Sistema Ponto de Venda

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1 Sistema Ponto de Venda Módulo Supervisor Manual completo Versão Avanço Informática Ltda. Rua Major Lopes nº Bairro São Pedro Belo Horizonte MG avanco@avancoinfo.com.br

2 Índice: Apresentação do software/configuração mínima: Controle de acesso Menu suspenso (pull-down) Arquivo Construção de consultas Reparação BD Informações sobre o BD Configuração de impressoras Manutenção de senhas Editar Exibir Tabelas Parâmetros do sistema Empresa Opções Opções Opções Opções Opções Opções Opções Opções Impressoras fiscais Pontos de vendas TEF dedicado Avanço Tributações Recarga celular Registradores Para Formas de pagamentos Senhas PDV Cadastros CST Setores Formas de pagamentos Planos de pagamentos Produtos Promoção Composição de produtos Número de série Clientes Convênios Conveniados Vendedores Serviços CCF Importação Exportação Movimento Relatórios Utilitários Ajuda... Operação dos botões da barra de ferramentas Backup do sistema......

3 APRESENTAÇÃO DO SOFTWARE Criado em Visual Basic, o programa supervisor foi desenvolvido pela empresa Avanço Informática Ltda, com o objetivo de fazer a parametrização e a gestão de PDV s para vários modelos de impressoras fiscais, bem como a principal interface com a sua solução de ERP, o INTEGRAL ou GESTOR através de processos de importação/exportação de dados. CONFIGURAÇÃO MÍNIMA Hardware Duron 1.2 Mhz ou Superior 128 Mb de Memória Placa de Rede 100Mb HD 10 GB Software Sistema Operacional Windows 98/98SE, 2000 ou XP. A INTERFACE Abaixo a tela principal do supervisor, todas as operações básicas das diversas tabelas do sistema, (Incluir, Alterar, Excluir, Consultas e Relatórios, bem como a comunicação com os PDV s e com o Software de Retaguarda) é efetuada através desta interface pelo menu suspenso pull-down ou pelos atalhos da barra de ferramentas de maneira fácil e intuitiva.

4 OPERAÇÃO DO SISTEMA 1 CONTROLE DE ACESSO Com o objetivo de restringir o acesso a pessoas não autorizadas, são solicitados o nome do usuário e uma senha de acesso, previamente definidos pelo supervisor do sistema. Após passar pela etapa acima, caso seja a primeira vez que o software é executado, é solicitado um caminho/diretório para a criação do banco de dados, sugere-se o diretório C:\pdvw ou L:\pdvw (caso trabalhe com um software de Retaguarda hospedado em rede). Tão logo o diretório seja informado, um banco de dados vazio em Access é criado, permitindo então a efetiva operação do sistema. É criado simultaneamente nesse mesmo diretório o arquivo superv.ini que conterá todas as configurações da aplicação. Caso já tenha um banco de dados Frente de Loja Avanço, basta copiá-lo para a pasta pdvw. 2 MENU SUSPENSO No menu suspenso (pull-down) abaixo, são disponibilizadas todas as funções do sistema supervisor, como segue:

5 2.1 ARQUIVO CONSTRUÇÃO DE CONSULTAS: Browser que apresenta as consultas disponíveis e disponibiliza ao usuário a construção de novas consultas personalizadas através de uma flexível ferramenta de montagem padrão SQL.

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9 2.1.2 REPARAÇÃO: Repara o banco de dados de qualquer dano decorrente de gravação incompleta proveniente de falta de energia ou fechamento incorreto do sistema. Qualquer dado que não possa ser reparado será eliminado do banco de dados. Deve ser executado sempre em modo monousuário com todas as tabelas fechadas. Dependendo da gravidade do erro, sugere-se a restauração do banco de dados. Aproveitamos para ressaltar a importância dos procedimentos de backup, que devem ser executados regularmente.

10 INFORMAÇÕES SOBRE O BD (Banco de Dados): Esta opção é dividida em duas partes: GERAL São mostrados os Bancos de Dados em "Access" disponíveis, as tabelas que constituem cada um, bem como os campos (nome, tipo e tamanho) e índices das mesmas CONSULTAS Browser que apresenta as consultas disponíveis e disponibiliza ao usuário a construção de novas consultas personalizadas através de flexível ferramenta de montagem, padrão SQL.

