Sobre a Claranet. Hosting Networks Applications. Tel A Nossa Experiência. Presença Internacional

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1 MANAGED NETWORKS_PORT_nv:bpack2005.qxd :24 Page 1 Sobre a Claranet Fundada em 1996, a Claranet Evoluiu de Internet Service Provider, tendo sido o primeiro operador privado a surgir em Portugal, para Managed Services Provider, actualmente com um volume de negócios de 100 milhões de Euros. A Claranet conta com 500 colaboradores e uma presença Europeia (Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Espanha e Portugal), mantendo um enfoque na prestação de serviços adaptados localmente a cada cliente, a partir dos Datacenters que gere. A Claranet combina as melhores Pessoas, Processos e Tecnologias, para fornecer serviços geridos flexíveis, seguros e competitivos, que garantem a performance das Redes e das Aplicações, permitindo que os clientes se foquem na gestão do seu core business e não na gestão de IT. A Claranet gere o seu próprio backbone internacional IPv6 e 16 Datacenters, fornecendo soluções de Redes Privadas, Hosting e Gestão de Aplicações. A Qualidade e a Segurança estão no centro da oferta da Claranet, que segue as melhores práticas ITIL em todas as unidades de negócio e é certificada ISO 9001:2008 e ISO 27001:2005. Presença Internacional gerem os sistemas de comunicação e informação das empresas. Oferecemos um completo leque de serviços a partir de uma plataforma gerida ou auto-gerida. Os nossos serviços de conectividde, alojamento, resdes, segurança e soluções storage Na última década, a Claranet tem ampliado o seu alcance e reputação, através da expansão do seu portofólio, investindo em tecnologia própria e ouvindo permanentemente os seus Clientes. Actualmente dispomos de Operações em Inglaterra, França, Alemanha, Portugal, Espanha e Holanda. um contínuo crescimento orgânico, complementado pela expansão da nossa presença Europeia através de aquisições estratégicas. O leque e a qualidade dos nossos serviços de alojamento aumentou exponencialmente e o nosso maior enfoque centra-se, actualmente, nos Managed Services que oferecem mais opções tecnológicas, flexibilidade e escalabilidade aos nossos Clientes. Operamos Centros de Gestão de Rede em regime 21x7, em todos os países e gerimos 14 escritórios e 16 datacenters. Da nossa base de Clientes, com mais de empresas, fazem parte empresas europeias de grande dimensão, parceiros e organizações públicas, assim como pequenas e médias empresas. Hosting Networks Applications Tel

2 Sobre a Claranet Criada no início de 1995 e tendo sido o primeiro ISP privado em Portugal, a Esoterica S.A foi adquirida em Maio de 1999 pela multinacional norte-americana VIA NET.WORKS, Inc. e em Julho de 2005, integrada no Grupo Europeu Claranet. Fundada em 1996, a Claranet evoluiu organicamente de um ISP para um Managed Services Provider, de modo a acompanhar as crescentes exigências dos Clientes. Mantendo a principal competência em conectividade, a Claranet através de aquisições e desenvolvimento técnico, adicionou as áreas de Hosting e Applications à sua lista de serviços. A missão da Claranet é transformar as empresas, possibilitando aos seus Clientes, retirar o máximo benefício da actual tecnologia. gerem os sistemas de comunicação e informação tecnológica das empresas. Oferecemos um completo leque de serviços a partir de uma plataforma gerida ou auto-gerida. Os nossos serviços de conectividade, alojamento, redes, segurança e soluções storage um contínuo crescimento orgânico, complementado pela expansão da nossa presença Europeia através de aquisições estratégicas. O leque e a qualidade dos nossos serviços de alojamento aumentou exponencialmente e o nosso maior enfoque centra-se, actualmente, nos Managed Services que oferecem mais opções tecnológicas, flexibilidade e escalabilidade aos nossos Clientes. Presença Europeia Actualmente, dispomos de Operações em Inglaterra, França, Alemanha, Portugal, Espanha e Holanda. Operamos Centros de Gestão de Rede em regime 24x7, em todos os países e gerimos 14 escritórios e 16 datacenters. Da nossa base de Clientes, com mais de empresas, fazem parte empresas europeias de grande dimensão, parceiros e organizações públicas, assim como pequenas e médias empresas. O Nosso Compromisso O nosso compromisso tem sido sempre com os nossos Clientes e a nossa filosofia consiste em adaptar a nossa infra-estrutura, serviços e colaboradores para oferecer qualquer tecnologia que uma empresa precise - antes mesmo que essa necessidade seja identificada". Charles Nasser, CEO, Grupo Claranet

3 Managed Services A nossa maior vantagem consiste em disponibilizar serviços de alojamento e redes, que asseguram uma elevada disponibilidade e permitem que empresas em todo o Mundo reduzam custos, minimizem riscos e se concentrem nos seus negócios. HOSTING A Claranet fornece um completo conjunto de serviços de alojamento, desde housing e hosting em datacenter a redes de dados, com a total garantia de que o seu serviço se encontra sempre disponível, acessível e seguro durante 24x7. Através da nossa experiente equipa de especialistas em alojamento Web, oferecemos o serviço que melhor satisfaz os seus requisitos, quer opte pelo housing ou por uma solução de managed hosting. VCloud Managed Applications Hosting Managed Hosting Housing (Co-location) Serviços de Serviços Partilhados Storage, Backup e Disaster Recovery NETWORKS A rede da Claranet fornece ao seu negócio em crescimento, o espaço que necessita para desenvolver e retirar o maior partido dos seus serviços TI, permitindo a utilização de voz, dados e vídeo sobre uma única rede. Para além da rede principal que interliga o Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Portugal e Holanda, a Claranet utiliza outras redes complementares a partir de parcerias Internacionais. Ao fornecer uma verdadeira rede global, fiável e estável, a Claranet disponibiliza serviços em qualquer parte do Mundo. Redes Privadas (MPLS e IPSec VPN) Segurança de Redes Monitorização e Reporting Gestão de QoS APPLICATIONS Os recursos usados na manutenção da sua infra-estrutura desviam inevitavelmente o seu enfoque no desenvolvimento do seu negócio e de aplicações baseadas na Web. Os nossos serviços de Gestão de Aplicações permitem que se concentre no seu negócio, enquanto a Claranet gere o alojamento das suas aplicações. Monitorização e suporte pró activo garantem a total disponibilidade e eficiência das suas aplicações. Ao seleccionar a Claranet como o seu Managed Services Provider passará a beneficiar de: Eficiente infra-estrutura TI para que se possa focar no desenvolvimento do seu negócio e não no cumprimento de tarefas rotineiras de gestão de TI Exigentes níveis de serviço (SLAs) Fornecedor único para todos os seus requisitos de rede e alojamento, evitando o inconveniente de trabalhar com múltiplos fornecedores, e com um único interlocutor para assumir a responsabilidade sobre a plataforma Acesso a recursos experientes, a qualquer hora, em qualquer lugar, sempre que precise Maior eficiência na operacionalidade das aplicações

4 Os nossos clientes A Claranet trabalha com mais de 36,000 Clientes empresariais em todo o Grupo. A nossa experiência não é específica num único mercado, pois alcançamos e trabalhamos com os mais variados sectores. A Claranet procura trabalhar em conjunto com os seus Clientes e compreender, verdadeiramente, o seu negócio. Através deste conhecimento, descobrimos que podemos produzir um impacto positivo na actividade diária das empresas, bem como nas suas estratégias a longo termo. A nossa rede A Claranet deseja: Manter a estabilidade financeira através de um crescimento orgânico e por via de aquisições Continuar a utilizar as novas tecnologias, a par com a evolução do mercado Crescer com os Clientes, à medida que as suas necessidades evoluem Assegurar uma contínua inovação, de modo a fornecer maior valor aos Clientes

