Entender o que é um projeto. Como são gerenciados. Vale a pena investir nesta área? Tenho dúvidas? QUERO MEU BÔNUS. Como está o mercado de trabalho

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2 Entender o que é um projeto Como são gerenciados Como está o mercado de trabalho Vale a pena investir nesta área? Como posso começar ou me preparar para entrar na área de projetos QUERO MEU BÔNUS Tenho dúvidas?

3 Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. O término do projeto é alcançado quando os objetivos do projeto são atingidos ou quando o projeto é encerrado porque os seus objetivos não serão ou não podem ser alcançados, ou quando a necessidade do projeto deixar de existir.

4 Cada projeto cria um produto, serviço ou resultado único. O resultado do projeto pode ser tangível ou intangível. Um projeto pode criar: Um novo produto, serviço ou resultado; Construção de um prédio, planta industrial ou infraestrutura Implementação, melhoria, ou aprimoramento dos processos e procedimentos dos negócios existentes

5 Trabalho operacional e contínuo como: Atividades de suporte do dia-a-dia Fabricação de produtos Manutenção/suporte rotineiro

6 VOCÊ ESTÁ TRABALHANDO EM ALGO NOVO? PROJETO PROCESSO OPERAÇÃO

7 Atender uma demanda de mercado Uma solicitação de um cliente Uma necessidade organizacional Um avanço tecnológico Um requisito legal

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9 Segundo o PMI gerenciamento de projeto é...

10 O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas dos processos de gerenciamento de projetos, logicamente agrupados em cinco grupos de processos.

11 Fonte: Um Guia do Conhecimento Em Gerenciamento de Projetos - Guia Pmbok - 5ª Ed PMBOK - Project Management Body of Knowledge É um conjunto de práticas em gestão de projetos, publicado pelo Project Management Institute (PMI) e constitui a base do conhecimento em gerência de projetos. É o guia que identifica um subconjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, que é amplamente reconhecido como boa prática; Fornece e promove um vocabulário comum para se discutir, escrever e aplicar o gerenciamento de projetos possibilitando o intercâmbio eficiente de informações entre os profissionais de gerência de projetos; É baseado em processos e subprocessos para descrever de forma organizada o trabalho a ser realizado durante o projeto;

12 PMBOK - Project Management Body of Knowledge Fonte: Um Guia do Conhecimento Em Gerenciamento de Projetos - Guia Pmbok - 5ª Ed. 2014

13 PMBOK - Project Management Body of Knowledge Fonte: Um Guia do Conhecimento Em Gerenciamento de Projetos - Guia Pmbok - 5ª Ed. 2014

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16 O gerenciamento de um projeto normalmente inclui, mas não se limita a: Identificação dos requisitos Abordagem das diferentes necessidades, preocupações e expectativas das partes interessadas no planejamento e execução do projeto Estabelecimento, manutenção e execução de comunicações ativas, eficazes e colaborativas entre as partes interessadas; Gerenciamento das partes interessadas visando o atendimento aos requisitos do projeto e a criação das suas entregas;

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19 Projeto Casa de campo Cliente quer e espera isso... O projeto entrega isso...

20 Restrições Equilíbrio das restrições conflitantes do projeto que incluem, mas não se limitam, a: Escopo, Qualidade, Cronograma, Orçamento, Recursos, e Riscos.

21 Partes Interessadas (Stake holders) Fonte: Um Guia do Conhecimento Em Gerenciamento de Projetos - Guia Pmbok - 5ª Ed. 2014

22 Escritório de gerenciamento de projetos - PMO Um escritório de gerenciamento de projetos (EGP, ou em inglês PMO) é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos, e facilita o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas, e técnicas. De suporte O nível de controle exercido pelo PMO é baixo. De controle O nível de controle exercido pelo PMO é médio. Diretivo O nível de controle exercido pelo PMO é alto.