11 CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA É escolhida uma impressora para impressão das Tabelas / Consultas do Banco de dados. A impressora tem que ser previamente instalada no Windows 9x.

12 MANUTENÇÃO DE SENHAS Inclusão de usuários, manutenção de senhas, alocação em grupos e determinação de permissões de acesso de cada usuário conforme função, para uma maior segurança MUDA SENHA É solicitada a senha atual, previamente definida pelo Supervisor e logo em seguida a nova senha e confirmação da mesma GRUPOS Nesta tela são cadastrados os grupos de trabalho e as tabelas do banco de dados que o grupo terá acesso, são ainda definidas as permissões para cada tabela (Visualização, Inclusão, Modificação e Exclusão) USUÁRIOS Nesta tela é feito o cadastro do usuário e definido o grupo a que estará alocado, o que personalizará o acesso, conforme descrito no item anterior.

13 2.1.6 FINALIZAR Nesta opção, é solicitado se você deseja terminar a seção com o sistema Supervisor de Frente de loja, ou se você deseja entrar no sistema novamente com outro usuário.

14 2.2 EDITAR Neste menu estão disponíveis as funções de manipulação de dados (Gravar, alteração, exclusão, consulta e navegação entre registros das tabelas) e filtros para a montagem de relatórios. Estas funções também se encontram disponíveis na barra de ferramentas à esquerda da tela principal, a um clique do seu mouse, ou ainda, acessíveis através de atalhos via teclado, como segue: Gravar Cancelar Incluir Excluir Apagar a Coluna Procurar Filtrar Totalizar Grafar Imprimir Configurar Primeiro Anterior Seguinte Último Ctrl S Ctrl A Ctrl I Ctrl E Ctrl L Ctrl P Ctrl F Ctrl T Ctrl G (Cria um gráfico dos campos selecionados de uma tabela). (sem teclas atalho) (sem teclas atalho) Ctrl F5 (Chama o primeiro registro) Ctrl F6 (Chama o registro anterior) Ctrl F7 (Chama o registro seguinte) Ctrl F8 (Chama o último registro)

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16 2.3 EXIBIR BARRA DE FERRAMENTAS: Quando esta função não está ativa, a barra de ferramentas (botões de atalhos do lado esquerdo da tela) não aparece na tela principal do supervisor AJUDA ATIVA: Caso selecionado, ao posicionar-se o mouse em cima do campo desejado, aparece um balão auto-explicativo.

17 EM GRADE: (Tecla de atalho F9) Mostra em forma de tabela, qualquer campo de manutenção do banco de dados, exceto a tela de Parâmetros do Sistema. Nesse formato, são criadas na parte superior da tabela células por campo, que permitem buscas específicas pelos mesmos. Exemplo:

18 2.4 TABELAS Aqui são cadastradas as opções mais importantes da aplicação. Onde é determinado o funcionamento dos PDV's, através de parametrizações que refletem as características comerciais e detalhes operacionais da empresa, permitindo uma maior aderência com a aplicação, bem como os próprios dados cadastrais da mesma. Quase todos os campos são auto-explicativos podendo ainda recorrer-se à ajuda por campo, conforme o item Parâmetros do Sistema EMPRESA Tela onde são inseridos os dados cadastrais da empresa: Detalhamento dos Campos Parâmetros Empresa Empresa Nome da empresa - 40 caracteres alfanuméricos. Nome Reduzido Nome Fantasia CNPJ 14 caracteres alfanuméricos (é consistido o número). I.E. Inscrição Estadual - 40 caracteres alfanuméricos I.M. Inscrição Municipal - 40 caracteres alfanuméricos Logradouro 40 caracteres alfanuméricos Bairro 20 caracteres alfanuméricos Fone 08 caracteres numéricos Cidade 25 caracteres alfanuméricos UF Unidade da Federação 2 caracteres alfanuméricos CEP 08 caracteres numéricos S.O. dos PDV s Define qual o sistema operacional do PDV (Linux/Windows) S.O. do Servidor Define qual o sistema operacional do Servidor

