PORQUE O MERCADO VALORIZA A KROTON

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2 PORQUE O MERCADO VALORIZA A KROTON

3 CAGR 30% 253 ALUNOS DE GRADUAÇÃO (MIL)¹ Venda Uniasselvi 949 CAGR 47% 734 RECEITA LÍQUIDA (R$ MM) CAGR 82% 111 EBITDA (R$ MM) S CAPITALIZAÇÃO DE MERCADO (R$ MM) CAGR 61% p.p. 28,8 14,7% MARGEM EBITDA (%) 27,6% 36,1% 35,3% 41,4% 43,5% ,3 GERAÇÃO DE CAIXA (R$ MM) CAGR 16% 313,6 622, ,5 213,9 1S15 676,9 573,7 MARGEM LÍQUIDA (% RL) +p.p. 28,9 7,3% 19,1% 28,9% 28,5% 33,9% 36,2% CAGR 172% LUCRO LÍQUIDO (R$ MM) S GUIDANCE 2 PRO FORMA 3 Ex-Uniaselvi

4 PORQUE OS ALUNOS ESCOLHEM A KROTON

5 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES

6 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES

7 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA Mercado é claro na demanda por maior qualificação e atribuição de valor na remuneração Resiliência em momentos de crise 23 mil Ensino Superior completo Ensino Médio completo Ensino Médio incompleto 240 mil * Fonte: CAGED (jan-ago/2016) Geração de vagas (2016*) 447 mil

8 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA Ensino Superior da Kroton promove substancial aumento de renda 127% O ciclo de graduação tem impacto comprovado, crescente e significativo nas diversas carreiras oferecidas pela Kroton 58% 81% 81% 106% Fontes: Provokers (Kroton - Aumento médio da renda dos alunos Kroton após 4 anos de formados) OECD INDICATORS/2015 Países da OCDE Administração Saúde Engenharia

9 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA Atuação nacional promovendo acesso dos alunos ao mercado de trabalho Dezembro 2016e 800 mil alunos atingidos 99 campi 910 polos EAD EMPRESAS PARCEIRAS (+155% em 12 meses) +149 MIL CURRÍCULOS (+122% em 12 meses) +28 MIL VAGAS ANUNCIADAS (+259% em 12 meses) ACESSOS MÉDIOS DIÁRIOS UNOPAR EAD Anhanguera FAMA Pitágoras UNIME UNIC UNOPAR

10 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA A cada 4 entrevistas, 1 aluno contratado A cada 3 entrevistas, 1 aluno contratado Perfil dos Contratados Estavam desempregados ou conseguiram o primeiro emprego Mudaram de emprego com redução salarial para trabalhar na área de atuação Mudaram de emprego e aumentaram sua renda 12% 20% 68% Aumento na percepção de valor no mercado do aluno Kroton Aumento de renda % médio de aumento de renda dos alunos contratos via Canal Conecta: Aumento de renda % médio de aumento de 50 % renda dos alunos contratos via Canal Conecta: 69 %

11 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA APP DO CONECTA aproximando ainda mais os alunos do mercado de trabalho

12 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES

13 QUALIDADE E INOVAÇÃO Indicadores Regulatórios IGC Considera todas as IESs que compõem a Kroton atualmente INDÍCE GERAL DE CURSOS 60% 98% CPC Considera todas as IESs que compõem a Kroton atualmente CONCEITO PRELIMINAR DE CURSOS 58% 91% Forte evolução dos Indicadores Regulatórios nos últimos anos CC CONCEITO DE CURSO 99% CI CONCEITO INSTITUCIONAL 99% 51% Conceitos de Excelência 4 e % Conceitos de Excelência 4 e % de conceitos satisfatórios no IGC: Índice Geral de Cursos calculado pelo MEC. Kroton Ex-Uniasselvi Fonte: INEP. Disponível em: < Fonte: e-mec Área restrita do PI Resultados Prévios. Data de referência: 05 de novembro Site INEP consulta em 28/nov.

