GESTÃO FINANCEIRA EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE

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1 UNISALESIANO Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium Curso de Ciências Contábeis Ana Paula Padilha Custódio Fábio Ferreira Maia Pedro Vinícius Vasoler GESTÃO FINANCEIRA EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE Transernestoliver Ltda. - ME Julio Mesquita - SP LINS SP 2010

2 ANA PAULA PADILHA CUSTÓDIO FÁBIO FERREIRA MAIA PEDRO VINÍCIUS VASOLER GESTÃO FINANCEIRA EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium, curso de Ciências Contábeis, sob a orientação do Professor M.Sc. Everton Rodrigo Salvático Custódio e orientação técnica da Professora M.Sc.Heloisa Helena Rovery da Silva. LINS SP 2010

3 C991g Custódio, Ana Paula Padilha; Maia, Fabio Ferreira; Vasoler, Pedro Vinícius Gestão Financeira em uma empresa de transporte. / Ana Paula Padilha Custódio; Fábio Ferreira Maia; Pedro Vinícius Vasoler. Lins, p. il. 31cm. Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium - UNISALESIANO, Lins SP, para graduação em Ciências Contábeis, 2010 Orientadores: Everton Rodrigo Salvático Custódio; Heloisa Helena Rovery da Silva 1. Gestão Financeira. 2. Controle Financeiro. 3. Planejamento. 4. Lucratividade. I Título. CDU 657

4 ANA PAULA PADILHA CUSTÓDIO FÁBIO FERREIRA MAIA PEDRO VINÍCIUS VASOLER GESTÃO FINANCEIRA EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE Monografia apresentada ao Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium, para obtenção do título de Bacharel em Ciências Contábeis. Aprovada em: / / Banca Examinadora: Prof. M.Sc. Everton Rodrigo Salvático Custódio Mestre Profissional em Administração pela Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP. Assinatura: 1º Prof(a): Titulação: Assinatura: 2º Prof(a): Titulação: Assinatura:

5 A Deus Pela vida. Aos meus pais Ercio e Maria Pelo amor, dedicação e incentivo. Aos meus irmãos Telma e Anderson dificuldades. Pelo carinho e por sempre estarem ao meu lado nos momentos de Aos meus colegas de equipe Fábio e Pedro Pelos momentos de aprendizagem que passamos juntos, pela confiança e amizade conquistadas ao longo deste trabalho. Ao meu marido Adilson Pelo apoio, incentivo e compreensão durante toda a execução deste trabalho. Ana Paula

6 A Deus Rendo graça a Deus pelo fôlego de vida, a certeza que sempre está em todos os lugares, onipresente, tudo o saber, onisciente, todo poder, onipotente, sempre guiando e iluminando nossos passos. Por ter concedido força e oportunidade para concluir minha jornada acadêmica. Que diremos, pois, a estas coisas? Se Deus é por nós, quem será contra nós? Romanos 8:31 Aos meus pais Olegário e Nair Que me deram a vida e ensinaram-me os primeiros passos, forneceram-me educação e o respeito para com o próximo. Apoiam-me em minhas virtudes e aconselham-me em minhas falhas. Acreditaram em meu potencial e investiram em minha formação acadêmica. Honra teu pai e tua mãe, e amarás o teu próximo como a ti mesmo. Mateus 19:19 Fábio

7 A Deus Agradeço pelo senhor nosso bom Deus por ele sempre estar ao meu lado. Somente ele sabe do sofrimento que tive para chegar até aqui, nas horas difíceis ele deu seu colo para eu chorar e nas alegres ele estava comigo a sorrir e com isso ele nunca me deixou desanimar, agradeço por ele ter me dado força e sabedoria para chegar até aqui. Senhor, quero agradecer por ter me ajudado, sem você comigo eu não sei o que seria. Aquilo que parecia ser impossível, aquilo que parecia não ter saída, aquilo que parecia ser minha morte, o Senhor mudou minha sorte, sou um milagre, estou aqui. Obrigado meu bom Deus por mais essa vitória. À minha mãe Essa pessoa sempre me apoiou para que eu estudasse, sempre me ajudou nas horas alegres e nas horas difíceis estava ali do meu lado me auxiliando. Para chegar até aqui tive muitas dificuldades, e graças a minha mãe, Teresa de Souza Vasoler, consegui superar todas essas dificuldades. Mãe, agradeço por ter me ajudado a chegar até aqui e o esforço que fez para que eu pudesse estudar, quero um dia retribuir por tudo que você fez por mim. Eu a amo muito!!!! A meu Pai Meu pai Antonio Donizete Vasoler sempre deu conselho para mim e para meus irmãos ensinando-nos o que é certo, dando-nos uma educação para sempre respeitar o próximo e com a graça de Deus nunca deixou nada faltar em casa. Agradeço por ter me ajudado a chegar até aqui. Espero um dia poder retribuir o que vez por mim. O que sou hoje devo à educação que me deu. A minha Família

