente diferentes. Rafael D Andrea. ToolBox, citação em palestra.
3 1. Introdução ao conceito de Shopper Marketing Evolução dos Conceitos e rigem do shopper marketing. Baseado em: The Coca-Cola Company, In-Store Marketing Institute, Inc and The Partnering Group. Shopper Marketing Best Practices: A Collaborative Model for Retailers and Manufacturers. A report from Retail Commission on Shopper Marketing
4 Atuação de marketing, shopper marketing e trade marketing Não importa onde esteja a área de shopper marketing, sob marketing ou vendas, o princípio continua o mesmo a estrutura deve seguir a estratégia De: fronteiras claras Consumer Marketing Trade Marketing Consumer Marketing Shopper Marketing Trade Marketing Para: sobreposições precisas Fonte: SHPPER MARKETING, Magazine. In-store Marketing Institute. P.16 06/2009
5 Diferentes conceitos relacionados ao shopper marketing Trade Marketing Conjunto de práticas de marketing e vendas entre fabricantes e seus canais de distribuição com o objetivo de gerar valor através da satisfação das necessidades e melhoria da experiência de compra dos shoppers, podendo beneficiar mutuamente fabricantes e seus clientes conforme as relações de poder entre ambos. Consumer Marketing Envolve a promoção e comunicação de produtos ao público final. Suas ações são direcionadas a indivíduos e não organizações e promove os produtos diretamente aos usuários finais ao invés de intermediários. Consiste em desenvolver estratégias para fazer com que os clientes venham ao ponto de venda, ou visitem website, por exemplo. Retail Marketing Envolvem todas as atividades de marketing no ambiente de varejo ou no momento de contato com clientes no varejo. Para algumas empresas, isso inclui promoções de vendas Merchandising s conceitos mais comuns tratam do conjunto de técnicas de marketing responsáveis pela informação e apresentação de produtos no ponto de venda, de modo a melhorar o posicionamento competitivo do produto/marca e acelerar sua rotatividade.
6 Comportamento de Compra do Shopper e a Experiência no Ponto de Venda. Processo de comportamento do shopper considerando seu ciclo de comportamento e sua jornada de compras (path to purchase) 3ª Fase CNSUM - A experiência - A avaliação 1ª Fase PLANEJAMENT - que eu quero - nde vou comprar CNHECIMENT Fora da loja ATRAÇÃ Entrada da loja e da seção PATH T PURCHASE (jornada de compra) ENGAJAMENT No corredor PERSUASÃ Na gôndola CMPRA Produto na cesta de compras 2ª Fase CMPRA - que eu considero - que eu compro Material de referência e adaptação a partir de: The Coca-Cola Company, In-Store Marketing Institute, Inc and The Partnering Group. Shopper Marketing Best Practices: A Collaborative Model for Retailers and Manufacturers. A report from Retail Commission on Shopper Marketing. 2010
7 4. VARIÁVEIS QUE INFLUENCIAM SHPPER Influências das atividades de comunicação dentro e fora do ponto de venda Em casa Propaganda (TV, rádio, internet, revistas, jornais) Product Placement Marketing Direto Marketing interativo pela internet (web site dos fabricantes, mídias sociais, opiniões de produtos on line, comércio eletrônico, cupons); Venda Pessoal porta a porta. Em trânsito Mobile Marketing (aplicativos de celulares e campanhas de mensagens de texto SMS); ut-of-home (mobiliário urbano como outdoor, busdoor); Sampling e brindes; Vending Machine. No ponto de venda Displays e racks; Displays interativos; Vídeos Displays; Materiais de comunicação ponto de venda (faixa de gôndola, wobbler, stopper, testeira para geladeiras, cartazes, precificadores); Cupons; Degustação, Sampling e brindes; Eventos no ponto de venda; Programas de relacionamento. Formatado por BACKSTRM, K.; JHANSSN, U. 1999
8 4.1. PULL x PUSH: QUEM INTEGRA AS AÇÕES DE MARKETING? A. Estratégia Push Fortalecer a marca nos canais de distribuição; Estabelecer parcerias com os canais; Proteger dos concorrentes (fabricante), estimulando as vendas aos varejistas. Estratégias push e pull Fluxo da Promoção Fabricante Atacado Varejo Consumidor Fluxo da Demanda B. Estratégia Pull Foco em ações para o consumidor final; Necessidade de elevadas verbas; Envolve o objetivo de atrair o cliente para o ponto de venda. Fluxo da Promoção Fabricante Atacado Varejo Consumidor Fluxo da Demanda Formatado por BACKSTRM, K.; JHANSSN, U. 1999
9 Matriz de Análise do Foco das Ações Promocionais em Shopper Marketing F C N C N S U M I D R A L T B A I X 1 FC N CNSUMIDR: PLANEJAR AÇÕES CM FC N CANAL 3 ATENÇÃ: FALTA DE AÇÕES PARA ESTIMULAR DEMANDA BAI X 2 FC N CANAL SITUAÇÃ IDEAL: EQUILÍBRI 4 FC N CANAL: PLANEJAR AÇÕES CM FC N CNSUMIDR ALT Fonte: Elaborado pelos autores com base em pesquisas e projetos de consultoria da ToolBox e Markestrat.
