Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais. CSE Introdução à Gestão de Projetos

Engenharia e Tecnologia Espaciais ETE Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 21.06.2010

SUMÁRIO Introdução - Definições iniciais - Breve histórico - Gestão de projeto no INPE O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. 22/6/2010

PROJETOS Definição / Exemplos Caracterização e atributos de projetos Projetos como elemento de um sistema produtivo Estrutura do de projetos Contexto do de projetos CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 3

Problema de otimização - objetivo: expresso na forma de requisitos - recursos: humanos e físicos - tempo - custo - qualidade Administração Planejar Organizar Executar Controlar Engenharia de Sistemas Estrutura da divisão de trabalho Ciclo de vida do projeto Especificação do produto via requisitos Processos de verificação e validação CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 4

Definição: A somatória das atividades dirigidas no sentido de um resultado específico é considerada como um projeto. Projetos envolvem atividades que extrapolam fronteiras das gerências funcionais. Projetos oferecem à organização uma forma de alcançar resultados eficazmente quando o trabalho a ser executado ultrapassa as fronteiras funcionais. Envolve pessoas de diferentes partes ou divisões de uma organização. Uma coleção de atividades interligadas executadas de maneira organizada, com um ponto de partida e um ponto de conclusão claramente definidos, para alcançar resultados específicos que satisfaçam as necessidades da organização. - PMBOK CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 5

Gido - objetivo bem definido - organizado na forma de tarefas - utiliza recursos para realizar tarefas - esquema de tempo específico (vida finita) - esforço único - partes envolvidas (stakeholders) - risco PMBOK - Temporários. - Produtos, serviços ou resultados exclusivos. - Elaboração progressiva. Young - especiais, - tiveram ou têm resultado específico identificável no momento de sua conclusão, - são exclusivas, - envolvem vasta gama de conhecimento técnico, - envolvem grandes equipes. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 6

Gerenciamento de projetos (GP) / Project Management (PM). A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto* a fim de atender aos seus requisitos (um conjunto de requisitos pré-definidos). A Estrutura do Gerenciamento de Projetos provê um arcabouço básico, a partir do qual podem ser definidos e classificados os processos de que compõem a função de projeto. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 7

Os processos de de projetos, comuns à maioria dos projetos na maior parte do tempo, são associados entre si por seu desempenho visando um objetivo integrado. O objetivo é iniciar, planejar, executar, monitorar e controlar, e encerrar um projeto. Esses processos interagem entre si de formas complexas, que não podem ser totalmente explicadas em um documento ou por meio de gráficos. Os processos também podem interagir em relação a escopo, custo, cronograma do projeto, etc., que são denominados áreas de conhecimento. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 8

DEFINIÇÕES RELATIVAS À ESTRUTURA GERENCIAL: - PMBOK - INCOSE CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 9

PROCESSOS - PMBOK - INCOSE CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 10

CICLO DE VIDA - Gido - PMBOK - INCOSE - ECSS, NASA e DOD CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 11

PMBOK Escopo do projeto / Project Scope. O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. Ciclo de vida do projeto / Project Life Cycle. Um conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem seqüencial, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle da organização ou organizações envolvidas no projeto. Um ciclo de vida pode ser documentado com uma metodologia. Partes interessadas / Stakeholder. Pessoas e organizações, como clientes, patrocinadores, organizações executoras e o público, que estejam ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. Elas podem também exercer influência sobre o projeto e suas entregas. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 12

PMBOK Estrutura analítica do projeto (EAP) / Work Breakdown Structure (WBS) [Saídas/Entradas]. Uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias. Ela organiza e define o escopo total do projeto. Cada nível descendente representa uma definição cada vez mais detalhada do trabalho do projeto. A EAP é decomposta em pacotes de trabalho. A orientação da hierarquia para a entrega inclui entregas internas e externas. Veja também pacote de trabalho, conta de controle, estrutura analítica do projeto contratado e estrutura analítica do resumo do projeto. Pacote de trabalho / Work Package. Uma entrega ou componente do trabalho do projeto no nível mais baixo de cada ramo da estrutura analítica do projeto. O pacote de trabalho inclui as atividades do cronograma e os marcos do cronograma necessários para terminar a entrega do pacote de trabalho ou o componente do trabalho do projeto. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 13

PMBOK Fase do projeto / Project Phase. Um conjunto de atividades do projeto* relacionadas de forma lógica que geralmente culminam com o término de uma entrega importante. Na maioria dos casos, as fases do projeto (também chamadas de fases) são terminadas seqüencialmente, mas podem se sobrepor em algumas situações do projeto. As fases podem ser subdivididas em subfases e depois em componentes; se o projeto ou parte do projeto estiverem divididos em fases, essa hierarquia fará parte da estrutura analítica do projeto. Uma fase do projeto é um componente do ciclo de vida do projeto. Uma fase do projeto não é um grupo de processos de de projetos*. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 14

