Imagens da Organização

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "Imagens da Organização"

Rachel Canário da Mota
5 Há anos
Visualizações:

1 Duas abordagens críticas: Organização como Máquina Organização como Organismo Vivo 1

2 Organização como máquina Maquinas são instrumentos precisos e programados para execução de atividades específicas e predeterminadas. Como são dedicadas, tendem a ser eficientes além de eficazes. Na Administração, a metáfora da máquina serve para orientar o estudo e administração das organizações. Embora a transformação das organizações sociais de trabalho em máquinas seja alvo de diversas críticas nos dias atuais, ainda assim a mecanização da organização pode ser importante. 2 As organizações mecanicistas são frequentemente conhecidas na Administração como burocracias.

3 Organização como máquina Algumas características da organização mecanicista: Atividades e procedimentos de trabalho padronizados, baseados em rotinas predeterminadas; Clara divisão de tarefas e responsabilidades (compartimentalização); Comunicação verticalizada; Centralização e alta dependência das linhas hierárquicas; Separação entre planejamento e execução do trabalho; Robotização dos participantes; Grande eficiência e confiabilidade em ambientes estáveis. 3

4 Organização como máquina: limitações As organizações vistas como máquinas só podem funcionar bem nas condições em que as máquinas funcionam bem, isto é: Quando as tarefas realizadas são rotineiras e mínimas em requisitos de criatividade e inovação; Quando as exigências do ambiente (mercado, fornecedores, governo, etc.) são constantes e não demandam mudanças internas radicais na organização; Quando o produto que a organização oferece ao mercado é invariável e pode ser produzido continuamente sem maiores alterações; Quando as partes que compõem a organização agem dentro do modo esperado, com mínimas variações. 4

Estão atentos às mudanças no ambiente e possuem mecanismos de

5 Organização como Organismo Vivo Os organismos vivos são relativamente adaptáveis. Estão atentos às mudanças no ambiente e possuem mecanismos de adaptação. Por isso, a biologia forneceu inspiração para que as organizações fossem entendidas como coisas parecidas com organismos vivos. 5

6 Organização como Organismo Vivo 6 Fonte: Silva, p. 53.

7 Organização como Organismo Vivo Extraído de: Silva, p

8 Organização como Organismo Vivo O modelo mecânico é caracterizado pela: clara divisão de trabalho, segundo a qual cada indivíduo desempenha uma tarefa precisamente definida e imutável que lhe é atribuída; clara hierarquia de controle, segundo a qual a responsabilidade em termos de conhecimento geral e coordenação cabe exclusivamente à cúpula da hierarquia; valorização da comunicação e interação vertical entre superiores e subordinados; valorização da lealdade à empresa e da obediência aos superiores; grande proximidade com a teoria clássica da administração (Taylorismo, Fayolismo e Teoria da Burocracia). Adaptado de: Motta e Vasconcellos, 2004, p

9 Organização como Organismo Vivo O modelo orgânico é caracterizado pela: adequação estrutural e redefinição de tarefas contínuos; institucionalização da mudança, como um elemento natural da dinâmica organizacional; valorização da expertise do técnico de alto nível que detém o conhecimento especializado (não adestrado); criação de um ambiente gerencial que favorece a criatividade e a inovação; administração descentralizada, baseada em ajuste mútuo pelas partes e relações mais informais, substituindo o controle burocrático formal; autonomia controlada para os empregados, administração por objetivos; possibilidade de interação e comunicação em qualquer nível, de acordo com as necessidades (mutáveis) do trabalho; alto grau de envolvimento e compromisso com os fins da organização como um todo, ou seja, mecanismos de integração simbólicos complexos. 9 Adaptado de: Motta e Vasconcellos, 2004, p. 224

10 Organização como Organismo Vivo 10 Extraído de: SILVA, p. 374.

11 Organização como Organismo Vivo 11 Extraído de: CHIAVENATO, 2003, p. 507.

12 Peculiaridades da organização como organismo vivo: a diferenciação O que é diferenciação? É o processo de especialização dos diversos subsistemas (áreas ou departamentos) da organização em aspectos específicos do seu ambiente externo. É exigida quando há grande incertezas quanto as variáveis do ambiente externo (tecnologia, mercado, desenvolvimento científico, etc...). Equivale a uma força centrífuga que tende a desagregar a organização e aumentar a autonomia dos seus diversos subsistemas. Uma alta diferenciação também acentua as diferenças cognitiva e emocional dos diversos gerentes e responsáveis pelos subsistemas, o que pode agravar a desintegração da organização. As formas de se interpretar e dar sentido à realidade organizacional tendem a se distanciar demasiadamente. 12 É necessária para a adaptação mais efetiva e veloz da organização ao seu meio.

13 Peculiaridades da organização como organismo vivo: a diferenciação 13

14 Peculiaridades da organização como organismo vivo: a integração O que é integração? É o processo de coordenação e harmonização de todo trabalho desenvolvido pelos diversos subsistemas diferenciados da organização com vistas à realização dos objetivos organizacionais como um todo. É exigida quando há uma grande autonomia e diferenciação dos diversos subsistemas que compõem a organização. Portanto, a integração é exigida nas mesmas circunstâncias onde é exigida a diferenciação, ou seja, em ambientes complexos e turbulentos. Equivale a uma força centrípeta que tende a agregar a organização e diminuir a autonomia dos seus diversos subsistemas. 14 É necessária para a manutenção da integridade da organização e, consequentemente, para a realização dos interesses gerais da administração.

15 Peculiaridades da organização como organismo vivo: a integração 15

16 Dinâmica da organização como organismo vivo Ambiente mais complexo e turbulento exige Maior diferenciação exige Formais mais complexas de integração 16

17 Dinâmica da organização como organismo vivo Em resumo Ambiente mais complexo e turbulento exige Adaptação mais rápida e efetiva da organização exige Mais atenção da organização sobre aspectos externos específicos exige Maior integração exige Especialização / diferenciação interna leva a Maior autonomia dos subsistemas (áreas, departamentos) 17

18 Organização como Organismo Vivo: limitações A organização social não é idêntica à organização biológica pois: As diversas partes que compõem uma organização social não convivem em um nível de integração tão profundo e harmônico como em um organismo biológico. Algumas organizações sociais não são tão dependentes e determinadas pelo meio externo como são os organismos biológicos. Elas podem influenciá-lo ou até mesmo controlá-lo. Modelos biológicos não são suficientes para explicar por completo nem mesmo predizer o comportamento de organizações sociais. 18

Documentos relacionados

Administração. Abordagem Contingencial. Professor Rafael Ravazolo.

Administração. Abordagem Contingencial. Professor Rafael Ravazolo. Administração Abordagem Contingencial Professor Rafael Ravazolo www.acasadoconcurseiro.com.br Administração 1. ABORDAGEM CONTINGENCIAL Conforme o dicionário Caldas Aulete, Contingência é: possibilidade