Comportamento Organizacional. 12 de março de 2018

Transcrição

1 Comportamento Organizacional 12 de março de 2018

2 O comportamento organizacional é um conceito da Administração que tem grande destaque na dinâmica empresarial. O seu papel no contexto organizacional é um dos motivos de sua relevância. Portanto, assim como a Ciência, as empresas buscam soluções para muitas das questões de seus negócios nesse entendimento.

3 Fonte: 06/março/2018 às 16h21

4 O que é o comportamento organizacional O comportamento organizacional diz respeito às interações entre indivíduos e grupos no contexto de trabalho, levando em conta seus valores individuais, coletivos e estruturais (quanto ao seu papel na empresa). Enquanto área de estudo, o comportamento organizacional analisa os fenômenos envolvidos nessa interação, investigando aspectos da personalidade dos indivíduos, processos grupais e questões referentes à própria estrutura da empresa.

5 1- Pessoas: participam da organização nas diferentes tarefas e níveis de atividade 2- Grupos ou equipes: compostas por pessoas para atividades complexas que exigem trabalho conjunto 1 3 Ambiente interno: envolve todo o sistema organizacional, de um lado os aspectos estruturais desenho organizacional e, de outro, os aspectos vivenciais e dinâmicos cultural organizacional 4 Ambiente externo: envolve o ambiente econômico, social, politico, tecnológico, cultural, demográfico e ecológico que circunda cada organização e influencia o seu funcionamento Fonte: CHIAVENATO, IDALBERTO. Comportamento Organizacional. Manole.2014

6 Algumas definições de comportamento organizacional PODE SER DEFINIDO COMO A COMPREENSÃO, PREDIÇÃO E GESTÃO DO COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES É UM CAMPO DE ESTUDO VOLTADO PARA PREVER, EXPLICAR, COMPREENDER E MODIFICAR O COMPORTAMENTO HUMANO NO CONTEXTO DAS EMPRESAS. O CO ENFOCA COMPORTAMENTOS OBSERVÁVEIS (CONVERSAR E TRABALHAR), LIDA COM AÇÕES INTERNAS (PENSAR, PERCEBER E DECIDIR), ESTUDA O COMPORTAMENTO DAS PESSOAS (COMO INDIVIDUOS OU COMO MEMBROS DE UNIDADES SOCIAIS MAIORES) E ANALISA O COMPORTAMENTO DESSAS UNIDADES MAIORES (GRUPOS E ORGANIZAÇÕES) Fonte: CHIAVENATO, IDALBERTO. Comportamento Organizacional. Manole.2014

7 Algumas definições de comportamento organizacional É O ESTUDO DOS INDIVIDUOS E GRUPOS NAS ORGANIZAÇÕES É UM CAMPO DE ESTUDOS QUE INVESTIGA O IMPACTO QUE INDIVIDUOS, GRUPOS E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL TÊM SOBRE O COMPORTAMENTO DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES, COM O PORPÓSITO DE APLICAR TAIS CONHECIMENTOS PARA MELHORAR A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL É O ESTUDO E A APLICAÇÃO DO CONHECIMENTO SOBRE COMO AS PESSOAS ATUAM DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES. TRATA-SE DE UMA FERRAMENTA HUMANA PARA BENEFÍCIO HUMANO. Fonte: CHIAVENATO, IDALBERTO. Comportamento Organizacional. Manole.2014

8 É UM CAMPO DE ESTUDO QUE ABRANGE A DINÂMICA DAS ORGANIZAÇÕES VISUALIZADAS COMO UM TODO, ENVOLVIDAS EM UM AMBIENTE DINÂMICO E MUTÁVEL E INTERNAMENTE CONSTITUÍDAS DE PESSOAS, GRUPOS, EQUIPES E UNIDADES TÁTICAS QUE BUSCAM ALCANÇAR OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, TÁTICOS E OPERACIONAIS DE CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZOS NO SENTIDO DE GARANTIR COMPETITIVIDADE E SUSTENTABILIDADE PARA ATENDER ÀS EXPECTATIVAS DOS SEUS STAKEHOLDERS. Fonte: CHIAVENATO, IDALBERTO. Comportamento Organizacional. Manole.2014

9 Cultura Organizacional Segundo Shein: a cultura da empresa reflete asa escolhas e preferências que foram desenvolvidas pela liderança da empresa e que serão compartilhadas pelos demais membros; a cultura se molda, com o passar do tempo, a partir dos problemas, questionamentos e demandas que a empresa tem enfrentado e que resultaram em respostas e soluções, que foram testadas, avaliadas e aprovadas ou reprovadas. São aprovadas e assimiladas quando as escolhas e decisões geram resultados positivos para a empresa e seus membros. Caso contrário, os membros aprendem o que não deve ser feito. Fonte: SCHEIN, E.H. What is Cukture? Sage Publications, 1991

10 Cultura Organizacional Segundo Fleury: Um conjunto de valores e pressupostos básicos expresso em elementos simbólicos que, em sua capacidade de ordenar, atribuir significações, construir identidade organizacional, tanto age como elemento de comunicação e consenso, como oculta e instrumentaliza as relações de dominação. Fonte: FLEURY, M.T.L. Cultura organizacional - os modismos, as pesquisas, as intervenções: uma discussão metodológica. Revista de administração de empresas. 1989

11 Cultura Organizacional A cultura de uma empresa é um sistema coerente de significações (valores, crenças, normas etc.) e funciona como um cimento que procura unir todos os membros em torno dos mesmos objetivos e dos mesmos modos de agir. Fonte: Gestão do Fator Humano