8 Agradeço meus irmãos Fiori Vasoler e Maira Cristina Vasoler ; meus sobrinhos Pietro Vasoler, Gabriel Augusto Vasoler Ortiz e Eduardo Ortiz Junior ; meus cunhados Eduardo Augusto Ortiz e Lucimar Cardoso Vasoler, por eles terem sempre me apoiado. Aos Mestres Só tenho a dizer que aprendi muito com todos os professores desta casa, excelentes pessoas que contribuíram para o meu crescimento profissional durante esta jornada. Ana Paula e Fábio A vida é meio engraçada, pois quando menos esperamos encontramos pessoas muito especiais, amigos que ficam eternamente em nosso coração. O tempo que passei em companhia dessas pessoas excelentes contribuíu imensamente para meu crescimento pessoal e profissional, graças ao companheirismo desses dois excelentes amigos: Fabio e Ana Paula. Agradeço a essas pessoas com quem aprendi muito. Desejo muito sucesso aos dois. Obrigado!!!! Ao nosso orientador M. Sc. Everton Rodrigo Salvático Custódio Por ele ser um excelente profissional, ético e determinado naquilo que faz. Pessoa que nos momentos mais difíceis nos deu força para nunca desanimar, sempre nos incentivando. Desejo muito sucesso em sua vida. Obrigado!!!! À professora orientadora M. Sc. Heloísa Helena Rovery da Silva Essa pessoa tem o dom de passar uma energia positiva, ela é uma pessoa que está sempre nos apoiando e nos incentivando para que concluíssemos esse trabalho. Obrigado!!!! Pedro

9 AGRADECIMENTOS A Deus Pela ajuda constante e pela oportunidade de concluirmos mais uma etapa de nossas vidas. Às nossas famílias pelos constantes apoios. Aos mestres por ter nos transmitido os conhecimentos necessários para a nossa formação acadêmica. Ao Prof. M.Sc. Everton Rodrigo Salvático Custódio por ter nos orientado e indicado o melhor caminho a seguir em todas as etapas do trabalho. À Profª. M.Sc. Heloísa Helena Rovery Silva pela dedicação e paciência nas orientações técnicas. À Transernestoliver Ltda. ME pela colaboração e abertura para a realização desse trabalho com sucesso. Ana, Fábio e Pedro

10 RESUMO O tema do presente trabalho parte da importância da gestão financeira em uma empresa de transporte, evidenciando a necessidade de um sistema de controle gerencial para garantir a integridade das informações financeiras utilizadas para atingir o desempenho desejável. A gestão financeira é um fator crítico para o sucesso da empresa e passa, necessariamente, pela elaboração do planejamento. Através do planejamento, os objetivos a serem atingidos são traçados e os meios efetivos, para torná-los reais, são estabelecidos. Os tipos de planejamento são o planejamento estratégico, com objetivos em longo prazo; o planejamento tático, que visa objetivos específicos buscando contribuir com a empresa como um todo e o planejamento operacional, que tem o foco nas atividades do dia-a-dia da empresa. As ferramentas de controle financeiro são de extrema importância para identificar antecipadamente as necessidades da empresa, bem como prever os resultados financeiros da mesma. A Transernestoliver Ltda. ME é uma empresa do ramo de prestação de serviços de transportes rodoviário coletivo de passageiros em geral da cidade de Júlio Mesquita e atualmente procura, através da implantação da gestão financeira, obter mais controle financeiro sobre suas operações e expandir sua atuação no mercado. Foi realizado um estudo de caso nessa empresa com o objetivo de identificar quais os benefícios que a implantação de uma gestão financeira proporciona à mesma. A correta utilização dos controles financeiros implantados na empresa possibilita a visualização dos valores de custos e das despesas, assim como das entradas e das saídas, permitindo a melhor utilização dos recursos, reduzindo despesas desnecessárias e, consequentemente, possibilitando o aumento da lucratividade. Palavras-chave: Gestão financeira. Controle financeiro. Planejamento. Lucratividade.

