Auditoria interna Especialização PwC
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- Lúcia Carmona Castanho
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1 Especialização PwC PwC s Academy Formação de profissionais para profissionais
2 Especialização PwC Este curso com uma forte componente prática, procura dotar os recursos afetos à função de auditoria interna das melhores práticas atuais ao nível de metodologias, técnicas e ferramentas de auditoria interna em alinhamento com os standards de auditoria interna do IIA (The Institute of Internal Auditors). O programa é assegurado por especialistas da PwC abordando as várias temáticas previstas com a profundidade exigida, tendo em conta o perfil dos participantes, com casos práticos ao longo do curso e recorrendo a metodologias ativas da aprendizagem. No atual contexto de crise, em que as organizações estão sobre uma pressão económica significativa, os gestores de topo procuram formas alternativas de reduzir custos, identificar oportunidades de maximização de proveitos e melhorar a performance e eficiência da gestão da organização, potenciando a criação de valor para os seus stakeholders. Sendo muitas vezes vista como uma mera função de suporte, a auditoria interna, tende a ser das primeiras áreas objeto de redução de custos. Tal perceção não se coaduna, todavia, com um balanceamento adequado entre a necessidade de redução de custos de auditoria e manutenção de um adequado nível de qualidade desta, em especial, do cumprimento da sua missão e estratégia. Em especial, de que modo, nesse contexto de redução de custos, a organização mantém um nível de conforto adequado relativamente ao funcionamento do seu sistema de controlo interno e processo de gestão do risco. Neste sentido, é essencial a mudança do foco da auditoria interna para uma abordagem mais estratégica ao nível da governação, gestão do risco e conformidade estratégica. É também fundamental que os recursos afetos à função de auditoria interna dominem as técnicas e ferramentas suporte ao processo de auditoria de modo a maximizar o seu desempenho e eficiência, e minimizar os custos incorridos na realização dos projetos de auditoria. In today s challenging business environment, maximizing internal audit is an imperative! Este curso será particularmente útil para todos os profissionais que trabalham, nas suas organizações, os temas de auditoria interna, compliance, gestão de risco e controlo, qualquer que seja o setor de atividade e/ou tipologia de indústria. PwC 2
3 Programa A gestão das expectativas dos Stakeholders 1. Mapeamento das expectativas dos stakeholders 2. Definição do tipo de serviços da auditoria interna 3. Definição da missão e visão da função 4. Alterações necessárias para satisfazer a nova proposição de valor Relacionamento com outras funções de risco e controlo 1. Órgãos de risco e controlo 2. Definição de um framework integrado de governação, risco e conformidade 3. Mapeamento das fontes de assurance contra os riscos chave e requisitos de conformidade Planeamento estratégico da função de auditoria interna 1. O planeamento estratégico na auditoria interna 2. Desenvolvimento de um plano estratégico 3. Alinhamento do plano estratégico da auditoria interna com a estratégia da empresa Introdução ao controlo interno 1. COSO Internal Control Framework e COSO Enterprise Risk Management 2. Objetivos do controlo interno 3. Componentes do controlo interno: Ambiente de controlo Avaliação de risco Atividades de controlo Informação e comunicação Monitorização 4. Responsabilidades da gestão e da auditoria interna no sistema de controlo interno 5. Limitações do controlo interno Gestão de risco corporativa e o auditor interno 1. Enterprise Risk Management 2. Processo de gestão do risco: Identificação Avaliação Mitigação Reporte Monitorização 3. Indicadores úteis (KPI s, KRI s e KCI s) 4. Tendências da avaliação do risco 5. Como elaborar uma avaliação do risco efetiva? Planeamento de auditoria 1. Planeamento de auditoria baseado no risco 2. Vantagens da auditoria baseada no risco e dos planos de auditoria baseados no risco 3. A importância do trabalho preliminar 4. Compreensão do ambiente de controlo 5. Documentação do sistema de controlo interno 6. Elaboração de programas de trabalho alinhados com os objetivos e âmbito da auditoria 7. Áreas a considerar para um trabalho mais efetivo PwC 3