19 OPÇÕES 1 Detalhamento dos Campos Parâmetros - Opções 1 Número da Loja É determinado o número da filial com até 2 caracteres numéricos. Este campo extremamente importante pois, é através dele que são determinadas as extensões dos arquivos que serão importados e exportados. Solicitar Vendedor Utilizado somente caso a empresa tenha vendedores, comissionados ou não, e que tenha necessidade de se identificar o vendedor. CAT-52/60 Utilizado no estado de SP. Serve para criar um arquivo texto requerido pela receita estadual. Loja possui Terminal de Consultas Gertec 5 Se habilitado este parâmetro, ao ser feita a importação de produtos gerados pelo sistema de retaguarda é gerado um arquivo para atualização dos produtos no sistema do terminal de consulta Gertec. O arquivo é gerado no diretório C:\Arquivos de Programas\sc501tlt\pricetab.txt. Mas normalmente, usa um programa alternativo fornecido pela Avanço para configurar esse tipo de terminal. Dados do cliente no Lugar da Mensagem Promocional Marcado este campo, os dados do cliente são impressos no lugar da mensagem promocional. Mensagem Promocional Podem ser inseridas mensagens diversas. Não tem tamanho fixo, a cada 40 caracteres alfanuméricos ocorre uma quebra de linha. Ex.: Obrigado pela preferência! Desconto Caso escolhida a opção Sim, quando o operador executa o fechamento do cupom aparece uma janela para escolher um desconto em valor ou percentual. Caso seja escolhido "Mensagem", na janela aparece o título Escolha o Desconto. Tecla F8 quando esta opção esta habilitada à tela de desconto só aparece se após a função de fechamento de cupom (F12) for pressionado a tecla F8 Desconto Máximo Valor máximo de desconto permitido por cupom, chega até 99,99%. Permitir Acréscimo Permite acréscimo no fechamento do cupom. Utilizar desconto /acréscimo do plano Pagamento Caso a opção Pedir Desconto esteja marcada (SIM) esta opção estará desabilitada. Se estiver marcada (NÃO) poderão ser utilizados os planos de pagamentos previamente definidos em Cadastro / Plano de Pagamentos. Permitir desconto no item Permite um desconto diferenciado por produto. Pedir senha do gerente para venda com desconto Solicita senha de gerente para qualquer venda que tenha desconto, seja no item ou no subtotal. Validar desconto no item no cadastro de produtos É feito a validação no cadastro de produtos para descontos diferenciados por item. Campo Desconto Máximo do cadastro de produtos.

20 OPÇÕES 2 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 2 Trabalhar apenas com as formas de pagamento do ECF Desta maneira somente as formas de pagamento cadastradas no ECF (Dinheiro, cheque, cartão, convênios etc.) estarão disponíveis. (recomendada) Manter a tela de recebimento do cupom após o fechamento Informe S para manter a tela até uma tecla ser pressionada, ou informe o nº. de segundos ou coloque N para sair imediatamente. (N recomendado) Desabilitar, no PAF-ECF, a Consulta de produtos (F5) Com este parâmetro Habilitado, o PAF-ECF não terá a opção de consultar o produto pela descrição. Visualizar a descrição expandida do produto na consulta de produtos (F5) Com esta opção habilitada, no momento da consulta de produtos pela descrição, irá aparecer a descrição completa do campo de cadastro de produtos, e com esta desabilitada, a descrição que será demonstrada, será a descrição resumida.

21 OPÇÕES 3 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 3 Solicitar cliente no fechamento do cupom Caso esta opção não seja marcada, as demais estarão desabilitadas. É altamente recomendável que se habilite, principalmente nos casos de vendas com cheque, a prazo e cartão de fidelidade, para efeitos de limite e controle de inadimplência. Solicitado cliente somente no fechamento do cupom. Solicitar cliente ao abrir cupom fiscal Este parâmetro habilita a solicitação de cliente para todo inicio de venda. Utilizado para consulta previa do Cliente antes de iniciar a emissão do cupom. Traz como informações o nome do cliente, limite de crédito, status e endereço. Caso o cliente tenha algum impedimento será solicitada à senha do gerente para liberar a venda. Bloquear cliente (início da venda) com impedimento Bloqueia venda para cliente com impedimento solicitando a senha do gerente para liberação, quando parâmetro solicitar cliente ao abrir cupom fiscal habilitado. Não aceitar cliente em branco no início da venda Não liberar venda sem informar o cliente no início da venda. Solicitar observação para imprimir no rodapé do cupom, caso informe cliente Imprimir qualquer mensagem com até 40 posições no rodapé do cupom somente em vendas onde é informado o cliente. Aceitar cliente em branco quando não desejar informar Permite passar em branco pelo campo de CNPJ/CPF no final da venda. Caso não seja informado CNPJ/CPF as