11 ABSTRACT The theme of this work stems from the importance of financial management at a trucking company, highlighting the need for a management control system to ensure the integrity of financial information used to achieve desirable performance. Financial management is a critical factor for business success and necessarily involves the preparation of planning. Through the planning objectives to be achieved are outlined and effective means to make them real is established. The types of planning are strategic planning, with longterm goals, tactical planning, aimed at specific targets area for help with the company as a whole and operational planning, which has a focus on day-to-day the company. The tools of financial control are extremely important to identify in advance the company's needs as well as provide financial results for the same. The Transernestoliver Ltda. - ME is a company of the provision of collective passenger transport by road in the town of General Jules Mosque and is currently looking through the deployment of financial management, more financial control over their operations and expand their market performance. We conducted a case study in this company in order to identify the benefits that the implementation of financial management gives the same. The proper use of financial controls in place at the company lets you view the values of costs and expenses, as well as the inputs and outputs, allowing better use of resources, reducing unnecessary expenditure and, therefore, enabling increased profitability. Keywords: Financial Management. Financial control. Planning. Profitability.

12 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Modelo de Fluxo de Caixa Figura 2: Fotos da frota da empresa Transernestoliver Ltda. - ME Figura 3: Fluxo de Caixa LISTA DE QUADROS Quadro 1: Características básicas da contabilidade financeira e gerencial Quadro 2: Etapas do Processo de Gestão Quadro 3: Quadro de controle de despesas Quadro 4: Quadro de controle de custos Quadro 5: Quadro de controle de receitas Quadro 6: Quadro de controle da receita líquida Quadro 7: Balanço Patrimonial Quadro 8: Demonstração do Resultado do Exercício LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS FASB Financial Accounting Standards Board SEC Securities and Exchange Commission

13 SUMÁRIO INTRODUÇÃO CAPÍTULO I A CONTROLADORIA E A GESTÃO FINANCEIRA CONCEITOS Controladoria Contabilidade Gerencial Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial x Contabilidade Financeira Conceito de Gestão Gestão Financeira Planejamento Planejamento Estratégico Planejamento Tático Planejamento Operacional Ferramentas de Controle Financeiro Orçamento Fluxo de Caixa Tesouraria Custos Classificação dos Custos Custos Diretos e Custos Indiretos Custos Fixos e Custos Variáveis CAPÍTULO II - TRANSERNESTOLIVER LTDA. ME HISTÓRICO DA EMPRESA TRANSERNESTOLIVER LTDA. ME Setores da empresa Setor administrativo Setor financeiro Objetivos gerais da empresa... 40

14 2.3 Frota Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde no Trabalho, na Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração Florestal e Aquicultura (NR31) Código de Trânsito Brasileiro Portaria SUP/DER nº 17, do Estado de São Paulo Parceiros Bradesco Auto Posto Dias e Mira Ltda Auto Mecânica Guaimbê Ltda Clientes Louis Dreyfus Commodities S/A Concorrentes CAPÍTULO III A GESTÃO FINANCEIRA E A EMPRESA TRANSERNESTOLIVER LTDA. ME INTRODUÇÃO Gestão financeira da Transernestoliver Ltda. Me Controle de despesas da Transernestoliver Ltda. ME Controle de custos da Transernestoliver Ltda. ME Acompanhamento de custos de manutenção Controle de receitas da empresa Transernestoliver Ltda. ME Controle de contratos da Transernestoliver Ltda. ME Controle de segurança da empresa Transernestoliver Ltda. ME Fluxo de caixa da empresa Transernestoliver Ltda. ME Demonstrações contábeis da empresa Transernestoliver Ltda. ME Balanço Patrimonial da empresa Transernestoliver Ltda. ME Demonstração do Resultado do Exercício da empresa Transernestoliver Ltda. ME Parecer final sobre o caso PROPOSTA DE INTERVENÇÃO... 57