10 4.3. Como promover a experiência de compras indo além dos estímulos Sensoriais no ponto de venda? Aspectos centrais para a criação de experiência de compra Experiência de Compras do Shopper no Varejo Inspirando os shoppers na loja Ensinar o cliente a perceber valor da oferta Novas combinações dos produtos e Cross Shopping portunidades para experimentar produtos e serviços Estimulação dos sentidos Atividades especiais e lojas lúdicas Fonte: BACKSTRM, K.; JHANSSN, U. 2006
11 Influência dos cinco sentidos humanos 1,0% pelo Paladar 83% pela Visão Influência dos Cinco Sentidos 1,5% pelo Tato 11,0% pela Audição 3,5% pelo lfato Fonte: BLESSA, R. Merchandising no ponto-de-venda. São Paulo : Atlas, 2003.
12 BRIGAD! Rafael D Andrea Matheus Alberto Cônsoli Leandro Angotti Guissoni
SHOPPER MARKETING. Cap. 5: CRIANDO A ORGANIZAÇÃO CENTRADA NO SHOPPER
SHOPPER MARKETING Cap. 5: CRIANDO A ORGANIZAÇÃO CENTRADA NO SHOPPER Shopper Marketing: A nova Estratégia Integrada de Marketing para a Conquista do Cliente no Ponto de Venda. São Paulo: Atlas, 2011. Autores:
Leia maisSEMINÁRIO GVCEV: COMPORTAMENTO DO SHOPPER NO VAREJO
SEMINÁRIO GVCEV: COMPORTAMENTO DO SHOPPER NO VAREJO Comportamento do Shopper nas Classes Populares Prof. Dr. Leandro Guissoni EAESP/FGV Agenda Uma revolução em Shopper Marketing Shopper de Classes Populares
Leia maisSumário. Prefácio, xix. Introdução (Matheus Alberto Cônsoli, Rafael D'Andrea), l
Sumário Prefácio, xix Introdução (Matheus Alberto Cônsoli, Rafael D'Andrea), l l O Ambiente de Negócios do Varejo (Lucas Sciencia do Prado, Matheus Alberto Cônsoli, Eduardo Mattos Marques, Guilherme Plessmann
Leia maisDa Mensuração de Resultados à Estratégia de Shopper e Trade Marketing
Da Mensuração de Resultados à Estratégia de Shopper e Trade Marketing Prof. Dr. Leandro Guissoni EAESP/FGV metade'da'minha'propaganda'é'inú1l,'mas'o'problema'é'que'não'sei' qual'metade '(John'Wanamaker)'
Leia maisProf. Marcelo Mello. Unidade IV DISTRIBUIÇÃO E
Prof. Marcelo Mello Unidade IV DISTRIBUIÇÃO E TRADE MARKETING Trade Marketing é confundido por algumas empresas como um conjunto de ferramentas voltadas para a promoção e a comunicação dos produtos. O
Leia maisAlianças Estratégicas entre Indústria e Varejo
Alianças Estratégicas entre Indústria e Varejo Agenda 1) Mudanças no Ambiente - A evolução do Varejo - A evolução da Indústria - A evolução Consumidor 2) Trade Marketing: Resposta ao Novo Cenário 3) Modelos
Leia maisPlanejamento de Campanha de Propaganda. Aula 5. Contextualização. Instrumentalização. Meios e Veículos. Mídia Conceito. Profa.
