GMP. General Management Program NOVAS DATAS Programa de Direcção de Empresas. Escola associada:
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- Izabel Beltrão Branco
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1 GMP General Management Program NOVAS DATAS Programa de Direcção de Empresas Escola associada:
2 «A decisão de investir no fortalecimento das competências e capacidades próprias, nestes momentos de instabilidade económica e de incertezas, é muito oportuna. Ao mesmo tempo, é uma resposta inteligente que permite assumir o controlo do futuro e contribuir para a construção nacional em que o nosso progresso se tem de ligar ao progresso dos outros. Esta construção nacional obriga a trilhar o caminho do aumento da produtividade dos trabalhadores do conhecimento desafiando a autocomplacência, premiando o mérito, fazendo as mesmas coisas melhor, e avançar para a rota da inovação, encontrando novas soluções, novos modelos de negócio. A única constante vai ser mudança e isto significa dificuldades e sofrimento, mas não há inovação sem mudança e estas vão ou podem ser inesperadas e profundas. Assim, o ano letivo de 2013/14 vai desafiar a nossa resiliência em face das dificuldades exteriores, pôr à prova a nossa paciência disponibilidade para aprender com os outros, com os próprios erros e apoiarse na consistência dos valores que nos orientam, no caso da AESE o paradigma humanista, que é harmónico com a natureza, renovando-nos pessoalmente.» José Ramalho Fontes Diretor-Geral da AESE
3 MENSAGEM DO DIRETOR A AESE conta já com uma longa tradição de Programas de Aperfeiçoamento de Dirigentes de Organizações. Com um portfólio de Programas específicos para diferentes finalidades, procura ir ao encontro das necessidades concretas de grupos homogéneos de profissionais, criando um espaço de aprendizagem único, baseado no Método do Caso. Neste, a experiência pessoal é importante, com chamada constante à reflexão e crítica, num ambiente em que se cruzam diversos pontos de vista, fundamentados no estudo e análise prévia, que acabam por ampliar os horizontes. A melhoria das capacidades diretivas pressupõe uma dedicação intensa ao Programa para se tirar dele toda a riqueza, rigor e lógica de pensamento e da ação. De facto, tanto as vivências próprias, como as dos colegas do Programa, proporcionam um ambiente de reflexão, de discussão ordenada e, sobretudo, de interiorização do grande caudal de experiências práticas. A modularidade do atual Programa permite a cada participante a presença a 100% planeando bem, para os períodos vazios, as viagens profissionais e outras solicitações, que cada vez são mais frequentes numa economia global e interdependente, sem ter de faltar a nenhuma sessão. Cada módulo de 2 dias que decorre na tarde do 1º dia, todo o dia seguinte e a manhã do 3º intervalado de 3 semanas do módulo seguinte, permite o cuidado estudo pessoal e a reflexão dos casos. Um dos módulos do Programa terá lugar fora de Portugal, no IESE, em Espanha. Integram o GMP variadas matérias que interessam à Direção de empresas, vistas na ótica de quem tem de dialogar de perto com o topo da organização, sem pôr de parte a hipótese de vir a ocupar um lugar de topo também, na sequência do seu bom desempenho. Mas a ênfase é posta no desenvolvimento das capacidades pessoais, em particular da liderança. Cada Programa é participado por um bom grupo de profissionais, todos com longa experiência, variadas responsabilidades diretivas e diferente formação académica. Isto é um fator de grande enriquecimento mútuo na abundante troca de pontos de vista e de experiências. Caso sinta a tentação de fazer este Programa, será interessante trocar impressões com alguém que o tenha frequentado nos últimos anos. Todos os candidatos terão uma entrevista individual com o Diretor do Programa, para dar a conhecer os pormenores, em particular o tempo médio de estudo a dedicar para aproveitar integralmente as amplas possibilidades que dá. Eugénio Viassa Monteiro Diretor do GMP evmonteiro@aese.pt 3
