Project Management Institute Building professionalism in project management

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1 Project Management Institute Building professionalism in project management Marco Antônio Kappel Ribeiro Julho / 2004 Project Management Institute Building professionalism in project management

2 O que é um Projeto? Projeto é um esforço temporário cujo objetivo é criar um produto ou serviço, único. PMBOK Guide (Project Management Body of Knowledge Guide) Um Guia do Conjunto de Conhecimentos do de Projetos O que é um Projeto? Projeto é um esforço não repetitivo, caracterizado por uma seqüência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas, dentro de parâmetros pré-definidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.

3 O que é de Projetos? É a aplicação de conhecimentos, habilidades ( skills ), ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender os requisitos do projeto. PMBOK Guide 2000 Project Management Institute Building professionalism in project management Fundado nos Estados Unidos em 1969 Sede atual em Newtown Square, Pennsylvania

4 Project Management Institute Building professionalism in project management Crescimento do Número de Associados do PMI Associados 146 países USA 68 % Canada 10% Fora dos USA 22 %. 31/ Dezembro /2003

5 Empresas com mais de 200 associados : ABB American Express AT&T Blue Cross Blue Shield The Boeing Co. Cap Gemini/Ernst & Young CGI Computer Science Corp. Deloitte & Touche EDS Ericcson GE General Motors Hewlett-Packard Co. Hitachi IBM JP Morgan Chase KPMG Lockheed Martin Lucent Technologies Microsoft Motorola Nationwide NCR NEC Nokia Nortel Networks Price Waterhouse Coopers Samsung Shell Services International Siemens AG Sprint Unisys US Army/US Air Force Wells Fargo Organização Chapters : Grupos de filiados por região capítulos formados em mais de 50 países (41 potenciais) Specific Interest Groups (SIG) : Grupos de filiados representando interesses específicos sem fronteiras geográficas - 33 grupos formados (2 Potenciais) ( )

6 SIGs Specific Interest Groups Aerospace & Defense Automation systems; Design, Procurement, Construction Consulting; E-Business; Education and Training; Financial Services; Government; Information Systems Information Technology & Telecommunications; Oil, Gas, Petrochemical New Product Development Quality in Project Management Students of Project Management Utility Industry Risk Management Troubled Projects Women in Project Management... Produtos e serviços : Project Management Institute Building professionalism in project management Programas de desenvolvimento profissional em gerenciamento de projetos Pesquisa e elaboração de normas para o gerenciamento de projetos Certificação em de Projetos Publicações na área de gerenciamento de projetos

7 O PMI no Brasil Capítulos Constituídos : Bahia Distrito Federal Manaus, Amazonas Minas Gerais Paraná Recife, Pernambuco Rio Grande do Sul Rio de Janeiro São Paulo Joinvile, Santa Catarina Project Management Institute Seção Rio Grande do Sul, Brasil PMBOK Project Management Body of Knowledge (Conjunto de Conhecimentos do de Projetos) O PMBOK apresenta um conjunto de práticas tradicionais já comprovadas em de Projetos, amplamente utilizadas, assim como outras práticas avançadas e inovativas que tem tido um uso mais limitado.

8 PMBOK Project Management Body of Knowledge Número de cópias em circulação: (30/04/2004) (Edições 96 e 2000): Exposure Draft October 2003

9 O que significa um projeto concluído com sucesso? Um projeto de sucesso é aquele em que os objetivos previstos são alcançados: Dentro do cronograma planejado; Dentro do custo previsto; Com nível desejado de desempenho / tecnologia; Utilizando os recursos alocados de forma efetiva e eficiente; E aceitos pelo cliente! As fases e o Ciclo de Vida do Projeto Projetos são empreendimentos únicos e envolvem, portanto, um certo grau de incerteza. Em função disto, e para facilitar o controle do gerenciamento, as organizações geralmente dividem os projetos em várias fases. Cada fase é concluída com um resultado principal ( deliverable ). O conjunto de fases do projeto é conhecido como ciclo de vida projeto

10 Processos do de Projetos Processos Processo é um conjunto de ações para produzir um resultado.

11 Processos Dados Necessários FERRAMENTAS & TÉCNICAS Resultados Processos O PMBOK identifica 39 Processos em 9 Áreas de Conhecimento, comuns a maioria dos projetos e a maior parte das áreas de aplicação, cada qual se referindo a um aspecto a ser considerado dentro da gerência de projetos.

12 de Projetos & Processos Processos de Iniciação Processos de Planejamento Processos de Controle Processos de Execução Processos de Encerramento fases anteriores Interação entre as fases Fase de especificações Iniciação Planejamento Fase de implementação Controle Execução Iniciação Planejamento Encerramento Controle Execução Encerramento fases subseqüentes

13 Áreas de Conhecimento do de Projetos Escopo Custo Qualidade Tempo Recursos Humanos Riscos Aquisições Comunicações Integração do Projeto Responsabilidade e Ética Profissional Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento da Integração - Elaboração Plano de Projeto - Execução do Plano de Projeto - Ctrl. integrado de alterações do Escopo Iniciação - Planejamento do Escopo; - Definição do Escopo - Verificação escopo - Ctrl alter escopo do tempo - Definição das atividades - Sequenciamento das ativ.; - Estimativa da duração ativ.; - Elaboração do cronograma - Controle do cronograma; de custos - Planejamento de recursos; - Estimativa de custos; - Orçamento de custos. - Controle de custos da Qualidade - Planejamento da qualidade; - Garantia da Qualidade - Controle de qualidade Rec.Humanos - Planejamento Organizacional; - Formação da equipe. - Desenvolvimento da equipe comunicações - Planejamento das comunicações - Distribuição das informações - Relatório de desempenho Encerramento administrativo de riscos - Planejamento do ger.riscos; - Identificação de riscos; - Análise qual. de riscos; - Análise quant. de riscos; - Plan. de respostas à riscos - Monitoração e controle de riscos das aquisições - Solicitação; - Seleção fontes; - Adm. do contrato Encerramento do contrato

14 de Riscos Quando o destino lhe der um limão, faça uma limonada. Dale Carnegie Qualquer coisa que puder dar errado, dará errado. Lei de Murphy O que é um risco? É um evento ou condição incerta que, caso ocorra, tem um efeito positivo ou negativo sobre os objetivos do projeto

15 de Riscos Esforço sistemático de identificação, análise e respostas aos riscos do projeto. Alto Risco Probabilidade de ocorrência de risco Custo para corrigir um evento de risco Custo Baixo Início Ciclo de Vida do Projeto Encerramento Gráfico de Impacto dos riscos

16 de Riscos Planejamento do gerenciamento de riscos Identificação dos riscos Análise qualitativa de riscos Análise quantitativa de riscos Planejamento de respostas a riscos Monitoração e controle de riscos Identificação de Riscos Processo através do qual são identificados os riscos que podem afetar o projeto e documentadas suas características. É um processo repetitivo!!

17 Identificação de Riscos Participantes : Equipe do projeto; Equipe de gerenciamento de riscos; Especialistas no assunto pertencentes a outras áreas da organização; Clientes; Usuários finais; Gerentes de outros projetos; Especialistas externos. Identificação de Riscos Dados Necessários 1. Plano de de Riscos; 2. Resultados do planejamento do Projeto; 3. Categorias de Riscos 4. Informações históricas. Técnicas e Ferramentas 1.Revisão da documentação; 2.Técnicas de coleta de informações; 3.Listas de verificação; 4.Análise das premissas. 5.Técnicas de diagramação Resultados 1. Riscos; 2. Alertas; 3. Dados para outros processos.

18 Riscos do Projeto Técnicos Externos Organizacionais do Projeto Requisitos Fornecedores/ sub-contratações Dependências do projeto Estimativas Tecnologia Leis e regulamentos Recursos Planejamento Complexidade e Interfaces Mercado Orçamento Controle Desempenho e Confiabilidade Cliente Prioridades Comunicação Qualidade Condições Climáticas Project Management Institute Building professionalism in project management O PMI é a maior associação sem fins lucrativos, a nível mundial, de profissionais da área de gerenciamento de projetos. O PMI visa promover e ampliar o conhecimento existente sobre gerenciamento de projetos, assim como melhorar o desempenho dos profissionais e organizações nesta área.

19 Project Management Institute Building professionalism in project management Dúvidas? Perguntas? Marco Antonio Kappel Ribeiro Project Management Institute Building professionalism in project management Obrigado! Marco Antonio Kappel Ribeiro