Planejamento de Campanha de Propaganda Aula 5 Contextualização Profa. Karin Villatore Esta aula tem como objetivo mostrar quais são as principais mídias que podem ser usadas em campanhas de publicidade
Leia mais505 Shoppings no Brasil (Abrasce) 65% Varejo de moda feminina. 20% Taxa de conversão média do mercado. 0,7% Crescimento do PIB (mercado: 0,29%)
Caio Camargo Formação: Arquiteto especializado em Varejo e Merchandising/ MBA em Marketing pela FGV Ocupação: Vencendo no varejo Sua marca cada vez mais forte e vendendo mais Editor Falando de Varejo Gerente
Leia maisComo Atrair Clientes
COMO ATRAIR CLIENTES QUESTÕES BÁSICAS Quem são os meus clientes? Quantos sãos? Onde estão? Como fazer para falar com eles? DEFINIÇÃO SEGMENTO DE MERCADO Significa um grupo de consumidores com necessidades
Leia maisO SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio
Aumente suas vendas O SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio Consultorias Palestras SEBRAE Mais Programas setoriais Palestras Trilha de aprendizagem empresarial EAD Na Medida Cursos SEI E muito
Leia maisPesquisa em Marketing
Pesquisa em Marketing Etapas Projeto de Pesquisa PROPÓSITO E OBJETIVO DA PESQUISA TIPO DE PESQUISA MÉTODOS DE COLETA AMOSTRA TABULAÇÃO E ANÁLISE COM RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGIA PARA ANÁLISE DE DADOS De dados
Leia maisModelo de Briefing de Produto - Roteiro de Coleta de Informações - Completo
BRIEFING DE PRODUTO Modelo de Briefing de Produto - Roteiro de Coleta de Informações - Completo Modelo Extraído dos livros: Tudo o que você queria saber sobre propaganda e ninguém teve paciência para explicar
Leia maisPlano de Marketing. Produto (Posicionamento) Preço. Artigos de PN Como fazer Plano de Marketing. josedornelas.com.br
Artigos de PN Como fazer Plano de Marketing Plano de Marketing Para traçar o plano de marketing do plano de negócios, deve-se atentar à estratégia que será seguida pela empresa. A estratégia pode ser definida
Leia maisCap 10: Planejamento de Vendas e Estruturação da Área Comercial na Revenda de Insumos
Cap 10: Planejamento de Vendas e Estruturação da Área Comercial na Revenda de Insumos AGRODISTRIBUIDOR: O Futuro da Distribuição de Insumos no Brasil. São Paulo: Atlas, 2011. Org: Matheus Alberto Cônsoli,
Leia maise-book versão resumida em
e-book versão resumida em e-book versão resumida em SHOPPER MARKETING A Nova Estratégia Integrada de Marketing para a Conquista do Cliente no Ponto de Venda Boa leitura e bem vindo ao mundo do Shopper
Leia maisVamos, juntos. Equipe de Atendimento.
Vamos, juntos Somos agência de publicidade e consultoria em marketing digital com a missão de atender as necessidades de comunicação da sua empresa, com serviços que abrangem desde campanhas integradas
Leia maisMerchandising e Gerenciamento de Categoria
Carla Bovo Bartolo Farmacêutica Consultora de Varejo Farmacêutico Gerente Nacional de Vendas e Trade UnderSkin Grupo NC Merchandising e Gerenciamento de Categoria Merchandising é uma palavra inglesa, apesar
Leia maisConsultoria em Websites Responsivos
Consultoria em Websites Responsivos A seguir, uma breve descrição sobre a consultoria focada em aproveitar a maior tendência do desenvolvimento de websites responsivos. A consultoria proposta é de grande
Leia maisSUA MAIS NOVA AGÊNCIA ON-LINE. PUBLICIDADE DESIGN WEB.
SUA MAIS NOVA AGÊNCIA ON-LINE. PUBLICIDADE DESIGN WEB. #estratégia #marketingdigital #websites Somos uma agência especializada em MARKETING DIGITAL 2007 +7 anos de experiência A Ramosdesign foi criada
Leia maisINTRODUÇÃO AO TRADE MARKETING Fazendo a diferença no Ponto de Venda. www.pdvativo.com.br
Fazendo a diferença no Ponto de Venda EBOOK Sumário Revisão O que é Trade Marketing? Entenda o Comportamento de Compra do Consumidor O que é Merchandising? Revisão Para entender sobre Trade Marketing devemos
Leia maissz propaganda propaganda sz consulting sz webdesign sz branding sz design um novo começo. um novo começo. além da marca e muito mais
sz propaganda um novo começo. propaganda sz um novo começo. sz consulting maximizando resultados sz branding além da marca sz design e muito mais sz webdesign sem portas fechadas Planejamento estratégico,
Leia maisMARKETING II. Comunicação Integrada de Marketing
CENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANO CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MARKETING II Comunicação Integrada de Marketing Profª: Michele Freitas Santa Maria, 2012. O que é comunicação integrada? É o desenvolvimento