4 Jorge Borges Product and Marketing Manager, TOSHIBA Paloma Cabañas Diretora de Recursos Humanos, HUF Miguel Valente Key Account Director, Oracle A destacar na AESE, próprio das escolas de gestão de topo, é o que se materializa na riqueza das experiências partilhadas entre alunos e professores, mas o que verdadeiramente faz a diferença na AESE é a atenção dada aos detalhes. O programa da AESE está repleto de Pormenores Críticos de Sucesso e são eles que sustentam a sua reputação de excelência e contribuem para o enriquecimento pessoal dos que por ali passam. Antes de começar o programa as minhas expectativas eram muito altas, mas depois do programa ter terminado posso garantir que foram largamente ultrapassadas. O método de ensino, o método do caso, faz-nos sair da nossa zona de conforto, de comodidade, tentando resolver problemas, fazendo-nos pensar e tomar decisões com base em dados, abrindo os nossos horizontes. Durante os meses do programa passámos por um percurso difícil, conciliando programa, trabalho e família. Após o programa senti que fiquei mais enriquecida, quer em termos de reconhecimento na empresa, quer em termos de amizades. A experiência do programa foi altamente positiva. Sobre vários pontos de vista: dos casos e do plano pedagógico tivemos acesso a uma metodologia que nos permite olhar para os problemas de uma maneira diferente e muito estruturada. Recomendo o programa, pela abordagem, ferramentas e visão que me permitem hoje olhar para a organização de uma maneira fundamentalmente diferente. 4
5 OBJETIVOS DO PROGRAMA O General Management Program foi preparado para gestores com mais de 5 anos de experiência de direção, empresários e gestores de PME s com um ritmo profissional exigente. É uma formação ímpar, graças ao desenvolvimento de competências de gestão, permitindo aos participantes: Adquirir uma perspetiva integrada da empresa, melhorando a sua eficácia como gestor, através da discussão de cerca de 100 casos e da aprendizagem pelo testemunho de gestores com carreiras relevantes nos mercados nacional e internacional; Aperfeiçoar a sua capacidade de análise e resolução de problemas complexos e uma melhor utilização das ferramentas básicas de gestão; Confrontar, na franca interação com os outros participantes, as suas práticas de gestão e desenvolver planos rigorosos e realistas; Desenvolver uma melhor compreensão da própria organização, no confronto com estratégias e modelos de negócio; Ampliar a possibilidade e espaço de troca de impressões, tendo por base a experiência e o envolvimento dos Professores e do Diretor do Programa. 5
6 Jorge Resina Santos Business Unit Director NDD & Rheumatology, Merck Serono Rui Barata Diretor de Planeamento, Liberty Pedro Miguel Nicolau Partner, Everis O programa permitiu-me contactar com outras realidades, com outras formas de encarar e analisar os problemas discutidos, ofereceu-me uma panorâmica sobre matérias tão diversas que vão desde as Finanças ao Marketing. Cresci como pessoa e como profissional, é uma experiência e um programa que me orgulho de ter vivenciado e que recomendo a todos aqueles que, tal como eu, exercem funções de direção. Entra-se muitas vezes na rotina do dia a dia e trabalhando na atividade seguradora vou percebendo, naturalmente, o que se passa na minha empresa e o que se passa no mercado, mas é importante perceber o que realmente acontece nas outras indústrias, ver que práticas existem e procurar trazer as melhores para dentro da minha empresa. Com o método do caso é muito fácil captar boas práticas e levá-las para a empresa. O facto de ser um programa muito prático fez com que tenha aprendido muito com os casos que demos graças, quer à qualidade dos professores, quer ao leque variado de experiência e à diversidade de perfis dos participantes. O programa é extraordinário. Tenho uma vida profissional intensa. Os desafios que se me deparam são exigentes. É necessário ter uma visão clara do caminho a percorrer, ser persistente, crítico e ter espírito inovador. Na minha perspetiva, o programa aborda os temas essenciais, e utiliza uma metodologia que nos envolve, exigindo-nos dedicação, mas ao mesmo tempo, conferindo- -nos um prazer imenso pelas amizades que fazemos e pelo que aprendemos. 6
7 Experiência Internacional O conjunto de sessões no IESE permite que cada participante conheça diferentes culturas organizacionais, novas formas de fazer e pensar os negócios e novos modos de abordar os problemas. Existem, no IESE, mais de 30 centros de pesquisa especializados na investigação e desenvolvimento de temas como empreendedorismo, empresas familiares, finanças, globalização e responsabilidade social corporativa, entre outros. Para além de abrir novos horizontes, pretende-se que o contacto com contextos empresariais paradigmáticos diferentes e as conferências dadas por professores do IESE proporcionem aos participantes do GMP um enquadramento macroeconómico mais completo. No preço total do programa encontra-se incluída a viagem e estadia na semana internacional. 7
