Educação Continuada Marcos Noll

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Bianca Sacramento Santos
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1 Educação Continuada Marcos Noll

2 Contexto Planejamento Estratégico 2020 Acelerar o crescimento do core business Realizar a transição para Educação para Adultos Aproveitar oportunidades de mercado Diversificar fontes de receita

3 Missão Diretoria de Educação Continuada e Novos Negócios Expandir a atuação da Companhia com foco em educação para adultos Mudar de dimensão os negócios existentes fora do core business (Pós-graduação, cursos livres, preparatórios) Entrar em novos segmentos do mercado de educação (Educação Corporativa, Cursos Técnicos) 3

4 6 Frentes Reestruturação Filiais EAD Nova geração Rede Pós G. Phorte Central Pós Plataforma Portfólio Parcerias Captação Acadêmico Operação Expansão Projeto SEES Oportunidades Prospecção Canais Operação

5 6 Frentes Reestruturação Filiais EAD Nova geração Rede Pós G. Phorte Central Pós Plataforma Portfólio Parcerias Captação Acadêmico Operação Expansão Projeto SEES Oportunidades Prospecção Canais Operação

6 Visão Estratégica FRENTE 1

7 FRENTE 1 Nova Geração de Pós-Graduação A nova geração de cursos foi construída a partir de uma pesquisa junto a alunos de pós-graduação, prospects e graduandos...

FRENTE 1 Pós-graduação para o mundo real

para a prática e atualidade, capacitando

8 FRENTE 1 Pós-graduação para o mundo real A pós-graduação da Estácio é voltada para a prática e atualidade, capacitando de forma efetiva a pessoa a crescer na medida em que ela usa de fato o que aprende. E a pós da Estácio é compatível com a vida das pessoas. Nova Geração de Pós-Graduação Plano Pós-graduação Março

9 FRENTE 1 asdasdasdasdasdasdad Nova Geração de Pós-Graduação

forma efetiva a pessoa a crescer na medida em que ela usa de fato o que aprende.

10 FRENTE 1 Nova Geração de Pós-Graduação Proposta: Pós-Graduação Ideal (Rio de Janeiro) Uma pós-graduação voltada para a prática e atualidade, capacitando de forma efetiva a pessoa a crescer na medida em que ela usa de fato o que aprende. E a Pós Graduação IDEAL é compatível com a vida das pessoas. Follow up RCA 28/Maio/2013

11 Nova Geração de Pós-Graduação FRENTE 1

12 FRENTE 1 Rede Pós Rede Pós levará a pós-graduação da Estácio para novos mercados

13 FRENTE 1 Rede Pós Modelo operacional robusto e diferenciado

14 FRENTE 1 Rede Pós A Rede Pós Estácio começa a se tornar uma realidade...

Phorte: Com mais de 20 anos de atuação, o Grupo Phorte é composto pela

15 FRENTE 1 Grupo Phorte A parceria com o Grupo Phorte traz um aumento do portfólio de cursos, know-how e tecnologia focada em pós-graduação Grupo Phorte: Com mais de 20 anos de atuação, o Grupo Phorte é composto pela Phorte Editora, pelo Instituto Phorte Educação e pela Central de Cursos Pós.

16 FRENTE 1 Central Pós Nova forma de captar alunos, utilizando inteligência de informação, relacionamento próximo com prospects e tecnologia para rapidez e eficiência das ações. NÍVEL 1 NÍVEL 2 NÍVEL 1 NÍVEL 2 MATRÍCULA AUTOMATIZAÇÃO E QUALIFICAÇÃO curso automático. Ligação em até 5 minutos do lead. Entendimento necessidade. RELACIONAMENTO E VENDA Atendimento agendado. Profundidade informações cursos. Envio mala direta + brinde. Agendamento de visita.

FRENTE 1 Primeiros Resultados Base de Alunos 22.085 +62% 12.159 13.

17 FRENTE 1 Primeiros Resultados Base de Alunos % jan/12 jan/13 jan/14 Nota: Número de 2014 já inclui cerca de 3 mil alunos de Pós em Parceria.