22 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 3 informações do cliente não serão impressas no cupom fiscal. (válido apenas quando usar plano/forma de pagamento) Não mostrar mensagem Você Economizou.. em caso de promoção especial. Quando a rotina de promoção especial estiver habilitada, este parâmetro não vai mostrar na tela de fechamento o valor economizado na compra. Não mostrar mensagem Você Deixou de Economizar... em caso de promoção especial Quando a rotina de promoção especial estiver habilitada se este parâmetro estiver marcado não vai mostrar na tela de fechamento o valor que você deixou de economizar na compra. Validação/atualização de clientes Local onde é feita a validação do CNPJ/CPF informado na venda. Supervisor Validação e atualização de clientes feita no banco de dados do Supervisor dos caixas. Ex: Local para validação/atualização = c:\pdvw ou l:\pdvw Sistema Retaguarda Validação e atualização de clientes feita no banco de dados do sistema de retaguarda.(atualização on-line). Obs. Esta opção funciona com a troca de arquivos TXT entre o sistema de Frente de Loja e o Retaguarda.

23 OPÇÕES 4 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 4 Pode dar troco Permite troco, caso habilitada. Pode ainda ser feita pelo Cadastros - Plano de pagamentos ou Forma de Pagamento. Imprimir a descrição expandida do produto (Dataregis) Imprimi a descrição expandida do produto no cupom fiscal. Trabalhar com código alternativo para informar o produto Trabalhar com o código alternativo do cadastro de produtos na venda. Imprimir código alternativo no cupom fiscal. Faz com que o código alternativo seja impresso no cupom fiscal. Imprimir código interno no cupom fiscal Faz com que o código interno seja impresso no cupom fiscal. Pedir senha de gerente p/ vender produto bloqueado Para produtos marcados como bloqueados no cadastro de produtos será solicitado à senha do gerente para liberar a venda. Se este parâmetro não estiver marcado e o produto estiver bloqueado não será permitida a venda para este produto. Tratamento Especial p/ Cód. Produto: Utilizado para tratamento de leitura de etiquetas, onde o tamanho recebido refere-se ao tamanho do código da etiqueta; tamanho processado refere-se à quantidade de dígitos que o sistema vai ler da etiqueta e tamanho retornado refere-se ao tamanho do código que vai ser gravado no arquivo de cupons no campo código EAN. (para funcionar, todos têm que ser igual a 0) [ Trabalhar com venda de serviço Informa se o PDV trabalhará com serviço (ISS). Excluir serviço após a venda Define se o serviço será excluído do cadastro depois da venda. Produto genérico Código do produto genérico usado em caso de inexistência de determinado produto no cadastro. Será solicitada a senha do gerente. Obs. Este procedimento tem implicações sobre o controle de estoque. Valor máx. p/ contra vale Define-se um valor máximo de troco para emissão de contra-vale. Val. Máx. troco cheque Define-se um valor máximo de troco para cheques. Número máximo de consultas sucessivas no PDV: Número máximo de consultas consecutivas através da Função F7 (consulta de preço) no PDV. Validar CCF em Caminho onde fica o arquivo com as atualizações do CCF (Cadastro de Cheque Sem Fundo Empresa