15 CONCLUSÃO REFERÊNCIAS APÊNDICES ANEXOS... 69

16 17 INTRODUÇÃO O tema abordado no presente trabalho é mostrar sobre a necessidade de um sistema de gestão financeira em uma empresa de transporte. O crescimento da competitividade exige das empresas maior controle na gestão dos recursos financeiros, levando as empresas a adotarem um sistema de gestão financeira que auxilie no planejamento e utilização dos recursos financeiros. A gestão financeira desempenha um papel importante nas tomadas de decisões da empresa sendo relevante no planejamento das necessidades, na inventariação dos recursos disponíveis, na obtenção de financiamentos de forma mais vantajosa, na aplicação criteriosa dos recursos financeiros e, principalmente, na análise econômica e financeira da mesma. Os objetivos desta pesquisa foram de acompanhar os controles gerencias da empresa; pesquisar sobre ferramentas de gestão financeira; enfatizar a importância da controladoria, da contabilidade gerencial e da contabilidade financeira; verificar a utilização das ferramentas de gestão financeira na empresa estagiada; destacar as vantagens de uma empresa possuir um controle de gestão financeira e implantar uma gestão financeira na empresa Transernestoliver Ltda.- ME. Baseando-se nestes fundamentos, foi levantada a seguinte questão: Quais os benefícios que a implantação de uma gestão financeira proporciona à empresa? A priori surgiu a seguinte hipótese: a utilização da contabilidade para uma gestão financeira proporciona crescimento econômico para a empresa? Para buscar uma resposta clara e objetiva para tal questionamento foi realizada uma pesquisa na empresa Transernestoliver Ltda.- ME durante o período de fevereiro a outubro de 2010, cujos métodos e técnicas estão descritos no Capítulo III. A Transernestoliver Ltda.-ME é uma empresa que presta serviços de transporte rodoviário coletivo de passageiros em geral. Está localizada na Rua Dr. Horácio Sabino, nº 247, na cidade de Júlio Mesquita SP. O trabalho está assim estruturado:

17 18 Capítulo I aborda teoricamente a controladoria, contabilidade financeira e gerencial, conceitos, ferramentas, objetivos e importância da gestão financeira. Capítulo II descreve a Transernestoliver Ltda.-ME, seu histórico, seus setores, objetivos, parceiros e concorrentes. Capítulo III demonstra a pesquisa realizada na Transernestoliver Ltda.- ME. Por fim, apresenta-se a proposta de intervenção e a conclusão.

18 19 CAPÍTULO I A CONTROLADORIA E A GESTÃO FINANCEIRA 1 CONCEITOS Este capítulo apresenta alguns conceitos ligados à Gestão Financeira, tais como: Controladoria, Contabilidade Gerencial, Contabilidade Financeira, Ferramentas de Controle Financeiro e outros. 1.1 Controladoria A Controladoria tem como função principal promover a eficácia das decisões desenvolvendo e analisando as alternativas disponíveis para as soluções dos problemas. A função da controladoria é apoiar o processo de decisão através de sistemas de informações que possibilitem o controle operacional, visando o monitoramento das atividades da empresa. (NASCIMENTO; REGINATO, 2007, p. 2). Compreende as operações globais da empresa monitorando a execução dos objetivos estabelecidos, investigando e diagnosticando as razões para a ocorrência de eventuais desvios entre os resultados alcançados e os esperados. Pode-se entender Controladoria como o departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade, com ou sem finalidades lucrativas, sendo considerada por muitos autores como o atual estágio evolutivo da Contabilidade. (OLIVEIRA; PEREZ JR.; SILVA, 2002, p.12). Pode-se entender como o conjunto de princípios, procedimentos e

