3º PDE PROGRAMA DE DIRECÇÃO DE EMPRESAS

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1 2013 3º PDE PROGRAMA DE DIRECÇÃO DE EMPRESAS

2 REDE DE ESCOLAS ASSOCIADAS ASM/AESE/IESE VARSÓVIA MUNIQUE NOVA IORQUE LISBOA MADRID BARCELONA SEVILHA CAIRO CIDADE DO MÉXICO GUATEMALA BOGOTÁ GUAYAQUIL ABIDJAN LAGOS NAIROBI LIMA LUANDA SANTIAGO BUENOS AIRES SÃO PAULO MONTEVIDEU

3 SHANGHAI MANILA AESE - Escola de Direcção e Negócios, Lisboa, Portugal. ASM - Angola School of Management, Luanda, Angola. ESE - Escuela de Negocios. Universidad de Los Andes, Santiago do Chile, Chile. IAE - Escuela de Dirección y Negocios, Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. IDE - Instituto de Desarrollo Empresarial, Guayaquil, Equador. IEEM - Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo, Universidad de Montevideo, Montevideo, Uruguai. IESE Business School, Universidad de Navarra, Madrid e Barcelona, Espanha. IESE NY - New York, USA IME - Institute for Media Entertainment, New York, EUA. INALDE - Instituto de Alta Dirección Empresarial, Universidad de la Sabana, Bogotá, Colômbia. IPADE - Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, Universidad Pan-Americana, Mexico City, México. ISE - Instituto Superior da Empresa, Brasil. LBS - Lagos Business School, Pan-African University, Lagos, Nigéria. MDE Business School (IHE-Afrique), Abidjan, Costa do Marfim. NU - Nile University, School of Business, Cairo, Egito. PAD - Escuela de Dirección de la Universidad de Piura, Perú. SBS - Strathmore Business School, Strathmore University, Nairobi, Quénia. CEIBS - China Europe International Business School, Shanghai, China. 3

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5 Se considerarmos a história da humanidade fica imediatamente patente que a evolução da mesma resulta de um investimento contínuo em conhecimento e formação, o que nos garantiu um maior e melhor conhecimento do meio circundante. O desenvolvimento de Angola, das suas empresas, instituições e empresários a longo prazo, em África e no Mundo, tendo em conta os seus recursos naturais e humanos, está necessariamente ligado ao investimento que fizermos na formação, e em termos empresariais, na formação especializada dos quadros, qualquer que seja o seu nível na estrutura hierárquica da empresa. É nesta verdadeira aposta no futuro, que o PDE Programa de Direcção de Empresas se insere. Agora na sua terceira edição, podemos francamente afirmar que o programa contribui para este futuro, ao oferecer ao gestor ferramentas que elevam a capacidade de estar à altura das suas responsabilidades, para enfrentar os desafios que lhe são colocados e tomar as decisões que contribuam para a prosperidade da empresa. Como Director-Geral de pequenas e médias empresas ou Director de Departamento de empresas de média e grande dimensão, com uma experiência mínima de 5 anos em lugares de Direcção, endereço-lhe aqui o convite para participar nesta nova edição do PDE. A participação no programa garantirá, entre outros, os seguintes objectivos: Apurar e aprofundar os mecanismos de análise e tomada de decisão; Desenvolver uma perspectiva integral da empresa que permita garantir a sustentabilidade das decisões que tomar; Encurtar caminhos, aliando a teoria à prática, tirando proveito da experiência pessoal acumulada; Desenvolver uma maior percepção de si mesmo e do seu estilo de gestão; Rever a visão sobre o modelo de negócio da sua empresa. Se aspira uma maneira diferente de pensar e fazer as coisas para melhorar como Dirigente, encontrará no PDE uma oportunidade ímpar. Aguardamos por si, Eng. José Maria Wanassi Dean da ASM 5

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7 Objectivos do Programa O PDE foi preparado para gestores com mais de 5 anos de experiência de direcção, empresários e gestores de PMEs. É uma formação ímpar, graças ao desenvolvimento de competências e funções de gestão, permitindo aos participantes: Adquirir uma perspectiva integrada da empresa, melhorando a sua eficácia como gestor, através da discussão de cerca de 100 casos e da aprendizagem pelo testemunho de gestores com carreiras relevantes no mercado nacional e internacional; Aperfeiçoar a sua capacidade de análise e resolução de problemas complexos e uma melhor utilização das ferramentas básicas de gestão; Confrontar, na franca interacção com os outros participantes, as suas práticas de gestão e desenvolver planos rigorosos e realistas; Desenvolver uma melhor compreensão da sua própria organização, no confronto com estratégias e modelos do negócio; Ampliar a possibilidade e espaço de troca de impressões, tendo por base a expertise e o envolvimento dos Professores e da Direcção de Programa. 7

