PLANO DE DISCIPLINA

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1 Universidade Federal da Paraíba UFPB Centro de Ciências Sociais Aplicadas - CCSA Programa de Pós-graduação em Administração PPGA PLANO DE DISCIPLINA LIDERANÇA E APRENDIZAGEM GERENCIAL Professor: Anielson Barbosa da Silva Titulação: Dr. Contatos: Créditos/Nº aulas: 3 créditos/ 45 horas-aula Dia e horário: Terça-feira, das 14:00 às 18:00 Ementa: Abordagens Teóricas da Liderança. Liderança e Gerência. Prática Gerencial. Perspectivas Teóricas da Aprendizagem de Gerentes. Perspectivas teóricas e o processo de Aprendizagem Gerencial. Papel da experiência e da reflexão no Desenvolvimento Gerencial. Contexto social, subjetividade e Desenvolvimento Gerencial.. Apresentação: A disciplina tem como objetivos compreender os fundamentos e as diversas abordagens teóricas inerentes à Liderança e a Aprendizagem de gerentes. Pretende-se, por meio das atividades programadas, levar os participantes a refletirem sobre o papel da liderança e da aprendizagem de gerentes, por meio da discussão de autores clássicos e contemporâneos, refletindo sobre a sua aplicabilidade no campo das organizações. A disciplina está alinhada as temáticas do Núcleo de Estudos em Aprendizagem e Competências NAC e do Observatório da Prática Administração OPA, em fase de implantação. UNIDADE OBJETIVO CONTEÚDO I II III IV Compreender o papel da Liderança no desenvolvimento Gerencial. Reconhecer as principais abordagens teóricas da aprendizagem Analisar o processo de aprendizagem gerencial Debater a ação gerencial numa perspectiva subjetiva e multidimensional - A atividade Gerencial nas Organizações - Abordagens Teóricas da Liderança - Desenvolvimento de Lideranças - Liderança e Aprendizagem nas Organizações - Perspectivas Teóricas da Aprendizagem - Aprendizagem em Ação - Aprendizagem Experiencial - Ambiente de Aprendizagem - Educação Gerencial - Aprendizagem e Reflexão - Aprendizagem e Emoção Metodologia: O curso será desenvolvido por meio de aulas expositivas dialógicas, discussão de textos, seminários, estudo dirigido, elaboração de mapa conceitual, relato de experiência e fórum de debates. Em alguns encontros, poderemos contar com a valiosa contribuição de professores convidados, os quais discutirão temas alinhados com seus respectivos interesses de pesquisa. Nas aulas expositivas, o docente responsável pela disciplina destacará os temas centrais dos textos selecionados para discussão. Caberá ao docente, também, estimular e mediar os debates, além de esclarecer pontos obscuros e expor temáticas tangenciais e complementares aos assuntos abordados. Para garantir a assimilação dos conteúdos e um debate enriquecedor, os alunos devem realizar previamente as leituras indicadas e preparar as atividades programadas para o encontro.

