O PROGRAMA METODOLOGIA
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- Tânia Domingues Moreira
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1 2 a EDIÇÃO 2015
2 O PROGRAMA Liderar pessoas e equipes é o desafio constante para gestores e cada vez mais necessária na complexidade vivida pelas organizações. É uma arte a ser aprendida todos os dias a partir da compreensão e transformação da própria experiência do gestor. O programa Desenvolvendo a sua Liderança na Prática foi concebido para auxiliar e orientar cada um dos participantes a aprender a partir da sua prática como líder. O programa está fundamentado em metodologia moderna e nos conhecimentos necessários para que este aprendizado ocorra: união entre a prática laboratorial em sala, a aplicação na realidade de trabalho, a reflexão a partir de conversas significativas e a teoria a serviço do entendimento da realidade vivida. São objetivos do programa: Experimentar e implementar novas formas de liderar; Aprender com a prática de cada um dos participantes em sua realidade de trabalho; Compreender e praticar habilidades de liderança; Entender e vivenciar cada uma das temáticas de aprofundamento: O Papel do Líder e eu com a minha Liderança; Comunicação não violenta e Relacionamento Interpessoal; Técnicas de Mentoring e Coaching na liderança; Desenvolvendo Equipes de Alto Desempenho. METODOLOGIA Encontros presenciais prática de exercícios em sala, ampliando a compreensão do papel do líder e seus desafios no dia a dia de trabalho. Aprendizados de conceitos teóricos que ampliarão o repertório do líder, proporcionando o desenvolvimento de novas habilidades de liderança. Plano de Desenvolvimento Individual elaboração de um plano de desenvolvimento individual a partir da compreensão ampliada de si, das necessidades do ambiente de trabalho (expectativas de seus liderados e desafios atuais da organização) e das necessidades e objetivos colocados pelo próprio participante de acordo com seu momento atual de carreira. Exercícios na realidade de trabalho prática na realidade de trabalho para gerar aprendizagem, insights e novas habilidades de liderança de pessoas e equipes. Relatório de Desenvolvimento exercício de reflexão escrita. Relatório elaborado pelo participante ao longo do programa, explicitando suas reflexões e observações de si enquanto líder da equipe e do ambiente de trabalho e, as conclusões e aprendizados dos exercícios realizados na realidade de trabalho. Cada participante deverá entregar este relatório como parte da conclusão do programa e será critério para receber o certificado. Acompanhamento Individual acompanhamento individual dos relatórios de desenvolvimento elaborados pelos participantes ao longo do programa, dos planos de desenvolvimento individuais e por meio de conversas individualizadas.
3 ESTRUTURA Carga horária 50 horas de dedicação presencial nos encontros e 50 horas de dedicação à distância (leitura, prática na realidade de trabalho e relatório de desenvolvimento individual. Tamanho do grupo: de 12 a 18 participantes Material didático: pasta com material de acompanhamento do programa, bem como todos os demais materiais que serão utilizados em sala. Alimentação: Será servido Coffee Break em todos os encontros. Almoços não estão inclusos. Público Alvo: Gestores de equipes que tenham legítimo interesse e entusiasmo no desenvolvimento da sua liderança de pessoas e equipes. Local dos encontros: ITC - ITAIM TRAINING CENTER Integração, escolar de Negócios - Rua Manuel Guedes, Itaim Bibi, São Paulo. DATA E HORÁRIO DOS ENCONTROS PRESENCIAIS DATA* HORÁRIO 22/08 09h00 às 18h00 (sab) 25/08 19h00 às 22h00 (ter) 15/09 14h00 às 20h00 (ter) 29/09 19h00 às 22h00 (ter) 17/10 09h00 às 18h00 (sab) 27/10 19h00 às 22h00 (ter) 10/11 14h00 às 20h00 (ter) 24/11 19h00 às 22h00 (ter) 08/12 14h00 às 20h00 (ter) 15/12 19h00 às 22h00 (ter) * as datas poderão sofrer alterações em decorrência do fechamento da turma com o número mínimo de participantes. FACILITADORES Patricia Buzolin atua há mais de 10 anos no desenvolvimento de Líderes e equipes, tendo acumulado mais de 800h de atendimento em coaching em empresas como: Bosch, Ericson, Intermédica Saúde, Kiman Solutions, Ibema, Romagnole, Atlas Schindler, Eskala, LOCK Engenharia, BASF. Graduada em psicologia pela PUCRS, pós-graduada em administração e estratégia empresarial pela FGV-SP (CEAG). Formação em Dinâmica dos Grupos pela Sociedade Brasileira de Dinâmica de Grupos (SBDG). Possui curso de extensão em RH na DePaul University, Chicago. Coach Sênior pelo ICI - Integrated Coaching Institute. Erickson Certified Professional Coach (Canadá), Accredited Coach Training Program (ICF). Possui certificação da ICF (International Coach Federation), nível PCC (Professional Coach Certified). Certificada em instrumentos de mapeamento de perfil como MBTI, Hogan Assessment Systems e TMP Team Management Profile. Como consultora atua no desenvolvimento de lideranças, equipes, formação de mentores e coaches internos e conflito entre gerações. Professora do curso Liderança para Jovens Talentos do GevPEc da FGV São Paulo. Fundou e foi diretora durante 7 anos dos Grupos de Estudos da ABRH- SP, tendo facilitado os Grupos: Coaching I e II, Grupo Equipes Dão Certo Desenvolvimento intrapessoal, interpessoal e grupal, Geração Y e RH na Empresa Familiar. Conheça mais: Daniel Maldaner é consultor em processos de desenvolvimento de líderes, equipes, pessoas e organizações. Formado em Ciências Sociais pela Universidade de São Paulo (USP) e pós-graduado em dinâmica dos grupos pela Sociedade Brasileira de Dinâmica dos Grupos (SBDG), sendo titulado como coordenador de grupos pela SBDG. Formado como Coach pelo Erickson College International, certificado no MBTI e pós-graduando no programa Reflective Social Practice pelo Crossfields Institute (UK) e Alanus University em Bonn, Alemanha. Com 14 anos de experiência em programas de desenvolvimento de líderes, em processos de desenvolvimento de equipes e Coaching em mais de 60 empresas nacionais e multinacionais. Conheça mais:
