Etec Paulino Botelho Rua Marechal Deodoro 3183 Vila Nery São Carlos SP (16) Plano de Trabalho Docente 2ºsem / 2015

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1 Plano de Trabalho Docente 2ºsem / 2015 Ensino Técnico Etec Paulino Botelho Código: 091 Município: São Carlos Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração Qualificação: Assistente Administrativo Módulo: 2º C.H. Semanal: 5,0 Professor: Edinéia Cristina de Souza I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. - Analisar código de ética profissional, regras e regulamentos em Marketing; - Reconhecer no mercado as necessidades para demandas de Produtos e Serviços; - Identificar plano de marketing para os parâmetros mercadológicos da nova economia.

2 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular. Módulo: II Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas 1. Correlacionar os conceitos de Administração em Marketing, com a gestão e Planejamento estratégico da 2. Analisar o mercado, identificando as necessidades dos consumidores, os segmentos de mercado, a concorrência, a demanda total, a participação da empresa neste mercado. 3. Planejar e executar pesquisas de mercado visando o planejamento 1.1 Identificar os conceitos de Administração de Marketing. 1.2 Identificar as necessidades e os desejos dos potenciais clientes em função do produto/serviço oferecido pelas organizações. 2.1 Coletar dados do mercado para elaboração do plano Aplicar segmentação de mercados. 3.1 Organizar dados de pesquisa de mercado, utilizando ferramentas de sistema de informação de marketing para elaboração do plano estratégico e gerencial da 1. Conceitos da Administração de Marketing: Origem e evolução; Estrutura do departamento de 2. Conceituação e definição de Marketing, com ênfase no mercado nacional e suas características. 3. Necessidades, desejos e demandas (tipos) 3.2 Identificar oportunidades nos ambientes estratégicos. 3.3 Solucionar pontos fracos e minimizar ameaças do mercado. 4. Analisar adequadamente os efeitos das variáveis do Marketing Mix (4P s) Identificar os produtos e suas características. Identificar o ponto de venda adequado para a disponibilização de produtos/serviços. 4. Análise do ambiente de marketing Micro e macro; Noções de variáveis controláveis e incontroláveis. 4.3 Identificar as praticas de precificação no mercado. 4.4 Identificar as práticas e características da variável promoção (divulgação). 5. Coletar informações para o Desenvolvimento de briefing. 5.1 Elaborar em diagnóstico da empresa identificando a missão, o mercado concorrente e o posicionamento no mercado. 5. Definição de mercados: Tipos de mercado-mercado consumidor, mercado concorrente e mercado fornecedor. 5.2 Desenvolver briefing.

3 6. Elaborar plano estratégico de marketing, identificando público alvo, desenhando os produtos e serviços para atendê-los. 6. Executar o plano de marketing 6. Pesquisa de mercado e Sistema de Informação de Marketing (SIM) Tipos de pesquisa-quantitativa e qualitativa; Pesquisa de mercado; Tipo de coleta de dados (primários e secundário). 7. Desenvolvimento da Pesquisa: Objetivos da pesquisa; Definição dos problemas; Desenvolvimento do plano de pesquisa (tipo e formas de questionários); Técnicas e formas de coleta de dados de mercado; Análise das informações; Análise de SWOT e matriz BCG 8. Mix de Marketing: Produto; Preço; Praça; Promoção. 9. Briefing: Interpretação de dados; Target; Posicionamento atual; Concorrência; Posicionamento de mercado 10. Metas e objetivos; Estratégias 4P s Posicionamento; Plano de ação e implementação.

4 III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Habilidade Identificar os conceitos de Administração de Marketing. Identificar as necessidades e os desejos dos potenciais clientes em função do produto/serviço oferecido pelas organizações. Bases Tecnológicas e Competências* Conceitos da Administração de Marketing: Origem e evolução; Estrutura do departamento Correlacionar os conceitos de Administração em Marketing, com a gestão e Planejamento estratégico da Módulo: II Procedimentos Didáticos - Aulas expositivas em sala de aula; - Resoluções e assimilação de situações problemáticas ocorridas no marketing; - Relatório, controle e reflexão sobre a Gestão de Marketing. - Atividades com dinâmicas desenvolvida para a percepção e diagnostico rapido. Cronograma Dia e Mês 09/02 á 19/02 20/02 á 05/03 06/03 á 12/03 Coletar dados do mercado para elaboração do plano de Aplicar segmentação de mercados. Conceituação e definição de Marketing, com ênfase no mercado nacional e suas características. Analisar o mercado, identificando as necessidades dos consumidores, os segmentos de mercado, a concorrência, a demanda total, a participação da empresa neste mercado Aulas teóricas, análise de situações e problemas referentes a cada tema, exercícios práticos individuais ou em grupos sobre os temas abordados, estudos de casos, exemplos do cotidiano. 13/03 á 19/03 20/03 á 26/03 27/03 á 02/04 Organizar dados de pesquisa de mercado, utilizando ferramentas de sistema de informação de marketing para elaboração do plano estratégico e gerencial da Identificar oportunidades nos ambientes estratégicos. Solucionar pontos fracos e minimizar ameaças do mercado. Necessidades, desejos e demandas (tipos) Planejar e executar pesquisas de mercado visando o planejamento - Aulas expositivas; - Pesquisa sobre assunto discutido em aula; - Apresentação do resultado da pesquisa para a sala. 03/04 á 09/04 10/04 á 16/04 17/04 à 23/04