19 20 métodos originados das ciências da Contabilidade, Administração, Economia e Estatística, relacionado às atividades econômicas da empresa. De acordo com Nascimento e Reginato (2007), a área da controladoria tem a função de interagir, constantemente com o processo decisório da empresa, buscando dados e informações econômico-financeiras em suas áreas de apoio utilizando-se, principalmente, dos sistemas de mensuração, informação e de controles internos. Na busca pela eficácia gerencial, os gestores utilizam o setor de controladoria para garantir informações adequadas ao processo decisório. Segundo Padoveze (2004), a Controladoria, por meio do sistema contábil gerencial, incorpora os conceitos de lucro econômico, dá as condições à empresa de avaliar todo o processo de geração ou criação de valor (geração de lucro para os acionistas). No exercício da função contábil gerencial, a Controladoria pode monitorar o processo de geração de valor dentro da empresa por meio da adoção dos conceitos adequados de mensuração do lucro empresarial e por meio do apoio às atividades operacionais no processo de geração de valor através do sistema de informação contábil gerencial. 1.2 Contabilidade Gerencial Pode-se entender a Contabilidade Gerencial como a ferramenta contábil que mede o desempenho econômico de unidades operacionais descentralizadas, como unidades de negócios, divisões e departamentos. Segundo Horngren, Sundem e Stratton (2006), a Contabilidade Gerencial é o processo de identificar, mensurar, acumular, analisar, preparar, interpretar e comunicar informações que auxiliem os gestores a atingir objetivos organizacionais. A Contabilidade Gerencial é por sua vez um dos principais meios pelos quais trabalhadores, gerentes e executivos recebem retorno de seu desempenho, fazendo com que utilizem experiências passadas para melhorar o futuro.

20 21 Contabilidade gerencial é processo de produção de informações financeiras e operacionais para funcionários e gerentes. O processo deve ser orientado pelas necessidades de informação interna e deve dirigir suas decisões operacionais e de investimentos. (ATKINSON et al., 2008, p.36). As funções da Contabilidade Gerencial podem ser apontadas como: identificação, mensuração, acumulação, análise, preparação, interpretação e comunicação das informações financeiras usadas pela administração. A identificação é o reconhecimento e a avaliação das transações empresariais e outros eventos econômicos. A mensuração é a quantificação, incluindo estimação das transações empresariais ou de outros eventos econômicos ocorridos ou as previsões sobre o que possa ocorrer. A acumulação é a sistematização de abordagens disciplinadas e consistentes para registrar e classificar as transações empresariais apropriadas e outros eventos econômicos. A análise é a determinação das razões para a atividade relatada e seu relacionamento com outros eventos e situações econômicas. A preparação e a interpretação são a coordenação da contabilidade e/ou planejamento dos dados para fornecer informações apresentadas de forma lógica, que inclui se apropriadas, as conclusões extraídas desses dados. A comunicação consiste na preparação de relatórios pertinentes à administração e a outros usuários internos e externos. As informações financeiras fornecidas aos administradores pela Contabilidade Gerencial servem para planejar, avaliar e controlar uma organização e assegurar o uso apropriado e a responsabilização por seus recursos e a elaboração de relatórios externos. O planejamento é a quantificação e interpretação dos efeitos das transações planejadas e de outros eventos econômicos sobre a organização. Este planejamento inclui aspectos estratégicos, táticos e operacionais e requer que o contador forneça informações históricas quantitativas e prospectivas para facilitá-lo. Inclui também a participação no desenvolvimento do sistema de planejamento, no estabelecimento de metas alcançáveis e na escolha de meios apropriados para monitorar o cumprimento dessas metas. A avaliação é o julgamento das implicações dos eventos históricos e