8 «O PDE é uma ferramenta indispensável para o cumprimento das boas maneiras de gestão das nossas vidas e das nossas organizações, tendo sido uma experiência única cujos resultados da aprendizagem serão implementados no meu dia-a-dia. O método do caso proporciona uma discussão onde são analisadas as diferentes características e opiniões de cada participante, o que enriquece a análise do caso. Sinto-me muito satisfeito por ter feito parte desta formação e ter conhecido excelentes profissionais. Agradeço à organização e ao corpo Docente pela experiência única.» Germano Baptista Sócio Gerente, BASTILCO,LDA «Desde muito cedo, depositei enormíssimas expectativas em torno do programa. Imbuído no pensamento de aprofundar os meus conhecimentos no que diz respeito à Gestão e Liderança, aceitei de bom grado o desafio. Volvidas algumas semanas, considero como balanço positivo em todas as vertentes, tanto no capítulo de aprendizagem, como na convivência e interacção com os demais membros que constituem esta vasta equipa (formadores, formandos, etc., etc ). Pela sua amplitude e versatilidade, o PDE é mais do que um simples Programa de Direcção de Empresas. Os conteúdos programáticos servirão sempre de guia prático para a melhoria das nossas aptidões como dirigentes empresariais que somos, na arte de gerir e liderar, bem como pessoas que pretendem imprimir outra dinâmica no seu quotidiano laboral, das mais diversas formas. Endereço uma palavra de apreço à ASM e aos seus parceiros desta Empreitada, por proporcionarem condições e unirem sinergias rumo ao desenvolvimento de Angola, por meio dos seus ricos programas.» Francisco Leitão Ribeiro Director de Operações e Banca Electrónic, DOPBE, Banco Keve 8

9 Semana internacional O programa inclui sessões de formação na AESE, em Lisboa. A semana em Lisboa é um período de trabalho intenso em que os participantes, afastados das preocupações do dia-a-dia, se podem concentrar na preparação e discussão dos casos, e em que têm a oportunidade de conviver de forma mais intensa entre si e com os docentes da ASM/AESE, num contexto macroeconómico e empresarial diferente do da sua realidade habitual. Durante essa semana os participantes terão a oportunidade de visitar empresas ligadas a sectores de actividade de relevância. 9

10 «A permanente associação de casos práticos com a abordagem teórica das diferentes matérias do programa, fazem do PDE uma referência pedagógica diferente do habitual, por tornar mais simples, a compreensão dos temas. Por isso, o PDE pela metodologia que emprega é recomendável a executivos, nos mais diferentes níveis, na medida em que permite não só rever os conceitos teóricos, como também adoptar as melhores práticas de gestão, através da apreciação e análise de casos práticos estudados por especialistas de diferentes áreas do saber assim como de instituições renomadas como a Harvard Business School, o IESE Business School e outras» José França Director do Gabinete de Compliance, BCI 10

11 MÉTODO DO CASO O Método do Caso, criado e utilizado na Harvard Business School desde 1946 é a base do processo formativo. Chris Christensen, um dos professores mais conceituados da HBS, definia o método como A Arte de Gerir a Incerteza. O Método do Caso é um processo vivo e interactivo de aprendizagem, descoberta e partilha que desenvolve a competência analítica e favorece a decisão prudente. A necessidade de agir, as ferramentas para essa tomada de decisão e a experiência pessoal do participante são os factores críticos deste processo. Para obter os máximos benefícios desta metodologia, o trabalho encontra-se dividido em três fases: 1. Estudo individual Leitura de cada caso, de modo a analisar os factos que nele se desenrolam. Num exercício de síntese, os seguintes pontos devem ficar claros: Sintomas/problemas; Definição do problema; Análise das causas; Formulação de alternativas; Avaliar alternativas; Decisão; Plano de ação. 2. Trabalho de grupo A riqueza deste passo reside no facto de cada um dos participantes apresentar abordagens e soluções com base na sua formação, experiência profissional, etc. As diferentes abordagens são também uma excelente oportunidade para examinar os diferentes critérios de direcção. 3. Sessão geral Na sessão geral, com uma visão mais ampla e já fruto do exame efectuado no trabalho de grupo, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspetos principais do caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas de solução e aos possíveis critérios de decisão. Com o método do caso, cada participante converte técnicas, ferramentas e capacidades em decisões ponderadas e eficazes. 11

