TOTAL GERAL ESTÁGIO NÃO OBRIGATÓRIO (OPTATIVA)

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1 ORGANIZAÇÃO CURRICULAR TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS NA MODALIDADE A DISTÂNCIA DC /12/2013 Rev Dados Legais Autorizado pelo Parecer 469 de 24/11/2009. DECRETO No 2.929, de 21 de dezembro de Parecer 144 de Renovação do Credenciamento da Instituição e Renovação de Autorização dos Polos e Cursos de Educação a Distância dos Municípios de Joinville, São Bento do Sul, Florianópolis, Blumenau, Canoinhas, Chapecó e Criciúma. DECRETO Nº 672, de 17 de novembro de Perfil Profissional Este curso possibilita que o aluno, ao concluí-lo, esteja apto a: Propor melhorias no processo da qualidade; Coordenar e desenvolver equipes de trabalho; Elaborar procedimentos que dizem respeito gestão dos recursos humanos; Participar de forma cooperativa nas reuniões estratégicas da empresa; Auxiliar nas atividades de liderança de equipes; Elaborar planilhas que auxiliem no controle dos custos logísticos; Implantar ferramentas estatísticas para análises, solução de problemas e controle dos processos de produção; Auxiliar no planejamento e implementação de sistemas de cargos e salários; Implantar técnicas para resoluções de problemas e melhorias de processos; Auxiliar no desenvolvimento de sistemas de normalização, documentos normativos e auditorias de processo, produtos e serviços; Auxiliar nos processos de recrutamento e seleção; Conhecer e utilizar a tecnologia da informação como ferramenta de apoio aos processos da área. 3. Validade Válido para todas as turmas iniciantes a partir do primeiro semestre de Matriz Curricular O currículo está estruturado por 03 módulos, sendo os módulos independentes e não havendo pré-requisitos de um para os demais módulos, ficando garantido o desenvolvimento de competências fixadas pela Resolução CNE/CEB 04/99, além daquelas que foram identificadas pela ETT, com a participação da comunidade escolar e empresarial. EIXO TECNOLÓGICO: GESTÃO E NEGÓCIOS HABILITAÇÃO: TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS MÓDULOS CERTIFICAÇÕES GESTÃO ADMINISTRATIVA GESTÃO DE PESSOAS Auxiliar Técnico em Gestão Administrativa Auxiliar Técnico em Gestão de Pessoas C.H. DISCIPLINAS (h) Técnicas de Comunicação e Metodologia 60 Gestão Ambiental 30 Fundamentos da Qualidade 60 Relações Interpessoais 60 Teoria Geral da Administração 60 Saúde e Segurança do Trabalho 30 Administração de Recursos Humanos 60 Avaliação de Desempenho 60 Psicologia Aplicada 60 Planejamento de RH 60 Empreendedorismo 60 C.H. TOTAL (h) Elaboração: Cíntia Regina Gomes Chaicka Consenso Simone Laureano Angélica Aprovação: Maria Batista Página 1 de 6

2 GESTÃO TRABALHISTA Auxiliar Técnico Trabalhista Legislação Trabalhista 60 Matemática Financeira 60 Plano de Carreira 60 Recrutamento e Seleção 60 Folha de Pagamento 60 TOTAL DE HORAS 900 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 100 TOTAL GERAL ESTÁGIO NÃO OBRIGATÓRIO (OPTATIVA) , e MÓDULO GESTÃO ADMINISTRATIVA Certificação: Auxiliar Técnico em Gestão Administrativa TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E METODOLOGIA Desenvolver o processo de comunicação através de apresentação e documentação escrita; Interpretar normas e elaborar documentos técnicos para garantia da qualidade nos processos produtivos. Redigir documentação técnica e social de acordo com as normas de metodologia científica acadêmica; Utilizar adequadamente as técnicas de apresentação, preparar e empregar adequadamente recursos audiovisuais. Redação Técnica; Técnicas de Comunicação. GESTÃO AMBIENTAL Carga Horária: 30 horas Compreender os processos da implantação de sistemas normativos ambientais na organização; Comparar os processos produtivos da organização com os requisitos da norma NBR ISO 14000, entre outras, identificando necessidades de melhoria. Auxiliar nos projetos de implantação do sistema ambiental. Principais Problemas Ambientais; Legislação Ambiental; Levantamento dos Aspectos e Impactos Ambientais; Estudo de Impacto Ambiental, Relatório de Impacto Ambiental; Interpretação da norma de sistema de gestão ambiental. FUNDAMENTOS DA QUALIDADE Descrever os principais processos para a realização do produto numa empresa; Conhecer os princípios da Qualidade (Deming, Juran, Ishikawa, Feigenbaum, Falconi) Conhecer as normas e ferramentas básicas da qualidade. Discorrer sobre a importância da qualidade na economia globalizada; Aplicar o ciclo PDCA em qualquer instância da empresa, inclusive para determinar a satisfação do cliente; Implantar e desenvolver métodos de apoio para a gestão da qualidade, compreendendo as mudanças nas pessoas, nos processos, e na organização. Conceitos de Qualidade; Ciclo PDCA; 5 S; outras ferramentas como: Braistorming, Diagrama de Pareto, Espinha de Peixe, Histograma, Gráfico de Controle, Folha de Verificação, Estratificação, entre outras. Página 2 de 6

