Ementário EMBA em Gestão de Projetos

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1 Ementário EMBA em Gestão de Projetos Grade curricular Disciplina MATEMÁTICA FINANCEIRA - N FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS E GERENCIAMENTO DE ESCOPO - N GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS GESTÃO DE MARKETING GESTÃO FINANCEIRA GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA EMPRESARIAL PMO, PORTFOLIO E MATURIDADE EM PROJETOS ESTRATÉGIA EMPRESARIAL GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO E PARTES INTERESSADAS GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM PROJETOS GERENCIAMENTO DO TEMPO E DO CUSTO EM PROJETOS GERENCIAMENTO DE QUALIDADE EM PROJETOS GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES EM PROJETOS GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO EM PROJETOS TOTAL CH 420h Ementário FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS E GERENCIAMENTO DE ESCOPO (Nivelamento) Este curso sobre Gerenciamento de Projetos prevê a discussão sobre os principais conceitos da matéria, procurando passar ao interessado uma visão histórica da relevância de gerenciar projetos, fornecer a conceituação básica e literária dos principais tópicos e proporcionar a visão das áreas de conhecimento e fases do ciclo do gerenciamento de projetos. Serão estudados os conceitos, técnicas e ferramentas que permitem gerenciar o escopo em um projeto. Todo o conteúdo engloba as boas práticas preconizadas pelo PMI no Guia PMBOK, mas não se limita a elas. O balanceamento entre teoria e prática é o pilar da disciplina. 1/17

2 AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: compreender os conceitos que compõem o moderno gerenciamento de projetos; identificar as ferramentas e técnicas internacionalmente aceitas como melhores práticas; entender as fases do ciclo de gerenciamento de projetos e suas áreas de conhecimento. entender o processo de gerenciamento de escopo em projetos; aplicar ferramentas e técnicas para estruturar o escopo do projeto; analisar se o escopo planejado foi efetivamente alcançado; lidar com as mudanças que podem afetar o escopo planejado. Introdução ao Gerenciamento de Projetos; Grupos de Processos e Áreas de conhecimento; Processos do Gerenciamento de Projetos. Administração de projetos; Gerenciamento do escopo - fundamentos e planejamento; Escopo definição; Escopo coleta de requisitos; Escopo validação e controle; Estrutura analítica do projeto (EAP). MATEMÁTICA FINANCEIRA (Nivelamento) O curso apresentará, de forma gradual e objetiva, os principais fundamentos da Matemática Financeira e suas principais 2/17

3 funções existentes, com exemplos práticos e atuais, resolvidos por meio de fórmulas, da calculadora financeira HP-12C e por planilha EXCEL. Serão mostradas também as transações realizadas no mercado financeiro brasileiro. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO DEVERÁ Compreender os principais fundamentos da Matemática Financeira. Resolver problemas que envolvam cálculos e funções financeiras por meio de planilhas EXCEL, fórmulas e calculadora HP-12C. Ter uma visão sobre as transações realizadas no mercado financeiro brasileiro. Conceitos Regimes de capitalização e regimes de juros Utilização da HP-12C Resolução a Juros Compostos Séries Uniformes de Pagamento Fluxos de Caixa Sistemas de Amortização Modelos de taxas de juros GERENCIAMENTO DO TEMPO E DO CUSTO EM PROJETOS A disciplina Gerenciamento de Tempo e de Custo em Projetos se propõe a ajudar o aluno a gerenciar melhor o tempo e o custo de seus projetos, utilizando as melhores práticas disponibilizadas pelo Guia PMBOK, além de outras difundidas na literatura sobre Gerenciamento de Projetos. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: entender os principais conceitos referentes a tempo e custo em projetos; planejar e controlar o tempo em um projeto, utilizando as melhores práticas indicadas no Guia PMBOK ; 3/17