4 Programa Gestão do trabalho de campo 1. Avaliação dos riscos de sistemas de informação controlos gerais de tecnologias de informação 2. Avaliação dos riscos dos processos de negócio/controlos aplicacionais 3. Revisão do trabalho de campo e dos papéis de trabalho 4. Registo das conclusões da auditoria e respetivas recomendações 5. Utilização da gestão de projetos na auditoria Comunicação e reporte efectivos 1. Preparação e entrega de relatórios baseados no risco 2. Plano de comunicação efetiva externa e interna 3. Objetivos e tipos de comunicação/reporte de auditoria 4. Guidelines para a emissão de relatórios tempestivos 5. Follow-up Qualidade na auditoria interna 1. Como melhorar o desempenho da auditoria interna? 2. Implementação de um programa de qualidade e melhoria contínua (Quality Assurance & Improvement Programme) 3. Drivers de qualidade e melhoria contínua Prevenção e deteção da fraude 1. Definições e tipos de fraude 2. Preocupações relativas à fraude 3. O triângulo da fraude: incentivos/pressão, racionalização e oportunidade 4. Identificação do papel da auditoria interna 5. Standards do IIA relativos à detecção e investigação da fraude 6. Áreas potenciais de ocorrência de fraude 7. Técnicas para prevenir/detetar a fraude Tecnologias para maximizar a eficiência da auditoria 1. Como aumentar a eficiência e a eficácia da auditoria interna? 2. Como aumentar a utilização da tecnologia? 3. A utilização de CAAT s (Computer Assisted Auditing Techniques) na execução das auditorias PwC 4
5 Especialização PwC A realização deste curso constitui uma mais-valia para si e para a sua empresa, constituindo uma base sólida e de referência no mercado. Entre os principais benefícios e razões pelas quais se justifica a realização deste curso, salientamos: Melhoria de eficácia e eficiência das atividades de auditoria interna; Melhoria do sistema de controlo interno aplicado na organização; Gestão proativa e preventiva dos riscos de negócio, entre outros; Minimização de eventuais perdas e riscos operacionais; Maximização de oportunidades de negócio, no contexto aplicável de processos de auditoria interna; Redução dos custos de auditoria e melhor racionalização de recursos; Promoção da inovação e melhoria contínua da qualidade. Melhoria da eficiência e do desempenho tanto ao nível dos processos como dos recursos. Alinhamento da proposta de valor da auditoria interna e das expetativas dos stakeholders. Foco nos riscos e issues críticos de negócio. Gestão adequada do relacionamento com os stakeholders. Implementação de uma visão de auditoria interna focalizada nos clientes (internos e externos). Melhoria da eficiência dos projetos de auditoria, incluindo a utilização de tecnologias. Este programa inclui vários casos práticos que enriquecem a experiência formativa, entre os quais destacamos: Avaliar um processo de negócio e/ou de suporte; Definir um plano estratégico de auditoria; Desenvolver uma matriz de risco e controlo; Desenvolver um memo de planeamento para a realização de um trabalho de auditoria interna; Identificar indícios de fraude e definir quais os controlos a implementar; Desenvolver um template de um relatório de auditoria interna. Auditoria Interna PwC 5
6 Especialistas convidados Luís Fortes Manager da PwC Manager na divisão de Consulting do departamento de Advisory Services da PwC. É detentor da certificação CIA - Certified Internal Auditor pelo IIA The Institute of Internal Auditors. É membro do IIA (The Institute of Internal Auditors,, USA) e do IPAI (Instituto Português de Auditoria Interna). Tem gerido vários projetos de auditoria interna, controlo interno, melhoria de processos e gestão de projetos em distintos setores de atividade. Formador interno dos recursos da PwC no âmbito de controlo interno e auditoria interna. Jaime Duarte Senior Manager da PwC