Leia maisMARKETING DE RELACIONAMENTO
MARKETING DE RELACIONAMENTO 1 O SEBRAE E O QUE ELE PODE FAZER PELO SEU NEGÓCIO Competitividade Perenidade Sobrevivência Evolução Orienta na implantação e no desenvolvimento de seu negócio de forma estratégica
Leia maisRevolução Multicanal no Setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos
Revolução Multicanal no Setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos Prof. Dr. Leandro Guissoni EAESP/FGV "N a fábrica fazem os cosm éticos, na loja vendem os esperança." ( Revlon) Agenda Multicanalidade
Leia maisObjetivos. Capítulo 16. Cenário para discussão. Comunicações de marketing. Desenvolvimento de comunicações de marketing eficazes
Capítulo 16 e administração de comunicações integradas de marketing Objetivos Aprender quais são as principais etapas no desenvolvimento de um programa eficaz de comunicações integradas de marketing. Entender
Leia maisE-BOOK [TÍTULO DO DOCUMENTO] Matrix [NOME DA EMPRESA] [Endereço da empresa]
E-BOOK [TÍTULO DO DOCUMENTO] Matrix [NOME DA EMPRESA] [Endereço da empresa] 1 Sumário O Surgimento do Analista de Redes Sociais... 2 O que é um Analista de Redes Sociais?... 5 Qual é o Perfil do Analista
Leia maisO QUE FAZER PARA MELHORAR O PROCESSO DE COMPRAS 1
O QUE FAZER PARA MELHORAR O PROCESSO DE COMPRAS 1 Matheus Alberto Cônsoli* Lucas Sciência do Prado* Marcos Fava Neves* As revendas agropecuárias devem considerar não apenas preços, mas também as oportunidades
Leia maisCOMO DIVULGAR SUA EMPRESA
COMO DIVULGAR SUA EMPRESA João Abdalla Consultor de Marketing Unid. Org. Capital Sebrae SP Tel.: (0XX11) 3177-4500 joaon@sebraesp.com.br 4/1/2011 1 QUESTÕES BÁSICAS Quem são os meus clientes? Quantos são?
Leia maisACIMA DE TUDO COMUNICAÇÃO
ACIMA DE TUDO COMUNICAÇÃO 1ª. Edição Página 1 São Paulo-SP-2012 Nelson Batista de Sousa Página 2 Página 3 Página 4 Página 5 1ª. Edição 2011 Blog do Autor: http://nbdesousa.spaceblog.com.br/ Contato: nbs.administracao@gmail.com
Leia maissocial media para bares, restaurantes e afins
BARTIPS social media para bares, restaurantes e afins O que buscamos? Divulgar seu estabelecimento para milhares de potenciais consumidores. Fazer você ser parte do dia-a-dia de seu cliente Ter suas novidades,
Leia maisTambém elabora projetos de Marketing Integrado e ações One-to- One. Base do trabalho - ações sob medidas para cada um de seus clientes.
Agência especializada em Merchandising e Promoções Mais de 18 anos de mercado Abrangência Nacional Atua em diferentes segmentos de mercado Também elabora projetos de Marketing Integrado e ações One-to-
Leia maisMARKETING PROMOCIONAL X PROMOÇÃO DE VENDAS. Qual a diferença?
MARKETING PROMOCIONAL X PROMOÇÃO DE VENDAS Qual a diferença? Marketing promocional É uma ferramenta que se utiliza de várias outras para promover a promoção de vendas. Por exemplo: Marketing promocional
Leia maiswww.libbra.net Porque Libbra? Porque Libbra? Empresas de todos os portes e segmentos sabem da importância da gestão de marketing, mas, muitas vezes ou não investem em uma estrutura ou estão com sua estrutura
Leia maisInspire Inove Faça Diferente
Inspire Inove Faça Diferente Inspire Inove Faça Diferente Se eu tivesse um único dolar investiria em propaganda. - Henry Ford (Fundador da Motor Ford) As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer
Leia maisGerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas. Copyright 2006 by Pearson Education
Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas Copyright 2006 by Pearson Education Propaganda Qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promocional
Leia maisPLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO. Fatima Gouvêa
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO Fatima Gouvêa Comunicação = papel estratégico MISSÃO Gerar e tornar disponível conhecimento relevante e formar profissionais qualificados, devolvendo à sociedade o investimento
Leia maisCurso Superior de Tecnologia em Marketing. Conteúdo Programático. Administração Geral / 100h
Administração Geral / 100h O CONTEÚDO PROGRAMÁTICO BÁSICO DESTA DISCIPLINA CONTEMPLA... Administração, conceitos e aplicações organizações níveis organizacionais responsabilidades Escola Clássica história
Leia maisMARKETING NA INTERNET
