CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DETALHADO FORMAÇÃO DE ESPECIALISTA EM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

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1 PARTE 1 ESTRUTURA DO SGI Módulo SGI Introdução (04 horas) Apresentação da metodologia do Programa de Formação Manual do Aluno Critérios de aprovação e reposição de módulos Uso da plataforma do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Orientações para o desenvolvimento do Trabalho de Conclusão Estrutura: secretaria, corpo docente e gestor técnico Módulo SGI-1.1 Conceitos Essenciais do SGI (16 horas) Aspectos do gerenciamento da organização Sistema de Gestão Integrado (SGI) o Conceitos e princípios o Benefícios e desafios o Sistema da Qualidade: a base para o SGI o Como integrar processos e elementos das normas o Matriz de correlação entre os Sistemas o Estruturação de documentação e registros Aderência do SGI às tendências de mercado Módulo SGI-1.2 Processos e Elementos do SGI (10 horas) Processos o Definição, estruturação e classificação o Mapeamento e dependência entre processos o Monitoramento e medição o Definição de competências Elementos do sistema o Integração dos elementos o Controles operacionais

2 PARTE 2 PLANEJAMENTO DO SGI Módulo SGI-2.1 Identificação de Aspectos e Avaliação de Impactos Ambientais (10 horas) Termos e definições Objetivos e metodologia de avaliação Etapas do processo para a identificação Avaliação da significância dos aspectos ambientais Medidas de controle para tratar aspectos significativos Preparação e resposta a emergências Módulo SGI-2.2 Identificação de Perigos e Avaliação de Riscos de SST (10 horas) Termos e definições Objetivos e Metodologia de Avaliação Etapas do processo para a identificação dos perigos e danos ocupacionais Avaliação da significância dos perigos/riscos ocupacionais Definição de medidas para tratar perigos significativos Preparação e resposta a emergências Módulo SGI-2.3 Principais Legislações Aplicáveis ao SGI (20 horas) Histórico Questões ambientais e SST Estrutura da legislação brasileira Principais legislações ambientais e de SST Normas Regulamentadoras (NR s) Identificação e verificação do atendimento aos requisitos Módulo SGI-2.4 Integração a outros Sistemas e Tendências (10 horas) Requisitos comuns e específicos dos Sistemas de Gestão Aderência do SGI a outros Sistemas: o Qualidade Automotiva (ISO TS ) o Segurança de Alimentos (ISO 22000) o Gestão da Energia (ISO ) o Pegada de Carbono e Gases de Efeito Estufa (ISO ) o Responsabilidade Social (ISO /SA 8000) Correlação entre os elementos dos diversos sistemas

3 PARTE 3 GESTÃO DA OPERAÇÃO Módulo SGI-3.1 Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços P&D (10 horas) Planejamento de projeto e desenvolvimento Entradas e saídas Análise crítica, verificação e validação Ferramentas para gestão Introdução de novos produtos na gestão ambiental e SST Módulo SGI-3.2 Gestão de Fornecedores e Prestadores de Serviço (10 horas) Interação entre fornecedores e SGI, incluindo requisitos legais Aquisição de produtos e serviços Terceirização de processos e atividades Seleção, qualificação e monitoramento de fornecedores e prestadores de serviço Verificação de produtos e serviços adquiridos Módulo SGI-3.3 Gestão de Resíduos Sólidos, Emissões Atmosféricas e Efluentes Líquidos (20 horas) Classificação, alternativas de disposição dos resíduos sólidos Características, alternativas de tratamento e controle de: o emissões atmosféricas o efluentes líquidos Uso e reuso da água Módulo SGI-3.4 Agentes Físicos, Químicos, Biológicos e Ergonomia (20 horas) Tipos de agentes Classificação, principais consequências e formas de controle: o Agentes Físicos o Agentes Químicos o Agentes Biológicos Ergonomia: variáveis ambientais, análise biomecânica e postural, principais efeitos e controle

4 Módulo SGI-3.5 Metrologia (10 horas) Conceitos Equipamentos de medição: o Principais tipos o Seleção para uso o Cuidados de manuseio e preservação o Critérios de aceitação Calibração e verificação de equipamentos de medição Análise de certificados de calibração Visão geral da ISO Conceitos de análise de sistemas de medição (MSA) PARTE 4 GESTÃO DE PESSOAS E RESULTADOS Módulo SGI-4.1 Gestão de Pessoas e Resultados (10 horas) Comunicação assertiva Formação de multiplicadores Gestão de competências e T&D Liderança e engajamento de pessoas Equipe de Alta Performance PARTE 5 AVALIAÇÃO E MELHORIA DE DESEMPENHO Módulo SGI-5.1 Monitoramento e Indicadores de Desempenho (10 horas) Partes interessadas Objetivos e metas Indicadores de eficácia x eficiência Monitoramento e medição: o processos e produtos o ações de melhoria o satisfação do cliente Critério para decisões estratégicas e correção de desvios

5 Módulo SGI-5.2 Ferramentas para Melhoria (10 horas) Disposição, ação corretiva e preventiva Ferramentas: o Brainstorming o 5 Porquês o Diagrama de Causa e Efeito o Diagrama de Pareto o Histograma o Folha de Verificação o Gráfico de Dispersão o Estratificação o Carta de Controle Controle de produto não conforme Investigação de incidentes e acidentes Introdução às ferramentas avançadas: o MASP o FMEA o Árvore de Causas o Lean Manufacturing o Seis Sigma Módulo SGI-5.3 Verificação do Sistema (10 horas) Auditorias Internas e em Fornecedores Estrutura da Verificação: o Tipos de auditoria o Planejamento o Preparação o Realização Reunião de abertura e fechamento Técnicas de questionamento Evidências objetivas e descrição de não-conformidades Conclusão revisão das observações pelos auditores o Acompanhamento relatórios de auditoria

6 PARTE 6 CONSOLIDAÇÃO DOS CONCEITOS Módulo SGI-6.1 Consolidação dos Conceitos (10 horas) Apresentação do Trabalho de Conclusão, em grupo, elaborado ao longo do programa. Encerramento Tendência de Mercado com palestrante convidado Metodologia: 17 módulos interdisciplinares alinhando teoria à prática em 200 horas de aula, sendo 80% presencial e 20% online. Inclui AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem: fóruns, chats, exercícios e materiais de apoio disponíveis 24 horas por dia. A ordem dos módulos poderá ser alterada, sendo a SGS Academy responsável em garantir o cumprimento dos critérios de pré-requisito entre os mesmos, quando aplicável. Certificado: Os certificados serão emitidos aos participantes que atingirem mínimo de: 75% de presença em cada módulo, 70% na pontuação geral de cada módulo e 70% no trabalho de conclusão apresentado ao final do programa. A ordem dos módulos poderá ser alterada, sendo a SGS Academy responsável em garantir o cumprimento dos critérios de pré-requisito entre os mesmos, quando aplicável. Módulos interdisciplinares alinhando teoria à prática; AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem: fóruns, chats, exercícios e materiais de apoio disponíveis 24 horas por dia.