4 desenvolver e controlar um cronograma de maneira eficiente, utilizando as melhores práticas indicadas no Guia PMBOK ; planejar e controlar os custos de um projeto, utilizando as melhores práticas indicadas no Guia PMBOK. Planejamento no gerenciamento do tempo; Estimativas no gerenciamento do tempo; Cronograma; Gerenciamento de custos em projetos. A disciplina de Marketing apresenta aos alunos o funcionamento e o papel do marketing como sistema, que inclui o conhecimento profundo do mercado, as definições dos mercados-alvo, os desenhos das soluções a serem propostas e o processo da gestão dos clientes. O marketing é GESTÃO DE MARKETING destacado como importante contribuição estratégica para qualquer negócio. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: compreender as novas tendências mercadológicas e como elas podem impactar os negócios; conhecer e analisar as variáveis do ambiente mercadológico que podem alterar as estratégias de mercado; 4/17

5 estruturar um plano de marketing; identificar os elementos do mix mercadológico; compreender como funcionam as estratégias de fidelização e retenção de clientes; desenvolver a habilidade de pensar e agir estrategicamente, voltada para a obtenção de resultados. Introdução ao Marketing; Inteligência de Marketing; Marketing estratégico; Marketing operacional; Gestão de clientes. Em um contexto em que a competitividade nunca esteve tão acirrada, é fundamental que empresas e instituições possuam uma gestão financeira eficiente, que ajude na conquista das estratégias corporativas. Desse modo, a GESTÃO FINANCEIRA disciplina Gestão Financeira visa apresentar uma visão técnica e ampla do processo de gestão financeira de empresas, aplicável e útil aos profissionais dos mais diversos tipos de corporações. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO DEVERÁ: 5/17

6 perceber a importância do processo de orçamento de capital e utilizar as principais métricas de avaliação de projetos de investimento; compreender os fundamentos básicos de risco em finanças e os modelos mais utilizados para as estimativas dos custos de capital próprio e terceiros; entender o significado da estrutura de capital de uma empresa e o efeito da alavancagem financeira no custo de capital; compreender o significado do Capital de Giro, sua relação com o Ciclo Financeiro e as formas de financiá-lo. Orçamento de capital; Risco e retorno; Estrutura de capital; Gestão de capital. GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA EMPRESARIAL O objetivo desta disciplina é apresentar uma visão da Gestão de Operações, seus modelos e práticas que possibilitem lidar com este novo ambiente competitivo, além de propiciar ao aluno condições de praticar as técnicas e os conhecimentos adquiridos no seu dia a dia profissional. Outra importante contribuição é o entendimento das mudanças no ambiente de negócios e de como a Gestão de Operações pode ser estratégica neste 6/17

7 contexto. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: Entender os conceitos, tendências e desafios que envolvem a Gestão de Operações, definindo as principais decisões tomadas na área; Identificar como operações podem ser utilizadas para obter vantagem competitiva; Descrever as operações como funções de apoio integradas a Finanças, Marketing, Recursos Humanos e Tecnologia de Informação; Descrever o papel central das operações de serviços na nova economia; Explicar a importância estratégica da Gestão da Cadeia de Suprimentos. Estratégia de Operações Arranjos Físicos Sistemas de Produção Medidas de Desempenho e Ferramentas para Tomada de Decisão Espera-se, com esse curso, que o aluno possa PMO, PORTFÓLIO E MATURIDADE EM PROJETOS perceber a necessidade de estruturar um escritório de projetos de maneira a gerar benefícios para a sua organização; Reconheça a importância de um processo estruturado de 7/17

8 gerenciamento do portfólio de projetos; Entenda como alinhar e desdobrar a estratégia até o nível operacional; Compreenda os processos de maturidade e a sua importância para o desenvolvimento organizacional. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: distinguir diferentes conceitos relativos a PMO, Portfólio e Maturidade; implantar um PMO; estruturar um Portfólio; identificar os processos envolvidos no desenvolvimento da Maturidade em projetos. PMO - conceitos essenciais, tipos, funções e papéis; Estratégias para implementação; Portfólio; Relações entre estratégia empresarial e projetos; Maturidade em Gerenciamento de Projetos - Modelos. No mundo moderno as organizações tendem a entregar o processo de desenvolvimento de suas estratégias a uma consultoria renomada. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Esta providência só é saudável quando há uma absorção pela empresa do que foi realizado neste processo e como ele se desenvolveu. 8/17

