Processos de Gerenciamento de Projetos. Parte 02. Gerenciamento de Projetos Espaciais CSE-301. Docente: Petrônio Noronha de Souza

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1 Processos de Gerenciamento de Projetos Parte 02 CSE-301 / 2009 / Parte 02 Gerenciamento de Projetos Espaciais CSE-301 Docente: Petrônio Noronha de Souza Curso: Engenharia e Tecnologia Espaciais Concentração: Engenharia e Gerenciamento de Sistemas Espaciais 3º Período de 2009

2 Tópicos Parte 02 CSE-301 / 2009 / Parte 02 Introdução Grupos de processos de gerenciamento de projetos Grupo de processos de Iniciação Grupo de processos de Planejamento Grupo de processos de Execução Grupo de processos de Monitoramento e Controle Grupo de processos de Encerramento Interação entre processos

3 Introdução

4 Introdução Um processo é um conjunto de ações e atividades interrelacionadas realizadas para obter um conjunto préespecificado de produtos, resultados ou serviços. CSE-301 / 2009 / Parte 02 Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deve: Selecionar os processos adequados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos (também conhecidos como grupos de processos) necessários para atender aos objetivos do projeto. Usar uma abordagem definida para adaptar os planos e as especificações do produto de forma a atender aos requisitos do produto e do projeto. Atender aos requisitos para satisfazer as necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas. Balancear as demandas conflitantes de escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e risco para produzir um produto de qualidade.

5 Grupos de processos de gerenciamento de projetos

6 Processos de gerenciamento de projetos CSE-301 / 2009 / Parte 02 As especificações de um projeto são definidas como objetivos que precisam ser realizados com base: na complexidade, no risco, no tamanho, no prazo, na experiência da equipe do projeto, no acesso aos recursos, na quantidade de informações históricas, na maturidade da organização em gerenciamento de projetos e no setor e na área de aplicação.

7 Grupos de processos de gerenciamento de projetos CSE-301 / 2009 / Parte 02 O PMBOK descreve a natureza dos processos de gerenciamento de projetos em termos da integração entre os processos, das interações dentro deles e dos objetivos a que atendem. Esses processos são agregados em cinco grupos, definidos como os grupos de processos de gerenciamento de projetos: Grupo de processos de iniciação Grupo de processos de planejamento Grupo de processos de execução Grupo de processos de monitoramento e controle Grupo de processos de encerramento

8 Grupos de processos de gerenciamento de projetos (cont.) CSE-301 / 2009 / Parte 02 Grupo de processos de iniciação Define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto. Grupo de processos de planejamento Define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado. Grupo de processos de execução Integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto para o projeto. Grupo de processos de monitoramento e controle Mede e monitora regularmente o progresso para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que possam ser tomadas ações corretivas quando necessário para atender aos objetivos do projeto. Grupo de processos de encerramento Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado.

9 PDCA e os grupos de processos de gerenciamento de projeto PDCA CSE-301 / 2009 / Parte 02

10 Interação entre grupos de processos de gerenciamento de projetos

11 Interação entre grupos de processos de gerenciamento de projetos (cont.)

12 Grupos de processos de Iniciação

13 Grupo de processos de Iniciação O grupo de processos de Iniciação é constituído pelos processos que facilitam a autorização formal para iniciar um novo projeto ou uma fase do projeto. Os processos de Iniciação são frequentemente realizados fora do escopo de controle do projeto pela organização ou pelos processos de programa ou de portfólio, o que pode tornar os limites do projeto menos evidentes para as entradas iniciais do projeto. CSE-301 / 2009 / Parte 02

14 Grupo de processos de Iniciação (cont.) CSE-301 / 2009 / Parte 02 É tomada uma decisão se o projeto está ou não pronto para continuar ou se ele deve ser atrasado ou descontinuado. A repetição dos processos de Iniciação em cada fase subsequente também permite que o projeto seja interrompido se a necessidade de negócios não mais existir ou se o projeto for considerado incapaz de satisfazê-la. Em geral, o envolvimento dos clientes e de outras partes interessadas durante a Iniciação aumenta a probabilidade de propriedade compartilhada, aceitação da entrega e satisfação do cliente e de outras partes interessadas. O grupo de processos de Iniciação inicia um projeto ou uma fase do projeto e as saídas definem a finalidade do projeto, identificam os objetivos e autorizam o gerente de projetos a iniciar o projeto.

15 Grupo de processos de Iniciação (cont.)

16 Grupo de processos de Iniciação (cont.) Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto O termo de abertura e a autorização do projeto são realizados fora do projeto pela organização, por um setor de gerenciamento de programas ou de portfólios. CSE-301 / 2009 / Parte 02 Desenvolver a Declaração do Escopo Preliminar do Projeto Este processo aborda e documenta os requisitos do projeto e da entrega, os requisitos do produto, os limites do projeto, os métodos de aceitação e o controle de alto nível do escopo.

17 Grupos de processos de Planejamento

18 Grupo de processos de Planejamento CSE-301 / 2009 / Parte 02 A equipe de gerenciamento de projetos usa o grupo de processos de Planejamento e seus processos constituintes e interações para planejar e gerenciar um projeto bem sucedido para a organização. Os processos de Planejamento desenvolvem o plano de gerenciamento do projeto. Esses processos também identificam, definem e amadurecem o escopo do projeto, o custo do projeto e agendam as atividades do projeto que ocorrem dentro dele. À medida que forem descobertas novas informações sobre o projeto, as dependências, os requisitos, os riscos, as oportunidades, as premissas e as restrições adicionais serão identificados ou resolvidos.