12 ESTRUTURA DO PROGRAMA O Programa terá um total de 110 sessões de 1h15 cada, distribuídas de acordo com as seguintes áreas: POLÍTICA DE EMPRESA 20 sessões Desenvolve o ponto de vista da Alta Direcção, integrando as actividades que constituem a dinâmica empresarial, como um todo harmónico para conseguir resultados justos e eficazes. Aprofunda as decisões de governo da empresa, contemplando: A escolha e a realização do negócio; A estrutura executiva e os sistemas de convivência na organização; A configuração institucional dos poderes e das iniciativas pessoais; e desenvolve as capacidades do dirigente e as dos seus colaboradores imediatos. POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING 20 sessões O Programa de Política Comercial do PDE desenvolve as competências dos participantes em diagnosticar e/ou construir a estratégia de Marketing das Organizações. Faculta ferramentas para diagnosticar, construir ou reformular essa estratégia que se prolongam como guia de orientação na implementação operacional dessa mesma estratégia. O programa contempla: O modelo estratégico Strategy in Action; O simulador de estratégia BigPictureonline; as variáveis do Marketing Operacional; A política de força de vendas das Organizações. 12

13 Do programa constam, ainda, 22 sessões de trabalho de grupo, com a duração de 1h30. Finanças, Controlo e Contabilidade 25 sessões COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA 20 sessões GESTÃO DAS OPERAÇÕES, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO 25 sessões Esta área académica procura dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para acompanhar a situação financeira das empresas e para estarem aptos a incluir esta perspectiva no processo de decisão. Entre os tópicos abordados inclui-se: Análise da informação contabilística: Balanços, Demonstrações de Resultados, Mapas de Cash-Flow; Obtenção e utilização de dados quantitativos relevantes para alguns processos de decisão; Análise de Projectos de Investimento; Financiamento das empresas; Avaliação de Empresas; Processos de Compra e Fusão de Empresas. Enriquece a Direcção de Recursos Humanos com a elaboração de um esquema conceptual da organização, fundado na análise das motivações humanas, no estudo de alguns problemas habituais, como os relativos à comunicação, autoridade, delegação, conflitos interpessoais, etc., e nas diferentes estratégias que os podem solucionar. Finalmente, analisa a figura do dirigente e suas dimensões, nomeadamente a da liderança e os aspectos deontológicos da sua tarefa. Aborda a ética como parte nuclear da acção empresarial que se fundamenta numa perspectiva realista, destacando o primado da pessoa sobre as coisas. As Operações apresentadas na perspectiva da Direcção-Geral são vistas como a materialização da Promessa que a empresa faz aos seus Clientes. Em concreto, serão abordados os temas seguintes: as variáveis das Operações que permitem aumentar a eficácia da organização; os sistemas de informação e as TICs; a gestão de projectos; a gestão da cadeia de abastecimento; a gestão do serviço. 13

14 PROFESSORES E CONFERENCISTAS POLÍTICA DE EMPRESA ADRIÁN CALDART Responsável pela Área Académica Ph.D. em Management (IESE, U. Navarra); MSc (IESE, U. Navarra); MBA (ESEADE, Buenos Aires); BA (UCA, Buenos Aires). MANUEL AGUIAR Doutor em Gestão (Not. Trent Univ. UK); PDE (AESE); MBA (EGP); PAGE (UCP); Lic. em Direito (UCP). LUIS MANUEL CALLEJA MBA (IESE); Lic. em Física (U. Complutense de Madrid). POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING RAMIRO MARTINS Responsável pela Área Académica MSc em Business Research (Henley Business School); PADE (AESE); PDA (II San Telmo); Lic. em Engenharia Química (U. Porto). ADOLFO GONZÁLEZ PDE (AESE); Lic. em Engenharia Mecânica (U. Minho). LLUÍS G. RENART Ph.D. em Management (IESE, U. Navarra); Mestre em Gestão e Administração de Empresas (U. Chicago); Bacharelato em Ciência de Gestão (ESADE-UPC). 14