9 Entender que o planejamento estratégico é um conjunto de atividades que agrega valor aos insumos (as informações relevantes dos ambientes interno e externo) para transformá-los em dois produtos: As estratégias empresariais, e os objetivos estratégicos de cada área funcional acompanhados de ações estruturadas num plano para implementar estes objetivos, é o mínimo que se exige para que a empresa retenha da ajuda externa desta consultoria, os princípios que nortearam a formulação e a implantação dos seus objetivos para os próximos anos. Conhecer o processo da estratégia e ter condições de criticá-lo, evitando que qualquer entidade externa tome medidas que não sejam do interesse maior da organização é função de todo bom profissional. Esta disciplina tem por objetivo maior instrumentalizar o profissional para que ele possa até fazer o trabalho da consultoria, assumindo o processo de desenvolvimento das estratégias empresariais. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO DEVERÁ: Entender a necessidade do uso das estratégias num ambiente competitivo; 9/17

10 Perceber como alinhar toda a empresa numa só direção; Como funciona de forma geral a máquina de planejamento estratégico; e Como atacar diferentes fatias do mercado sem comprometer o bom desempenho da organização. Entender porque o mercado está constantemente mudando; Perceber a necessidade de estudar o mercado do ponto de vista histórico, e não observá-lo pontualmente numa fotografia; Conhecer as ferramentas utilizadas para analisar o ambiente externo e fazer um diagnóstico estratégico; Conhecer a ferramenta utilizada para analisar o ambiente interno à empresa; e Entender os pré-requisitos necessários à formulação das estratégias empresariais. Entender como uma empresa controlada gera as diretrizes para suas empresas controladas; Como funciona uma Matriz SWOT na formulação das estratégias da empresa; Com as estratégias são testadas de 10/17

11 forma conceitual e são priorizadas; Como formular estratégias que privilegiem o florescimento das idéias inovadoras na empresa; e Quais são as estratégias para internacionalizar uma organização. Entender o que é Administração ou Gestão Estratégica; Conhecer o funcionamento de um Balanced Scorecard (BSC); Dominar o processo e as ferramentas que avaliam o desempenho das estratégias; e Ver na prática, através de uma caso, como realizar passo-a-passo um Planejamento Estratégico, gerando suas estratégias e as desdobrando em ações simples. GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO E PARTES INTERESSADAS Neste curso, estudaremos os conceitos, técnicas, ferramentas e práticas que permitem gerenciar as comunicações e as partes interessadas. Todo o conteúdo engloba as boas práticas preconizadas pelo PMI no guia PMBOK, mas não se limita a elas. O balanceamento entre teoria e prática é o pilar da disciplina. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: entender o processo de gerenciamento da comunicação e das partes interessadas em projetos; aplicar as ferramentas e as técnicas 11/17

12 necessárias para planejar, gerenciar e controlar a comunicação do projeto; aplicar as ferramentas e as técnicas necessárias para identificar, planejar e envolver as partes interessadas no projeto. Conceito. Planejamento, gerenciamento e controle das Comunicações. Identificação, planejamento e envolvimento das partes interessadas. O Gerenciamento da Integração em Projetos apresenta-se como uma disciplina holística, onde cada área de conhecimento é intrinsecamente ligada a todo o resto. Uma falha em uma área pode ter um impacto sobre as demais e se você souber orquestrar todas essas variáveis, alcançará os objetivos do projeto com êxito. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO EM PROJETOS entender os conceitos relacionados ao gerenciamento da integração do projeto, assim como as entradas, ferramentas, técnicas e saídas utilizadas neste processo; assumir o papel do gerente de projetos no dia a dia do projeto; entender a importância do termo de abertura para o gerente de projetos e para o projeto; compreender o que é e qual a importância do planejamento para o projeto e como a linha de base irá auxiliar na medição de desempenho do projeto; enfrentar os desafios do gerente de projetos e equipe durante a execução do 12/17