2 Avaliação: A avaliação será um processo contínuo e objetiva analisar o desempenho do(a) mestrando(a) na disciplina. O processo abrange os seguintes critérios: *Participação dos Alunos: - atenção na exposição - envolvimento no processo de aprendizagem * utilização de conhecimentos teóricos para apoiar seus argumentos. * capacidade de estabelecer relações causais. * capacidade de contextualização de conceitos * capacidade de expressão oral e escrita. Para a determinação do conceito final da disciplina, serão consideradas as seguintes atividades e seus respectivos pesos na avaliação: Mapa Conceitual/Seminários/Fórum de Discussão 2 Relato de Experiências (como eu aprendo?) 2 Revisão Sistemática da Literatura sobre Liderança e Aprendizagem Gerencial 3 Seminário de Liderança e Aprendizagem Gerencial 3 Observação: Para cada uma das atividades, será apresentado um roteiro com todas as instruções e procedimentos para a sua realização. O Cronograma acima poderá sofrer alterações de acordo com a dinâmica de trabalho e o perfil da turma. Referências: BÁSICAS: ASHKANASY, N.M.; DASBOROUGH, M.T.; ASCOUGH, K.W. Developing Leaders: Teaching about emotional intelligentee and training in emotional skill. In: ARMSTRONG S. J.; FUKAMI C.V. The Sage Handbook of management learning, education & development, 2009, p BEARD, C.; WILSON, J.P. Experiential Learning: a best practice handbook for educators and trainers. 2ed. Ed. London: Koganpage, BERSON, Y.; NEMANICH, L.A; WALDMAN, B.M.G.; KELLER, R.T. Leadership and organizational learning: A multiple levels perspective. The Leadership Quarterly, v. 17, 2006, p BOSHYK, Y.; DILWORTH, R.L. Action Learning: history and evolution. London:Palgrave Macmillan, 2011, p CHO, Y.,; EGAN, T. M.). The state of the art of action learning research. Advances in Developing Human Resources, v. 12, n. 2, p , April DELFINO, I. A. L. ; SILVA, A. B.. O Processo de Liderança como Facilitador da Aprendizagem Organizacional no SEBRAE. RGO. Revista Gestão Organizacional (Online), v. 6, p , FENWICK, T. J. Learning through experience: troubling orthodoxies and intersecting questions. Florida: Krieger Publishing Company, 2003 FOX, S. From management education and development to the study of management learning. In: BURGOYNE, J.; REYNOLDS, M. Management learning: integrating perspectives in theory and practice. London: Sage Publications, HOYT, C.L. Women in Leadership. In: NORTHHOUSE, P. G. Leadership: Theory and Practice. 3. ed. Thousand Oaks: Sage Publications, 2010, cap. 13, p KNOWLES, M.S.; HOLTON, E.; SWANSON, R.A. The Adult Learner: the definitive classic in adult education and human resource management. 7. Ed. Burlington: Butterworth-Heinemann/Elsevier, 2011, cap. 7, 8. KOLB, A. Y.; KOLB, D. A. Experiential Learning Theory: A dynamic, holistic approach to management learning, education and development. In: Armstrong S. Fukami C. Handbook of management learning, education & development, 2009, p KOLB, D. A. A gestão e o processo de aprendizagem. In: STARKEY, K. Como as organizações aprendem. São Paulo: Futura, LONG, H. B. Understanding Adult Learners. In: GALBRAITH, M.W. (Editor). Adult Learning Methods: a guide for effective instruction. 3 rd Edition. Florida: Krieger Publishing Company, McGILL, I.; BROCKBANK, A. The Action Learning handbook. New York: Routledge, 2004., cap. 6, p

