As IES já passam de 2.407

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Adelino da Mota Gameiro
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1 Desafios e oportunidades

Dados estatísticos Ano base 2016 A população

habitantes Já tínhamos mais de 8 milhões de

de 2.407 3 milhões de alunos ingressaram em

2 Dados estatísticos Ano base 2016 A população brasileira já passa dos 207,7 milhões de habitantes Já tínhamos mais de 8 milhões de estudantes matriculados ti As IES já passam de milhões de alunos ingressaram em cursos de educação superior de graduação cursos de graduação ofertados Desse total, 82,3% estão em IES privadas Fonte: brasil.gov.br

3 Processo decisório? O que estudar? Qual modalidade? Que curso? Onde estudar? Mestrado Educação Executiva Semipresencial Ead IES? MBA / Pós Graduação Presencial Em qual graduação Pósdoutorado Doutorado Cursos Livres Especialização Quanto vai custar? R$

Desafios para as IES ade etitivida Compe O que fazer para atrair os novos entrantes;

milhão de novos estudantes ingressaram nos cursos de graduação em 2016; Educação

mercado com atualização contínua; Melhoria e aperfeiçoamento da capacidade

Estratégia para reter evasões; Inovação e qualidade andam juntos com o lançamento de

4 Desafios para as IES ade etitivida Compe O que fazer para atrair os novos entrantes; A cada ano uma nova safra de potenciais candidatos se formam no ensino médio; 1,9 milhão de novos estudantes ingressaram nos cursos de graduação em 2016; Educação continuada; Despertar a atenção do aluno para as novas profissões e tendências de mercado com atualização contínua; Melhoria e aperfeiçoamento da capacidade conceitual, técnica e de gestão dentro da profissão que o estudante escolher. Estratégia para reter evasões; Inovação e qualidade andam juntos com o lançamento de novos produtos e serviços na gestão de carreira. Aumentar a capacidade atual. Conquista pela competência.

5 Foco na mudança Como a tecnologia vem mudando a forma de pensar e comunicar para atender o processo de transformação digital?

6 Propósitos: Foco no estudante E, para isso que isso aconteça, o estudante foi trazido para o centro do projeto. Conhecimento do perfil, desejos, necessidades e o comportamento atual são o centro de tudo. Confiança Crescimento Plano de ensino Conhecimento Continuidade Futuro Simplicidade Segurança e proteção Proximidade Visibilidade Sonhos e conquistas

7 Vôo com das novas versões dos sistemas corporativos e de relacionamento Os sistemas serão mais flexíveis e sensível à integração com qualquer plataforma; As redes wifi serão os grandes integradores de dados via aplicativos móveis na versão do IOT 2.0; O estudante t passa a ser identificado d conforme a aproximação e perfil educacional.

8 Integração e interação em tempo real com as aplicações de captação e relacionamento. Interação Aluno utiliza aplicações de comunicação em seu smartphone App com algoritmo que reconhece aplicativo e faz a conexão Inteligência identifica a ação e direciona o acesso para a aplicação necessária Sistema integra com as aplicações da IES: Desktop ou Mobile Captação Retenção Negociação Venda/ofertas Mensagens de texto Interação simultânea em tempo real Ura Ua

9 Ecossistemas Conteúdo de aulas, Arquivos, Cast, Vídeos, Conferencias, Fóruns, Chats E mail Atendimento presencial PRESENCIAL SEMIPRESENCIAL A DISTÂNCIA

10 Estratégias que vem sendo adotadas por algumas IES para atrair os novos estudantes. PROCESSO DE CAPTAÇÃO

11 Modelo tradicional de captação

Modelo de captação em fase de transformação Captar os dados de

caminho OPORTUNIDADE Nova tendência Escolha da modalidade que

completar os registros acadêmicos CRM para ações futuras

12 Modelo de captação em fase de transformação Captar os dados de contato mesmo que o estudante desista da inscrição no meio do caminho OPORTUNIDADE Nova tendência Escolha da modalidade que irá cursar Interação com Ecossistemas Dados cadastrais para completar os registros acadêmicos CRM para ações futuras Acadêmico Financeiro Réguas de medição de conversão Início da vida acadêmica

Gestão de carreiras Plataforma de gestão com

Trabalho contínuo: Faz a captação dos dados do

IES e EMPRESAS Banco de oportunidades com

Estágio interno e participação em empresa

13 Gestão de carreiras Plataforma de gestão com avaliação de resultados por curso e modalidade Trabalho contínuo: Faz a captação dos dados do estudante e remete ao histórico Instituição IES e EMPRESAS Banco de oportunidades com participação ativa Produto final 1. Formação com múltiplas certificados; 2. Implementação da 2ª ou 3ª língua; 3. Laboratório práticos; 4. Pesquisa e estudo por Multimídia; 5. Estágio interno e participação em empresa júnior; 6. Avaliação de desempenho Empregador Recomendação Qualidade profissional Empregabilidade Acompanhamento periódico

14 Processos O desenho do processo deve estar alinhado com o modelo do negócio.

15 Fim Contato: Dalton Quadros br Celular: f / b Perguntas?

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