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1 Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade Joaquim Jesus Santos Director Geral SAP Portugal

2 Agenda SAP Líder em Soluções de Negócio A nossa Visão O Ecossistema SAP Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade

3 Agenda SAP Líder em Soluções de Negócio A nossa Visão O Ecossistema SAP Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade

4 Líder em soluções de negócio no Mundo ~70,000 instalações - A maior base instalada de clientes no sector de software empresarial Forte focus em I&D com ~10,000 developers o investimento mais elevado que qualquer fornecedor de software Soluções estratégicas para 28 sectores de actividade Disponibiliza o único conjunto de soluções que foi desenvolvido numa plataforma aplicacional e de integração aberta: SAP NetWeaver +12 milhões de utilizadores, Parceiros em +120 países colaboram connosco

5 Líder em soluções de negócio em Portugal 1,065 Clientes A maior base instalada de clientes no sector de software empresarial A Equipa SAP 133 pessoas - O nosso maior investimento Suporte 24h 7 dias/semana 365 dias/ano As 10 maiores Instituições não-financeiras de Portugal são Clientes SAP +30 Parceiros colaboram connosco

6 Qual a nossa Missão? Cumprir a promessa de integração de processos de negócio, para ajudar os nossos clientes, a obter um crescimento mais rápido, maior inovação e criação de valor...

7 Agenda SAP Líder em soluções de negócio A nossa Visão O Ecossistema SAP Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade

8 A situação mais comum em muitas Organizações. O NEGÓCIO EXIGE Crescimento Produtividade Intimidade com o cliente People empowerment Custo Unitário OS S.I. REAGEM Mais Sistemas Mais Aplicações Mais Interfaces Mais Investimento Custo da Complexidade

9 A situação actual de algumas Empresas Aplicações Plataforma Portal EAI SAP R/3 Business Intelligence Knowledge Mgmt. SAP R/3 CRM Mobile Infrastr. Partner Legacy $Orçamento TI Inovação (10%) Consolidação (30%) Operações (60%)

10 Investir mais? Hoje 10% INOVAÇÃO 30% CONSOLIDAÇÃO Nas grandes empresas, cerca de 75% dos custos são em pessoal e serviços Hardware, software e infra-estrutura apenas 25 % 60% Origem dos custos: Desenvolvimentos à medida Interfaces Nº de sistemas (a integrar) Testes Formação do utilizador final OPERAÇÃO Como evoluir, de forma a potenciar inovação?

11 Como resolver o Dilema? $ ADAPTABILIDADE + INOVAÇÃO EFICIÊNCIA (Menor TCO)

12 Investir mais? Não, Investir correctamente! Hoje 10% Dentro de 3 anos 30% 40% INOVAÇÃO 60% 20-25% 35-40% CONSOLIDAÇÃO OPERAÇÃO Maiores índices de Inovação para obter uma maior competitividade!

13 Redefina a Equação do TCO Aplicações Plataforma Portal EAI SAP R/3 Business Intelligence Knowledge Mgmt. SAP R/3 CRM Mobile Infrastr. Partner Legacy $TCO = Custo de integração de plataformas + Custo de integração de aplicações e plataformas + Custo de aplicações

14 e Minimize o TCO na sua Origem Soluções de Negócio Integradas: Integração total a nível aplicacional TOTAL COST OF OWNERSHIP (TCO) = Integration SAP NetWeaver Portal BI, KM, Mobile, mysap ERP Business Intelligence Knowledge Mgmt Mobile Custo de Integração POUPANÇAS ERP ERP CRM Legacy + Custo de aplicações

15 e Minimize o TCO na sua Origem Uma Plataforma Aplicacional Aberta e pré-integrada TOTAL COST OF OWNERSHIP (TCO) = SAP NetWeaver Business Portal Intelligence BI, KM, Mobile, Integration Other Custo de Integração POUPANÇAS mysap ERP ERP ERP CRM Legacy + Custo de aplicações

16 e Minimize o TCO na sua Origem Utilização das melhores práticas de negócio Pré-configuradas TOTAL COST OF OWNERSHIP (TCO) = SAP NetWeaver Portal BI, KM, Mobile, Other Custo de Integração mysap Business Suite SAVINGS Legacy Custo de aplicações

17 É possível reduzir o TCO e Maximizar o ROI 281% ROI* 43% TCO redução 586% ROI 308% ROI 25% TCO redução 453% ROI 362% ROI Fonte: IDC Case Studies * ROI em 5 anos - Dezembro 2003.

18 Agenda SAP Líder em Soluções de Negócio A nossa Visão O Ecossistema SAP Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade

19 O Ecossistema SAP Centenas de Parceiros de valor, significam Milhares de Clientes Satisfeitos Content partners Education partners Hosting partners SAP xapps partners Services partners SAP Business Partners for SMB Support partners Software partners SAP NetWeaver

20 Agenda SAP Líder em soluções de negócio A nossa Visão O Ecossistema SAP Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade

21 Índice da Competitividade Global ÍNDICE DA COMPETITIVIDADE GLOBAL FACTORES DETERMINANTES PARA O CRESCIMENTO: 1. AMBIENTE MACROECONÓMICO 2. INSTITUIÇÕES 3. TECNOLOGIA Fonte: Sachs & McArthur, World Economic Forum

22 Custo Unitário do Trabalho (Índice 1985 = 100)

23 Produtividade: a Chave para a Competitividade É sintomático que os Estados Membros com uma Produtividade Crescente, são aqueles onde os ganhos de Produtividade estão estreitamente relacionados com a utilização e difusão das Tecnologias de Informação. Comunicado da Comissão Europeia de 21 de Maio de 2002: Produtividade: a chave para a competitividade das economias e das empresas europeias

24 Sistemas de Informação: A Chave para a Produtividade Joaquim Jesus Santos Director Geral SAP Portugal

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