3 MERRIAM, S. B.; CAFFARELLA, R. S.; BAUMGARTNER, L.M. Learning in Adulthood: a compreesive guide. 3ed. San Francisco: John Wiley & Sons, 2007 MINTZBERG, H. Managing: desvendando o dia a dia da gestão. São Paulo: Bookman, MINTZBERG, H. MBA: não obrigado: uma visão crítica sobre a gestão e o desenvolvimento de Gerentes. Porto Alegre: Bookman, 2006, cap. 9, p MOON, J. A. A handbook of reflective and experiential learning: theory and practice. New York: Routledge Falmer, 2004, p RAELIN, J. A. Action Learning and Related Modalities. In: ARMSTRONG, S.J.; FUKAMI, C.V. The SAGE Handbook of Management Learning, Education and Development. London: Sage, 2009, p SANT ANA, A.S; CAMPOS, M.S.; VAZ, S.L. Liderança: o que pensam executivos sobre o tema? São Paulo, Revista de Administração Mackenzie, v. 13, n. 6, p , SEIBERT, K.W.; DAUDELIN, M. W. The Role of reflection in managerial Learning: theory, research and practice. London: Quorum, 1999 (introdução e capítulo 01) SILVA, A. B. Como os Gerentes Aprendem? São Paulo: Saraiva, SILVA, Anielson B. Implications of an Action Learning System for The Management Education. In: KIMAKOWITZ, E.V.; LEPELEY, M.T. Human Centered Management Executive Education: Global Imperatives, Innovation and New Directions. London: Palgrave Macmillan, 2015 (In Process of Evaluation). TOLFO, S. R. Diferentes Abordagens no estudo da liderança. In: BITENCOURT, C. (Org.). Gestão Contemporânea de Pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. 2. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2010, p VAN SETERS, D. A.; FIELD, R. H. G. The evolution of leadership theory. v. 3, n. 3. Journal of Organizational Management, v. 3, n. 3, 1990, p VERA, D.; CROSSAN, M. Strategic Leadership and organizational learning. Academy of Management Review. v. 29, n. 2, p , COMPLEMENTARES: ALBRECHT, K. O gerente e o estresse. 2. ed. Rio de Janeiro: Zahar Editores, AMY, Amy H. Leaders as facilitators of individual and organizational learning. Leadership & Organization Development Journal, v. 29, n. 3, 2008, p ANTONACOPOLOU, E.P.; GABRIEL, Y. Emotion, learning and organizational change: towards an integration of psycoanalytic and other perspectives. Journal of Organizational Change, v. 14, n. 5, p , ANTONACOPOULOU, E. P. The Relationship between Individual and Organizational Learning: New Evidence from managerial learning practices. Management Learning, v 37, n. 4, p , Dec ARGYRIS, C. Teaching smart people how to learn. Harvard Business Review. Mai.-June 1991, p BAETS, W. R. J. Complexity, Learning and Organizations: a quantum interpretation of business. New York: Routledge, BARNARD, C As funções dos executivos. São Paulo: Atlas, BARTOLOMÉ, F.; EVANS, P. A. L. Must success cost so much? Harvard Bussiness Review, p , mar./abr BARTOLOMÉ. Executives as human beings. Harvard Business Review, v. 50, p. 62-9, nov. dec BASS, B. M. Bass & Strogdill s Handbook of Leadership: theory, research and managerial applications. 3. ed. New York: The Free Press, 1981, p BEAVERS, A. Teachers As Learners: Implications Of Adult Education For Professional Development. Journal of College Teaching and Learning; v.6, n. 7, p , Nov BOWDITCH, J.L.; BUONO, A.F. Elementos do Comportamento Organizacional. São Paulo: Pioneira, BROOKFIELD, S. D. Understanding and Facilitating Adult Learning: a comprehensive analysis of principles and effective practices. San Francisco: Jossey-Bass, 1986, Cap. 3, p BURGOYNE, J.; REYNOLDS, M. Management Learning: integrating perspectives in theory and practice. London: Sage publications, CHANLAT, J. F. Mitos e realidades sobre o estresse de gerentes. In: DAVEL, E. MELO, M.C.O.L.. (Org.) Gerência em Ação: singularidades e dilemas do trabalho gerencial, Rio de Janeiro: FGV, 2005, p CHATTERJE, D. Liderança Consciente. São Paulo: Cultrix, CLARK, K. E., e CLARK, M. B. Choosing to lead. 2nd. ed. North Carolina: Greensboro; Center for Creative Leadership, DAUDELIN, M. W. Learning from experience through reflection. Organizational Dynamics, v. 24, n.3, p , Winter DAVEL, E.; MELLO, M.C.O. Gerência em Ação: singularidades e dilemas do trabalho gerencial. Rio de Janeiro: FGV, DIERKES, M.; ANTAL, A.B.; CHILD, J.; NONAKA, I. Handbook of Organizational Learning and Knowledge. New York: Oxford University Press, 2001.