ICOSE CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 15

Modelo para um processo: CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 16

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O de projetos é realizado através de processos que podem ser classificados em categorias tais como: inicialização, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 21

PROJETOS CICLO DE VIDA DO PROJETO O que é um projeto? O que é o de projetos? INICIALIZAÇÃO Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. PLANEJAMENTO MONITORAMENTO E CONTROLE EXECUÇÃO FINALIZAÇÃO CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 22

FONTE: www.pmtech.com.br CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 23

FONTE: Larson, W. J., Wertz, J. R., Space Mission Analysis and Design, 3 rd. Edition, Microcosm Press e Kluwer Academic, Dordrecht, 1999. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 26

Caracterização de projetos São exemplos de projetos: Eurotúnel, Concorde, Plataformas de petróleo, Rodovias, Revitalização de grandes centros urbanos, Ida do homem à Lua, O Taj Mahal, As Pirâmides. Todas estas obras podem ser consideradas como: - especiais, - tiveram ou têm resultado específico identificável no momento de sua conclusão, - são exclusivas, - envolvem vasta gama de conhecimento técnico, - envolvem grandes equipes. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 30

Definição de projeto: A somatória das atividades dirigidas no sentido de um resultado específico é considerada como um projeto. Projetos envolvem atividades que extrapolam fronteiras das gerências funcionais. Projetos oferecem à organização uma forma de alcançar resultados eficazmente quando o trabalho a ser executado ultrapassa as fronteiras funcionais. Envolve pessoas de diferentes partes ou divisões de uma organização. Uma coleção de atividades interligadas executadas de maneira organizada, com um ponto de partida e um ponto de conclusão claramente definidos, para alcançar resultados específicos que satisfaçam as necessidades da organização. Objetivos: - oferecer uma compreensão mais abrangente do de projetos; - apresentação de técnicas e ferramentas. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 31

PROJETOS O que é um projeto? O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Organizações realizam trabalho (geração de riquezas). O trabalho genericamente é expendido em OPERAÇÕES ou PROJETOS, apesar de ser possível alguma superposição entre ambas as atividades. OPERAÇÕES e PROJETOS apresentam características comuns: - são realizados por pessoas, - são limitados por recursos escassos, e - são planejados, executados e controlados. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 32

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Operações e projetos diferem primariamente em que OPERAÇÕES são contínuas e repetitivas, enquanto que PROJETOS são temporários e únicos. Os objetivos de PROJETOS e OPERAÇÕES são muito diferenciados. De forma muito geral, podemos dizer que o objetivo de um PROJETO é o alcance de uma dada meta para, após, ser encerrado. O objetivo de uma OPERAÇÃO é primariamente a manutenção (perenização) de um dado negócio ou empreendimento. Um dado PROJETO é encerrado após atingir o seu objetivo, enquanto que OPERAÇÔES renovam seus objetivos periodicamente, sempre mantendo a sua existência. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 33

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Para muitas organizações, projetos são uma forma de responder àquelas demandas que não podem ser atendidas no âmbito da operação normal da empresa. Projetos podem ser realizados em qualquer nível da organização. Podem envolver de uma a milhares de pessoas. Sua duração varia de poucas semanas a vários anos. Projetos podem envolver uma única unidade de uma organização ou podem atravessar fronteiras organizacionais, como em joint ventures e associações. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 34

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Exemplos de projetos incluem: Desenvolver um novo produto ou serviço, Efetuar uma alteração de estrutura, de pessoal, ou de área de atuação em uma empresa, Projetar um novo veículo de transporte, Desenvolver ou adquirir um novo sistema de informação, Construir um novo prédio ou galpão industrial, Construir um sistema de distribuição de água, Organizar uma campanha eleitoral, Implementar um novo processo ou procedimento de negócio. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 35

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. CARACTERÍSTICAS DE PROJETOS Temporários. Produtos, serviços ou resultados exclusivos. Elaboração progressiva. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 36

PROJETOS Temporários O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Temporário significa que cada projeto apresenta um início e um final definidos. O projeto chega ao fim quando os objetivos do projeto são atingidos, ou quando fica claro que os objetivos do projeto não serão ou não poderão ser atingidos, ou ainda quando a razão para a existência do projeto desaparece e o projeto é, então, terminado. Temporário não significa necessariamente um curto tempo de duração; muitos projetos têm duração de anos. Em cada situação, no entanto, o tempo de duração de um projeto é finito. (? na escala de vida de empresas e pessoas) CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 37