MARKETING NA INTERNET HUGO HOCH CONSULTOR DE MARKETING ER. BAURU SEBRAE-SP hugoh@sebraesp.com.br Marketing na Internet O que é? o Marketing na Internet, também referido como: i-marketing, web marketing,
Leia maisCOMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA CONTEXTO. Professora Rosicler Bettarelli rbettarelli@cidadesp.edu.br
COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA CONTEXTO Professora Rosicler Bettarelli rbettarelli@cidadesp.edu.br A COMUNICAÇÃO MERCADOLÓGICA...... deve ser elaborada a partir do quadro sociocultural do consumidor alvo COMUNICAÇÃO
Leia maisEstratégias de marketing para serviços de alimentação Prof. Dr. Raul Amaral
Estratégias de marketing para serviços de alimentação Prof. Dr. Raul Amaral 1) Estratégias de produtos e serviços. 2) Estratégias de preços. 3) Estratégias de promoção e vendas. 1) Estratégias de produtos
Leia maisCurso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial. Conteúdo Programático. Administração Geral / 100h
Administração Geral / 100h O CONTEÚDO PROGRAMÁTICO BÁSICO DESTA DISCIPLINA CONTEMPLA... Administração, conceitos e aplicações organizações níveis organizacionais responsabilidades Escola Clássica história
Leia maisSubáreas. Marketing estratégico: Marketing de varejo
Marketing estratégico: Marketing de varejo Marketing de serviços: Marketing de agronegócios Área: Marketing e Vendas Competências diagnóstico mercadológico; metodologia de análise e segmentação de mercado
Leia maisale MBA em Gestão do Varejo com Ênfase em Supermercados
ale MBA em Gestão do Varejo com Ênfase em Supermercados MANUAL DO CANDIDATO Ingresso Setembro 2016 1 MBA em Gestão do Varejo com Ênfase em Supermercados Objetivos do Curso O MBA em Gestão do Varejo com
Leia maisGerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas
Capítulo 18 Gerenciamento da comunicação de massa: propaganda, promoção de vendas, eventos e relações públicas Copyright 2006 by Pearson Education Questões abordadas no capítulo Quais são as etapas envolvidas
Leia maisCurso Intensivo. Merchandising - Formação Avançada e Gerenciamento de Produtos por Categoria em Farmácias
Curso Intensivo Merchandising - Formação Avançada e Gerenciamento de Produtos por Categoria em Farmácias O EaDPLUS é um dos melhores portais de cursos à distância do Brasil e conta com um ambiente virtual
Leia maisConsultoria em. ImobWeb
Consultoria em ImobWeb A seguir, uma breve descrição sobre a consultoria focada em aproveitar a maior tendência do desenvolvimento de website de imobiliárias. A consultoria proposta é de grande abrangência,
Leia maisCurso Intensivo. Merchandising - Formação Avançada e Gerenciamento de Produtos por Categoria em Farmácias
Curso Intensivo Merchandising - Formação Avançada e Gerenciamento de Produtos por Categoria em Farmácias O EaDPLUS é um dos melhores portais de cursos à distância do Brasil e conta com um ambiente virtual
Leia maisDesmistificando o Marketing Sérgio Luis Ignácio de Oliveira
Desmistificando o Marketing Sérgio Luis Ignácio de Oliveira Novatec Sumário Agradecimentos... 13 Sobre o autor... 15 Prefácio... 17 Capítulo 1 Desmistificando o Marketing... 20 Mas o que é Marketing?...20
Leia maisGESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING
GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING PÓS-GRADUAÇÃO / FIB-2009 Prof. Paulo Neto O QUE É MARKETING? Marketing: palavra em inglês derivada de market que significa: mercado. Entende-se que a empresa que pratica
Leia maisCapítulo 7. As Informações e o Processo de Tomada de Decisão do Gestor Público
Capítulo 7 As Informações e o Processo de Tomada de Decisão do Gestor Público Pós Graduação Gestão Pública Administração de Marketing Conteúdo - Capítulo 7 Imagem e conhecimento do mercado: A imagem da
Leia maisEspaços Culturais como estratégia de comunicação de marca
Espaços Culturais como estratégia de comunicação de marca Casos: Oi, Vivo, Citibank e HSBC Objetivos a. Analisar as estratégias de comunicação das empresas que utilizam os espaços culturais do Rio de Janeiro
Leia maisA LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente.
.a agência A LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente. Nosso compromisso é auxiliar empresas e organizações
Leia maisApresentação de Serviços
Apresentação de Serviços Sobre a Gr8Mídia A gr8mídia é uma empresa santista com experiência internacional, tendo um dos diretores graduado em Arte Digital e Design pela Universidade de Long Island no estado
Leia maisE-Book! O que é Inbound Marketing?