4 DRUCKER, P. O Líder do Futuro. 3. Ed. São Paulo: Futura, ELLINGER, A. D. The Concept of Self-Directed Learning and Its Implications for Human Resource Management. Advances in Developing Human Resources, v. 6, n. 2, p , May ELLINGER, A.D.; CSEH, M. Contextual factors influencing the facilitation of others learning through everyday work experiences. Journal of Workplace Learning, v. 19. n. 7, p , HILL, L. A. Desenvolvendo as estrelas do desempenho. In: HESSELBEIN, F.; COHEN, P.M. De líder para líder. São Paulo: Futura, p HILL, L. Novos gerentes: assumindo uma nova identidade. São Paulo: Makron Books, ILLERIS, K. What Do We Actually Mean by Experiential Learning? Human Resource Development Review, v. 6, n. 1, p , Mar JARVIS, P. Towards a Comprehensive Theory of Human Learning: lifelong Learning and the learning society. New York: Routledge: LAPIERRE, L. (Coord.). Imaginário e Liderança: na sociedade e no governo, nas empresas e na mídia. São Paulo: Atlas, LAVE, J.; WENGER, E. Situated Learning: legitimate peripheral participation. New York: Cambridge University Press, LE BOTERF, G. Desenvolvendo a competência dos profissionais. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, MARQUADT, M.J.; LEONARD, H.S.; FREEDMAN, A.M.; HILL, C.C. Action Learning for development leaders and organizations: principles, strategies and cases. Washington: American Psycological Association, MARSICK, V. Experience-based Learning: executive learning outside the Classroom. Journal of Management Development, v. 9, n. 4, p , McCALL JR, M. W.; LOMBARDO, M.M.; MORRISON, A.M. The Lessons of Experience: How Successful Executives develop on the job. New York: The Free Press, 1988, p MERRIAM, S.; CAFFARELLA, R. Learning in adulthood: a comprehensive guide. San Francisco: Jossey-Bass, MERRIAM, S.B. BIEREMA, L. L. Adult Learning: Linking Theory and Practice. San Francisco: Jossey-Bass, 2014 MEZIROW, J. Learning to Think Like an Adult: core concepts of transformative learning. In: MEZIROW, J. & Associates. Learning as Transformation: critical perspectives on a Theory in progress. San Francisco: Jossey-Bass, 1991, Cap. 1, p MEZIROW, J. Transformative Dimensions of Adult Learning. San Francisco: Jossey-Bass, MINTZBERG, H. The Manager s Job: Folklore and Fact. Haward Business Review, vol. 6, n. 8, mar./apr MORELL, K.; HARTLEY, J. A model of political leadership. Human Relations, v. 59, n. 3, p , Apr MOTTA, P. R. Gestão contemporânea: a ciência e a arte de ser dirigente. 2. ed. Rio de Janeiro: Record, NORTHHOUSE, P. G. Leadership: Theory and Practice. 3. ed. Thousand Oaks: Sage Publications, O NEIL, J.; MARSICK, V. J. Understanding Action Learning: Theory into Practice. New York: AMA, 2007, p PITT-CATSSOUPHES, M.; KOSSEK, E. E.; SWETT, S. The Work and Family Handbook: multi-disciplinary perspectives and approaches. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, PRINGLE, J. K.; GOLD, U. O C. How useful is career planning for today s managers? Journal of management development, v. 8, n. 3, p , RAELIN, J.A. Work-Based Learning: bringing knowledge and action in the Workplace. San Francisco: Jossey-Bass, REIS, D. G. O papel da reflexão na aprendizagem gerencial. In: ANTONELLO, C.S.; GODOY, A.S. (Org.) Aprendizagem Organizacional no Brasil. Porto Alegre: Bookman, 2011, p REVANS, R. ABC of Action Learning. Burlington/USA: Gower, 2011, p SADLER, P. Leadership and Organizational Learning. In: DIERKES, M.; ANTAL, A.B.; CHILD, J.; NONAKA, I. Handbook of Organizational Learning and Knowledge. New York: Oxford University Press, 2001, cap. 18, p SCOTT, K. S.; MOORE, K.S.; MICELI, M.P. Na Exploration of the meaning and consequences of Workholism. Human Relations, v. 50, n. 3, p , SENGE, P. M. O novo trabalho do líder: construindo organizações que aprendem. In: STARKEY, K. Como as organizações aprendem. São Paulo: Futura, 1997, p SILVA, A. B. A Vivência de conflitos entre a prática gerencial e as relações em família fls. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SILVA, L. B.; SILVA, A.B. A reflexão como mediadora da aprendizagem gerencial em organizações não governamentais. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Online), v. 12, p , SIMS, R. R. Kolb s experimential learning theory: a framework for assessing person-job interaction. Academy of Management Review, v. 8, n. 3, p , SMITH, P. A. C. Action Learning and Reflective practice in project environments that are related to leadership development. Management Learning, v. 32, n. 1, p , 2001.

5 TAMKIN, P.; BARBER, L. Learning to Manage. Brighton: Institute for Employment Studies, 1998 (ERIC n. ED ). WENGER, E. Communities of Practice: learning, meaning and identity. New York: Cambridge University Press, WHEATLEY, M. J. Liderança e a nova ciência. São Paulo: Cultrix, YUKL, G. Leadership in Organizations. New Jersey (USA): Prentice Hall, ZALEZNICK, A. Managers and leaders: are they different? Harvard Bussiness Review, p , may./jun ZARIFIAN, P. Objetivo Competência: por uma nova lógica. São Paulo: Atlas, 2001.