5 MANAGED NETWORKS_PORT_nv:bpack2005.qxd :24 Page 1 Sobre a Claranet Fundada em 1996, a Claranet Evoluiu de Internet Service Provider, tendo sido o primeiro operador privado a surgir em Portugal, para Managed Services Provider, actualmente com um volume de negócios de 100 milhões de Euros. A Claranet conta com 500 colaboradores e uma presença Europeia (Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Espanha e Portugal), mantendo um enfoque na prestação de serviços adaptados localmente a cada cliente, a partir dos Datacenters que gere. A Claranet combina as melhores Pessoas, Processos e Tecnologias, para fornecer serviços geridos flexíveis, seguros e competitivos, que garantem a performance das Redes e das Aplicações, permitindo que os clientes se foquem na gestão do seu core business e não na gestão de IT. A Claranet gere o seu próprio backbone internacional IPv6 e 16 Datacenters, fornecendo soluções de Redes Privadas, Hosting e Gestão de Aplicações. A Qualidade e a Segurança estão no centro da oferta da Claranet, que segue as melhores práticas ITIL em todas as unidades de negócio e é certificada ISO 9001:2008 e ISO 27001:2005. Presença Internacional gerem os sistemas de comunicação e informação das empresas. Oferecemos um completo leque de serviços a partir de uma plataforma gerida ou auto-gerida. Os nossos serviços de conectividde, alojamento, resdes, segurança e soluções storage Na última década, a Claranet tem ampliado o seu alcance e reputação, através da expansão do seu portofólio, investindo em tecnologia própria e ouvindo permanentemente os seus Clientes. Actualmente dispomos de Operações em Inglaterra, França, Alemanha, Portugal, Espanha e Holanda. um contínuo crescimento orgânico, complementado pela expansão da nossa presença Europeia através de aquisições estratégicas. O leque e a qualidade dos nossos serviços de alojamento aumentou exponencialmente e o nosso maior enfoque centra-se, actualmente, nos Managed Services que oferecem mais opções tecnológicas, flexibilidade e escalabilidade aos nossos Clientes. Operamos Centros de Gestão de Rede em regime 21x7, em todos os países e gerimos 14 escritórios e 16 datacenters. Da nossa base de Clientes, com mais de empresas, fazem parte empresas europeias de grande dimensão, parceiros e organizações públicas, assim como pequenas e médias empresas. Hosting Networks Applications Tel

6 MANAGED NETWORKS_PORT_nv:bpack2005.qxd :24 Page 1 Sobre a Claranet Fundada em 1996, a Claranet Evoluiu de Internet Service Provider, tendo sido o primeiro operador privado a surgir em Portugal, para Managed Services Provider, actualmente com um volume de negócios de 100 milhões de Euros. A Claranet conta com 500 colaboradores e uma presença Europeia (Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Espanha e Portugal), mantendo um enfoque na prestação de serviços adaptados localmente a cada cliente, a partir dos Datacenters que gere. A Claranet combina as melhores Pessoas, Processos e Tecnologias, para fornecer serviços geridos flexíveis, seguros e competitivos, que garantem a performance das Redes e das Aplicações, permitindo que os clientes se foquem na gestão do seu core business e não na gestão de IT. A Claranet gere o seu próprio backbone internacional IPv6 e 16 Datacenters, fornecendo soluções de Redes Privadas, Hosting e Gestão de Aplicações. A Qualidade e a Segurança estão no centro da oferta da Claranet, que segue as melhores práticas ITIL em todas as unidades de negócio e é certificada ISO 9001:2008 e ISO 27001:2005. Presença Internacional gerem os sistemas de comunicação e informação das empresas. Oferecemos um completo leque de serviços a partir de uma plataforma gerida ou auto-gerida. Os nossos serviços de conectividde, alojamento, resdes, segurança e soluções storage Na última década, a Claranet tem ampliado o seu alcance e reputação, através da expansão do seu portofólio, investindo em tecnologia própria e ouvindo permanentemente os seus Clientes. Actualmente dispomos de Operações em Inglaterra, França, Alemanha, Portugal, Espanha e Holanda. um contínuo crescimento orgânico, complementado pela expansão da nossa presença Europeia através de aquisições estratégicas. O leque e a qualidade dos nossos serviços de alojamento aumentou exponencialmente e o nosso maior enfoque centra-se, actualmente, nos Managed Services que oferecem mais opções tecnológicas, flexibilidade e escalabilidade aos nossos Clientes. Operamos Centros de Gestão de Rede em regime 21x7, em todos os países e gerimos 14 escritórios e 16 datacenters. Da nossa base de Clientes, com mais de empresas, fazem parte empresas europeias de grande dimensão, parceiros e organizações públicas, assim como pequenas e médias empresas. Hosting Networks Applications Tel

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