18 6 Frentes Reestruturação Filiais EAD Nova geração Rede Pós G. Phorte Central Pós Plataforma Portfólio Parcerias Captação Acadêmico Operação Expansão Projeto SEES Oportunidades Prospecção Canais Operação

19 Academia do Concurso FRENTE 2

20 Academia do Concurso FRENTE 2

21 FRENTE 2 Academia do Concurso Objetivo Negócio com rentabilidade e crescimento sustentável

22 FRENTE 2 Duas Frentes O turnaround em execução tem duas frentes de trabalho

23 Multiplataforma FRENTE 2

FRENTE 2 EAD Unidade: Teoria + Exercícios + Simulado Teoria Disciplina por Temas Simulado Avaliação Sistema Vídeo (Scorm) Curso/Disciplina/Assunto Vídeo (Scorm) Aluno

24 FRENTE 2 EAD Unidade: Teoria + Exercícios + Simulado Teoria Disciplina por Temas Simulado Avaliação Sistema Vídeo (Scorm) Curso/Disciplina/Assunto Vídeo (Scorm) Aluno Desempenho pessoal Ranking do curso Erros cometidos Operação Desempenho Individual Desempenho por Disciplina Desempenho por Curso Desempenho por Região Desempenho por Visão do Aluno

25 FRENTE 2 Expansão Presencial Brasil Rio de Janeiro

26 6 Frentes Reestruturação Filiais EAD Nova geração Rede Pós G. Phorte Central Pós Plataforma Portfólio Parcerias Captação Acadêmico Operação Expansão Projeto SEES Oportunidades Prospecção Canais Operação

27 FRENTE 3 Visão Universidade Cursos Livres Complementação Graduação e Pós Mestrado e Doutorado Extensão Upselling Mercado aberto B2B

28 FRENTE 3 Público Alvo Púbico interno Público externo Alunos que necessitem de cursos complementares à sua graduação; e/ou horas AACs Adulto Que trabalha Perfil econômico B e C

29 FRENTE 3 Portfólio Cursos Livres TI Certificações profissionais OAB CRC Gestão Direito Engenharia Idiomas Disciplinas à la carte Foco na capacitação, atualização e ascensão profissional

30 Plataforma FRENTE 3

31 Plataforma FRENTE 3

32 Portfólio FRENTE 3

FRENTE 3 Linhas de Negócio EVOLUÇÃO Cursos EAD Possibilitarão escala e

Cursos Presenciais Serão ofertados por região em função da localização

Fidelização Será o diferencial da Estácio frente à concorrência.

complementarem a formação profissional do aluno.

33 FRENTE 3 Linhas de Negócio EVOLUÇÃO Cursos EAD Possibilitarão escala e abrangência. Utilizaremos cursos próprios e de terceiros. Cursos Presenciais Serão ofertados por região em função da localização geográfica do acesso ao site. Utilizaremos cursos próprios e de terceiros. Fidelização Será o diferencial da Estácio frente à concorrência. Disponibilizarem os cursos livres, de terceiros e próprios para complementarem a formação profissional do aluno. Multi Company / White Label Possibilitará a venda de cursos livres em nossa plataforma para outras instituições e, na sequência, de nosso modelo de ensino.

34 6 Frentes Reestruturação Filiais EAD Nova geração Rede Pós G. Phorte Central Pós Plataforma Portfólio Parcerias Captação Acadêmico Operação Expansão Projeto SEES Oportunidades Prospecção Canais Operação

35 FRENTE 4

36 FRENTE 4 Go-to-Market BRASIL RIO DE JANEIRO 25 cursos 23 campi 32 mil vagas 130 Coordenadores 650 Professores

37 FRENTE 4 Portfólio x25

38 RESULTADOS - VAGAS E CAPTAÇÃO FRENTE 4 Maximização da oferta segundo o edital Aderência total ao edital Estratégia inteligente de preços (100%) Vagas aprovadas Captação Aderência aos valores Estácio Vagas ofertadas Proatividade na captação cadastros Estratégia eficaz de captação Conversão de inscritos intensiva (100%) inscrições (81%) matrículas 38

39 Acolhimento FRENTE 4

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