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Temporários Adicionalmente, a característica temporário não se aplica, em geral, ao produto ou serviço resultante do projeto. PROJETOS geralmente apresentam impactos sociais, econômicos e ambientais cujos tempos de existência em muito ultrapassam o tempo de realização do próprio PROJETO. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 38

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Temporários A natureza temporária de projetos pode se aplicar a outros aspectos do empreendimento, também: A oportunidade ou janela de mercado de um negócio é temporária, normalmente a maioria dos projetos têm tempos bem definidos para produzir resultados, ou seja, entregar o produto ou serviço objeto do projeto. O equipe de um projeto raramente persiste como uma equipe após a finalização do projeto a maioria dos projetos é executada por uma equipe especificamente montado para a sua execução, e a equipe é desmontada após a finalização do projeto. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 39

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Produtos, serviços e resultados exclusivos PROJETOS têm como objetivo produzir algo que nunca tenha sido produzido anteriormente, no âmbito em que o projeto é realizado. Assim, podemos afirmar que o resultado de um PROJETO é único. Um produto ou serviço pode ser único mesmo que pertença a uma categoria muito ampla de elementos similares. Por exemplo, milhares de prédios de escritórios já foram construídos, mas cada prédio individual é único dono diferente, projeto diferente (?), localização diferente, diferente construtor, e assim por diante. A presença de elementos repetidos não muda a natureza única do trabalho associado a um PROJETO. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 40

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Produtos, serviços e resultados exclusivos Por exemplo: Um projeto para o desenvolvimento de um novo avião comercial pode requerer a fabricação de diversos protótipos (?). Um projeto que objetive a introdução de um novo medicamento no mercado pode requerer milhares de doses da droga para o desenvolvimento de experimentações clínicas. Um mesmo projeto de infra-estrutura urbana (por exemplo, distribuição de água ou saneamento básico) pode ser implementado em diferentes áreas geográficas. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 41

PROJETOS O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Elaboração progressiva A elaboração progressiva é uma característica de projetos associada aos conceitos de temporário e exclusivo. Elaboração progressiva significa desenvolver em etapas e continuar por incrementos. Por exemplo, o escopo do projeto é descrito de maneira geral no início do projeto e se torna mais explícito e detalhado conforme a equipe do projeto desenvolve um entendimento mais completo dos objetivos e dos produtos ou serviços a serem entregues. A elaboração progressiva não deve ser confundida com aumento do escopo. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 42

PROJETOS Elaboração progressiva O que é um projeto? - Projetos e Operações. - Características de Projetos - Temporários - Produtos, serviços ou resultados exclusivo - Elaboração progressiva O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. A elaboração progressiva das especificações de um projeto deve ser cuidadosamente coordenada com a definição do escopo do projeto, particularmente se o projeto for realizado sob contrato. Quando adequadamente definido, o escopo do projeto o trabalho a ser feito não se modifica à medida que as especificações do projeto e do produto são progressivamente elaboradas. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 43

PROJETOS O que é o de projetos? O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. O de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender a um conjunto de requisitos prédefinidos. A equipe do projeto é responsável pela realização do trabalho, que inclui: demandas conflitantes entre escopo, tempo, custo, risco e qualidade. patrocinadores e acionistas com diferentes necessidades e expectativas. a identificação de requisitos. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 44

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Muitos dos processos utilizados na função de projeto são iterativos. Isto se deve à própria natureza progressiva de projetos: quanto mais se conhece acerca do projeto, melhor se consegue gerenciá-lo. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 45

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Estrutura do Gerenciamento de Projetos A Estrutura do Gerenciamento de Projetos provê um arcabouço básico, a partir do qual podem ser definidos e classificados os processos de que compõem a função de projeto. O de projetos é realizado através de processos que podem ser classificados em categorias tais como: inicialização, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 46

PROJETOS CICLO DE VIDA DO PROJETO O que é um projeto? O que é o de projetos? INICIALIZAÇÃO Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. PLANEJAMENTO MONITORAMENTO E CONTROLE EXECUÇÃO FINALIZAÇÃO CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 47

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Os processos de de projetos são realizados pela equipe do projeto e geralmente se enquadram em uma das duas categorias principais: Os processos de de projetos, comuns à maioria dos projetos na maior parte do tempo, são associados entre si por seu desempenho visando um objetivo integrado. O objetivo é iniciar, planejar, executar, monitorar e controlar, e encerrar um projeto. Esses processos interagem entre si de formas complexas, que não podem ser totalmente explicadas em um documento ou por meio de gráficos. Os processos também podem interagir em relação a escopo, custo, cronograma do projeto, etc., que são denominados áreas de conhecimento. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 48