4 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO CARGA HORÁRIA Módulo 1 O Papel do Líder e Eu com a minha Liderança Introdução e apresentações individuais: linha da vida profissional; Analisar e identificar na trajetória profissional fatos importantes que constituíram a forma de agir como líder; Identificar referencias de liderança; Autoconhecimento Compreensão da teoria do instrumento MBTI (Meyers-Briggs Type Indicator) fundamentado na teoria dos tipos psicológicos de Carl G. Jung; Entrega dos relatórios MBTI ; Como me vejo e como sou visto na liderança auto e hetero-imagem do papel como líder; O que o líder faz na sua prática? As principais comportamentos esperados na liderança que apoiam aumento de desempenho de pessoas e equipes; Ciclo de desempenho de pessoas: Estabelecer contrato, acompanhar, avaliar e reconhecer; Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) Desafios pessoais na liderança; Características e estilos pessoais de liderança; Pontos positivos e pontos a desenvolver; Traçando planos e objetivos de desenvolvimento pessoal. 16 horas Módulo 2 Comunicação Não Violenta e Relacionamento Interpessoal Comunicação Não Violenta: criando e mantendo empatia na liderança; Aprender e vivenciar a prática da comunicação não violenta: Observar sem avaliar, Identificando e expressando sentimentos, assumindo a responsabilidade, pedidos que sustentam a relação empática; Relacionamento Interpessoal e desempenho superior nos resultados; Construir mapa de qualidade das relações; Identificar oportunidades de melhoria nas relações e impacto nos resultados; Construindo networking dentro e fora da organização - expandindo a rede e a qualidade do relacionamento interpessoal. Módulo 3 Técnicas de Mentoring e Coaching na Liderança Aprendendo a arte de perguntar Aprender e vivenciar diferentes qualidades de perguntas perguntas abertas e fechadas, quatro qualidades essenciais das perguntas, níveis lógicos em perguntas; Compreender a importância da mudança de cultura do dizer para o perguntar, identificando o impacto no desempenho de pessoas e equipes; A prática de diferentes níveis de escuta na liderança; Papel de ajuda da liderança: aprendizagem da equipe e desempenho; Mentoring e Coaching: quando e como usar; Módulo 4 - Desenvolvendo Equipes de Alto Desempenho Desenvolvimento de equipes e Desempenho coletivo Aprendendo a reconhecer as diferentes etapas no desenvolvimento de uma equipe; Identificando comportamentos eficazes para atuar em cada uma destas etapas; Novas abordagens de gestão: autonomia, confiança, responsabilidade e resultado; Identificando e corrigindo barreiras que impactam no resultado da equipe; Encerramento do programa Apresentações individuais dos relatos de desenvolvimento; Entrega dos certificados.
5 INVESTIMENTO O valor total de investimento para o programa é de R$ 5.469,70 (cinco mil, quatrocentos e sessenta e nove reais e setenta centavos). Forma de pagamento: 10% de desconto para pagamento à vista ou 3 (três) parcelas de R$1.823,23 (hum mil, oitocentos e vinte e três reais e vinte e três centavos) Se esta forma de pagamento for impeditiva para sua participação, converse conosco. CONTATO Informações e inscrições: liderancanapratica@gmail.com Daniel Maldaner (011) Patricia Buzolin (011) DEPOIMENTOS O programa me ajudou a não perder o foco nos objetivos e perceber novas alternativas para os desafios profissionais que o momento da empresa me proporcionava. Buscava resultados e a minha afirmação no setor com a oportunidade de promoção dentro da organização e graças ao programa de desenvolvimento de lideres pude perceber meu potencial e minhas limitações, me possibilitando trabalhar diretamente nos pontos que necessitavam de atenção. Atualmente minha rotina pessoal e profissional esta muito mais focada e segura, pois consigo melhor entender e controlar meus pontos fracos. Luiz Fernando Pereira, Port Operations na Wallenius Wilhelmsen Logistics "O programa me ajudou a explorar modelos mentais já conhecidos de formas diferentes, isto me fez refletir e criar abordagens de gestão mais eficientes." Ricardo Squizato, Financial Manager na Barry Callebaut Brasil Quando iniciei este programa de liderança pensei que iria me auxiliar muito no lado profissional apenas e, logo no inicio vi que seria algo muito além: questões fortes e emoções sendo estimuladas. Aquelas certezas se tornaram reflexões de como estou fazendo e como posso fazer diferente, sem o certo ou errado, apenas fazer de forma mais simples. Em um dos encontros falamos sobre a expectativa que colocamos nas pessoas e esquecemos de observar as necessidades delas, que muitas vezes não estão sendo atendidas. Esquecemos disso e dai julgamos, simplesmente julgamos. Patricia e Daniel sem dúvida são ótimos profissionais. Apoiam, estimulam e mostram na pratica como fazer a diferença em ser um líder melhor. Agradeço fazer parte desta turma e quero mais. Ana Paula Moreira, analista de Recursos Humanos na Intermédica Sistema de Saúde
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