Qualider Consultoria e Treinamento Instrutor: José Roberto

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1 GESTÃO AMBIENTAL ISO Qualider Consultoria e Treinamento Instrutor: José Roberto 1

2 A evolução do pensamento ambiental Crescimento é o que importa (que venha a poluição...) Conscientização (década de 70 - diversas ocorrências) Controle de poluição (Seveso) Planejamento ambiental (Bhopal - Three Miles Island ONG s, Tchernobil - camada de ozônio, EIA/RIMA) Gerenciamento ambiental (Rio 92 - ISO 14001) Desenvolvimento Sustentável (gestão do século 21) 2

3 Método PDCA na gestão ambiental Planejamento Objetivos Estratégicos Corporativos - Mercado Inovações Tecnológicas - Novos Processos Análise Crítica p/ Administração Melhoria Controle Revisão de Aspectos Ambientais Ações corretivas Medições Auditorias A C S A C P D Padronização D Produtos Objetivos e Metas Anuais Q C E (M S) Indicadores Balanceados Programas de Gestão Ambiental (PDCA de melhoria = MASP) SDCA ( ISO 9000 & ISO 14001) 3

4 ISO 9001 x ISO Diferenças ISO 9001 Foco somente em uma parte interessada; Pequena ênfase em leis e regulamentos; Não requer a melhoria contínua; Planejamento é pouco requisitado. ISO Foco em múltiplas partes interessadas; Grande ênfase em leis e regulamentos; Exige a melhoria contínua; Planejamento é muito requisitado. Sistema integrado de gestão ambiental = ISO ISO

5 ISO Principais elementos Legislação Ambiental Política Ambiental Objetivos e Metas Programas Ambientais Aspectos Ambientais Controle Operacional Monitorização e Medição Emergências Comunicações Internas e Externas 5

6 ISO ELEMENTOS COMPROMETIMENTO AVALIAÇÃO AMBIENTAL INICIAL REVISÃO E ANÁLISE CRÍTICA POLÍTICA TREINAMENTO E CONSCIENTIZAÇÃO AUDITORIA DO SGA ORGANIZAÇÃO E PESSOAL REGISTROS CONTROLE OPERACIONAL IDENTIFICAÇÃO DOS ASPECTOS E AVALIAÇÃO DOS IMPACTOS PROGRAMA DE GESTÃO OBJETIVOS E METAS 6

7 4.3 - Planejamento Deve haver um procedimento para identificar os aspectos ambientais das atividades, produtos e serviços que possam ser controlados pela empresa. Deve-se determinar os impactos significativos causados sobre o meio ambiente. Os impactos são considerados na determinação dos objetivos. Deve-se considerar, entre outros: transporte de produtos perigosos consumo de energias produtos intermediários, finais e matérias-primas 7

8 ASPECTOS X IMPACTOS Aspectos ambientais Emissões para a atmosfera Descarte de efluentes líquidos Geração de resíduos sólidos Consumo de recursos naturais Geração de ruído Geração de odor Redução da camada de ozônio Redução da qualidade da água Contaminação do solo Redução de recursos naturais Afeta saúde partes interessadas Afeta saúde partes interessadas Impacto Aspecto 8

9 Interdependência com os aspectos ambientais Política Ambiental Legislação Ambiental Aspectos Ambientais Objetivos e Metas Treinamento e Conscientização Controle Operacional 9

10 Legislação e outros requisitos Deve-se prever a atualização contínua da legislação. É preferível optar por uma solução informatizada, disponível em rede. Ex.: LEX Ambiental, Sisleg, etc. 10

11 4.3.3 Objetivos, Metas e Programa Deve-se considerar também: exigências legais; requisitos tecnológicos; requisitos operacionais; requisitos financeiros; as partes interessadas. Missão Visão Objetivos Metas Programas Os objetivos e metas devem ser coerentes com a política ambiental e com o compromisso de prevenção da poluição. 11

12 Caso apropriado, os programas devem ser atualizados, de modo que a gestão ambiental cubra também atividades novas ou modificadas, novos produtos ou novos serviços. Missão Visão Objetivos Metas Programas Os programas devem conter os 5W 1H (ou 2H) 12

13 Estrutura e responsabilidade Autoridade: sobre os meios Responsabilidade: pelos resultados 13

14 Treinamento, conscientização e competência Pessoal que desempenha tarefas que possam causar impactos deve ser competente. Deve-se considerar a educação, o treinamento ou a experiência, conforme necessário. 14

15 Comunicações Comunicações extermas devem ser consideradas como um dos aspectos ambientais mais significativos da organização. 15

16 4.4.4/4.5 - Documentação ambiental e controle de documentos Documentos devem: ser legíveis; possuir datas de revisão; ser prontamente identificáveis; ser mantidos de forma organizada; ser mantidos durante período de tempo especificado. 16

17 Controle Operacional Devem ser apontadas as operações e atividades associadas aos impactos ambientais significativos. Tais operações e atividades devem ser planejadas de forma a garantir que sejam executadas em condições específicas, através de: procedimentos documentados, para evitar desvios em relação à Política Ambiental; da definição de critérios operacionais; procedimentos relativos aos aspectos ambientais de bens e serviços utilizados pela empresa; comunicação dos procedimentos relevantes e exigências a serem atendidas pelos fornecedores. 17

18 4.4.7 Preparação e Respostas a Emergências Após uma ocorrência, devem ser analisados criticamente os procedimentos de prontidão para emergências e revisados, sempre que necessário. 18

19 Monitorização e medição Os equipamentos utilizados na monitorização devem ser calibrados e mantidos. Registros de calibração devem ser mantidos. 19

20 Não-conformidade, ação preventiva e corretiva Qualquer mudança em procedimentos documentados, resultante de ações corretivas ou preventivas deve ser implementada e registrada. A P C D 20

21 Registros São considerados obrigatórios os registros de treinamento, de auditorias e de análises críticas. 21

22 Auditorias do sistema de gestão ambiental Os programas e o cronograma de auditoria devem estar baseados na importância ambiental da atividade envolvida. 22

23 4.6- Análise crítica do sistema de gestão Deve-se avaliar a necessidade de atualização da política ambiental, objetivos e metas, face a mudanças na legislação e avanços tecnológicos. 23

24 Inter-relacionamento entre os requisitos da ISO P D C A P = planejamento D = implementação e operação C = verificação e ação corretiva A = análise crítica 24

25 O sistema integrado de gestão Qualidade Total Biosegurança Atuação Responsável G.M.P. ISO ISO 9001 Inputs Sistema integrado de gestão Realimentação para a melhoria contínua Outputs 25

26 Estágios da Gestão Ambiental (fonte = Mc Kinsey 1991) Característica Desenvolvimento Sustentável Estratégica ISO Gestão Pró-ativa Apagando incêndios Cumprindo a legislação Melhorias Pragmáticas Iniciando Tempo 26

27 Gestão ambiental - benefícios Empresários e executivos repensando continuamente seu negócio e operações; Busca contínua do aumento da eco-eficiência e da melhoria dos resultados do negócio; Qualidade, meio ambiente e segurança sendo gerenciados pelos executantes; Atendimento da legislação ambiental de maneira prática, reconhecida e eficaz; Vantagem competitiva a ser explorada por marketing; Aumento da credibilidade da empresa pela sociedade; Desenvolvimento Sustentável como ação e não retórica. 27

28 Princípio dos 4 R s Redução Reutilização Reciclagem Substituição (Replacement) 28

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