P-61 CASE BRASIL KIRIN

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Gabriel Henrique Lameira Gonçalves
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1 P-61 CASE BRASIL KIRIN Cultura e Desenvolvimento conectados à estratégia e aos resultados KAREN DANIELA MARTINS Karen.martins@brasilkirin.com.br (11)

2 Surge uma nova empresa... Em Novembro de 2011, a Schincariol oficialmente tornou-se 100% subsidiária da Kirin Holdings Company. Um ano após a aquisição, em Novembro de 2012, surge uma nova empresa que traz na sua essência o respeito.

3 Manifesto da Marca

4 Brasil Kirin Unidades de Negócio BRASIL KIRIN :: CORPORATIVO (ITU/SP) SONAR :: CENTRAL RIO DE JANEIRO/RJ 13 UNIDADES FABRIS 11 DPs 7 UNEGs :: MANAUS/AM :: RECIFE/PE :: BENEVIDES/PA :: SALVADOR BR/BA :: HORIZONTE/CE :: CAXIAS/MA :: SALVADOR COM/BA :: GOIÂNIA/GO :: BELO HORIZONTE/MG :: IGARASSU/PE :: ITU/SP :: RECIFE/PE :: GUARULHOS/SP :: ALAGOINHAS/BA :: EMBU/SP :: ALEXÂNIA/GO :: CURITIBA/PR :: CACHOEIRAS DE MACACU/RJ :: FLORIANÓPOLIS/SC :: CAMPOS DO JORDÃO/SP :: PORTO ALEGRE/RS :: NORTE :: PERNAMBUCO :: BAHIA/SERGIPE :: CENTRO-OESTE :: REM :: SÃO PAULO :: SUL :: ITU/SP :: BLUMENAU/SC :: IGREJINHA/RS 3 PDAs :: SACOMÃ/SP :: OSASCO/SP :: ITAJAÍ/SC

5 Nossos produtos REFRIGERANTES CERVEJAS ÁGUAS NÉCTARES E BEBIDAS MISTAS :: SCHIN REFRIGERANTES :: ITUBAÍNA :: MAÇÃ :: CITRUS :: TÔNICA :: NOVA SCHIN :: DEVASSA BEM LOURA :: DEVASSA :: BADEN BADEN :: EISENBAHN :: CINTRA :: GLACIAL :: PRIMUS :: SCHIN NO GRAU :: ÁGUA SCHIN :: FYS :: FRUTHOS :: SKINKA

6 PORQUE ALINHAR AS PESSOAS À ESTRATÉGIA

7 Valores Pesquisas demonstram que existe uma forte correlação entre resultados financeiros e alinhamento de valores pessoais e organizacionais.

8 Porque as empresas que valorizam as pessoas... Recebem muito mais candidatos, ou seja, atraem talentos Têm turnover significativamente menor Reduzem gastos com saúde (afastamentos e assistência médica) Possuem um ambiente que estimula a inovação e criatividade Estabelecem uma relação de maior colaboração Geram melhor atendimento aos clientes e maior qualidade dos produtos ou serviços oferecidos Funcionários mais satisfeitos dão o melhor de si e geram mais resultados! Fonte: Great Place to Work

9 Transformação do ambiente de trabalho Quem é o responsável? Líderes Funcioná rios DHO (apoio aos líderes e funcionários) Fonte: Great Place to Work

10 BRASIL KIRIN Construção de uma nova empresa

Identificar Valores Limitantes (que impossibilitam a expressão de Valores em altos níveis

11 Pesquisa de Valores Objetivos Levantar os Valores Pessoais, Cultura Atual e Cultura Desejada na empresa. Identificar Valores Limitantes (que impossibilitam a expressão de Valores em altos níveis de Consciência Pessoal). Apontar Valores desejados com alto potencial de aderência para o contexto atual. Público Participante Líderes. Referência: Richard Barrett

12 Derivação do Modelo de Consciência Auto realização Abraham Maslow Know and Conhecer e Understand Compreender Richard Barrett Auto-estima Sociais (amar e pertencer) Segurança Fisiológica Necessidades Consciência

13 EXERCÍCIO Valores Essenciais Pessoais

14 Plano de Ação de Valores Os resultados são comunicados aos líderes e aos demais funcionários das localidades Após a comunicação dos resultados da Pesquisa, são realizados os Planos de Ação em cada localidade, com objetivo de atuar nos Valores positivos e Valores limitantes Como resultado deste trabalho são gerados Relatórios Neste momento, é reforçada a importância desse tema para o atingimento da nossa Visão, além de compor um dos indicadores do nosso Mapa Estratégico

15 Análise Cultural Mudança no Controle Acionário -Análise da Cultura Schin e Kirin Código de Conduta -Revisão do Código de Conduta -Disseminação a 100% dos funcionários Competências essenciais - Revisão das competências essenciais e disseminação para todos os funcionários. PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

16 Construção do novo posicionamento Histórico do processo de transição. O processo de construção do novo posicionamento. Expectativas dessa nova etapa. A nova marca e o motivo da escolha do nome. Significados e características da nova marca. O novo posicionamento.

17 Vídeo Institucional

18 Declarações Institucionais Visão Ser uma empresa inovadora de bebidas que dão prazer e alegria. Missão Surpreender o consumidor com inovação, conquistando sua confiança e admiração. Marcas: aspiracionais com benefícios relevantes. Distribuição: presença total. Pessoas: apaixonadas.

19 LEALDADE PAIXÃO COMPROMETIMENTO FOCO DO CLIENTE PRESENÇA INOVAÇÃO MARCAS FORTES RESULTADOS SUPERIORES RECONHECIMENTO

21 Objetivo e Desafio Inserir a cultura da Brasil Kirin na comunicação com os funcionários forma gradativa e leve, para que seja bem compreendida e incorporada. Para otimizar o entendimento e assimilação da mensagem pelos funcionários a divulgação foi dividida por níveis de informação e níveis de hierarquia. Pré-campanha: compreender a Kirin e definir o approach da comunicação. Etapa 1: Conscientizar. Etapa 2: Formar opinião. Etapa 3: Engajar.

22 Capacitação da Liderança

23 Evento A multiplicação da novidade para os funcionários aconteceu no dia 12 de novembro por meio de um evento simultâneo em todas as localidades. O evento foi padronizado em todos os locais, seguindo a agenda, material e orientações estipuladas. Os líderes foram os responsáveis pela divulgação da informação. Para isso, foram orientados e receberam um kit de comunicação com materiais de apoio.

25 DESENVOLVIMENTO

Gestão do Conhecimento Metodologia que possibilita a gestão do conhecimento dentro da empresa de forma cíclica e renovável: Centro de Treinamento Universidade Corporativa

26 Gestão do Conhecimento Metodologia que possibilita a gestão do conhecimento dentro da empresa de forma cíclica e renovável: Centro de Treinamento Universidade Corporativa Processo de transição Fonte: TerraForum Essa maneira de tratar o conhecimento traz como benefício a retenção do conhecimento para a empresa, pois garante a sua sobrevivência.

27 Escolas de Aprendizagem As escolas contribuem para o aprendizado dos funcionários

28 Escola de Liderança Público 141 capacitados Conteúdos 4 desenvolvidos Carga Horária Total horas AÇÕES DE DESENVOLVIMENTO Schin Líder I e II Formação de Multiplicadores internos Coaching para Executivos HSM Vídeoscasts, Podcasts, Newsletter Programa de Idiomas (Unique) Schin Líder III: Segurança Baseada em Comportamento Seguro

29 Escola de Liderança PARCERIA COM HSM em 2012 Palestra de Ram Charam realizada in company para 298 líderes. Palestra de Dan Ariely com participação de 232 funcionários. Mostra de conteúdos (exposição) e Auditórios paralelos 356 inscritos. Auditório Principal / Passes Verdes 45 participantes.

30 Dia do Conhecimento Encontros semanais com palestrantes internos ou externos, que proporciona o compartilhamento de conhecimento entre os funcionários, visando aprendizagem, troca de experiências e integração entre as áreas. Em 2012 foram abordados 22 temas com a participação de 733 pessoas. Alguns dos temas: DP Itu, um só time Inteligência Competitiva Investimentos e Planejamento Financeiro Os ensinamentos da arte marcial no mundo corporativo Conhecendo uma Uneg Cervejas Especiais Mercado Universitário: inovações com Devassa

31 Reconhecimento Valorizar modelos positivos relacionados à prática dos valores; Motivação dos funcionários reconhecidos; Fortalecer o vínculo com a empresa; Ampliar o comprometimento, o orgulho e a satisfação; Compartilhar boas práticas; Melhoria do clima organizacional;

32 Projeto Qualifica Torneiro Mecânico Metrologia Desenho Téc. Mecânico Eletricista Instalador (6 e 7) Comandos Pneumáticos NR10 Seg. em Instalação e Serv. em Eletricidade Eletroeletrônicos 90 Alunos 50 Alunos da Comunidade de Caxias no Maranhão 40 Funcionários 18 Alunos por cursos 3 Cursos de 160h cada 3 Cursos de 60h cada 1 curso 40h Duração de 5 meses 3 vezes por semana 08 Cursos (SENAI) Total de 860 horas OBJETIVO Promover a qualificação técnica e a empregabilidade por meio de cursos realizados e certificados pelo SENAI. Kit Aluno Processo seletivo Escolaridade 2º grau Pré cadastro via associação de bairro Seleção por meio teste de português e matemática básica Apostila SENAI Material Escolar Camiseta Transporte Formatura

33 PRÊMIOS

34 Prêmios 1. Learning & Perfomance Brasil Conquistado pela empresa nas edições 2008/2009 e 2011/2012. Agora ele identifica, além da aprendizagem on-line, as empresas que implantam sólidas práticas de Alta Performance. 2. Prêmio MAKE 2012 A empresam é referência nacional em Gestão do Conhecimento. Além do prêmio principal, conquistou as categorias Retorno ao Acionista, Cultura Organizacional, Aprendizagem e Liderança. 3. Top 5 of Mind Estadão RH Está entre as 5 mais lembradas na categoria EMPRESAS COM MELHORES PRÁTICAS EM EDUCAÇÃO CORPORATIVA/E- LEARNING. 4. Caderno Valor e Revista Exame Matéria divulgada no Anuário Executivo de Valor e Revista Exame

35 Obrigada Karen Daniela Martins (11)

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