19 Grupo de processos de Planejamento (cont.)

20 Grupo de processos de Planejamento (cont.)

21 Resultados do grupo de processos de Planejamento (cont.) Planos de Gerenciamento Dados do Projeto CSE-301 / 2009 / Parte 02 Plano de gerenciamento do Projeto Plano de gerenciamento do Escopo Plano de gerenciamento do Cronograma Plano de gerenciamento de Custos Plano de gerenciamento da Qualidade Plano de melhorias do processo Plano de gerenciamento de Pessoal Plano de gerenciamento das Comunicações Plano de gerenciamento de Riscos Plano de gerenciamento de Aquisições Declaração do escopo Estrutura Analítica do Projeto (EAP) Cronograma Organograma Estimativa de custos das atividades Estimativa de recursos para as atividades Lista de verificações Funções e responsabilidades Registro de riscos Declaração do trabalho do contrato

22 Os três principais documentos do projeto e sua relação com seus componentes

23 Grupos de processos de Execução

24 Grupo de processos de Execução O grupo de processos de Execução é constituído pelos processos usados para realizar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto, a fim de cumprir os requisitos do projeto. CSE-301 / 2009 / Parte 02 As variações normais de execução exigirão algum replanejamento. Essas variações podem incluir durações de atividades, produtividade e disponibilidade de recursos, e riscos não esperados.

25 Grupo de processos de Execução (cont.)

26 Processos do grupo de processos de Execução Orientar e gerenciar a execução do projeto Realizar a garantia da qualidade Contratar ou mobilizar a equipe de projeto Desenvolver a equipe de projeto Distribuição das informações Solicitar propostas de fornecedores Selecionar fornecedores CSE-301 / 2009 / Parte 02

27 Grupos de processos de Monitoramento e Controle

28 Grupo de processos de Monitoramento e Controle CSE-301 / 2009 / Parte 02 O grupo de processos de Monitoramento e Controle é constituído pelos processos realizados para observar a execução do projeto, de forma que possíveis problemas possam ser identificados no momento adequado e que possam ser tomadas ações corretivas, quando necessário, para controlar a execução do projeto. O principal benefício deste grupo de processos é que o desempenho do projeto é observado e medido regularmente para identificar variações em relação ao plano de gerenciamento do projeto. Quando as variações comprometerem os objetivos do projeto, os processos de gerenciamento de projetos adequados dentro do grupo de processos de planejamento serão reexaminados como parte do ciclo PDCA modificado.

29 Grupo de processos de Monitoramento e Controle (cont.)

30 Grupo de processos de Monitoramento e Controle (cont.)

31 Processos do grupo de processos de Monitoramento e Controle CSE-301 / 2009 / Parte 02 Monitorar e controlar o trabalho do projeto Controle integrado de mudanças Verificação do escopo Controle do escopo Controle do cronograma Controle de custos Realizar o controle da qualidade Gerenciar a equipe do projeto Relatório de desempenho Gerenciar as partes interessadas Monitoramento e controle de riscos Administração de contrato

32 Grupos de processos de Encerramento

33 Grupo de processos de Encerramento O Grupo de processos de Encerramento inclui os processos usados para finalizar formalmente todas as atividades de um projeto ou de uma fase do projeto, entregar o produto terminado para outros ou encerrar um projeto cancelado. CSE-301 / 2009 / Parte 02 Este grupo de processos, quando terminado, verifica se os processos definidos estão terminados dentro de todos os grupos de processos para encerrar o projeto ou uma fase do projeto, conforme adequado, e estabelece formalmente que o projeto ou a fase do projeto está concluída.

34 Grupo de processos de encerramento (cont.)

35 Interação entre processos

36 Interação entre processos Os grupos de processos de gerenciamento de projetos estão ligados pelos objetivos que produzem. Em geral, as saídas de um processo se tornam entradas para outro processo ou são entregas do projeto. CSE-301 / 2009 / Parte 02 Quando um projeto é dividido em fases, os grupos de processos são normalmente repetidos dentro de cada fase, durante toda a vida do projeto, para conduzir o projeto ao seu término de modo eficaz.

37 Interação entre processos (cont.)

38 Interação entre processos (cont.) CSE-301 / 2009 / Parte 02 Assim como nem todos os processos serão necessários em todos os projetos, nem todas as interações se aplicarão a todos os projetos ou todas as fases do projeto. Por exemplo: Os projetos que dependem de recursos exclusivos (por exemplo, desenvolvimento de software comercial e produtos biofarmacêuticos) podem definir funções e responsabilidades antes da definição do escopo, pois o que pode ser feito depende de quem está disponível para fazê-lo. Algumas entradas do processo são predefinidas como restrições. Por exemplo, o gerenciamento pode especificar uma data alvo para término, em vez de permitir que ela seja determinada pelo processo de planejamento. Uma data de término imposta irá muitas vezes exigir que a elaboração do cronograma seja feita de modo inverso (dessa data para trás) e poderá aumentar o risco do projeto, adicionar custos e comprometer a qualidade ou, em casos extremos, exigir uma mudança significativa no escopo.

41 Referência (aplicável a todas as seções apresentadas) PMBOK, Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Terceira edição, ANSI/PMI , CSE-301 / 2009 / Parte 02