8 ESTRUTURA DO PROGRAMA Ao longo do programa estudam-se matérias que potenciam o desenvolvimento de competências técnicas e de gestão, potenciadas pelo processo interativo do Método do Caso. A visão abrangente e atual da realidade empresarial e social é conferida também por conferências-colóquio, apresentadas por líderes empresariais nacionais. Política de Empresa Responsável: Prof. Adrián Caldart Desenvolve o ponto de vista da Alta Direção, integrando as atividades que constituem a dinâmica empresarial, como um todo harmónico para conseguir resultados justos e eficazes. Aprofunda as decisões de governo da empresa, contemplando: A escolha e a realização do negócio; A estrutura executiva e os sistemas de convivência na organização; A configuração institucional dos poderes e das iniciativas pessoais; Desenvolve as capacidades do dirigente e as dos seus colaboradores imediatos. Política Comercial e Marketing Responsável: Prof. Ramiro Martins Dedica-se ao conhecimento dos clientes ou potenciais clientes e da concorrência e, a partir deste conhecimento, ao desenvolvimento de uma estratégia e estabelecimento de políticas comerciais, tão inovadoras quanto possível no âmbito de cada organização. Estuda, depois, as variáveis do marketing mix, procurando elaborar planos comerciais que definam uma oferta diferenciada das da concorrência, isto é, acrescentando mais valor na satisfação das necessidades dos clientes. Economia, Finanças, Controlo e Contabilidade Responsável: Prof. Pedro Pimentel Dedica-se à análise e diagnóstico financeiro da gestão do circulante e do financiamento a curto prazo, do estudo de investimentos e do estabelecimento de políticas financeiras a longo prazo (dívida, dividendos e autofinanciamento, etc.), sem esquecer os elementos que acrescentaram novas dimensões à gestão financeira. No Controlo e na Contabilidade, são desenvolvidas as competências dos participantes no que toca aos processos de obtenção, análise e utilização de dados quantificáveis na empresa, do ponto de vista da Direção. Comportamento Humanos na Organização e Ética Responsável: Prof. Eugénio Viassa Monteiro Enriquece a Direção de Recursos Humanos com a elaboração de um esquema conceptual da organização, fundado na análise das motivações humanas, no estudo de alguns problemas habituais, como os relativos à comunicação, autoridade, delegação, conflitos interpessoais, etc., e nas diferentes estratégias que os podem solucionar. Finalmente analisa a figura do dirigente e suas dimensões, nomeadamente a da liderança e os aspetos deontológicos da sua tarefa. Aborda a ética como parte nuclear da ação empresarial que se fundamenta numa perspetiva realista, destacando o primado da pessoa sobre as coisas. OPERAÇÕES, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO Responsável: Prof. Jorge Ribeirinho Machado As Operações apresentadas na perspetiva da Direção-Geral são vistas como a materialização da Promessa que a empresa faz aos seus Clientes. Em concreto, serão abordados os temas seguintes: As variáveis das Operações que permitem aumentar a eficácia da organização; Os sistemas de informação e as TICs; A gestão de projetos; A gestão da cadeia de abastecimento; A gestão do serviço. 8
9 MÉTODO DO CASO O Método do Caso, criado e utilizado na Harvard Business School desde 1924 é a base do processo formativo. Chris Christensen, um dos professores mais conceituados da HBS, definia o método como A Arte de Gerir a Incerteza. O Método do Caso é um processo vivo e interativo de aprendizagem, descoberta e partilha que desenvolve a competência analítica e favorece a decisão prudente. A necessidade de agir, as ferramentas para essa tomada de decisão e a experiência pessoal do participante são os fatores críticos deste processo. Para obter os máximos benefícios desta metodologia, o trabalho encontra-se dividido em três fases: Estudo Individual Leitura de cada caso, de modo a analisar os factos, alternativas e decisões que nele se desenrolam. Trabalho de Grupo A riqueza deste passo reside no facto de cada um dos participantes apresentar abordagens e soluções com base na sua formação, experiência profissional, etc. As diferentes abordagens são também uma excelente oportunidade para examinar os diferentes critérios de direção. Sessão Geral Na sessão geral, com uma visão mais ampla e já fruto do exame efetuado nas duas fases anteriores, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspetos principais do caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas e aos possíveis critérios de decisão. Com o método do caso, cada participante converte técnicas, ferramentas e capacidades em decisões ponderadas, eficientes e eficazes. 9