14 QUALIDADE E INOVAÇÃO IDD Indicador de Diferença dentre os Desempenhos observado e esperado (ENADE x ENEM) 74% 82% 72% 76% 77% 68% 69% 68% 68% 58% 72% 75% Dados incluem Anhanguera demonstrando a capacidade da Kroton de rapidamente de melhorar os padrões de qualidade Kroton obteve o melhor resultado histórico, inclusive acima das IES Públicas Fonte: e-mec Área restrita do PI Resultados Prévios. Data de referência: 05 de novembro Site INEP consulta em 28/nov. PÚBLICAS

15 QUALIDADE E INOVAÇÃO KLS 2.0 Alicerces do modelo acadêmico e principais inovações adotadas ENSINO BASEADO EM COMPETÊNCIAS FORMAÇÃO PARA EMPREGABILIDADE PERSONALIZAÇÃO EM ESCALA Adaptive Learning Flipped Classroom Estudos Dirigidos Livros Digitais Interativos Disciplinas Interativas Ferramentas de Mobilidade Avaliação Integrada

16 QUALIDADE E INOVAÇÃO Aprimoramento contínuo do KLS 2.0 MONITORAMENTO INVESTIMENTO FOCOS PRINCIPAIS Melhores práticas mundiais em 15 países junto a 138 fornecedores * Considera Guidance 2016 Acumulado 2015/2016* ~R$ 400 milhões Conteúdo Acadêmico / KLS 2.0 Laboratórios e Clínicas Acervo Bibliográfico Físico e Digital Tecnologia Adaptive Learning e User Experience

17 QUALIDADE E INOVAÇÃO ADAPTIVE LEARNING Cada vez mais presente em toda a jornada acadêmica do aluno Aluno Ingressante Plataforma de preparação para o exame do ENEM Estudos Dirigidos de Nivelamento Plataforma de nivelamento que recupera competências chave +350 mil alunos impactados Durante o Curso Formando KLS 2.0 Arquitetura Adaptive no Modelo Acadêmico Personalização do estudo com base nos objetivos de cada disciplina do KLS 2.0 Tratamento das deficiências para maximização da qualidade acadêmica. Adaptive Learning para ENADE Educação de qualidade combinando customização com escala % de respostas corretas no ENADE 2014 por atividade completada no Desafio Nota Máxima +4,2 pp 34,0% Menos de 10% 36,2% 38,2% 10% a 30% Mais de 30% Alunos que completam mais de 30% das atividades atingem, na média, um nível de 4,2 p.p. superior de respostas corretas no ENADE do que aqueles que completaram menos do que 10% das atividades

18 QUALIDADE E INOVAÇÃO User Experience O Portal Digital do Aluno (PDA) é o canal de acesso para a vida acadêmica, financeira e de serviços digitais, atendendo todas as marcas e modalidades de ensino Ambiente Virtual de Aprendizado Personalizado Totalmente Integrado Arquitetura Nova e Moderna + acesso mobile / multicanal

19 QUALIDADE E INOVAÇÃO User Experience PDA Digitalização de serviços PRÉ-AULA Aula modelo Institucional Slides do Professor Livro Didático Digital Avaliações SERVIÇOS DE SUPORTE APOIO ACADÊMICO Notas e faltas Atestados/ Certificados Substitutivas Outros APOIO FINANCEIRO Boletos Renegociações Upload de Docs Outros Presencial KLS 2.0 PÓS-AULA Conteúdos complementares Atividades de aprendizagem BIBLIOTECA DIGITAL Digitalização Web + de 35 serviços Digitalização + Mobilidade Todos serviços + AVA 85% das requisições 1 (1) Serviços que representaram 85% do total de requisições em 16.1 estarão disponíveis via App Móvel SERVIÇOS ACADÊMICOS Estudos dirigidos Estágio e TCC virtual Adaptive Learning Toda experiência do aluno disponível em uma plataforma integrada

20 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES

21 EAD Evolução do número de polos % % NOVOS cursos de EAD Premium abertos em 2016 Engenharias e Enfermagem +5 NOVOS cursos de EAD Premium sendo preparados para PRESENCIAL 113 unidades presenciais +100 novas unidades em 5 ANOS +47 JÁ PROTOCOLADOS Evolução do número de Unidades % 213 AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES Evolução do número de Cursos % % Crescimento expressivo da oferta com capilaridade em todos os negócios

22 AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES Funding para novos alunos Novas soluções para preservar a oportunidade do estudo AGILIDADE Em menos de 45 dias lança alternativa PEP10 PARCERIA Assinatura de MOU com banco privado para a oferta do FEP Alterações das regra do FIES APRIMORAMENTO Lançamento do PEP30 e PEP50 RESULTADOS CONCRETOS Captação de 2016 de alunos PEP alcança 30% do total EVOLUÇÃO Iniciar a captação de forma gradual do FEP PEP30 e PEP50 continuam como produtos incrementais FIES Turbo pode ser upside

