Training Manager. Certificação PwC. 7, 14 e 21 de março. Academia da PwC

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1 Training Manager Certificação PwC 7, 14 e 21 de março Academia da PwC As empresas líderes analisam quais as competências necessárias para o desempenho dos seus colaboradores, implementam programas formativos que asseguram reais oportunidades de desenvolvimento

2 De acordo com o 13th Annual Global CEO Survey da PwC, mais de 76% dos CEOs irão modificar a abordagem ao envolvimento dos seus colaboradores através de programas de formação e desenvolvimento. Sendo a PwC, uma entidade de referência na formação dos seus colaboradores e dos seus clientes, a Academia da PwC, pretende apoiar os seus clientes a alcançar resultados de negócio através de melhores decisões sobre pessoas no processo e desenvolvimento da gestão da formação. Local e horário A ação de formação realizar-se-á nas instalações em Lisboa e terá uma duração de 24 horas, distribuídas em 3 sessões que decorrerão entre as 09h00 e as 18h00, nas datas indicadas. Condições de inscrição Preço especial de inscrição: Clientes PwC: IVA; Público geral: IVA. O preço de inscrição inclui todos os manuais pedagógicos, almoço, coffeebreaks e certificado de formação profissional. Gestão da Formação Objetivo geral No final da formação, os formandos deverão estar aptos a reconhecer e gerir processos formativos com eficácia. Objetivos específicos Reconhecer o seu papel na organização e melhor comunicar o valor da função; Identificar as fases do processo formativo essenciais aos processos formativos; Desenvolver um diagnostico de necessidades de formação; Conceber e organizar o planeamento da formação; Implementar e organizar processos formativos; Proceder à avaliação, reporte e impacto dos processos formativos. Destinatários Esta ação de formação destina-se a todos os Responsáveis de Formação, Gestores, Técnicos de Formação e de Recursos Humanos; Formadores; Consultores que desenvolvem ou venham a desenvolver a sua atividade profissional no âmbito da gestão, coordenação, acompanhamento e avaliação da formação, entre outros profissionais que queiram desenvolver competências nos domínios desta área. Já questionou Qual a estratégia de negócio da sua empresa quanto à gestão da formação? Quais os objetivos globais da formação/ desenvolvimento de negócio na sua empresa? Na sua empresa o papel da formação funciona como um instrumento de gestão de negócio? Quantas vezes sentiu que o diagnóstico de necessidades efetuado não foi eficiente? Qual o impacto do marketing interno na aderência às iniciativas formativas? Qual o papel dos superiores enquanto veículo na motivação, empenho e retorno no que respeita a formação? Qual a importância de planos de formação ajustados à visão de negócio da sua empresa? Qual o impacto da formação contínua no orçamento da formação? Como obter o melhor retorno possível? Qual a avaliação e o impacto da formação nos seus colaboradores e na sua organização? O departamento de formação da empresa é visto como uma unidade de negócio? Conte connosco para o ajudar a clarificar estas questões! PwC 2

3 Consultoria e Gestão da Formação Metodologia do curso A PwC tem uma metodologia comprovada para assistir as empresas na resposta às necessidades de formação. Deste modo, ao longo das sessões serão utilizadas e dinamizadas um conjunto de técnicas que permitirão aos participantes realizar um trabalho de carácter eminentemente prático e motivador. Avaliação e Reporte Implementação Diagnóstico Concepção Programa Programa é constituído por 5 fases essenciais para que permitirão uma melhor compreensão e percepção dos conteúdos. Planeamento Plano Formativo 1. O papel do Training Manager 2. Componente técnicoadministrativa e legal 3. Do diagnóstico ao plano 4.Execução 1.1.O perfil do técnico / gestor de formação 1.2.Evolução e desenvolvimento da função 1.3. O meu valor para a organização Identificação de todas as componentes técnicoadministrativas associadas à função 2.2.Enquadramento legal e obrigatoriedades da formação profissional 3.1.Alinhamento com a estratégia de negócio; 3.2.Política de RH e de Formação 3.3.Business Case / Necessidades de formação 3.4.Proposta de Intervenção 3.5.Definição de SLA s (Service Level Agreements) 3.6.Operacionalização do modelo proposto 3.7.Plano de comunicação, avaliação e impactes esperados 4.1.Seleção de recursos, fornecedores e outros parceiros 4.2.Metodologias e modalidades de formação 4.3.Plano de implementação 4.4.Calendarização e deadlines aplicáveis 4.5. Feedback constante e gestão do ciclo formativo 4.6.Boas práticas O desafio de implementar planos de formação à medida está na capacidade de diagnosticar, conceber, planear e, claro está, implementar metodologias de avaliação e reporte que permitem o desenvolvimento e melhoria contínua dos programas formativos. 5. Avaliação e Reporte 5.1.Avaliação contínua 5.2.Construção do orçamento de formação 5.3.Impacto alcançado e análise do ROI 5.4.Reporte contínuo, através da emissão de relatórios e apresentação de resultados Pelo terceiro ano consecutivo, a PwC foi considerada como a nº1 do top 125 da Training Magazine PwC 3