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. Os processos orientados ao produto especificam e criam o produto do projeto. Os processos orientados ao produto são normalmente definidos pelo ciclo de vida do projeto e variam por área de aplicação. Os processos de de projetos e os processos orientados ao produto se sobrepõem e interagem durante todo o projeto. Por exemplo, o escopo do projeto não pode ser definido sem que haja algum entendimento básico de como criar o produto especificado. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 49

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. - Classificação dos Processos de Gerenciamento de Projetos Contexto do de projetos. Classificação dos Processos de Gerenciamento de Projetos: Gerenciamento da Integração processos relativos à coordenação de todos os processos envolvidos Gerenciamento de Escopo processos relativos à definição, planejamento, verificação e controle do escopo do projeto. (atividades necessárias para assegurar que o projeto contemple todo e somente o trabalho requerido para completar o projeto com sucesso) Gerenciamento de Tempo Processos relativos ao estabelecimento e controle do cronograma do projeto. (atividades necessárias para assegurar o encerramento do projeto no tempo definido) Gerenciamento de Custo processos relativos à orçamentação e controle de custos do projteto (envolvem as atividades necessárias para assegurar que o projeto se encerrará dentro do orçamento) CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 50

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. - Classificação dos Processos de Gerenciamento de Projetos Contexto do de projetos. Gerenciamento da Qualidade processos relativos à garantia e controle da qualidade (envolvem as atividades necessárias para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades contratadas) Gerenciamento de Recursos Humanos processos relativos à montagem e manutenção da equipe do projeto. Gerenciamento de Comunicação processos relativos à geração, disseminação e armazenamento das informações do projeto. Gerenciamento de Risco processos relativos à identificação, análise, mitigação e controle dos riscos do projeto. Gerenciamento de Aquisições processos relativos à aquisição de bens e serviços fora da organização. (partes e materiais) CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 51

Classificação dos Processos de Gerenciamento de Projetos (cont.): 1. 2. 3. FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. Visão geral das áreas de conhecimento em de projetos e os processos de de projetos. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 52

4. 5. 6. 7. 8. 9. FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. Visão geral das áreas de conhecimento em de projetos e os processos de de projetos. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 53

Contexto do Gerenciamento de Projetos O tipo de estrutura funcional da organização executora limita a disponibilidade de recursos para projetos. Conforme este quesito, em um extremo temos a estrutura funcional e no outro a estrutura por projeto, com diversas estruturas matriciais intermediárias. FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 54

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte - Organização composta Organização funcional A organização funcional clássica constitui-se em uma hierarquia em que cada funcionário possui um superior bem definido. Os funcionários são agrupados por especialidade, como produção, marketing, engenharia e contabilidade, no nível superior. A engenharia pode ser também subdividida em organizações funcionais que dão suporte aos negócios da organização mais ampla, como mecânica e elétrica. As organizações funcionais ainda possuem projetos, mas o escopo do projeto geralmente é restrito aos limites da função. O departamento de engenharia em uma organização funcional fará o seu trabalho do projeto de modo independente dos departamentos de produção ou de marketing. Quando é realizado o desenvolvimento de um novo produto em uma organização puramente funcional, a fase de projeto, geralmente chamada de projeto de design, inclui somente pessoal do departamento de engenharia. Em seguida, quando surgirem questões sobre produção, elas serão passadas para o chefe de departamento no nível hierárquico superior da organização, que irá consultar o chefe do departamento de produção. O chefe do departamento de engenharia então passará a resposta de volta para o gerente funcional de engenharia, no nível hierárquico inferior. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 55

Organização funcional FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 56

PROJETOS Organização por projeto O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte - Organização composta Na extremidade oposta do espectro está a organização por projeto. Em uma organização por projeto, os membros da equipe geralmente são colocados juntos. A maior parte dos recursos da organização está envolvida no trabalho do projeto e os gerentes de projetos possuem grande independência e autoridade. As organizações por projeto em geral possuem unidades organizacionais denominadas departamentos, mas esses grupos se reportam diretamente ao gerente de projetos ou oferecem serviços de suporte para os diversos projetos. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 57

Organização por projeto FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 58