21 22 esperados. A avaliação inclui transformar dados em tendências e relacionamentos; comunicação pontual e efetiva das conclusões extraídas das análises. O controle é a garantia da integridade das informações financeiras; monitoramento e mensuração do desempenho. Fornece informações aos executivos em suas áreas operacionais e funcionais que possam ser usadas para atingir o desempenho desejável. Assegurar recursos de responsabilização, trata-se da implementação de um sistema de relatórios que esteja alinhado às responsabilidades organizacionais que contribua ao uso efetivo dos recursos e que mensure o desempenho da administração; transmitir as metas e os objetivos da administração em toda organização na forma de atribuição de responsabilidades, base para identificar a responsabilização; fornecer um sistema contábil e de relatórios que acumule as receitas, as despesas, os ativos, as obrigações e relacione as informações quantitativas aos gerentes que terão melhor controle sobre esses elementos. Os relatórios externos são destinados à preparação de documentos financeiros baseados em princípios contábeis geralmente aceitos ou em outras bases apropriadas a grupos não administrativos, como: acionistas, credores, órgãos regulatórios e autoridades tributárias e participar no processo de desenvolvimento dos princípios contábeis que formam a base dos relatórios externos. Segundo Padoveze (2004), para se fazer Contabilidade Gerencial é necessário um Sistema de Informação Contábil Gerencial, um Sistema de Informação Operacional, que seja um instrumento dotado de características que preencham todas as necessidades informacionais dos administradores para o gerenciamento de sua entidade. O Sistema de Informação é um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros que permite às organizações o cumprimento de seus objetivos. Classifica-se em Sistemas de Informação de Apoio às Operações, que têm como objetivo auxiliar os departamentos e atividades a executarem suas funções operacionais, como: compras, estocagem, produção, vendas, recebimentos, pagamentos e Sistemas de Informação de Apoio à Gestão, que se preocupam basicamente com as

22 23 informações necessárias à gestão econômica da empresa e têm como base de apoio informacional as informações de processo e quantitativas geradas pelos sistemas operacionais. De acordo com Padoveze (2004), o Sistema de Informação Contábil é um sistema de apoio à gestão, juntamente com os demais sistemas de controladoria e finanças. Os fundamentos de um Sistema de Informação Contábil são os seguintes: a) operacionalidade: significa que todos que utilizam e trabalham com a informação contábil devem saber e sentir que estão operando com dados reais, significativos, práticos e objetivos; b) integração: é quando todas as áreas necessárias para o gerenciamento da informação contábil estejam abrangidas por um único sistema de informação contábil, em outras palavras, todos os usuários do sistema de informação contábil receberão a mesma informação e falarão a mesma língua; c) custo da informação: é quando o Sistema de Informação Contábil é analisado na relação custo-benefício para a empresa. A Informação Gerencial é uma das principais fontes de controle e tomada de decisão nas organizações. Informação contábil gerencial são dados financeiros e operacionais sobre atividades, processos, unidades operacionais, produtos, serviços e clientes de uma organização; por exemplo, o custo calculado de um produto, de uma atividade ou de um departamento em período de tempo recente. (ATKINSON et al., 2008, p.36). As informações contábeis internas e externas são elaboradas pelos contadores gerenciais,os quais trabalham com os administradores analisando e apresentando dados relevantes no sentido de orientar as decisões. O contador gerencial fornece dados que ajudam no desenvolvimento da estratégia, na construção de recursos e capacidades e na implementação da estratégia. (HORNGREN; DATAR; FOSTER, 2008, p.3). 1.3 Contabilidade Financeira

23 24 A Contabilidade financeira está relacionada ao fornecimento de informações para os proprietários, credores e outros que estão direta ou indiretamente ligados à empresa. Contabilidade financeira refere-se à informação contábil desenvolvida para usuários externos, como acionistas, fornecedores, bancos e agências regulatórias governamentais. (HORNGREN; SUNDEM; STRATTON, 2006, p.5). Tem como objetivo facilitar a análise financeira para as necessidades dos usuários externos, utilizando-se de relatórios financeiros, tais como: Balanço Patrimonial, Demonstração dos Resultados, Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos, Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido e Fluxo de Caixa, entre outros. O processo contábil-financeiro está restrito às exigências obrigatórias de elaboração de relatórios por parte das autoridades regulamentadoras externas, como o Financial Accounting Standards Board (FASB) e a Securities and Exchange Commission (SEC) nos Estados Unidos, bem como por órgãos governamentais de impostos. De acordo com Atkinson et al. (2008), Contabilidade Financeira é o processo de geração de demonstrativos financeiros para públicos externos, como acionistas, credores e autoridades governamentais. Esse processo é fortemente limitado por autoridades governamentais que definem padrões, regulamentações e impostos, além de exigir o parecer de auditores independentes (contrasta com a contabilidade gerencial). 1.4 Contabilidade Gerencial x Contabilidade Financeira A Contabilidade Gerencial e a Contabilidade Financeira são diferentes, embora tradicionalmente a informação contábil gerencial tenha sido financeira, entretanto, recentemente, a informação contábil gerencial expandiu-se para envolver a informação operacional ou física (não-financeira), como qualidade e tempos de processos, bem como uma informação mais subjetiva; já a informação contábil financeira deve ser objetiva, verificável e relevante. O objetivo da Contabilidade Financeira é facilitar a análise financeira