10 A AESE A AESE Business School, a mais antiga Escola de Negócios em Portugal, dedica-se, desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade. O reconhecimento da sua atividade no mundo empresarial é resultado de quatro princípios essenciais que tornam a AESE uma escola de negócios única: mais de 32 anos a ensinar com o Método do Caso, a cultura de aprendizagem participativa, a rede de Alumni e a responsabilidade social e corporativa. A estreita colaboração entre a AESE e o IESE, que se iniciou em 1980, traduz- -se no intercâmbio de professores, na elaboração de casos e programas conjuntos de investigação, bem como em deslocações de formação no âmbito dos programas de executivos. O IESE Business School é a escola de pós-graduação em gestão de empresas da Universidade de Navarra. Fundado em 1958, o IESE tem durante estas 5 décadas consolidado a seu prestígio e reconhecimento como uma das escolas de direção mais respeitadas a nível internacional. A base de sucesso dos seus programas de formação de executivos é a dedicação do IESE ao desenvolvimento e enriquecimento do indivíduo, comprovada pelos seus mais de Alumni, espalhados por mais de 120 países, reconhecidos pela sua excelência profissional, integridade e visão. IESE #2 in the World in Executive Education, Financial Times, May
11 Alumni AESE Uma rede de contactos que perdura e evolui com cada novo participante. A relação da Escola com os seus Alumni, e destes entre si, gera uma fonte inesgotável de conhecimento, experiência e contactos para o aperfeiçoamento profissional e pessoal de todos. As atividades dos Alumni da AESE estabelecem uma plataforma de aprendizagem, de continuidade e de transformação permanentes, através dos programas de continuidade. Estes programas ou sessões de continuidade de fim de tarde, são momentos em que personalidades de reconhecido mérito académico e profissional falam sobre temas pertinentes da área da gestão, servindo e facilitando a aprendizagem contínua e altamente qualificada em cada uma das áreas funcionais da empresa ou na empresa como um todo. 11
12 REDE DE ESCOLAS ASSOCIADAS S.M. ROSS IESE NY IME IESE MADRID SORBONNE IESE BARCELONA NU IPADE IIMA INALDE IDE MDE LBS SBS PAD ASM ESE IAE IEEM ISE 12
13 CEIBS ASM - Angola School of Management, Luanda, Angola. CEIBS - China Europe International Business School, Xangai, China. ESE - Escuela de Negocios. Universidad de Los Andes, Santiago do Chile, Chile. IAE - Escuela de Dirección y Negocios, Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. IDE - Instituto de Desarrollo Empresarial, Guayaquil, Equador. IEEM - Instituto de Estudios Empresariales de Montevideo, Universidad de Montevideo, Montevideo, Uruguai. IESE Business School, Universidad de Navarra, Madrid e Barcelona, Espanha. IESE NY, New York, EUA. IME - Institute for Media Entertainment, New York, EUA. INALDE - Instituto de Alta Dirección Empresarial, Universidad de la Sabana, Bogota, Colômbia. IPADE - Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, Universidad Pan-Americana, Mexico City, México. ISE - Instituto Superior da Empresa, Brasil. LBS - Lagos Business School, Pan-African University, Lagos, Nigéria. MDE Business School (IHE- Afrique), Abidjan, Costa do Marfim. NU - Nile University, School of Business, Cairo, Egito. PAD - Escuela de Dirección de la Universidad de Piura, Peru. SBS - Strathmore Business School, Strathmore University, Nairobi, Quénia. Rede de Parcerias Internacionais IIMA Indian Institute of Management de Ahmedabad, Índia. Michigan - Stephen M. Ross School of Business at the University of Michigan, EUA. IAE de Paris - Sorbonne Graduate Business School, Paris, França. 13