13 projeto; entender as motivações de realizar o kickoff do projeto com as partes envolvidas; entender as diferenças entre controlar x monitorar o projeto; executar um bom controle integrado de mudanças; entender o processo de encerramento e as consequências para o gerente de projetos e para o projeto em si; entender a importância das lições no final da fase ou projeto. Projeto - desenvolvimento do termo de abertura e plano de gerenciamento; Trabalho do projeto - orientação, gerenciamento, monitoramento e controle; Realização de controle integrado de mudanças; Encerramento do projeto ou Fase. Neste curso, teremos a oportunidade de discutir sobre os principais conceitos de gerenciamento de riscos, aprofundando-nos GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS em cada uma das etapas do seu processo. Além disso, refletiremos sobre a importância de praticar a gestão de riscos no dia a dia das organizações nas quais atuamos e entenderemos quais os fatores críticos de sucesso para que isso ocorra. 13/17

14 AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO DEVERÁ: Ser capaz de planejar as atividades de gerenciamento de riscos em projetos, adaptando-as às especificidades de cada organização. Identificar e avaliar riscos por meio de ferramentas e técnicas alinhadas com as melhores práticas de mercado, assim como propor ações de resposta adequadas. Monitorar e controlar riscos de forma sistemática ao longo do ciclo de vida do projeto. Conceitos e definições de Gerenciamento de Riscos Gerenciamento de incertezas Processos de gerenciamento de riscos Planejamento do gerenciamento de riscos Plano de gerenciamento de riscos Identificação de riscos Avaliação de riscos Resposta ao risco em projetos GERENCIAMENTO DE QUALIDADE EM PROJETOS A disciplina Gerenciamento da Qualidade em Projetos pretende discutir os principais conceitos de Qualidade, a visão histórica da área de Gerenciamento, seus processos e suas ferramentas. O tema gestão da qualidade é dinâmico, sendo sua evolução fruto da interação dos diversos fatores que compõem a estrutura organizacional e sua administração. 14/17

15 AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO DEVERÁ: entender diferentes conceitos sobre qualidade, utilizando os conceitos específicos para a Gerência de Projetos; conhecer os processos da área de conhecimento de Gerenciamento de Qualidade, sob o ponto de vista do PMI, em seu PMBOK ; associar os principais movimentos da história da Qualidade às entradas, ferramentas e técnicas e saídas dos processos da área de conhecimento da Qualidade, no PMBOK ; acompanhar a elaboração e elaborar os principais documentos da Gerência da Qualidade em Projetos reconhecidos pelo PMI, pela ASQ e pela JUSE. Evolução da qualidade; Gerenciamento da Qualidade em Projetos; Planejamento da qualidade; Garantia e controle da qualidade. GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES EM PROJETOS A finalidade da disciplina Gerenciamento de Aquisições em Projetos é apresentar uma visão geral das principais práticas, técnicas e os parâmetros de gestão com foco nos seguintes aspectos: prazo, custo e risco, propiciando assim, condições de análise e decisão de cada modalidade, método e ferramenta relacionada a aquisições em projetos. AO FINAL DA DISCIPLINA O ALUNO SERÁ CAPAZ DE: tomar decisões e apresentar a melhor 15/17

16 proposta em relação à aquisição de produto ou serviço em cada fase de um projeto, unidade de negócio, etc.; atuar na perspectiva de fornecedor ou comprador, dependendo da posição em que a organização ocupar no negócio (compradora ou fornecedora de produtos, serviços ou resultados); conduzir processos de planejamento, execução, administração e encerramento das aquisições; coordenar ações e atividades nas fases de pré-contratação, contratação e pós- - contratação. Planejamento das aquisições; Executar as aquisições; Administrar as aquisições; Encerramento das aquisições. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM PROJETOS O PMBOK e os Recursos Humanos. Liderança e seu papel estratégico na gestão de projetos. Pessoas como elemento fundamental em um projeto. Definição de funções e responsabilidades dos componentes de um projeto. Planejamento e a formação de equipes de projetos critérios. Planejamento para a formação de equipes. Desenvolvimento da equipe do projeto. Monitoração do desempenho da equipe. Descrição e Objetivos do Curso: Desenvolver nos participantes as habilidades comportamentais necessárias para que o mesmo possa atuar como profissional ou gerente de projetos. O programa apresenta conceitos teóricos sobre aspectos comportamentais do gerenciamento 16/17

17 de projetos e mostra, através de exercícios práticos, como colocá-los em prática. 17/17

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