23 AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES Programa Permanência CULTURA PILAR PROJETO STATUS NIVELAMENTO Taxa de Evasão Presencial 10,2% 11,9% 11,6% 8,3% ONBOARDING ENGAJAMENTO 3T13 3T14 3T15 3T16 Taxa de Evasão EAD PONTOS POR EMPENHO 13,1% 13,8% 12,7% 12,4% CAMINHO IDEAL MODELO 3T13 3T14 3T15 3T16 RETENÇÃO EXPERIÊNCIA DO ALUNO CULTURA NÚCLEO DE RETENÇÃO RÉGUAS POSITIVAS E PREVENTIVAS CRM PERMANÊNCIA CORPORATIVO NA PONTA Programa Permanência continua avançando, mas já apresenta resultados positivos Concluído Em andamento

24 EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES

25 SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA DGA Diretoria de Gestão de Alunos Gestão de Serviços Suporte Financeiro e Bolsas 1º CSC do setor Educacional voltado para a vida do aluno Preparação e Ingresso Atendimento Suporte ao Ensino e Formação Atuação em todos serviços que envolvem e estimulam o aluno fora da sala de aula

26 período /2016 (31/05) SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA DGA Diretoria de Gestão de Alunos Foco dos projetos em andamento + AUTONOMIA ALUNO Novos Serviços no Portal ASSISTENTE VIRTUAL Uma das principais melhorias implantadas para os alunos + AGILIDADE ATENDIMENTO Unificação do front atendimento Inteligência artificial que interage com o aluno Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana Atendimento simultâneo Sem fila, sem abandono de chamada Absorção de 100% do contato inicial do aluno Perguntas realizadas Conexões recebidas 00:02:15 Tempo médio de atendimento

27 SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA Acompanhamento dos indicadores internos no detalhe 59 indicadores 24 Aberturas (drill down) 64 aplicações 7Tb de informação 4,8 720 acessos de aplicações em média p/ Usuário atualizações diárias no ambiente 271 média de usuários p/ dia 480 pico de Usuários p/ dia 14 conexão com ambientes diferentes (Olimpo, SIAE, Canal Conecta, SISFIES, etc ) Número de Usuários: %

28 SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA Programa de Formação Integração de Novos Colaboradores Treinamentos e Certificação Avaliações de Desempenho Foco no aprimoramento dos serviços Escola de Cultura Escola de Liderança Escola de Negócio Escola de Eficiência Certificações % vs 2015 Horas de Treinamento % vs 2015 Treinamento / Funcionário 22 horas +50% vs 2015 UK apoiando na formação e aprimoramento das práticas do corporativo e das áreas de negócios

29 SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA Maior aproximação entre corporativo e alunos Objetivo do projeto Aluno Aluno Aluno Garantir que o corporativo repense e aprimore seus processos considerando o ponto de vista da unidade Corporativo Corporativo Corporativo Correção de problemas na experiência do aluno com a Kroton por meio do envolvimento direto dos funcionários corporativos

30 Serviços de Suporte Acadêmicos e Administrativos de Qualidade Gente Preparada para Servir EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA Emprego Aumento de Renda SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO Curso Certo No Lugar Certo Com Funding Programas de Retenção AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES Fortes Indicadores Regulatórios Modelo Acadêmico de Qualidade e Inovador

31 Serviços de Suporte Acadêmicos e Administrativos de Qualidade Gente Preparada para Servir EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA Emprego Aumento de Renda POR ISSO OS ALUNOS SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA QUALIDADE E INOVAÇÃO ESCOLHEM A KROTON Curso Certo No Lugar Certo Com Funding Programas de Retenção AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES Fortes Indicadores Regulatórios Modelo Acadêmico de Qualidade e Inovador

32 RECEITA LÍQUIDA (R$ MM) SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA EMPREGABILIDADE E AUMENTO DE RENDA EBITDA (R$ MM) LUCRO LÍQUIDO (R$ MM) CAPITALIZAÇÃO DE MERCADO (R$ MM) AMPLIAÇÃO DE OPORTUNIDADES QUALIDADE E INOVAÇÃO

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