24 terceirizadora de proteção ao crédito) que são baixadas diariamente pela Internet com as informações dos inclusos no Serasa. Consulta House Cheque Caso seja marcada esta opção, a consulta de clientes será feita através do processo House Cheque (Empresa terceirizadora de proteção ao crédito) com funcionamento análogo à empresa acima. Número de vias para imprimir o fechamento do operador: Informar a quantidade de vias do relatório de fechamento de operador a ser impressa. (1 recomendada) OPÇÕES 5 Detalhamento dos Campos - Parâmetros Opções 5 Diretório para validar cupons fiscais recebidos Onde são gravados os cupons. Etiqueta produto pesável Marcar a opção normal para as balanças Filizola, Toledo, etc. A segunda opção urano é para as balanças da marca Urano, essa separação se deve ao fato da diferenciação nos formatos de etiquetas. Código do produto com (4 ou 5 ou 6 ) dígitos na etiqueta balança

25 Detalhamento dos Campos - Parâmetros Opções 5 È selecionado o formato dos códigos dos produtos a serem exportados p/ balança de acordo com o tipo de balança. Não calcular dígito verificador ao vender Esta opção irá fazer com que o pdv não calcule o dígito verificador ao vender produtos de balança. Atualizar limite de compras no recebimento de cartão próprio É estabelecido um limite de compras no cadastro de clientes, (Cadastros / Clientes / Limite de Compras) ou no software de Retaguarda, todas as vezes que for feita uma compra com forma de pagamento a prazo, o sistema atualizará o limite do cliente. Local para onde o PDV irá enviar dados. (1º) Diretório onde são gravados os dados gerados pelos PDV s. Ex.: L:\retag Local para onde o PDV irá enviar dados. (2º) Diretório onde são gravados apenas os arquivos gerais de vendas (cuponsxx.xx) e a Redução Z. Local de onde o PDV irá buscar dados Local onde os PDV s buscam o arquivo ao ser carregado (bd_super.mdb). Este arquivo contém todas as configurações e cadastros necessários para o funcionamento do PDV. PDV irá importar banco de dados do local acima, sempre que for inicializado. Se marcado este parâmetro o PDV irá importar o Banco de Dados do caminho pré definido em "Local de onde o PDV irá buscar dados", sempre que for inicializado.

26 OPÇÕES 6 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 6 Teclar ENTER Habilita Tela de Fechamento. Não Esta opção faz com que o Paf-Ecf não use mais a tecla F12 para finalizar o cupom fiscal, mas sim o a tecla [Enter] Por quantos dias irá mater a movimentação do PAF-ECF. Deve-se informar a quantidade de dias que os arquivos de cupons fiscais serão mantidos nos diretórios dos caixas. Valor mínimo p/parcelamento no Cartão Próprio Informar valor mínimo para parcelamento. Número máximo de parcelas Cartão Próprio Informar número máximo de parcelas. Cartão próprio administrado pela icred Caso habilitado no fechamento de cupom com Cartão Icred (terceirizadora de serviços de cartão de crédito próprio) é feito um acesso tipo TEF. Rotina de fidelização Avanço: Para quem faz o controle de fidelização de clientes, pelo cartão Avanço administrando os dados no ERP da Avanço. Personalizada: Caso o controle de fidelização, seja outro escolhido pelo cliente. Chave: (Nº. de Série p/ cliente, criado pelo Avanço) Disponibilizar dados para estoque on-line Habilita dados para o software de retaguarda, fazer a atualização de estoque on-line. Colocar o caminho, onde esses dados são gerados. Ex.: \\servidor\hd\online Não abrir cupom fiscal se tiver importação de produtos pendente no supervisor Não é aberto um novo cupom de venda, caso exista uma atualização de novos produtos ou preços.

27 OPÇÕES 7 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 7 Pedir senha gerente p/ liberar transação TEF Dedicado não efetivada Pedir obrigatoriamente senha do gerente para liberar uma operação de TEF dedicado não efetuada. Validar / Atualizar Série de Produtos em Localização do arquivo de dados do cadastro de série de produtos. Somente empresas de telefonia celular. Habilitar autenticação de cheques (Somente alguns modelos de ECF s) NCR e Itautec. Imprimir Bom Para em cheques Só disponíveis para impressoras duas estações, exceto Dataregis Pedir senha do gerente p/ liberar consulta de limite (ALT+L, ALT+V e/ou ALT+J) Caso esta opção seja marcada, somente poderá consultar o limite do cliente com a senha do gerente. Servidor de Arquivos (Ex:\\Servidor\hd) Executa mapeamento de caixas no servidor de arquivos. Letra da unidade a ser mapeada Unidade do servidor de arquivos (Padrão L: ). Solicitar dados do cheque na Tela Especial (usado junto com forma de pagamento.) No fechamento de venda utilizando forma de pagamento habilitada como cheque é apresentado uma tela no formato de uma folha de cheque para preenchimento dos campos. As informações serão utilizadas para consulta (Serasa, Telecheque, etc.) quando disponível, assim como para a impressão de cheque em ECF duas estações.