6 Universidade Federal da Paraíba UFPB Centro de Ciências Sociais Aplicadas - CCSA Programa de Pós-graduação em Administração PPGA CRONOGRAMA DE ATIVIDADES LIDERANÇA E APRENDIZAGEM GERENCIAL Professor: Anielson Barbosa da Silva Titulação: Dr. Contatos: Créditos/Nº aulas: 3 créditos/ 45 horas-aula Dia e horário: Terça-feira, das 14:30h às 18:00h Encontro 1 Data: 10/03/2015 Unidade: I T ema: Introduzindo o processo de aprendizagem e desenvolvimento gerencial SILVA, A.B. Como os Gerentes Aprendem. São Paulo: Saraiva, 2009, cap. 1. MINTZBERG, H. Managing: desvendando o dia a dia da gestão. São Paulo: Bookman, 2010, cap. 1, 2. Estudo Dirigido sobre os textos. Encontro 2 Data: 17/03/2015 Unidade: I T ema: Perspectivas Teóricas e Desenvolvimento de Lideranças VAN SETERS, D. A.; FIELD, R. H. G. The evolution of leadership theory. v. 3, n. 3. Journal of Organizational Management, v. 3, n. 3, 1990, p TOLFO, S. R. Diferentes Abordagens no estudo da liderança. In: BITENCOURT, C. (Org.). Gestão Contemporânea de Pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. 2. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2010, p SANT ANA, A.S; CAMPOS, M.S.; VAZ, S.L. Liderança: o que pensam executivos sobre o tema? São Paulo, Revista de Administração Mackenzie, v. 13, n. 6, p , Elaborar, no mínimo, duas questões para Debate envolvendo os textos da aula com sua respectiva resposta. Encontro 3 Data: 24/03/2015 Unidade: I T ema: Contexto da Ação e Desenvolvimento de Lideranças HRIVNAK JR, G.A.; REICHARD, R.J.; RIGGIO, R.E. A framework for Leadership Development. In: ARMSTRONG, S.J.; FUKAMI, C.V. The SAGE Handbook of Management Learning, Education and Development. London: Sage, 2009, p RAELIN, J. A. We the leaders: in order to form a leaderful organization. Journal of Leadership and organizational studies, v. 12, n. 2, p , Elaborar, no mínimo, duas questões para Debate envolvendo os textos da aula com sua respectiva resposta. Encontro 4 Data: 31/03/2015 Unidade: I Tema: Liderança e Aprendizagem Organizacional VERA, D.; CROSSAN, M. Strategic Leadership and organizational learning. Academy of Management Review. v. 29, n. 2, p , BERSON, Y.; NEMANICH, L.A; WALDMAN, B.M.G.; KELLER, R.T. Leadership and organizational learning: A multiple levels perspective. The Leadership Quarterly, v. 17, 2006, p DELFINO, I. A. L. ; SILVA, A. B.. O Processo de Liderança como Facilitador da Aprendizagem Organizacional no SE- BRAE. RGO. Revista Gestão Organizacional (Online), v. 6, p , 2013.