3 RELAÇÕES INTERPESSOAIS Compreender como se dão as relações humanas através do conhecimento de si mesmo e dos outros; Saber lidar com as diferenças individuais, utilizando da ética profissional para manter o clima organizacional motivado. Utilizar técnicas de Relacionamento e convivência; Auxiliar na realização dos auto-testes de auto-ajuda e mudanças comportamentais; Aplicar a análise transacional no desenvolvimento pessoal e das equipes. Técnicas de Relacionamento e convivência. Teorias Psicológicas Comportamentais. Técnicas da Análise transacional. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Compreender as atividades organizacionais em seu desenvolvimento histórico, conhecendo as modernas e atuais técnicas administrativas e gerenciais; Desenvolver uma visão estratégica de gestão através das relações que se estabelecem entre organização e comunidade, missão e valores organizacionais, cenários futuros, vantagens competitivas, comparativas e cooperativas e parcerias no processo de produção ou prestação de serviços. Auxiliar na elaboração de planejamentos em nível técnico-operacional; Empregar ferramentas administrativas. Processo administrativo e sua evolução histórica; Teoria Comportamental e Liderança e as atuais técnicas e ferramentas da administração. SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO Carga Horária: 30 horas Planejar e implantar programas de Segurança e Saúde do Trabalho em nível institucional; Negociar e gerenciar a aplicabilidade das políticas de Segurança e Saúde do Trabalho. Estabelecer procedimentos técnicos e administrativos que permitam o levantamento de dados e informações de causas e eventos prejudiciais à saúde; Executar programas de treinamento visando compreensão de procedimentos seguros. Programas de prevenção de acidentes; Organização do trabalho e seu impacto sobre o ser humano. MÓDULO GESTÃO DE PESSOAS Certificação: Auxiliar Técnico em Gestão de Pessoas ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Conhecer as vantagens e as regras básicas para delegação de tarefas Definir e planejar metas profissionais para as equipes de trabalho Gerenciar e motivar as equipes de trabalho; Aplicar tecnicas de aconselhamento pessoal Psicologia social; Relacoes interpessoais; AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Página 3 de 6

4 Conhecer os métodos de avaliação de desempenho mais eficazes Compreender os processos de produção e a relação com o desempenho do empregado Elaborar questionarios e avaliações para a contrução de gráficos de desempenho Contruir modelos de avaliação de desempenho aplicáveis à realidade da empresa Processo Produtivo; Métodos de Avaliação; Motivação para o Trabalho EMPREENDEDORISMO Desenvolver atitudes comportamentais fundadas no espírito empreendedor e na responsabilidade social; Analisar a viabilidade econômico-financeira de novos negócios. Planejar e dirigir com dinamismo equipes de trabalho e exercer uma liderança eficaz na organização; Identificar eventuais falhas nos processos administrativo-gerenciais, propondo contínuas melhorias organizacionais e elaborar um plano de negócio conforme modelo proposto. Características Empreendedoras; Plano de Negócios. PSICOLOGIA APLICADA Identificar fatores psicossociais nas organizações e aspectos psicológicos do acidente de trabalho; Identificar fatores de riscos no trabalho devido à situação sócio-econômico do trabalhador. Promover ações prevencionistas e corretivas na empresa; Integrar equipes de trabalho em projetos sociais e de prevenção. Relações interpessoais; Fundamentos de psicologia. PLANEJAMENTO DE RH Compreender a cultura organizacional das diferentes empresas Conhecer os fatores motivacionais adequados à instituição e ao bem estar do trabalhador Difundir a cultura organizacional da empresa. Promover atividades de incentivo e motivaçào para o trabalho dentro da instituição Motivação; Cultura Organizacional; MÓDULO GESTÃO TRABALHISTA Certificação: Auxiliar Técnico Trabalhista LEGISLAÇÃO TRABALHISTA Conhecer a legislação trabalhista Compreender a aplicação das leis trabalhistas no dia a dia dos empregados Orientar a instrituição na aplicação correta das leis trabalhistas Atuar como mediador entre empresa e sindicatos. Constituição Brasileira; CLT; Página 4 de 6

5 MATEMÁTICA FINANCEIRA Compreender os cálculos financeiros e formulas aplicados aos processos de controle de RH. Conhecer as principais funções do uso da calculadora financeira. Calcular juros simples e composto, descontos, taxas de juros; Montar fluxo de caixa e desenvolver tabelas de amortização. Sistema de cálculo de juros simples e composto. Aplicação de Tabelas Financeiras. Técnicas de Engenharia Econômica. PLANO DE CARREIRA Entender os conceitos de administração de cargos e salários Compreender a realidade do mercado de trabalho face à realidade da empresa Elaborar os procedimentos para montagem de um plano de carreira Propor atividades de que incentivem a promoção profissional interna Administração de Pessoal; Cargos e Salários; Mercado de Trabalho RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Comprender os processos de recrutamento e seleção necessários para captação de recursos humanos Conhecer as etapas necessárias para a realização de um processo de recrutamento e seleção com qualidade Implantar procedimentos de captação de recursos humanos Coordenar as etapas de recrutamento e seleção de pessoal Relações Interpessoais; Comunicação; Dinâmicas de Grupo; Testes de Raciocínio FOLHA DE PAGAMENTO Compreender os procedimentos necessários para o cálculo e montagem da foha de pagamento de uma empresa Conhecer as fórmulas e cálculos envolvidos no cálculo da folha de pagamento Gerar a folha de pagamento de uma empresa Propor soluções para eventuais erros de cálculos na folha de pagamento. Cálculos; Rotinas de Recursos Humanos; DISCIPLINA OPTATIVA ESTÁGIO NÃO OBRIGATÓRIO Carga Horária: 1600 horas Página 5 de 6

6 5. Fluxograma Módulo Gestão Administrativa 300 horas Certificação: Auxiliar Técnico em Gestão Administrativa Módulo Gestão de Pessoas 300 horas Certificação: Auxiliar Técnico em Gestão de Pessoas Módulo Gestão Trabalhista 300 horas Certificação: Auxiliar Técnico Trabalhista Página 6 de 6

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