E-Book! O que é Inbound Marketing? E-Book O que é Inbound Marketing? Estamos em um período de transição de modelos mentais e operacionais entre o Marketing Tradicional e o Inbound Marketing. Este e-book
Leia maisWWW.OUTSIDE.COM.BR Outside On-Line LTDA Telefone: +55 (19) 3869-1484 (19) 9 9441-3292 (claro) Email: carlos@outside.com.br
MARKETING DIGITAL Ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos
Leia maisFUNDAMENTOS PARA A ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
FUNDAMENTOS PARA A ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Abordagem da estratégia Análise de áreas mais específicas da administração estratégica e examina três das principais áreas funcionais das organizações: marketing,
Leia maisSistemas web e comércio eletrônico. Aula 02 Arquiteturas de comércio eletrônico
Sistemas web e comércio eletrônico Aula 02 Arquiteturas de comércio eletrônico Tópicos abordados Arquitetura do e-commerce Aspectos importantes do e-commerce Modelos de negócios Identificação do modelo
Leia maisNOSSO FOCO. www.grupozion.com.br
NOSSO FOCO No setor de Publicidade e Propaganda os profissionais do Grupo Zion procuram a melhor maneira de se alcançar o objetivo esperado pelos seus clientes, em um trabalho pautado por metas que caracterizam
Leia maisAPRESENTAÇÃO COMERCIAL. Palestrante. Fátima Merlin. Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper
APRESENTAÇÃO COMERCIAL Palestrante Fátima Merlin Especialista em Varejo, Comportamento do Consumidor e Shopper Quem é Fátima Merlin Master Business em Marketing pela FIA, Economista, atua há mais de 20
Leia maisUm estudo sobre o comportamento e as preferências do homem no ponto de venda.
Compras Homem às Compras Um estudo sobre o comportamento e as preferências do homem no ponto de venda. Porque HOMENS? e porque AGORA? 2 A indústria está de olho neles 37% do consumo da categoria de higiene
Leia maisAEDB Gestão de Negócios Internacionais
AEDB Gestão de Negócios Internacionais Tema: Marketing Internacional SUMÁRIO Marketing na Empresa Global Prof. Walfredo Ferreira o Estratégia de marketing global o Padronização e adaptação do programa
Leia maisCatálogo de Serviços SimpleSites
Catálogo de Serviços SimpleSites Apresentação Nossa empresa Criamos mais do que sites Por seguirmos o conceito all-in-one (tudo em um), provemos de forma completa todos os serviços necessários para promover
Leia maisGuia básico do MARKETING DIGITAL Como atrair e reter clientes na era digital
Guia básico do MARKETING DIGITAL Como atrair e reter clientes na era digital digital? Por que sua marca deve investir em marketing + 100 milhões 90 % de internautas no Brasil dos consumidores, ouvem sugestões
Leia maisO SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio
Planeje suas vendas O SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio Consultorias Palestras SEBRAE Mais Programas setoriais Palestras Trilha de aprendizagem empresarial EAD Na Medida Cursos SEI E muito
Leia maisMARKETING E VENDAS NA FARMÁCIA
MARKETING E VENDAS NA FARMÁCIA Há muito se discute que o mercado de farmácias é ambiente competitivo e que a atividade vem exigindo profissionalismo para a administração de seus processos, recursos e pessoal.
Leia maisAgência digital especializada na consultoria, design e desenvolvimento de projetos de internet
Agência digital especializada na consultoria, design e desenvolvimento de projetos de internet Oferecemos ao mercado nossa experiência e metodologia amplamente desenvolvidas ao longo de 15 anos de experiência
Leia maisProf: Carlos Alberto
AULA 1 Marketing Prof: Carlos Alberto Bacharel em Administração Bacharel em Comunicação Social Jornalismo Tecnólogo em Gestão Financeira MBA em Gestão de Negócios Mestrado em Administração de Empresas
Leia maisEste trabalho foi elaborado pelo grupo Shopper Marketing da Associação ECR Brasil, em benefício da cadeia de abastecimento varejista.
Este trabalho foi elaborado pelo grupo Shopper Marketing da Associação ECR Brasil, em benefício da cadeia de abastecimento varejista. Agradecemos a participação de todos aqueles que colaboraram com o desenvolvimento
Leia maisBRASIL RUA FELIPE SCHMIDT, 31 SALA 904 CENTRO BRUSQUE-SC CEP 88.350.075 +55 47 3044 2022 U.S. 575 ANTON BOULEVARD SUITE 300 COSTA MESA-CA 92626
quem somos Marketing & criação PRODUÇÃO DE VÍDEOS ASSESSORIA DE IMPRENSA GESTÃO WEB BRASIL RUA FELIPE SCHMIDT, 31 SALA 904 CENTRO BRUSQUE-SC CEP 88.350.075 +55 47 3044 2022 U.S. 575 ANTON BOULEVARD SUITE
Leia maisAPRESENTAÇÃO DO PROGRAMA PROF. DR. FRANCISCO J.S.M. ALVAREZ
APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA PROF. DR. FRANCISCO J.S.M. ALVAREZ PARCEIROS LINHA DIA A DIA OBJETIVO DA ESCOLA DE VAREJO HEALING OFERECER O CONHECIMENTO DAS MODERNAS TÉCNICAS DE GESTÃO DO VAREJO ORIENTANDO OS
Leia maisatuação Mídia Online e Offline Promoção, Eventos e Merchandising Branding, Criação e Design Vídeo e WebTV Marketing WEB
atuação 360 Marketing Branding, Criação e Design Mídia Online e Offline Promoção, Eventos e Merchandising Vídeo e WebTV WEB atuação 360 DECISÃO COM (FOCO EM) RESULTADOS Quando falamos em Atuação 360 significa
Leia mais*Todos os direitos reservados.