28 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 7 Usar Registrador no ECF p/ a forma (Formas de Pagto. Parâmetros 3) Quando habilitado o sistema utilizará o registrador informado no cadastro da forma de pagamento Parâmetros 3 para fechamento do cupom. (obrigatório para uso de impressora ZPM) OPÇÕES 8 Detalhamento dos Campos - Parâmetros - Opções 8 Localização dos documentos auxiliares de venda (Pedidos) Informar caminho onde os arquivos de pedidos (em formato TXT) gerados por um sistema de retaguarda serão gravados para que o sistema de Frente de Loja possa emitir um cupom a partir das informações contidas nesses arquivos. (verificar layout do arquivo no manual Importação e Exportação de Dados_7.2.2.doc ). Para uso deste recurso, é necessária autorização especial do fisco O número externo do DAV sempre será o número do ECF No nome do pedido terá sempre o número do ECF. Comportamento do Pedido Sem Edição dos Itens: após capturar o arquivo de pedido gerado pelo sistema de retaguarda o sistema de Frente de Loja inicia o fechamento do cupom permitindo a alteração apenas das formas de pagamento.

29 Fechamento Automático: após capturar o arquivo de pedido gerado pelo sistema de retaguarda o sistema de loja executara o fechamento do cupom automaticamente. Localização do banco de dados com as Pré Vendas Localização do Banco de Dados com as Pré-Vendas, necessita modulo auxiliar. Para uso deste recurso, é necessária autorização especial do fisco Bloquear a emissão da redução Z se existir pré-vendas em aberto/uso Este campo bloqueia a emissão da redução Z, se existir Pré-Vendas em aberto/uso IMPRESSORAS FISCAIS São definidos os modelos das impressoras fiscais, a serem utilizados pela empresa, os modelos de impressoras fiscais que o software está preparado para rodar são: Bematech [MP2000 / MP2100 / MP3000 / MP4000] Daruma [FS600 / FS700]

30 2.4.3 PONTOS DE VENDAS São definidos vários parâmetros por PDV, por exemplo se teclado especial, se o ECF Emite Cheque, se têm Balança, as várias opções detalhadas abaixo: Dados 1 Detalhamento dos Campos - Pontos de vendas - Dados 1 Número do PDV Informar o número do PDV (definido pela impressora) Inativo / Desativado / Manutenção Com este campo habilitado, o ponto de venda será desativado de funções especificas do sistema como por exemplo carga de produtos. ECF: Porta Serial Informar a porta serial onde à impressora fiscal esta conectada Duas Estações Habilitado em impressoras duas estações, permite a impressão de cheques.

31 Detalhamento dos Campos - Pontos de vendas - Dados 1 Com Memória de Fita Detalhe (MFD) Habilitar a utilização de impressoras MFD (impressoras térmicas e bematech MP50) Teclado Informar se os PDV's trabalham com teclado reduzido, caso sim, se o mesmo possui display e qual o modelo (Gertec, Itautec ou Yanco). Mensagem de Impedimento: Mostra mensagens de impedimento, limite de crédito e compras realizadas somente no display (irão aparecer as mensagens de bloqueio dos clientes no visor do teclado, fazendo com que só o operador veja a mensagem). Código do Produto: Display on-line do código do produto na digitação do operador Gaveta Informar se tem gaveta, qual a porta serial a que a mesma está conectada e qual o modelo (Gerbo ou Menno). Gavetas ligadas na impressora à porta serial tem que ser igual a 0.