23 Habilidades necessárias para atuar na área de gerenciamento de projetos CONHECIMENTOS HABILIDADES ATITUDES Conhecer Entender Saber aplicar

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25 Para atuar neste mercado os profissionais tem basicamente 2 caminhos MEMBROS DE EQUIPES DE PROJETOS Profissionais em início de carreira Responsáveis por alguns dos aspectos do projeto São capazes de gerenciar parte das entregas do projeto Possuem a Certificação CAPM Média Salarial: R$ 3.500,00 GERENTES DE PROJETOS Profissionais experientes Responsáveis por todos os aspectos do projeto São capazes de gerenciar qualquer tipo de projeto Possuem a Certificação PMP Média Salarial: R$ 8.500,00

26 Fonte: catho.com.br

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29 Fonte: catho.com.br

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33 MEMBROS DE EQUIPES DE PROJETOS (CAPM) A certificação CAPM foi criada para membros de equipe e gerentes de projeto que estão começando na profissão. Estudantes com o ensino médio (2º Grau) completo também podem se certificar. Esta certificação beneficia profissionais de todas as áreas, pois demonstra o interesse do profissional no ganho de conhecimentos em processos e terminologias de gerenciamento de projeto. Para comprovação da experiência, existem duas categorias: Ter pelo menos o 2º grau completo e experiência mínima de 1500 horas como membro de equipe de projeto; OU Ter participado de pelo menos 23 horas de treinamento formal em gerenciamento de projetos. CAPM s no mundo: CAPM s no Brasil: 700 Exame: 150 questões Duração: 3h Acertos: 61/% Preço do exame U$ 300,00 Fonte PMI:

34 MEMBROS DE EQUIPES DE PROJETOS (CAPM) Exemplo de questões do exame CAPM Informações sobre o Desempenho do Trabalho e Solicitações de Mudanças são saídas do processo? A. Controlar o Nível de Engajamento das Partes Interessadas B. Identificar as Partes Interessadas C. Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas D. Gerenciar o engajamento das Partes Interessadas

35 MEMBROS DE EQUIPES DE PROJETOS (CAPM) Exemplo de questões do exame CAPM Dentre as características a seguir, qual não é de um projeto? A. Progressivamente elaborado B. Produto ou resultado único C. Ações contínuas e repetitivas D. Temporário

36 GERENTES DE PROJETOS (PMP) Para obter a Certificação PMP, o profissional deve satisfazer a determinados requisitos de educação e experiência, concordar e aderir ao Código de Conduta Profissional (Code of Professional Conduct) e passar no Exame de Certificação PMP. Em todo o mundo existem profissionais certificados PMP que prestam serviços em 165 países. Hoje, muitas organizações vêm requerendo que os profissionais tenham a Certificação PMP, tanto para desenvolvimento individual na organização quanto para obtenção de um emprego. PMP s no Brasil: Para comprovação da experiência, existem duas categorias: Categoria I (profissionais com 3º grau completo): horas de experiência. Categoria II (profissionais com 2º grau completo): horas de experiência. Fonte PMI: Exame: 200 questões Duração: 4h Acertos: 61/% Preço do exame U$ 555,00

37 GERENTES DE PROJETOS (PMP) Exemplo de questões do exame PMP Ao gerenciar um projeto, qual das opções a seguir indica a MELHOR sequência para lidar com os problemas que surgirem? A. Recorrer à equipe, gerência, gerentes de recursos. B. Recorrer aos gerentes de recursos, gerência, cliente. C. Lidar com isso você mesmo, recorrer ao cliente, gerência. D. Resolver os problemas com os recursos que você controla, consultar o gerente de recursos e o cliente.

38 GERENTES DE PROJETOS (PMP) Exemplo de questões do exame PMP Você recebe uma notificação informando que um item essencial que está comprando para um projeto atrasará. Qual é a MELHOR coisa a fazer? A. Ignorar a situação, ela vai passar. B. Notificar seu chefe. C. Informar o cliente e discutir as opções. D. Reunir-se com a equipe e identificar as alternativas.

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43 CERTIFICAÇÕES TÉCNICAS CERTIFICAÇÕES GESTÃO / PROCESSOS Qtd. Exames 2 (2016) Gestão de Mudanças 25 - Exames 18 - Certificações (Em 15 anos) Qtd.Exames 12 (Entre 2001 e 2007) Qtd. Exames 11 (Entre 2007 e 2015)

44 Sobre mim JEAN RICARDO F. RIBEIRO Sócio Fundador FORMAÇÃO Bacharel em Adm.de Empresas com Ênfase em Gestão de TI. Especialização em Consultoria Empresarial FGV-SP CERTIFICAÇÕES: Gestão de Projetos: PMP, CAPM, Scrum Master, PRINCE2. Gestão de Processos: ITIL Master/Expert (v2/v3), CobiT, ISO Gestão de Pessoas: Personal & Professional Coach Sociedade Brasileira de Coaching Gestão de Mudanças: HCMP - Human Change Management Professional (ACMP - Association of Change Management Professionals ) INSTRUTOR Cursos preparatório para Certificações PMP, CAPM, Scrum Master, ITIL e COBIT. ATUAÇÃO / EXPERIÊNCIA Consultor em Gestão de Projetos e Processos Consultoria Empresarial Gestão, Governança e Melhoria de Processos de TI Gestão de Projetos / Programas e Portfólio

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47 Modulo 1 - Introdução Definindo projetos e operações. Gerenciamento de projetos: Relacionamento entre gerenciamento de projetos e gerenciamento de operações. Gerenciamento de programas e portfólios: Programas e gerenciamento de programas; Portfólios e gerenciamento de portfólios. Relacionamento entre o gerenciamento de projetos, de programas e de portfólios. Planejamento estratégico: Projetos e planejamento estratégico. Escritórios de projetos (PMO). Gerente de projetos. Relacionamento entre PMO e o gerente de projetos. História do PMI: Certificações do PMI. Guia PMBOK - 5ª edição : Áreas de conhecimento; Áreas de especialização. Modulo 2 - Fundamentos e Organização de Projetos Ciclo de vida. Ciclo de vida do projeto: Estrutura do ciclo de vida do projeto; Fases do projeto; Governança de projetos ao longo do ciclo de vida; Relações entre fases. Ciclo de vida do produto. Ciclo de vida do projeto vs. ciclo de vida do produto. Partes interessadas no projeto. Equipes de projetos. Influências organizacionais: Cultura e estilos organizacionais; Estrutura organizacional. Modulo 3 - Processos de Gerenciamento de Projetos Definição de processos e gerenciamento. Processos de gerenciamento de projetos. Grupos de processos vs. interações entre os grupos de processos e suas adaptações: Metodologia; Grupos de processos; Interação entre os grupos de processos. Mapeamento dos processos de gerenciamento de projetos baseado no PMBOK - 5ª edição : Gerenciamento de integração do projeto; Gerenciamento do escopo do projeto; Gerenciamento do tempo do projeto; Gerenciamento de custos do projeto; Gerenciamento de qualidade do projeto; Gerenciamento de recursos humanos do projeto; Gerenciamento de comunicações do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto; Gerenciamento de aquisições do projeto; Gerenciamento de Partes Interessadas. Metodologia de gerenciamento de projetos.

48 Modulo 4 Grupos de Processos Iniciação Processo de Desenvolver o termo de abertura do projeto: Construção do termo de abertura do projeto. Processo de Identificar as partes interessadas. Planejamento Integração 1 processo Escopo 4 processos Tempo 6 processos Custos 3 processos Qualidade 1 processo Recursos Humanos 1 processo Comunicação 1 processo Riscos 5 processos Aquisições 1 processo Partes Interessadas 1 processo Modulo 5 Grupos de Processos Execução Processo de Orientar e gerenciar o trabalho do projeto: Obter as entregas. Processo de Realizar a garantia da qualidade. Processo de Mobilizar a equipe do projeto. Processo de Desenvolver a equipe do projeto. Processo de Gerenciar a equipe do projeto. Processo de Gerenciar as comunicações. Processo de Conduzir as aquisições. Processo de Gerenciar o envolvimento das partes interessadas. Monitoramento e controle Processo de Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Processo de Realizar o controle integrado de mudanças: Processo de Validar o escopo: Verificar o escopo. Processo de Controlar o escopo. Processo de Controlar o cronograma. Processo de Controlar os custos. Processo de Controlar a qualidade. Processo de Controlar as comunicações. Processo de Controlar os riscos. Processo de Controlar as aquisições. Processo de Controlar o envolvimento das partes interessadas. Modulo 6 - Grupos de Processos Encerramento Processo de Encerrar o projeto ou fase. Processo de Encerrar as aquisições. Laboratório de prática