*Todos os direitos reservados. A cada ano, as grandes empresas de tecnologia criam novas ferramentas Para o novo mundo digital. Sempre temos que nos renovar para novas tecnologias, a Karmake está preparada.
Leia maisAMPRO Associação de Marketing Promocional. PL 150/09 Comissão de Assuntos Sociais. Auli De Vitto (VP AMPRO)
AMPRO Associação de Marketing Promocional PL 150/09 Comissão de Assuntos Sociais Auli De Vitto (VP AMPRO) MARKETING PROMOCIONAL Atividade do marketing aplicada a produtos, serviços ou marcas, visando,
Leia maisCap 11: Gestão do Processo de Vendas e Monitoramento da Equipe Comercial
Cap 11: Gestão do Processo de Vendas e Monitoramento da Equipe Comercial AGRODISTRIBUIDOR: O Futuro da Distribuição de Insumos no Brasil. São Paulo: Atlas, 2011. Org: Matheus Alberto Cônsoli, Lucas Sciencia
Leia maisCURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING
CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING EMENTA (2012) Disciplina: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Aspectos introdutórios. Os processos decisórios do consumidor. Diferenças individuais. Processos psicológicos. Influências
Leia maisMídias sociais para Pequenas e Médias. Empresas. Foto: Corbis
Mídias sociais para Pequenas e Médias Empresas. Foto: Corbis PIONEIRISMO E REFERÊNCIA EM TODO BRASIL Com atuação no mercado de marketing e social media desde 2009 nas áreas de Consultoria e Treinamento,
Leia maisPOLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE
POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE 1) OBJETIVOS - Apresentar de forma transparente as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente
Leia maisTECNOLOGIA. para. digital CIDADÃOS. cities COMERCIAL. 16 a 18. outubro. Theatro Guarany. Pelotas/RS
TECNOLOGIA para ecidades CIDADÃOS COMERCIAL digital cities 16 a 18 outubro Theatro Guarany Pelotas/RS O DIGITAL CITIES É UM EVENTO FOCADO EM TECNOLOGIAS PARA CIDADES E CIDADÃOS. NO ÂMBITO DE CIDADES, SERÁ
Leia maisO / 4 FAIXA ETÁRIA SEXO 1.5% 0.2% 6.1% 0.2% 13.5% 25.8% 52.6% 407 entrevistas foram realizadas nos dias 27 e 28 de janeiro de 2010. Feminino.
A TERCEIRA EDIÇÃO DA CAMPUS PARTY BRASIL, REALIZADA EM SÃO PAULO ENTRE OS DIAS 25 E 31 DE JANEIRO DE 2010, REUNIU QUASE 100 MIL PARTICIPANTES PARA DISCUTIR AS TENDÊNCIAS DA INTERNET E DAS MÍDIAS DIGITAIS.
Leia maisMarketing. Entender e Atender o Mercado. Vendas Propaganda
Cláudio Silvestre Marketing Vendas Propaganda Pesquisa Experimentação Design Definição de Preço Estratégia de distribuição Estabelecimento de Parcerias Etc... Entender e Atender o Mercado Razões do Marketing
Leia maisIntrodução ao Google Adwords. Tiago Flores Dias
Introdução ao Google Adwords Tiago Flores Dias Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos O que é Publicidade Online Conheça o Perfil dos E-consumidores O que são Objetivos de Marketing O que
Leia maisMídias Sociais nos Negócios. GorillaBrand BRAND
Mídias Sociais nos Negócios GorillaBrand BRAND Marketing de Relacionamento Estratégias Empresa Marca Faturamento Clientes Uso de estratégias Relacionamento Empresa x Cliente Gera Valorização da Marca Aumento
Leia maisSobre os autores. Apresentação
Sobre os autores Apresentação 1 Gestão de marketing, 1 1.1 Estratégia e as forças competitivas, 2 1.1.1 Primeira força: ameaça de entrada de novos concorrentes, 3 1.1.2 Segunda força: pressão dos produtos
Leia maisO design no comércio
O design no comércio SUMÁRIO O que é Comércio Alguns segmentos do Comércio Design no E-commerce Design no Comércio atacadista Design no Comércio de outlets Design no Shopping center Design no Minimercado
Leia maisA Eficácia da Comunicação no Varejo (O que funciona e o que não funciona) Congresso ABEP 2006
A Eficácia da Comunicação no Varejo (O que funciona e o que não funciona) Congresso ABEP 2006 Mar / 2006 Por que focar no Varejo? Investimentos em Mídia Volume em R$ 5.540.176 Varejo representa 27% dos
Leia maisRelatório - Plano de Ensino
Página: 1/6 Disciplina: CCA0321 - PROJETO EXPERIMENTAL - PROMO. DE VENDAS E MERCHA. DESCRIÇÃO DO PLANO DE ENSINO PROJETO EXPERIMENTAL - PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING PERFIL DO DOCENTE Graduado em
Leia maisDa propaganda ao marketing ao Visual Merchandising, como nasceu o seu interesse pelo Visual Merchandising?