32 Detalhamento dos Campos - Pontos de vendas - Dados 2 BALANÇA Habilita balança serial, parametrizando o modelo, velocidade de comunicação (2400, 4800, 9600 Bps), porta serial conectada (COM1 ou COM2) e configuração da porta serial (ex (E,7,2), ver manual da impressora). SCANNER Habilita scanner serial, parametrizando a porta de comunicação (COM), configurações da porta serial, delay (tempo entre as leituras). Normalmente, é usado um programa à parte para configurar o scanner, chamado scan2kbd que acompanha o pacote de instalação. TEF Habilita a utilização do TEF (Dedicado ou Discado).

33 Detalhamento dos Campos Pontos de vendas Dados 3 REGISTRADORES DIVERSOS Informar os registradores do ECF, correspondentes a : ISS Sangria - Imposto sobre Serviços - Retiradas de valores no caixa. (saque) Recebimento - Recebimentos diversos Suprimento Diversos - Suprimentos de valores no caixa - Informar o nº. do registrador p/ diverso, somente NCR-2141 Recarga de Celular Informar os registradores para impressão do cupom de recebimento, comprovante TEF e relatórios gerenciais nas vendas de recarga de celular. CAMINHO DO CAIXA Informar o caminho do banco de dados do caixa para importação de vendas pelo programa Supervisor, com a finalidade de gerar relatórios a partir deste programa.

34 2.4.4 TEF Dedicado Avanço Habilita a utilização do TEF Dedicado com configurações de uso exclusivo do Sistema Avanço A opção "Meios de pagamento" tem como finalidade juntar várias finalizadoras ex: Cartão Visa, Cartão Redcard, Cartão Visa Electron, etc, em modalidades especificas (Cartão de Credito, Cartão de Debito e Cheques). Obs. A função Correspondente Bancário está desabilitada no Sistema. Tem como função o recebimento de contas (água, luz e boletos) pelo PDV.

35 2.4.5 TRIBUTAÇÕES São definidos os vários tipos de Tributações e Alíquotas referentes a cada Registrador dos PDV's. Tributações Nesta tela são feitas as vinculações dos campos Tributação / Alíquota / Registrador para cada tipo de impressora. Impressora É definido o modelo do ECF, são suportados os seguintes modelos: (Bematech, Daruma-Sigtron, Dataregis, Itautec, NCR, Sweda, Yanco, Zanthus) Tributação 0 Tributado / 1 Não Tributado / 4 Isento / 6 Substituição Alíquota original Alíquotas de ICMS, definidas conforme legislação Federal. Alíquota efetiva Alíquotas após sofrerem redução prevista em lei. Se não houver redução permanece a mesma da alíquota original. (para alíquotas efetivas diferentes das originais, tem que ser cadastrado previamente na impressora). Registrador ECF / IF Registradores pré-definidos para cada alíquota de ICMS pelos fabricantes de cada impressora fiscal. Registrador SICRE Campo de registrador para fazer a exportação de produtos para a registradora Sicre-Yanco 6000/7000. Exemplo de Tributações. IMPRESSORAS 7% 12% 18% 25% ST I N SA SU Bematech FF II NN Daruma - Sigtron TA TB TC TD F I N A B ST = Substituição tributada / I = Isento / N = Não tributado / SA = Sangria / SU = Suprimento Essa ordem varia de acordo com as tributações gravadas na impressora.

36 2.4.6 Recarga celular Recarga de Celular Registradores p/ as formas de pagamento Vincular os registradores de formas de pagamento da impressora que serão utilizados para o fechamento do cupom, pois a rotina de recarga de celular só trabalha com as três formas pré-definidas Dinheiro Cheque TEF

37 Registradores Formas de Pagamentos Vincula a forma de pagamento do Supervisor ao registrador de formas de pagamentos das impressoras a serem usadas

38 Exemplo: ECF FORMA DE PAGAMENTO A VISTA REGISTRADOR NO ECF DINHEIRO OU 01. Observação: O Registrador no ECF depende de vários requisitos como: marca da impressora, modelo da impressora e dll da impressora. As formas de pagamento também podem ser cadastradas com a descrição de acordo com a necessidade, para isso basta usar o registrador de forma de pagamento no supervisor Tabela/Registradores para forma de pagamento e cada impressora tem sua configuração conforme exemplos e tabela abaixo:

39 Senhas PDV Função onde se cadastra todos os grupos e usuários e suas respectivas autorizações no Sistema Frente Avanço;

