Técnicas e dicas para falar em público

Transcrição

1 TRAINING SESSION FOR EU PORTUGUESE OFFICIALS IN PREPARATION OF THE "BACK TO SCHOOL" DAY IN PORTUGAL (9 OCTOBER 2007) Técnicas e dicas para falar em público Anne Marie Desai Gonçalves, Tea Cegos Created under the framework contract of the 10/12/2002 Invitation to tender No 00/83/ADMIN.D.2, concluded with the Commission 1 Estrutura da formação 1. Como preparar uma apresentação 2. Como fazer uma apresentação 3. Como gerir situações difíceis 4. Perguntas e respostas 2 1

2 Preparar a apresentação 1. Dominar o assunto 2. Conhecer o público 3. Conhecer elementos sobre o evento 4. Definir a mensagem e o objetivo da apresentação 5. Planear a introdução e a conclusão 6. Ensaiar PPP : Preparation Prevents Panic 3 Conhecer o público Quantos alunos? De que idade? Nível de conhecimento do assunto? Grau de motivação? Expectativas dos alunos, dos professores? Quanto maior o grupo, mais formal a apresentação e menor a implicação dos alunos 4 2

3 Conhecer elementos sobre o evento Quanto tempo vão falar? Em que altura do dia? Em que sala? Com que equipamento? Visitem a sala com antecedência Testem o microfone 5 Definir a mensagem e o objetivo Qual o objetivo da apresentação? Qual é a mensagem chave? O que é que os alunos devem reter? Procurem sintetizar o vosso objetivo numa única frase 6 3

4 Estruturar a apresentação Preparem 3 a 5 pontos principais ilustrados por: Histórias pessoais, exemplos, imagens, objectos, estatísticas Utilizem frases curtas e palavras concretas Corpo da apresentação = 75% do total KISS : keep it short and simple! 7 Planear a introdução A introdução deve responder às perguntas: Qual o motivo da apresentação? De que assunto(s) vão tratar? Qual o interesse para os alunos? Conter elementos que chamem a atenção Introdução=15% do total da apresentação Planeiem exactamente o que vão dizer na introdução! 8 4

5 e a conclusão A conclusão deve: Resumiras ideaisprincipaisi i i i Reforçar a mensagem chave Conter um elemento que chame a atenção Lembrar os benefícios para os alunos Deixar uma impressão positiva Conclusão =10% do total da apresentação 9 Ensaiar, ensaiar, ensaiar Ensaiar em voz alta Em frente do espelho, da família ou para um gravador 10 5

6 Fazer uma apresentação 1. A comunicação através da voz e da linguagem 2. A comunicação através do corpo 3. Estabelecer uma ligação com os alunos 4. Interagir com os alunos 11 Variar os canais de comunicação Para reter a atenção dos alunos, devem variar: Linguagem Entoação Volume Ênfase Linguagem corporal 12 6

7 Influência dos canais de comunicação Linguagem corporal (6O%) Voz e ênfases (33%) Conteúdo factual (7%) 13 A comunicação através da voz e da linguagem Utilizem um vocabulário adaptado aosalunos Utilizem exemplos, analogias Evitem o jargão e acrónimos institucionais Evitem a repetição de "hum", "ah", "então", "pois" 14 7

8 A comunicação através da voz e da linguagem Utilizem expressões que fiquem no ouvido, usem palavras curtas Falem DEVAGAR Façam pausas (silêncio) depois de cada mensagem importante = maior impacto 15 A comunicação através do corpo Adoptem uma postura aberta = indica segurança Falem com as mãos = indica entusiasmo e energia Olhem para cada um dos alunos separadamente = estabeleceuma ligação Sorriam 16 8

9 Estabelecer uma ligação com os alunos Falem de si próprios, contem histórias pessoais Falem com o coração, não só com o intelecto Mostrem emoções e paixão Falem com convicção Sejam autênticos, sinceros, naturais Olhem os alunos nos olhos Falem como se estivessem a conversar Utilizem humor 17 Interagir com os alunos Façam perguntas Peçam opiniões, experiências dos alunos Peçam feedback Chamem um aluno ao palco Façam um jogo, um concurso Iniciem um debate Peçam aos alunos que contribuam com ideias 18 9

10 Gerir situações difíceis Gestão do medo Gestão do black out Gestão de perguntas/comentários difíceis 19 Gestão do medo Pensem numa imagem agradável Respirem profundamente Imaginem que estão a conversar com amigos Don t take yourself too seriously! 20 10

11 Gestão do black out Repitam a última ideia e resumam a mensagem principal i Convidem os alunos a fazer perguntas sobre o último ponto Falem devagar, façam uma pausa 21 Gestão de questões difíceis Peçam aos alunos para responder à questão Proponham tratar da questão no fim Proponham responder por escrito Nunca pretendam que sabem o que não sabem 22 11

12 Conclusão A vossa missão é uma oportunidade para: Estabelecer laços entre a Europa e a nova geração Dar uma dimensão humana à Europa e as instituições europeias Inspirar os alunos Tenham uma ideia clara da impressão que querem deixar 23 12