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1 ED COMPORTMENTO ORGNIZCIONL Gestão da Cultura e Relações de Poder Prof. Joel Dutra aula de

2 Objetivo Compreender a formação da cultura organizacional e como gerenciá-la. 2

3 Conteúdo Formação da cultura organizacional Resistência à mudança Relações de poder Processo de transformação cultural Bibliografia 3

4 Cultura Organizacional

5 REFERENCIL TEÓRICO CULTUR ORGNIZCIONL Edgar Schein (2001) Cultura como um modelo dinâmico...cultura organizacional é um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas" (Schein, 2001).

6 tividade - Gestão do Novo Com base no filme a Fábula de Sufi analise os seguintes aspectos: resistência ao novo como se caracterizou e o porquê; Papel do primeiro visitante na compreensão e aceitação do novo; Papel do segundo visitante na compreensão e aceitação do novo.

7 REFERENCIL TEÓRICO CULTUR ORGNIZCIONL ndrew Pettigrew (1989) Por que da mudança deriva da análise do contexto Contexto Externo Interno Conteúdo O que Processo Como Fonte: PETTIGREW,. cultura das organizações é administrável? In: FLEURY, M. T. L.; FISCHER, R.M. (Org.) Cultura e poder nas organizações. São Paulo: tlas, 1989.

8 M U D N Ç E CONTEXTOS POR QUE T R N S F O R M Ç Ã O CONTEÚDO PROCESSO O QUE COMO

9 Relações de Poder

10 tividade - Relações de Poder Com base no filme E analise os seguintes aspectos: Papel do médico no processo de cura do cidadão; Papel do rei na relação com a comunidade e na condecoração do médico; Papel do papagaio.

11 GESTÃO D TRNSFORMÇÃO ORGNIZCIONL Foco Estratégico Foco Estratégico Direcionamento estratégico Foco Estratégico Excelência de Gestão

12 GESTÃO D TRNSFORMÇÃO ORGNIZCIONL M U D N Ç E T R N S F O R M Ç Ã O MUDNÇ competências valores TRNSFORMÇÃO métodos conhecimento

13 GESTÃO D TRNSFORMÇÃO ORGNIZCIONL M U D N Ç E T R N S F O R M Ç Ã O TRNSFORMÇÃO Padrões culturais Mobilização PROCESSO DE GESTÃO Comprometimento Relações de poder

14 GESTÃO D TRNSFORMÇÃO ORGNIZCIONL M U D N Ç E CONTEXTOS POR QUE T R N S F O R M Ç Ã O CONTEÚDO PROCESSO O QUE COMO

15 GESTÃO D TRNSFORMÇÃO ORGNIZCIONL M U D N Ç E T R N S F O R M Ç Ã O Contexto Externo Historicidade Stakeholders brangência Conteúdo Estrutura Modelo de Gestão Sistemas Processos Perfis Padrões culturais Relações Comunicação Decisão Processo Construção de Comprometimento Integração de ações Sustentabilidade

16 Metodologias de Trabalho

17 tividade Banco X valie a metodologia de trabalho adotada pelo Banco X para proceder sua transformação cultural.

18 Processos de Transformação exemplo do Banco X, constatamos que todos os processos de transformação organizacional que acompanhamos no Brasil, embora cada um com suas particularidades, passaram pelas seguintes etapas: Nível de coesão do núcleo de poder da organização, área ou processo; Forma como foi trabalhada a disseminação e negociação com todas as pessoas envolvidas; O nível de transformação da prática organizacional e sua sustentação.

19 Metodologia Grupo de Coordenação Corpo Diretivo Grupo de Modelagem (conjunto representativo de gestores) Grupos de Consulta aporta o referencial conceitual e metodológico e potencializa a produção dos demais grupos; fornece suporte para as atividades dos demais grupos. fornece expectativas em relação ao Sistema; estabelece parâmetros básicos do Sistema; valida encaminhamento em cada etapa. modela os critérios e sugere estratégia de implementação do Sistema. fornecem alinhamento técnico em relação ao projeto.

20 COORDENÇÃO DO PROCESSO Grupo Diretivo Cúpula Coordenador Executivo Grupo Coordenador Network Grupo Mobilizador

21 Indicações de Leitura GESTÃO D CULTUR E RELÇÕES DE PODER: Fleury, M. T. L. e Fischer, R. M. Cultura e Poder nas Organizações Editora tlas Schein, E. H. Cultura Organizacional e Liderança Editora tlas. Robbins, S. P. Comportamento Organizacional Editora Pearson. Foucault, M. Microfísica do Poder Ed. Graal.

22 OBRIGDO

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