40 TABELA DE REGISTRADORES DAS RESPECTIVAS ECFS. BEMATECH Usar o nome da finalizadora desejada. Verifique na Leitura-X ou Redução-Z a forma desejada. DARUMA (FS600/FS700) O mesmo conceito da BEMATECH. 2.5 CADASTROS O menu cadastros contém as operações de (Cadastramento, Alteração, Consulta e Exclusão) dos dados operacionais como CST, Promoção, Composição de Produtos, Clientes, Número de Série, Produtos, Setores e Grupos, Formas e Planos de Pagamentos, Convênios e Conveniados, Vendedores, Serviços, CCF CADASTRO DE CST Cadastro dos códigos de situação tributária (CST).

41 2.5.2 CADASTRO DE SETORES O sistema aceita o cadastramento de até 99 Setores e de 999 Grupos por Setor, o que permitirá uma detalhada segmentação do estoque, gerando com isso um amplo controle dos procedimentos de venda através dos relatórios do Sistema de Retaguarda. Exemplo: Setor 01 Bebidas Grupo 1 - Cervejas Grupo 2 - Refrigerantes

42 2.5.3 FORMAS DE PAGAMENTO No cadastro de formas de pagamentos definimos diversas parametrizações que controlam o comportamento do fechamento da venda. A aba Parâmetros 2 tem sua funcionalidade habilitada conforme definição do Parâmetro Geral Opção 2, se estiver habilitado Trabalhar apenas com as formas de pagamento do ECF as opções do Parâmetro 2 estarão habilitadas, caso contrário desabilitadas. Parâmetros 1 Código Código da forma de pagamento, gerado automaticamente pelo sistema, podendo ser alterado. Descrição Descrição da forma de pagamento (ex: dinheiro, cheque, cartão visa, etc...) Tipo Defini o comportamento da forma de pagamento no fechamento do cupom. 1. Normal fechamento padrão normalmente utilizado com a forma Dinheiro 2. TEF vendas com cartões de crédito/débito 3. Cartão Próprio controle feito pelo próprio estabelecimento. 4. Convênio solicita apenas o CPF/CNPJ do cliente conveniado fazendo a validação no cadastro de clientes, do programa supervisor se estiver local ou no cadastro de conveniados do retaguarda se estiver online. 5. Cheque habilita uma tela no formato de cheque no fechamento do cupom, obrigando a digitação dos dados do cheque para impressão. 6. Convênio 2 solicita o código da empresa conveniada e a matrícula do funcionário vinculado a empresa conveniada no fechamento do cupom. 7. Ticket Habilita o recebimento de ticket, automatizando o procedimento. É solicitado à quantidade de ticket e o valor do ticket, e o sistema calcula automaticamente o valor total do recebimento em ticket. 8. Autorizado está vinculado ao convênio, ou seja, os funcionários conveniados podem criar um lista de autorizados que poderão comprar no estabelecimento utilizando a matrícula do conveniado. 9. NewCard habilita a forma de pagamento para recebimento da administradora de cartões Newcard (TEF Discado) Cheque TEF habilita uma tela no formato de cheque no fechamento do cupom para preenchimento das informações e ao final executa a consulta do cheque via TEF nas empresas de consulta de cheque. (ex, Serasa) Tecla Atalho p/tec.reduzido Tecla correspondente para o teclado reduzido. TEF DISCADO via TECBAN Defini qual o gerenciador do TEF discado. TEF DISCADO via HIPERCARD Defini qual o gerenciador do TEF discado. Imprimir Contra-Vale Habilita a impressão do contra-vale após impressão do cupom fiscal. Entende-se como contra-vale um cupom sem valor fiscal em substituição ao troco, por exemplo, nas vendas com Ticket se houver troco, emite-se um contra-vale ao invés de pagar o troco em dinheiro. Habilita a impressão de cheque pelo ECF (somente usando tipo cheque) Habilita a impressão de cheque após o fechamento do cupom em impressoras fiscais duas estações (com impressor de cheque acoplado) Imprimir Bom Para no cheque Habilita a impressão da frase Bom Para no cheque, disponível apenas se o parâmetro anterior estiver habilitado.