15 Finanças, Controlo e Contabilidade PEDRO PIMENTEL Responsável pela Área Académica Doutor em Economia (U. Nova de Lisboa); Mestre em Engenharia Estrutural (FEUP); Lic. em Engenharia Aeronáutica (U. Politécnica de Madrid). JOSÉ MIGUEL PINTO DOS SANTOS Doutor em Economia (U. Hiroshima); MBA (U. Nova de Lisboa). RAFAEL FRANCO DBA (Manchester B.S.); Executive MBA (AESE/IESE); Lic. em Economia (UNL). COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA EUGÉNIO VIASSA MONTEIRO Responsável pela Área Académica Doutor em Filosofia da Acção e Direcção de Organizações (U. Navarra); PADE (AESE); SMG (John F. Kennedy School of Government, Harvard University); Lic. em Engenharia Electrotécnica (IST). JOÃO MARTINS DA CUNHA Mestre em Comunicação nas Organizações (U. Complutense de Madrid); PDE (AESE); PDA (I.I. San Telmo); Lic. em Engenharia Civil (IST). JOSÉ FONSECA PIRES Executive MBA AESE/IESE; Lic. em Medicina (U. Porto). MARIA DE FÁTIMA CARIOCA DBA pela Manchester Business School (U. Manchester); PDE (AESE); Mestre em Matrimónio Y Família (U. Navarra); Mestre em Engenharia de Sistemas e Computadores (IST); Lic. Engenharia Electrotécnica (IST). GESTÃO DAS OPERAÇÕES, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO JORGE RIBEIRINHO MACHADO Responsável pela Área Académica Doutor em Filosofia da Acção e Direcção de Organizações (U. Navarra); Executive MBA (AESE/IESE); Mestre em Planeamento Urbano (U. Porto); Lic. em Engenharia Civil (U. Porto). Agostinho Abrunhosa Executive MBA AESE/IESE; Lic. em Gestão e Organização de Empresas (ISEG). JOSÉ MARIA F. WANASSI Director da ASM; PDE (AESE); Lic. em Engenharia Geofísica (UAN). JOSEP RIVEROLA Doutor em Filosofia (Operations Research) Stanford University; Doutor em Engenharia Industrial E.T.S.I.I., Terrassa; Mestre em Ciência (Operations Research), Stanford University. 15

16 «A participação neste programa, reveste-se da maior importância e interesse acrescido pela abrangência dos conteúdos programáticos e os ensinamentos que tenho estado a colher nas conferências, trabalhos em grupo e interacção com todos os demais formandos, também executivos, que participam nesta acção de formação, o que constitui um elemento de motivação para impulsionar a atitude perante os nossos desafios enquanto condutores de pessoas e líderes. Tem sido algo que nos permite identificar as nossas deficiências, os desafios que um executivo tem pela frente, capacitando-nos para melhor exercermos as nossas funções e missão, o que vem consolidar muitos dos conhecimentos que já trazemos, tornando possível aferir a profundidade com que devemos abordar as questões. É, para mim, um programa recomendável para todos os executivos que terão assim a oportunidade ímpar de, com base no método do estudo do caso, exercitar a capacidade de análise dos problemas e o processo de tomada de decisão mais apropriado. É uma inovação em termos de metodologia de formação em Angola, pelo que gostaria de encorajar a ASM a prosseguir nesta senda.» Domingos Raiva Canguenze Director de Recursos Humanos, Porto de Luanda «A possibilidade que a Empresa me proporcionou de frequentar o PDE - Programa de Direcção de Empresas, marca o ponto de viragem no meu percurso profissional, permitindo-me dizer que existe um antes e um depois relativamente à forma, aos métodos, às práticas, aos processos e à liderança que devem envolver uma organização. Frequentar um PDE, é uma experiência Altamente Enriquecedora quer profissionalmente, quer pessoalmente, quer intelectualmente, visto que nos permite aprofundar e fortalecer competências, adquirir novos conhecimentos, olhar para a gestão das organizações numa perspectiva cristã e humana, colocar a vida familiar num patamar importante para o equilíbrio necessário em tomadas de decisão. O Método do Caso permite-nos ter uma valiosíssima discussão perante situações reais de empresas, organizações e pessoas, fazendo com que se ganhe confiança na tomada de decisões. Gostaria ainda de destacar a excelente qualidade do corpo docente do PDE Angola, bem como a permanente interacção que mantiveram com todos os participantes. Um outro factor de sucesso que gostaria de destacar é a troca de experiências e os laços de amizade criados com os restantes participantes do programa. As raízes estão lançadas, os frutos não tardarão a aparecer. Antes de terminar, gostaria ainda de recomendar a Participação no PDE, principalmente para quem quer fortalecer competências em outras áreas diferentes das da sua formação académica.» António José Macedo da Costa e Veiga Director Comercial, Socifarma-Sociedade Farmacêutica Angolana, SA 16