A experiência no ambiente de loja é essencial para a relação entre o consumidor e a marca. Não é mais simplesmente uma questão de produtos, é preciso tornar a própria loja interessante e aconchegante para
Leia maisA conquista do sucesso depende do bom atendimento!
Um excelente atendimento faz toda a diferença numa empresa porque é um dos fatores fundamentais para se destacar em qualquer tipo de negocio. Por isto os profissionais de Atendimento e de Vendas precisam
Leia maisApresentação Institucional
Apresentação Institucional CENÁRIO A comunicação nas empresas, num mercado impactado por fusões, aquisições, reposicionamentos etc., tem procurado ferramentas de comunicação interna, capazes de integrar
Leia maisMARKETING l COMUNICAÇÃO
MARKETING l COMUNICAÇÃO A MMNIETO A MM NIETO é uma empresa especializada no desenvolvimento projetos voltados para a área de marketing e comunicação. Cada projeto é realizado conforme a oportunidade do
Leia maisE - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing
E - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing Questão 01: (ENADE 2009): Um fabricante de sapatos pode usar a mesma marca em duas ou mais linhas de produtos com o objetivo de reduzir os custos de
Leia maisINTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS - Marketing Internacional
INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS - Marketing CURSO: Administração DISCIPLINA: Comércio FONTE: DIAS, Reinaldo. RODRIGUES, Waldemar. Comércio Exterior Teoria e Gestão. Atlas. São Paulo: 2004 2.4d_ização de
Leia maisROBERTA HICKSON GERENTE DE PROMOÇÕES
ROBERTA HICKSON GERENTE DE PROMOÇÕES DIVISÃO - CINEMA roberta_hickson@spe.sony.com Lançamento: Cinemas: 04 de Outubro / 2013 Home Entertaiment: Jan/Fev 14 Gênero: Animação Target: Família Sinopse Tá Chovendo
Leia maisQUEM SOMOS. Site nº 1 de E-Commerce da América Latina. Audiência com mindset de compra. Soluções de BRANDING + PERFORMANCE = CONVERSÃO REAL
MEDIA KIT #2015 QUEM SOMOS Site nº 1 de E-Commerce da América Latina. Audiência com mindset de compra. Soluções de BRANDING + PERFORMANCE = CONVERSÃO REAL POR QUE MERCADOLIVRE? Fonte: comscore Fevereiro
Leia maisFTAD FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO MÓDULO DE MARKETING. Professor: Arlindo Neto
FTAD FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO MÓDULO DE MARKETING Professor: Arlindo Neto Competências a serem trabalhadas GESTÃO DE MARKETING PUBLICIDADE E PROPAGANDA GESTÃO COMERCIAL FTAD FORMAÇÃO TÉCNICA EM
Leia maisCross-Channel Marketing Platform. Aproximando marcas e consumidores em tempo real.
Cross-Channel Marketing Platform Aproximando marcas e consumidores em tempo real. Integração de dados muito mais completa. Obtenha visão panorâmica dos clientes por meio de insights relevantes. Tudo começa
Leia maisComo Estimular suas Vendas
COMO ESTIMULAR SUAS VENDAS COMO ESTIMULAR VENDAS MERCADO ONTEM HOJE Domínio do Fabricante Grandes diferenças tecnológicas Consumidores em rebanho Veículos de massa Ponto de venda estático Maior fidelidade
Leia maisNúmero de pessoas com acesso à internet passa de 120 milhões
MÍDIA KIT INTERNET Número de pessoas com acesso à internet passa de 120 milhões Segundo pesquisa da Nielsen IBOPE, até o 1º trimestre/2014 número 18% maior que o mesmo período de 2013. É a demonstração
Leia mais