Empresa organizada tem melhor desempenho
O SEBRAE e o que ele pode fazer pelo seu negócio
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Empresa Organizada tem melhor desempenho PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Objetivos: Sensibilizar empresários das MPEs quanto à importância do planejamento, organização e controle de suas atividades, como forma de aprimorar o gerenciamento de sua empresa. Conteúdo Conceituação de Estratégia Missão, Visão Valores Análise de Macro ambiente Análise de Microambiente Análise S.W.O.T. Definindo Objetivos e Metas Plano de Ação (5W2H) Controles e Resultados
ESTRATÉGIAS NAS ORGANIZAÇÕES
CONCEITO DE ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA NAS ORGANIZAÇÕES Refere-se às decisões de mais alto nível; Mobiliza a empresa como um todo; Pode trazer grande sucesso ou grande fracasso; Tem impacto a longo prazo; Pode ser concebida para início de um negócio.
IMPORTÂNCIA DA ESTRATÉGIA Controle sobre o destino da empresa; Visualização de oportunidades; Transformação das ameaças em oportunidades; Definição de novos rumos para a organização; Mobilização de recursos para um objetivo comum; Estímulo à mudança.
DEFININDO O SEU NEGÓCIO... MAS...QUAL É O SEU NEGÓCIO???
DEFININDO O SEU NEGÓCIO... Missão Para que Visão Para onde Valores Como
MISSÃO A missão da empresa representa seu propósito, ou seja, é a razão de existência da empresa e o que ela faz de relevante para o cliente, para o mercado ou mesmo, de forma mais ampla, para uma nação.
VISÃO Trata-se de um objetivo de longo prazo que representa o sonho da empresa, onde a empresa pretende chegar.
VALORES Os valores representam os princípios éticos que a empresa se compromete a seguir em todas as suas atividades e em seu contato com clientes, fornecedores, sociedade e meioambiente.
O QUE PRECISO FAZER ANTES DE DEFINIR OBJETIVOS, METAS E ESTRATÉGIAS DA MINHA EMPRESA???
Análise de Macroambiente e Microambiente Macroambiente Fatores Políticos e Legais Fornecedores Ambiente Externo Clientes Microambiente Ambiente Interno Empresa: - Administração - Recursos Humanos -Compras -Produção - Financeiro Concorrentes Fatores Econômicos Fatores Sociais e Culturais Fatores Tecnológicos
ANÁLISE SWOT Ambiente Favorável Forças Desfavorável Fraquezas Interno Ambiente Strengths Oportunidades Weaknesses Ameaças Externo Opportunities Threats
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ESTOU PLANEJANDO MINHAS AÇÕES? TENHO UMA VISÃO ESTRATÉGICA?
DEFININDO OBJETIVOS E METAS
ESTABELECENDO OBJETIVOS O OBJETIVO deve determinar onde pretendo chegar o meu alvo!
ESTABELECENDO METAS As METAS devem ser dimensionadas para atingir os objetivos traçados!
ESTABELECENDO METAS específica S Mensurável M Atingível A Relevante R Temporal T
Para quem não sabe onde vai, qualquer caminho serve... Uma vez que a empresa definiu seus objetivos, deverá traçar o seu caminho e como chegar lá!
EXEMPLO DE PLANO DE AÇÃO O QUE QUEM QUANDO Efetuar treinamento para operação, laboratório e instrumentação no padrão de garrafa teste. Identificar kit garrafa teste da linha com a numeração da garrafa, o tipo e a disposição dos defeitos. Realizar treinamento sobre procedimento de retirada de garrafas no inspetor. Remarcar a área de retirada de garrafas da rejeição 2 e 3 Mostrar procedimento adequado de reaproveitamento de garrafas. Efetuar treinamento para realização adequada de limpeza do inspetor. Realizar semanalmente teste de concentração de aditivo. Trocar filtro polarizador. José Paulo Francisca José Paulo Wellington Francisca José Paulo Maria José José Paulo M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R M Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul P R
FERRAMENTA
EXEMPLO DE CRONOGRAMA 2013 / 2014
PDCA Planejando processos de melhoria PLANEJAR- Selecionar EXECUTAR- Implantar AGIR-Tornar procedimento CONTROLAR -Analisar
CONTROLES E RESULTADOS
INDICADORES DE DESEMPENHO A criação de Indicadores de Desempenho possibilita maior poder na tomada de decisão. Permite identificar lacunas de desempenho entre padrões estabelecidos e os resultados reais obtidos pela organização por meio de indicadores criados.
FASES DE IMPLEMENTAÇÃO DE INDICADORES Implementação de objetivos e processos para criação de indicadores de desempenho; Foco na implementação dos indicadores, por meio de processos e/ou ferramentas; Monitoramento dos indicadores de desempenho e utilização para tomada de decisão
A fonte mais comum de erros nas decisões de gerenciamento é a ênfase na procura da resposta certa AO INVÉS DA PERGUNTA CERTA Peter Drucker
PERGUNTAS
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