É responsável pela coordenação de projetos de auditoria interna e gestão do risco, em distintas indústrias e setores de atividade em concreto: banca, seguros, transportes, utilities e telecomunicações. É detentor das certificações CISA (Certified Information Systems Auditor), CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise IT), CRMA (Certified Risk Management Assurance) e CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control ). É membro do IIA (The Institute of Internal Auditors, USA), IPAI (Instituto Português de Auditoria Interna) e da ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Outros cursos de referência nesta área de conhecimento e experiência Este curso conta com uma equipa de especialistas e formadores que asseguram outros programas de referência junto do mercado nas temáticas de auditoria interna, gestão de risco, controlo e compliance., Programa Avançado em Controlo Interno Programa Avançado em Gestão de Risco Revisão da Qualidade da Função de AI Governance, Risk & Compliance PwC 6
7 Formação de profissionais para profissionais Com o brand da Academia da PwC, a equipa de formação da PwC tem desenhado, promovido e organizado, desde 2006/07, vários programas de desenvolvimento de competências para mais de 400 empresas diferentes em Portugal, incluindo algumas das principais empresas portuguesas e grupos económicos de referência no nosso país. Com duas linhas de orientação fundamentais - formação de profissionais para profissionais e transformar conhecimento em valor tem tido um crescente posicionamento no mercado da formação para executivos em Portugal, focada na prestação de serviços e soluções de consultoria de formação e desenvolvimento. Oferta formativa 2012/13 em seis áreas de desenvolvimento IFRS & SNC Gestão de Pessoas Gestão, Controlo & Finanças Fiscalidade Business Skills Marketing & Business Development Atentos às prioridades dos nossos principais clientes e aos atuais desafios do mercado, continuaremos a diversificar e reforçar as nossas soluções de desenvolvimento de talento para executivos e empresas, com um portefólio ainda mais completo. O nosso portefólio de formação interempresas 2012/13 conta com novas áreas de especialidade técnica, mantendo a nossa filosofia de sempre - formação de profissionais para profissionais eminentemente prática, assegurada por profissionais da PwC e parceiros de referência, cuja experiência e qualidade seja distintiva. Simultaneamente, dispomos de valências multidisciplinares, conhecimento e competências que nos permitem responder, com sucesso, aos grandes desafios da sua organização, com soluções inovadoras e criativas de consultoria. São significativos os indicadores anuais que, em média, temos vindo a registar e que, pela sua relevância, tornaram a Academia da PwC, nos últimos anos, como um dos principais players na formação de executivos em Portugal. Principais áreas de intervenção IFRS & SNC Fiscalidade Gestão, Controlo & Finanças Gestão de Pessoas Business Skills Marketing & Business Development Oferta inclui: programas de inscrição aberta; programas à medida; soluções de consultoria; soluções de e-learning; outsourcing e auditoria. Reconhecimento do mercado > 90% dos nossos clientes consideram BOA ou MUITO BOA, a QUALIDADE GLOBAL da formação obtida. > 400 empresas clientes. > horas volume de formação gerido nos últimos três anos. > formandos desde 2006/07. > 30% o incremento de conhecimentos após a realização da formação, na perspetiva dos formandos. > 200 programas de formação realizados nos últimos três anos. PwC 7
8 Informações PwC s Academy Tel: Fax: Soluções formativas à medida Nuno Nogueira Tel: Fax: pwc.academy@pt.pwc.com Lisboa Palácio Sottomayor Rua Sousa Martins, 1-2º Lisboa Porto o Porto Bessa Leite Complex Rua António Bessa Leite, º Porto PricewaterhouseCoopers / AG - Assessoria de Gestão, Lda Todos os direitos reservados. PwC refere-se à rede de entidades que são membros da PricewaterhouseCoopers International Limited, cada uma das quais é uma entidade legal autónoma e independente.
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