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte - Organização composta Organizações matriciais As organizações matriciais combinam características das organizações funcional e por projeto. As matrizes fracas mantêm muitas das características de uma organização funcional, a tal ponto que a função do gerente de projetos é mais parecida com a de um coordenador ou facilitador do que com a de um gerente. De modo semelhante, as matrizes fortes possuem muitas das características da organização por projeto, e podem ter gerentes de projetos em tempo integral com autoridade considerável e pessoal administrativo trabalhando para o projeto em tempo integral. Embora a organização matricial balanceada reconheça a necessidade de um gerente de projetos, ela não fornece ao gerente de projetos autoridade total sobre o projeto e os recursos financeiros do projeto. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 59

Organização matricial fraca FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 60

Organização matricial balanceada FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 61

Organização matricial forte FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 62

PROJETOS O que é um projeto? O que é o de projetos? Estrutura do Gerenciamento de Projetos. Contexto do de projetos. - Organização Funcional - Organização por projeto - Organizações matriciais - Fraca - Balanceada - Forte Organização composta A maioria das organizações modernas envolve todas essas estruturas em vários níveis. Por exemplo, até mesmo uma organização fundamentalmente funcional pode criar uma equipe de projeto especial para cuidar de um projeto crítico. Essa equipe pode ter muitas das características de uma equipe de projeto em uma organização por projeto. A equipe pode incluir pessoal de diferentes departamentos funcionais trabalhando em tempo integral, pode desenvolver seu próprio conjunto de procedimentos operacionais e pode operar fora da estrutura hierárquica formal padrão. - Organização composta CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 63

Organização composta FONTE: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Philadelphia, Project Management Institute, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 64

SISTEMAS DE PRODUÇÃO - Modelo de sistema de Produção -Modelo de Transformação - Processos de Transformação Processos de Controle - Tipos de Sistemas de Produção PROJETOS ENTRADA MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO SISTEMA DE PRODUÇÃO SUBSISTEMA DE TRANSFORMAÇÃO SUBSISTEMA DE CONTROLE SAÍDA - A production system takes inputs and converts them into outputs. - The conversion process is the predominant activity of a production system. FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações, São Paulo, Thomson Learning, 2004. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 65

SISTEMAS DE PRODUÇÃO - Modelo de sistema de Produção -Modelo de Transformação - Processos de Transformação Processos de Controle - Tipos de Sistemas de Produção PROJETOS Processos de Transformação: Físico (Fabricação) Serviços de Movimento de Cargas e Pessoas (Empresas de Transportes) Serviços de Trocas (Varejo) Serviços de Armazenamento (Armazéns) Outros Serviços Privados (Seguros) Serviços Governamentais (Municipal, Estadual, Federal) Saídas: Diretas Produtos Serviços Indiretas Lixo Poluição Avanços Tecnológicos CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 66

SISTEMAS DE PRODUÇÃO - Modelo de sistema de Produção -Modelo de Transformação - Processos de Transformação - Processos de Controle - Tipos de Sistemas de Produção PROJETOS Processos de Controle: São os processos concernentes a atividades rotineiras relativas a mão-de-obra, qualidade dos produtos e serviços, produção e manutenção. Exemplos incluem: padrões de mão-de-obra para a fabricação de novos produtos, frequência da manutenção preventiva, critérios para o controle da qualidade. O subsistema de controle monitora a produção no que se refere à qualidade e custo do produto. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 67

MODELO DE SISTEMA DE PRODUÇÃO ENTRADA SUBSISTEMA DE TRANSFORMAÇÃO SAÍDA EXTERNAS Legais / Políticas Sociais Econômicas Tecnológicas MERCADO Concorrência Informação sobre o produto Desejos do Cliente RECURSOS PRIMÁRIOS Materiais e Suprimentos Pessoal Capital e Bens de Capital Serviços Públicos Físico (Manufatura, Mineração) Serviços de Locação (Transporte) Serviços de Troca (Venda a varejo / Venda por Atacado) Serviços de Armazenamento (Armazéns) Outros Serviços Privados (Seguros, Finanças, Imobiliários, de Pessoal, etc...) Serviços Governamentais (Municipal, Estadual, Federal) Saídas Diretas Produtos Serviços Saídas Indiretas Impostos Remunerações e Salários Desenvolvimentos Tecnológicos Impacto Ambiental Impacto sobre o Empregado Impacto sobre a Sociedade Subsistema de Controle FONTE: GAITHER, N., FRAZIER, G., Administração da Produção e Operações, São Paulo, Thomson Learning, 2002. CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 68

Projetos CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 69

www.las.inpe.br\~perondi perondi@las.inpe.br Tel. 3208 6707 CSE-208-4 Introdução à Gestão de Projetos 22/6/2010 70