49 AULAS (ONLINE) ESTUDO INDIVIDUAL(LEITURA) EXERCÍCIOS / SIMULADOS *ATIVIDADES PRÁTICAS

50 Cronograma Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 TOTAL Aula Online Aula Online Aula Online Aula Online Aula Online Aula Online Leitura /Estudo individual Leitura /Estudo individual Leitura /Estudo individual Leitura /Estudo individual Leitura /Estudo individual Leitura /Estudo individual TOTAL Exercícios Exercícios Exercícios Exercícios Exercícios Exercícios 16h *Aula ao vivo *Aula ao vivo *Aula ao vivo *Aula ao vivo *Aula ao vivo *Aula ao vivo online online online online online online PMO Expert * As aulas ao vivo serão realizadas em período acordado entre os alunos participantes.

51 Resultados Esperados Com nosso conteúdo, metodologia, método de ensino e acompanhamento, o resultado esperado é que ao final deste treinamento o aluno esteja preparado para: Definir o que é um projeto, programa ou portfólio; Saber identificar e definir as restrições e premissas de um projeto Conhecer os 5 Grupos de processos e as 10 áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos segundo o PMBOK do PMI Aplicar os conhecimentos adquiridos nos seus projetos do dia-a-dia Avaliar se a área de gerenciamento de projetos é uma área em que ele gostaria de seguir como carreira para buscar uma certificação internacional. PMO Expert

52 Perfíl do Tutor O treinamento será ministrado e coordenado pelo Coach de Treinamentos e Certificações da PMO EXPERT. Veja o currículo abaixo. JEAN RICARDO F. RIBEIRO, Bacharel em Administração de Empresas com Ênfase em Gestão de Tecnologia da Informação pela FIT - Faculdade Impacta Tecnologia, especialização em Consultoria Empresarial pela FGV. Possui as principais certificações em Gestão de Serviços de TI, Governança e Gerenciamento de projetos do mercado. CAPM e PMP - pelo PMI Internacional CSM Scrum Master pela Scrum Alliance Internacional; PRINCE2 pela APMG Internacional Certificação ITIL Expert (Master) pelo EXIN Certificação CobiT pelo ISACA Internacional Certificação ISO pela EXIN Certificação Personal e Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching Possui mais de 12 anos de experiência como Consultor em empresas de diversos segmentos como bancos (nacionais e internacionais), indústrias, varejo, e-commerce, segmento de cartões de crédito, entre outros. Possui experiência de mais de h atuando como instrutor de treinamentos preparatórios para certificações. PMO Expert

53 Sua nova carreira Caberá a você dedicar-se a cada dia para obter mais experiência e prática, atuando em projetos para crescer na sua carreira. A PMO EXPERT poderá te auxiliar sempre que for preciso principalmente com: Tira-dúvidas; Coaching e aconselhamento; Aquisição de novas habilidades e conhecimentos sobre metodologias, frameworks e ferramentas de gestão de projetos; Desenvolvimento de habilidades de liderança e gestão; PMO Expert

54 Quanto vale o investimento? PMO Expert

55 Investimento para o treinamento de Fundamentos R$ 900,00 *Desconto 90% R$ 90,00 6x R$ 15,00 *Desconto somente para quem participar do Webinar e realizar a inscrição através deste link. QUERO ESTE BONUS PMO Expert

56 Período de Inscrições O treinamento inicia no mês de Set-16. Nossa turma e limitada a 20 alunos e as inscrições estarão disponíveis até 15-Ago-16. Quer reservar sua vaga, clique aqui. PMO Expert

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61 PMO Expert Venha saber mais, para ser melhor

62 Programa de Formação de Líderes, Gestores e Equipes de projetos com CERTIFICAÇÃO CAPM-PMI PMO Expert

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