24 25 para as necessidades dos usuários externos, em contrapartida com o objetivo da Contabilidade Gerencial que é facilitar o planejamento, o controle, a avaliação de desempenho e a tomada de decisão internamente. A contabilidade gerencial é relacionada com o fornecimento de informações para os administradores isto é, aqueles que estão dentro da organização e que são responsáveis pela direção e controle de suas operações. A contabilidade gerencial pode ser contrastada com a contabilidade financeira, que é relacionada com o fornecimento de informações para os acionistas, credores e outros que estão fora da organização. (PADOVEZE, 2004, p.39). Os relatórios na Contabilidade Financeira são elaborados sob orientação histórica e os relatórios da Contabilidade gerencial são orientados para o futuro a fim de facilitar o planejamento, o controle e a avaliação de desempenho antes do fato (para impor metas), acoplada com uma orientação histórica para avaliar os resultados reais (para o controle posterior do fato). Uma das principais diferenças entre contabilidade financeira e contabilidade gerencial é que a informação contábil financeira é prescrita ou exigida pelas autoridades que estabelecem os padrões dos relatórios externos. Em contraste, a informação contábil gerencial deve sempre ser justificada pelos benefícios que fornece à organização. (ATKINSON et al., 2008, p.92). continua Características básicas da contabilidade financeira e gerencial Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial Audiência Externa: acionistas, credores, Interna: funcionários, gerentes, autoridades tributárias. executivos. Propósito Relatar o desempenho passado ao público externo, contratos com Informar as decisões internas tomadas por funcionários ou proprietários e credores. gerentes; dar feedback e controlar o desempenho operacional. Posição do Tempo Histórica; atrasada. Atual, orientada para o futuro. Restrições Regulamentada; orientada por Desregulamentada; sistemas e princípios contábeis geralmente informações determinados pela aceitos e por autoridades administração para atender às governamentais. necessidades estratégicas e operacionais.

25 26 conclusão Tipo de Informação Apenas mensurações financeiras. Mensurações financeiras, Natureza Informação da Objetiva, auditável, confiável, consistente, precisa. operacionais e físicas sobre processos, tecnologias, fornecedores, clientes e concorrentes. Mais subjetiva e sujeita a juízo de valor; válida, relevante, precisa. Escopo Altamente agregada; relatórios sobre a organização total. Desagregada; informa decisões e ações locais. Fonte: ATKINSON et al., 2008, p.38. Quadro 1: Características básicas da contabilidade financeira e gerencial 1.5 Conceito de Gestão Gestão é o ato de gerir, administrar a organização conduzindo-a para a concretização de objetivos, através das seguintes fases: planejamento, execução e controle. O termo Gestão deriva do latim gestione e significa gerir, gerência, administração. Administrar é planejar, organizar, dirigir e controlar recursos, visando atingir determinado objetivo. Gerir é fazer as coisas acontecerem e conduzir a organização para seus objetivos. Portanto, Gestão é o ato de conduzir para a obtenção dos resultados desejados. (OLIVEIRA; PEREZ; SILVA, 2002, p.136). O gestor é o responsável pela identificação, mensuração e controladoria do processo financeiro com funções e princípios norteadores definidos do modelo da gestão do sistema da empresa e com uma área de conhecimento humano com fundamentos, conceitos, princípios e métodos oriundos de outras ciências. continua Etapas do Processo de Gestão Etapas Normas decorrentes dos princípios Elementos da Organização

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