14 OUTROS PROGRAMAS DA AESE PADE Programa de Alta Direcção de Empresas PGL Programa de Gestão e Liderança Executive MBA AESE/IESE Executive LL.M PADIS Programa de Alta Direcção de Instituições de Saúde GAEM Gestão Avançada da Economia do Mar GOS Gestão das Organizações Sociais Incompanies Intensivos Duração: 21 semanas, em Lisboa. O PADE inclui uma estadia em Xangai, com a duração de três dias úteis, e um programa de sessões na CEIBS Escola de Negócios chinesa que ocupa o 10º lugar no ranking mundial do Financial Times. Participantes: Empresários e Dirigentes com um mínimo de 10 anos de experiência de Alta Direção, ocupando posições de Alta Direção e Direção-Geral. Duração: 16 semanas, no Porto e em Lisboa. Com conteúdo programático igual nas duas cidades. Participantes: Profissionais com mais de 5 anos de experiência, que são gestores de equipas ou de projetos em grandes empresas, especialistas funcionais com perspetiva e vontade de aceder a cargos de chefia, gestores de pequenas empresas, diretores ou chefes de loja. Duração: 70 semanas, em Lisboa. Semanas internacionais intensivas. Participantes: Licenciados com mais de 5 anos de experiência profissional, com capacidade de trabalho e ambição, que queiram gerir empresas, ou progredir na carreira profissional. Duração: 35 semanas, em Lisboa. Inclui semana intensiva na Universidad de Navarra. Participantes: Advogados e juristas, com experiência profissional, que desejem valorizar a sua formação, acrescentando conhecimentos de gestão, economia e do direito dos negócios às suas competências jurídicas. Duração: 12 semanas, em Lisboa e no Porto. Participantes: O PADIS destina-se a Altos Dirigentes de Instituições de Saúde (Cuidados Primários, Hospitalares, Cuidados Continuados, Organismos de Tutela, Organismos de Supervisão Técnica, Deontológica e Operacional) dos setores público, privado e social, nomeadamente: Membros dos Conselhos Executivos e dos Conselhos Clínicos dos ACES, Membros do Conselho de Administração dos Hospitais, Diretores de Serviço, Chefes de Serviço ou equiparados. Duração: 14 semanas, em Lisboa. Visita à Universidade de Aveiro. Participantes: Empresários, Alta Direção e Dirigentes de Associações Empresariais dos vários setores da Economia do Mar, que pretendam aprofundar e partilhar experiências de desenvolvimento de negócios e de internacionalização. Duração: 16 semanas, em Lisboa. Participantes: Dirigentes de topo de instituições da Economia Social, com sentido de responsabilidade social e experiência. Os Programas Intensivos de Formação de Executivos são a nova oferta de programas intra-empresa de curta duração, criados a partir de programas pré-concebidos. Incompanies Customizados Os Programas Customizados da AESE são elaborados caso a caso para apoiar as empresas na formação dos seus quadros. São soluções feitas à medida da estrutura, da cultura e das ambições da empresa. 14
15 CALENDÁRIO GMP - Lisboa [ ] 3ª feira à tarde, 4ª feira todo o dia, 5ª feira de manhã OUTUBRO 15* NOVEMBRO 05/06/07 26/27/28 DEZEMBRO 17/18/19 INFORMAÇÕES JANEIRO 07/08/09 28/29/30 FEVEREIRO 18/19/20 MARÇO 11/12/13 ABRIL 01/02/03 22/23/24 MAIO 06/07/08 20/21/22 JUNHO 04* * Dias completos O Programa é compatível com o trabalho profissional, requerendo a presença do participante em semanas não consecutivas. O GMP realiza-se no edifício sede da AESE. O programa contempla a oferta de estadia no Hotel Marriott* na Avenida dos Combatentes, Lisboa, para quem reside fora da área metropolitana de Lisboa. * Sujeito a alterações para hotel de qualidade equivalente. Preço inclui quarto para 2 noites por módulo e pequeno-almoço. processo de admissão PREÇO TOTAL: euros + IVA Com a inscrição: Euros + IVA Início do Programa: euros + IVA Early bird de 5% até 31 de julho, com confirmação da taxa de inscrição. No custo está incluído: documentação, material de apoio, catering e estacionamento no Edifício AESE. GABINETE DE ADMISSÕES: Eliana Lucas Telefone [+351] elianalucas@aese.pt PRÉ-INSCRIÇÃO ENTREVISTA PESSOAL COM O DIRETOR DO PROGRAMA ADMISSÃO E CONFIRMAÇÃO AO PARTICIPANTE Edição AESE 2013 Fotografias arquivo fotográfico da AESE Design Gráfico atelier adão paranhos
16 AESE Lisboa Edifício AESE, Calçada de Palma de Baixo n.º 12, Lisboa Telefone [+351] Fax [+351] AESE Porto Rua do Pinheiro Manso n.º 662, 1.12, Porto Telefone [+351] Fax [+351] EMPRESAS PATROCINADORAS DA AESE:
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