17 ASM - ANGOLA SCHOOL OF MANAGEMENT A ASM é uma iniciativa de quadros e instituições públicas e privadas, angolanas e estrangeiras, comprometidas com o desenvolvimento de Angola. Esta Escola de Direcção e Negócios, que baseia o seu ensino no método do caso, procura manter elevados padrões de exigência e excelência, considera-se capaz de competir com o que de melhor se faz no mundo, no âmbito da formação de Empresários e Dirigentes de empresas e pretende constituir-se como uma referência neste âmbito para Angola. Como verdadeira Escola de Direcção e Negócios, a ASM procurará posicionar-se como centro de investigação e de geração de conhecimento sobre a empresa e como polo de criação de relações empresariais. Desde o primeiro momento, a AESE colabora com a ASM pondo ao serviço da sua missão o know-how do seu corpo docente (académicos e dirigentes empresariais), uma experiência de 32 anos na formação de executivos e um empenho renovado de contribuir para a formação e desenvolvimento de Professores Angolanos na metodologia do caso aplicada à gestão e de aprendizagem dos profissionais de Angola que seja relevante para adequar a formação que se dá à realidade local. A AESE - Escola de Direcção e Negócios, dedica-se à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspectiva cristã do Homem e da Sociedade. O reconhecimento da sua actividade no mundo empresarial é resultado de quatro princípios essenciais que tornam a AESE uma escola de negócios única: mais de 32 anos a ensinar com o Método do Caso, a cultura da aprendizagem participativa, a rede de Alumni e a responsabilidade social e corporativa. A visão internacional, o respeito pelos valores humanos e éticos e a investigação aplicada, rigorosa e atualizada são alguns dos fatores apontados pelos mais de dirigentes que, com a AESE, aperfeiçoaram os seus conhecimentos em gestão. O IESE Business School é a escola de pós- -graduação em gestão de empresas da Universidade de Navarra. Fundado em 1958, o IESE tem durante estas 5 décadas consolidado o seu prestígio e reconhecimento como uma das escolas de direcção mais respeitadas a nível internacional. A base de sucesso dos seus programas de formação de executivos é a dedicação do IESE ao desenvolvimento e enriquecimento do indivíduo, comprovada pelos seus mais de Alumni, espalhados por mais de 100 países, reconhecidos pela sua excelência profissional, integridade e visão. IESE #1 in the World in Executive Education, Financial Times, May

18 Calendário das sessões OPERAÇÕES, TECNOLOGIA e inovação POLÍTICA COMERCIAL E MARKETING CONTABILIDADE E SISTEMAS DE CONTROLO DE GESTÃO COMPORTAMENTO HUMANO NA ORGANIZAÇÃO E ÉTICA FINANÇAS POLÍTICA DE EMPRESA JULHO 03* 11» 13 25» 27 AGOSTO 29» 31 SETEMBRO 12» 14 26» 28 OUTUBRO 07» 12** 24» 26 NOVEMBRO 07» 09 21» 23 DEZEMBRO 05» 07 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões 5 sessões * dia completo; ** semana internacional na AESE, em Lisboa. A distribuição das sessões pelas áreas académicas poderá sofrer alguma alteração. Horário tipo QUINTA-FEIRA 13h15» 14h30 Almoço 14h30» 16h30 Trabalho de Grupo 16h45» 18h00 Sessão 1 18h15» 19h30 Sessão 2 SEXTA-FEIRA 09h00» 10h15 Sessão 3 10h30» 11h45 Sessão 4 12h00» 13h15 Sessão 5 13h15» 14h30 Almoço 14h30» 16h15 Trabalho de Grupo 16h45» 18h00 Sessão 6 18h15» 19h30 Sessão 7 SÁBADO 09h00» 10h15 Sessão 8 10h30» 11h45 Sessão 9 12h00» 13h15 Sessão 10 18

19 Processo de Admissão PRÉ-INSCRIÇÃO ENTREVISTA PESSOAL COM O DIRECTOR DO PROGRAMA ADMISSÃO E CONFIRMAÇÃO AO PARTICIPANTE INFORMAÇÕES GERAIS O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença dos participantes em todas as sessões de trabalho. O PDE realiza-se no Hotel Epic Sana, Rua da Missão, sala Brasil 3, Piso -3, em Luanda. PREÇO TOTAL: US$ Para o preço em KZ, utilizar-se-á a taxa de câmbio 101 KZ/US$ O preço inclui a documentação, material de apoio e refeições no local das sessões, assim como, a estadia em Lisboa durante a semana internacional. A viagem de ida e volta Luanda-Lisboa-Luanda é por conta de cada participante. Gabinete de Admissões: Emiliana Gamboa secretariado@asm.co.ao ou asm@nexus.ao

20 PROMOTORES: 2013 Design Gráfico atelier adão paranhos ASM - Angola School of Management Rua General Roçadas Nº 37, Bairro Ingombotas, Luanda - Angola Telefone [+244] Fax [+244] Telemóvel [+244] secretariado@asm.co.ao ou asm@nexus.ao