7 A definir. Encontro 5 Data: 22/04/2015 Unidade: II Tema: Perspectivas Teóricas da Aprendizagem MERRIAM, S.B. BIEREMA, L. L. Adult Learning: Linking Theory and Practice. San Francisco: Jossey-Bass, 2014, p Elaboração de Mapa Conceitual Encontro 6 Data: 28/04/2015 Unidade: II Tema: Perspectivas Teóricas da Aprendizagem KNOWLES, M.S.; HOLTON, E.; SWANSON, R.A. The Adult Learner: the definitive classic in adult education and human resource management. 7. Ed. Burlington: Butterworth-Heinemann/Elsevier, 2011, cap. 7, 8. LONG, H. B. Understanding Adult Learners. In: GALBRAITH, M.W. (Editor). Adult Learning Methods: a guide for effective instruction. 3 rd Edition. Florida: Krieger Publishing Company, Elaboração de Mapa Conceitual Encontro 7 Data: 05/05/2015 Unidade: III Tema: Ambiente da Aprendizagem Gerencial MERRIAM, S.B. BIEREMA, L. L. Adult Learning: Linking Theory and Practice. San Francisco: Jossey-Bass, 2014, p MERRIAM, S. B.; CAFFARELLA, R. S.; BAUMGARTNER, L.M. Learning in Adulthood: a compreesive guide. 3ed. San Francisco: John Wiley & Sons, 2007, p Fórum de Debates. Encontro 8 Data: 12/05/2015 Unidade: II Tema: Aprendizagem em Ação RAELIN, J. A. Action Learning and Related Modalities. In: ARMSTRONG, S.J.; FUKAMI, C.V. The SAGE Handbook of Management Learning, Education and Development. London: Sage, 2009, p CHO, Y.,; EGAN, T. M.). The state of the art of action learning research. Advances in Developing Human Resources, v. 12, n. 2, p , April SILVA, Anielson B. Implications of an Action Learning System for The Management Education. In: KIMAKOWITZ, E.V.; LEPELEY, M.T. Human Centered Management Executive Education: Global Imperatives, Innovation and New Directions. London: Palgrave Macmillan, 2015 (In Process of Evaluation). Fórum de Debates Encontro 9 Data: 19/05/2015 Unidade: II Tema: Aprendizagem Experiencial FENWICK, T. J. Learning through experience: troubling orthodoxies and intersecting questions. Florida: Krieger Publishing Company, 2003, p MERRIAM, S.B. BIEREMA, L. L. Adult Learning: Linking Theory and Practice. San Francisco: Jossey-Bass, 2014, p Referência Complementar: SILVA, A.B. Como os Gerentes Aprendem? São Paulo: Saraiva, 2009, cap. 5. Fórum de Debates.

8 Encontro 10 Data: 26/05/2015 Tema: Aprendizagem Experiencial Unidade: II KOLB, A. Y.; KOLB, D. A. Experiential Learning Theory: A dynamic, holistic approach to management learning, education and development. In: Armstrong S. Fukami C. Handbook of management learning, education & development, 2009, p BEARD, C.; WILSON, J.P. Experiential Learning: a best practice handbook for educators and trainers. 2ed. Ed. London: Koganpage, 2006, p KOLB, D. A. A gestão e o processo de aprendizagem. In: STARKEY, K. Como as organizações aprendem. São Paulo: Futura, 1997, p Fórum de Debates Encontro 11 Data: 02/06/2015 Unidade: III Tema: Processo de Aprendizagem Gerencial FOX, S. From management education and development to the study of management learning. In: BURGOYNE, J.; MINTZBERG, H. MBA: não obrigado: uma visão crítica sobre a gestão e o desenvolvimento de Gerentes. Porto Alegre: Bookman, 2006, cap. 9, p SILVA, A.B. Como os Gerentes Aprendem? São Paulo: Saraiva, 2009, cap. 4. Aula expositiva-dialogada Entrega do Relato de Experiência: como eu aprendo? Encontro 12 Data: 09/06/2015 Tema: Aprendizagem e Reflexão Unidade: III SEIBERT, K.W.; DAUDELIN, M. W. The Role of reflection in managerial Learning: theory, research and practice. London: Quorum, 1999 (introdução e capítulo 01) McGILL, I.; BROCKBANK, A. The Action Learning handbook. New York: Routledge, 2004., cap. 6, p MOON, J. A. A Handbook of reflective and experiential learning. Theory and Practice. New York: Routledge Falmer, 2004, cap. 6. Fórum de Debates Encontro 13 Data: 16/06/2015 Tema: Aprendizagem e Emoção Unidade: IV ASHKANASY, N.M.; DASBOROUGH, M.T.; ASCOUGH, K.W. Developing Leaders: Teaching about emotional intelligentee and training in emotional skill. In: ARMSTRONG S. J.; FUKAMI C.V. The Sage Handbook of management learning, education & development, 2009, p MOON, J. A. A handbook of reflective and experiential learning: theory and practice. New York: Routledge Falmer, 2004, p SILVA, A.B. Como os Gerentes Aprendem. São Paulo: Saraiva, 2009, cap. 7. Fórum de Debates

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