4 Nuno Nogueira. Foto Senior Manager da PwC Equipa de formadores Pós-graduado em Políticas de RH (ISCTE), pós-graduado em Finanças e Fiscalidade (FEP) e licenciado em Economia (UPT), o seu trabalho na área de RH foi reconhecido pela atribuição do Prémio RH Revelação 2009 pela RH Magazine/Select-Vedior. Após ter assumido responsabilidades em vários projetos de auditoria em empresas de referência em Portugal, coordena desde 2006 as políticas de formação e desenvolvimento na PwC e a área de negócio da formação profissional para clientes, dispondo de diversas certificações profissionais nas áreas de recursos humanos e tendo liderado, cumulativamente, entre 2008 e 2010, as equipas de recrutamento, seleção e assessment & development, sendo ainda membro de várias networks da PwC. Catarina João Morgado. Foto Manager da PwC Mestre em Gestão (ISG), licenciada em Gestão (ISCAL) e licenciada em Sociologia (ISCTE). Manager da PwC, dispõe de mais de 10 anos de experiência em formação profissional, das vertentes de conceção e monitoria de ações de formação à gestão da formação. Com diversas certificações profissionais em Conceção e Implementação de Assessment Centres e Análise Comportamental, liderou vários projetos no âmbito das políticas de RH da PwC, incluindo a coordenação da área de mobilidade internacional da firma em Portugal. Atualmente, coordena os planos de formação e desenvolvimento da PwC Portugal, fazendo ainda parte Global Learning Technologies Network da PwC, desenvolvendo projetos inovadores no âmbito das novas tecnologias da aprendizagem. Formação dada por profissionais para profissionais PwC 4

5 Formação para executivos A experiência Academia da PwC Ao longo dos últimos dois anos, assegurámos formação profissional em Portugal a mais de quadros médios superiores. Entre os principais programas de formação destacamos programas à medida para empresas de referência em Portugal, só no último ano foram mais de 75 cursos intraempresa. Para além de programas de formação à medida, o nosso portfólio conta ainda com vários programas de formação interempresas, em vários domínios do conhecimento, em áreas como Fiscalidade, Finanças, Sistema de Normalização Contabilísticos e, mais recentemente, Liderança e Negociação. Na perspetiva dos participantes, registou-se um incremento do seu nível de conhecimentos, entre o início e final do curso superior a 30%, o que revela que os conteúdos formativos foram muito úteis profissionalmente. > 30% incremento no nível de conhecimentos 4 3 Iniciais Finais >75 Programas à medida >30 Programas de inscrição abertas >100 Programas realizados Nível de conhecimentos A escala utilizada foi a seguinte: [1] Muito insuficiente [2] Insuficiente [3] Regular [4] Boa [5] Muito Boa Com o brand da Academia da PwC, a equipa de formação da PwC tem desenhado, promovido e organizado, desde 2006/07, vários programas de desenvolvimento de competências para mais de 300 empresas diferentes em Portugal, incluindo algumas das principais empresas portuguesas e grupos económicos de referência no nosso país. Essa experiência é acompanhada por uma atenção muito próxima à qualidade técnica e pedagógica do respetivo curso, dos monitores e formadores envolvidos no respetivo projeto bem como do respetivo incremento dos conhecimentos obtidos pelos participantes. PwC 5

6 Informações Academia da PwC Tel: Fax: Soluções formativas à medida Nuno Nogueira Tel: Fax: Lisboa Palácio Sottomayor Rua Sousa Martins, 1-2º Lisboa Porto o Porto Bessa Leite Complex Rua António Bessa Leite, º Porto 2013 PricewaterhouseCoopers /AG - Assessoria de Gestão, Lda. Todos os direitos reservados. PwC refere-se à PwC Portugal, constituída por várias entidades legais, ou à rede PwC. Cada firma membro é uma entidade legal autónoma e independente. Para mais informações consulte

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