5 Identificar os produtos e suas características. Identificar o ponto-de-venda adequado para a disponibilização de produtos/serviços. Identificar as praticas de precificação no mercado. Identificar as práticas e características da variável promoção (divulgação) Elaborar em diagnóstico da empresa identificando a missão, o mercado concorrente e o posicionamento no mercado. Desenvolver briefing Executar o plano de Marketing Análise do ambiente de marketing Micro e macro; Noções de variáveis controláveis e incontroláveis. Analisar adequadamente os efeitos das variáveis do Marketing Mix (4P s). Definição de mercados: Tipos de mercado-mercado consumidor, mercado concorrente e mercado fornecedor. Coletar informações para o Desenvolvimento de briefing. Pesquisa de mercado e sistema de Marketing (SIM).Tipos de pesquisa quantitativa-qualitativa; Pesquisa de mercado; Tipo de coleta de dados (primários e secundários). 6 Elaborar plano estratégico de marketing, identificando público alvo, desenhando os produtos e serviços para atendê-los. Aulas teóricas, análise de situações e problemas referentes a cada tema, exercícios práticos individuais ou em grupos sobre os temas abordados, estudos de casos e exemplos do cotidiano e desenvolvendo todo estudo baseado no tema do TCC. - Aulas expositivas; - Estudo de caso a ser analisado e discutido em sala; - Estudo do mercado e região que será desenvolvido a pesquisa de mercado do TCC. Aulas expositivas; - Estudo de caso a ser analisado e discutido em sala; - Desenvolvendo e Aplicando a pesquisa de Mercado do TCC. - Montando o Planejamento Estratégico e Conclusão das Pesquisas de Mercado. - Apresentação da proposta pesquisada e Planejamento Estrtágico. 24/04 á 30/04 10/04 á 16/04 01/05 á 14/05 15/05 á 21/05 22/05 á 28/05 29/05 á 04/06 05/06 á 11/06 12/06 á 18/06 19/06 á 25/06 26/06 á 03/07

6 IV Procedimentos de Avaliação Competência (por extenso) Correlacionar os conceitos de Administração em Marketing, com a gestão e Planejamento estratégico da Indicadores de Domínio Identificar os efeitos das variáveis de preço, produto, serviço, comunicação, distribuição na formulação da estratégia empresarial. Compreender a influência das variáveis controláveis (Microambiente), Incontroláveis (Macroambie). Instrumentos de Avaliação Prova Objetiva. Trabalho com pesquisa. Apresentação do trabalho de pesquisa escrito e podendo ser oral. Módulo: II Critérios de Desempenho Clareza e domínio de conceitos. Senso de criticidade no trabalho de pesquisa apresentado. Evidências de Desempenho Formular e sintetizar um relatório escrito descrevendo a estrutura utilizada no plano e desenvolvimento do Analisar o mercado, identificando as necessidades dos consumidores, os segmentos de mercado, a concorrência a demanda total, a participação da empresa neste mercado. Desenvolvimento de Produto Sazonal. Método utilizado para colocar o produto no mercado. Elaboração de Projetos Técnicos. Clareza, Domínio de conceitos. Precisão e clareza. Desenvolver com clareza e domínio no assunto a explanação dos projetos realizados. Planejar e executar pesquisas de mercado visando o planejamento Aplicar com clareza as políticas utilizadas nas empresa em pesquisa de Marketing. - Avaliação de seminários realizados em sala. - Relatório de Trabalho de campo de visitas Técnicas. Coerência com a realidade, Senso crítico e clareza de idéias. Realizar de forma precisa demonstrações de resultados utilizando gráficos de pesquisa em Analisar adequadamente os Efeitos das variáveis do Marketing Mix (4P s). Coletar informações para o Desenvolvimento de briefing. Realizar estudos, focando as necessidades e desejos dos clientes. Acompanhamento de Pesquisa em Estudo de casos. - Estudos através de consultas Bibliográficas. - Estudo de casos. - Estudos através de consultas Bibliográficas. Clareza, coesão; Precisão e organização de ideias. Clareza, coesão; Precisão e organização de ideias. Realizar através de indicadores, a demonstração dos resultados obtidos Perante a pesquisa aplicada. Justificar as análises realizadas em dados contidos nos gráficos em Elaborar plano estratégico de marketing, identificando público alvo, desenhando os produtos e serviços para atendê-los. Compreender as variáveis do planejamento estratégico aplicado ao conhecimento dos produtos/serviços, focando o público alvo. Elaboração de projetos, aplicando o composto de Marketing em uma organização Coerência com a realidade, Senso crítico e clareza de ideias. Desenvolver habilidades, justificando as técnicas aplicadas em sala de aula.

7 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Apostila elaborada pelo professor; Artigos, Revistas técnicas (Marketing), vídeos, sites, Revista: Época Negócio; Livros do autor Philip Kotler. VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório Pesquisas relacionadas ao assunto, com entrega de relatório individual sobre o conteúdo da matéria; Estudo de caso a ser analisado e resolvido individualmente; Avaliação; Acompanhamento e apoio nas aulas, aplicação de exercícios. VII Identificação: Nome do Professor: Edinéia Cristina de Souza Assinatura: Data: 23/02/2015 VIII Parecer do Coordenador de Área: O plano de trabalho confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas e competências de acordo com a portaria CETEC Nome do Coordenador(a): Assinatura: Data: