ORGANIZANDO PARA O LUCRO
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- Francisca Neves Gama
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1 BOLETIM TÉCNICO JUNHO 2015 ORGANIZANDO PARA O LUCRO No Boletim Técnico anterior falamos da importância do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPRESAS, agora, vamos falar de outro ponto muito importante para quem deseja manter a saúde da sua empresa sempre bem. A PROSPER tem visitado algumas cidades com a Palestra ORGANIZANDO PARA O LUCRO, de Marco Furtado, diretor da empresa e também autor do livro A METÁFORA DO TEMPO administração do tempo para seres humanos, e tem sido um sucesso. Então pensamos: Por que não trazer a palestra, num Boletim Técnico, até nossos leitores? Vamos lá... Tomar decisões importantes e gerenciar uma empresa sem planejamento ou controle de fatores como capital de giro, preços, margens de lucro, investimentos, e impostos, pode causar uma série de aborrecimentos e dor de cabeça aos empresários e empreendedores. Independentemente do tamanho de sua empresa Pequena, Média, ou Grande a organização financeira é uma estratégia indispensável para um bom gerenciamento e em consequência para o sucesso do seu negócio. Sabemos que para ter mais lucro só precisamos de... VENDER MAIS, COM MELHORES MARGENS, e GASTAR MENOS. Parece fácil, mas fazer é que são elas! No seu começo, quando ainda pequena, cuidar de nossa empresa é como dirigir uma bicicleta, está tudo ali, sob nosso controle. À medida que ela cresce, crescem também as dificuldades e a sofisticação. Sentimos, então, que passamos para um carro e agora estamos pilotando um avião.
2 Precisamos, urgente, de um painel de controles! COMPREENDENDO O CONTEXTO O controle financeiro de uma empresa é feito através dos documentos de entrada e saída de dinheiro e outras transações comerciais.essas informações são registradas, compiladas e reunidas pela Contabilidade seja interna ou externa e daí são gerados relatórios financeiros. Cada relatório tem uma finalidade específica. Eles servem para informar ao fisco/governo, e ao mercado em geral, se a empresa está cumprindo com os aspectos legais necessários para manter-se funcionando. Compreender financeiramente um negócio requer atenção em três pontos, ou vistas,de primordial importância. Estas vistas nos são fornecidas através dos Relatórios de Lucros e Perdas, Balancete Gerencial e Fluxo de Caixa. Os relatórios gerados pela Contabilidade Fiscal podem ser fornecidos ao empresário, mas não facilitam o gerenciamento do dia a dia do negócio. Para trabalhar com os dados financeiros visando o gerenciamento do negócio eles precisam estar organizados dentro da perspectiva que chamamos de CONTABILIDADE GERENCIAL. Porque,... se não estamos ganhando dinheiro, alguma coisa está profundamente errada e precisa mudar. A GENTE PODE MORRER DISSO! GANHAR DINHEIRO É UMA COISA MUITO SÉRIA! LUCROS E PERDAS Relatório que permite saber se o negócio está dando lucro ou prejuízo..., e de quanto. Atende os objetivos de controle de despesas e mostra se a empresa está ou não gerando caixa no período considerado. É um excelente recurso para acompanhamento global dos resultados. Ajuda a identificar reduções inteligentes nas despesas operacionais, e ações necessárias para atingir estes objetivos, com reflexo direto no lucro do negócio. O relatório de Lucros & Perdas deve ser feito, pelo menos, mensalmente; e deve estar na versão de Regime de Caixa, ou seja, com entradas e saídas efetivas de dinheiro.
3 BALANCETEGERENCIAL Deve contemplar a visão dos recebimentos e dos pagamentos em aberto, como: Estoques (matéria prima e produtos acabados); Equipamentos existentes; Outras informações pertinentes para avaliações da liquidez da empresa esaber como andam seus Ativos (Direitos) e Passivos (Obrigações). SÃO RELEVANTES NO BALANCETE GERENCIAL: Patrimônio Líquido = ATIVO CORRENTE PASSIVO CORRENTE(Capital Circulante Líquido). Patrimônio Total = ATIVO TOTAL PASSIVO TOTAL. Capital de Giro = CONTAS A RECEBER + ESTOQUE CONTAS A PAGAR. Necessidade de Capital de Giro = CAPITAL DE GIRO ATUAL CAPITAL DE GIRO NO PERÍODO ANTERIOR. FLUXO DE CAIXA Este relatório mostra as entradas e saídas de caixa num determinado período de tempo. Para que o Fluxo de Caixa seja positivo, e sua empresa tenha "ar para respirar", a quantidade de dinheiro que entra, no período considerado, precisa ser maior do que a que sai. ATENÇÃO! NÃO PODEMOS CONFUNDIRLUCRATIVIDADE COM FLUXO DE CAIXA POSITIVO! O Caixa Positivo não é autocriado na área financeira da empresa, não é um resultado da sorte ou do destino, ele é o resultado final de um negócio que vai bem. CAPITAL DE GIRO Entende-se como Capital de Giro de uma empresa... = ESTOQUE MAIS (+) CONTAS A RECEBER MENOS (-) CONTAS A PAGAR. O Capital de Giro é móvel, flutuante, um tanto o quanto imprevisível, difícil de compreender e de gerenciar.
4 Ele é uma máquina de fazer doido,... que não para quieto. São muitas as implicações no uso inadequado do Capital de Giro. Elas afetam de modo particular estas três áreas da qual faz parte, na sua empresa, quando, por exemplo: No ESTOQUE para não faltar produtos, ou por falta de controles adequados, você comprou por um valor maior do que o seu Custo de Mercadoria Vendida. Falta dinheiro no final do mês; Aumenta seu endividamento; Aumentam suas perdas com produtos estocados;... No CONTAS A RECEBER para vender mais, você facilitou as vendas a prazo, no cheque, no boleto, ou fiado. Ou,... vendeu mais no cartão de crédito, ou com parcelamentos maiores. Sua inadimplência, por atrasos e cheques sem fundo aumentou; Descobriu que não vai conseguir receber de alguns cientes, e estas inadimplências viraram perdas; Percebeu que as vendas no cartão de crédito aumentaram, mas esse aumento não melhorou o seu caixa, pois são vendas ainda não recebidas;... No CONTAS A PAGAR para facilitar o caixa, comprou mais a prazo. Ou,... para melhorar as margens, comprou mais à vista ou com prazos menores. As vendas caíram, pois precisou aumentar o preço para não perder dinheiro; E/ou, as margens caíram e o endividamento com fornecedores aumentou; O Contas a Pagar aumentou mais depressa que as vendas e faltou dinheiro no caixa, gerando atrasos com fornecedores e/ou endividamentos bancários;... PENSE E PONDERE AS CONSEQUÊNCIAS ANTES DE AGIR. DILEMA FISCAL Um conjunto de ações governamentais, muito bem feitas e coordenadas,foi criado para inibir a sonegação fiscal no nosso país. O Contribuinte informa tudo o que registrou no seu Software Aplicativo; e seus Fornecedores também informam o que venderam para ele.todos os dados, em formatos compatíveis, vão para o Fisco por meio digital. O risco no mundo real está cada vez maior para quem não pagar os impostos devidos. Com a carência de uma profunda Reforma Fiscal, estamos vivendo uma situação econômica difícil e complexa. A saída está em aumentar seus lucros com a empresa que você tem hoje. Felizmente é possível conseguir isso, de forma significativa, nas pequenas e médias empresas. Mas, para chegar lá, a maneira de trabalhar precisa mudar. Novas técnicas e processos precisam ser usados.
5 Por que se não mudar nada, nada vai mudar! ORGANIZANDOPARA O LUCRO Como dissemos no início, para obter mais lucro só precisamos de...vender MAIS, COM MELHORES MARGENS, e GASTAR MENOS. COMPORTAMENTOS VITAIS NO DESENVOLVIMENTO DASUA COMPETÊNCIA VENDER MAIS O recurso isolado mais efetivo para aumentar suas vendas,(para todo tipo de negócio), é... O ACOMPANHAMENTO SEMANAL DAS METAS DE VENDA = discrepância entre onde estou e onde eu gostaria de estar, permitindo a correção de rumo (enquanto há tempo). É importante que se saiba que a META É EFEITO! As ações que vendem mais são a causa. Para validar a viabilidade das suas Metas de Vendas, no dia a dia, faça sua agenda de... PREVISÃO DE VENDAS EMPRESA, POTENCIAL DE VENDAS, PREVISÃO DE VENDAS, AÇÃO, ENDEREÇO, CONTATO, TEL., , OBS.,... Cumpra sua Agenda Programada. Atualize pelo menos Semanal. Assegure que na sua Previsão de Vendas tenha negócios suficientes para fechar seus objetivos. Com foco nas análises do que fazer, como próxima ação, e a organização da sua Agenda de Vendas, use...funil DE VENDAS EMPRESA, POTENCIAL DE VENDAS, PREVISÃO DE VENDAS, PRÓXIMO PASSO, AGENDA DO PRÓXIMO PASSO, ACOMPANHAMENTO, PRIORIDADE, DATA PROVÁVEL, OBS., ENDEREÇO, CONTATO, TEL., ,... Cumpra sua Agenda Programada. Atualize pelo menos Semanal.Mantenha seu Funil de Vendas com volume para fechar seus objetivos em geral 1,5 a 3 vezes a Meta de Vendas. GERENCIAMENTO DO PORTFÓLIO DE PERSPECTIVAS E CLIENTES VENDA AUMENTADO PRÓ- ATIVA AS BASES 10 A 20% DOS QUALIFICAÇÃO AS INFORMAÇÕES PRÉ-QUALIFICADOS DISPONÍVEIS INDICAM PASSAM VIABILIDADE COBRIR AS 30% PASSAM BASES TRABALHO DE AQUECER A FINALISTAS OS NEGÓCIOS 50 % FECHAM FECHAR AÇÕES DE FECHAMENTO É UM PROCESSO COM MUITAS PERDAS - MANTENHA O FLUXO CONTÍNUO E O FUNIL CHEIO
6 MELHORES MARGENS Conseguir melhores margens requer organização, acompanhamento e controle. Curvas ABC das Vendas. Acompanhamento contínuo das Margens. Margens conforme o mercado e os giros de estoque (curvas ABC). Atualizações de novas entradas, a cada mudança de preço. Atualizações periódicas para todos os itens. Negociar bem as Compras. Metas mensais de compra conforme seu CMV. GASTAR MENOS É reduzir Custos com atenção em não perder mais do que economiza. É saber a diferença entre:perdas / Despesas / Custos Variáveis / Investimentos. É identificar, reduzir ou eliminar Custos Ocultos, como:falta de controle;baixa produtividade;conflitos internos; atendimento ruim. É ter sabedoria e parcimônia no Crédito com Fornecedores. É otimizar seu Capital de Giro...,aumentando seu giro do Estoque com: um Sistema confiável; o Estoque lançado em dia; e um Gerenciamento ABC. É cuidar do seu Contas a Receber...,reduzindo os atrasados (meta entre 10% e 5% do CR total), o aumento de percentual de Vendas a Prazo, ou o prazo médio dos Pagamentos de Clientes. É usar das melhores práticas nos Processos e Controles, com revisões e correções implantadas, e controles de processos estabelecidos (funcionando no dia a dia). MAS, NADA DISSO FUNCIONA SE NÃO CUIDARMOS DAS PESSOAS! Elas são, numa empresa, o único ativo que pensa, toma decisões, e age. PESSOAS A maioria das pessoas.... quer participar significativamente de seu trabalho;. quer se sentir conectada a um mundo maior (para adquirir um sentimento de propriedade);
7 . quer estabelecer metas e usar suas energias para alcançá-las;. gostaria de se sentir coerente consigo mesma; ter um sentimento de responsabilidade e uma sensação de singularidade, além de liberdade para se expressar do jeito que realmente é. PESSOAS PRECISAM DE ORDEM. DEFINA O ORGANOGRAMA DA SUA EMPRESA; DEFINA, COM CLAREZA, AS RESPONSABILIDADES E AUTORIDADE DAS PESSOAS CHAVE; TREINE, CAPACITE E MOTIVE SEU PESSOAL. Gerenciar, na maior parte, é conseguir resultados através das pessoas; faça sua parte. o Acompanhar e dar feedbacks positivos. o Cobrar semanalmente a realização das ações específicas definidas, assegurando-se de que estejam sendo feitas. o Mostrar que você acredita que eles são capazes e que vai ajudá-los a chegar lá. o Definir com eles Ações que eles acreditam irão aumentar suas vendas e alcançar a Meta. o Procurar tornar a busca de atingir a meta um jogo interessante; uma coisa lúdica. o Aumentar progressivamente as suas metas, quando estiverem ficando fáceis de atingir. o Explorar como tratar diferentemente clientes grandes e empresas, pela Previsão de Vendas. Ajude seu pessoal a ver fora da caixa e a encontrar alternativas viáveis! O MOTIVO PARA A AÇÃO! TREINAMENTO EMPRESARIAL Para a empresa a motivação está em manter-se ativa, lucrar e crescer. O colaborador também quer se manter, ter seu esforço valorizado e crescer na organização. EMPRESA E COLABORADOR PRECISAM ESTAR ALINHADOS PARA O BEM COMUM! AALMA DONEGÓCIO Pessoas, empresas e comunidades têm personalidade ; características intangíveis que as definem. Esta personalidade, ou estado de espírito, originalmente, é fortemente influenciada pela personalidade dos donos e das pessoas chave e, com o tempo, vai criando vida própria. Isto influencia o moral, ou clima organizacional, da empresa, a motivação e empenho dos funcionários, o relacionamento com clientes e fornecedores, e o próprio valor do fundo de comércio.
8 ESTE ESPÍRITO, OU ALMA DO NEGÓCIO, PODE: Crescer e a empresa cresce com ele; Ficar doente e a empresa adoece com ele; Morrer e a empresa morre com ele. É do seu maior interesse cuidar do clima organizacional da sua empresa.logo, cuide bem de seu próprio estado de espírito, pois é ele que influencia e comanda o seu negócio. ELE É VOCÊ Os tempos mudaram e só vão sobreviver os que também mudarem... seu estilo de gerenciamento, seus controles e processos, suas atitudes. AS OPORTUNIDADES ESTÃO AÍ FAÇA DIFERENTE Tenha coragem! Assuma o desafio de pensar e agir diferente dos outros! Porque se não mudar nada, nada vai mudar! CONSULTORIA PRO$PER Seu melhor investimento, com retorno de 10 a 20 vezes o que você investe na Consultoria.
9 COMO PODEMOS AJUDAR? CONSULTORIA DE NEGÓCIOS PROSPER Como SERVIÇO é um produto que só conhecemos depois que usamos, fazemos um Diagnóstico preliminar como caminho para o conhecimento mútuo. DIAGNÓSTICO INICIAL em resumo, apresentamos... Modelo de Lucro; Simulações Financeira e Tributária; Recomendações para Profissionalização da Empresa; Organização dos Trabalhos futuros. Apósa entrega do Relatório de Diagnóstico uma decisão consciente pode ser tomada e, então, se realiza a Consultoria. O TRABALHO / CONSULTORIA em resumo, fazemos... Construção do Painel de Controle Financeiro. Planos de Ação para Resultados. Acompanhamento na Implantação das Ações Adequadas. Desenvolvimento das Pessoas chave e do Espírito de Equipe. Visão de Futuro e Planejamento Estratégico. Desenvolvimento Estratégico do Negócio.
10 COACHING com Mentoria No acompanhamento da resolução de metas e no desenvolvimento das competências. SUPORTE REMOTO contínuo Na solução de dúvidas,controlee acompanhamentosemanal dos resultados,e para que as ações programadas de fato aconteçam. A PROSPER ajuda você a organizar a sua empresa, conseguir os melhores resultados, ganhar mais dinheiro e ter melhor qualidade de vida. Ensina a pescar, funcionando como um curso de formação, ou pós-graduação, em novas técnicas de como ganhar dinheiro nos dias atuais. Toda iniciativa de desenvolvimento de competências e habilidades precisa estar ancorada nas atividades que levam ao resultado e lucro da empresa. Com foco no bom resultado, usamos as necessidades da empresa para desenvolver as pessoas nos seus próprios afazeres e, assim, desenvolvemos pessoas e empresa ao mesmo tempo. Nossos clientes têm obtido um retorno de 10 a 20 vezes o que investem na Consultoria. DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS NA EMPRESA I. TREINAMENTO PALESTRAS E CURSOS EMPRESARIAIS. Desenvolvimento de Competências. II. DESENVOLVIMENTO GERENCIAL. O TREINAMENTO Cursos, Palestras, Desenvolvimento de Competências. Motivador e participativo provoca reflexões e estimula a criatividade. Seu conteúdo é prático e utiliza técnicas efetivas para usar no dia a dia. Trabalhamos com dinâmicas, simulações, exercícios e recursos de Gestalt, Psicodrama, Programação Neurolinguística (PNL), Psicologia Positivae Outros. CURSOS EMPRESARIAIS PROSPER 1) Administração do Tempo a gestão do tempo para seres humanos (16h e 8h) 2) A Jornada do Líder desenvolvendo a liderança de gestores (16h) 3) Liderança em Vendas preparando gestores de vendas (16h e 8h) 4) Liderança, Motivação e Trabalho em Equipe (16h) 5) Vendas Estruturadas um processo em quatro fases (16h e 8h) 6) Negociação a arte de ganhar junto (8h) 7) Avaliação e Gestão de Desempenho Construtiva (8h)
11 8) O Básico da Gestão Financeira para empresários e executivos (16h) 9) Gestão Financeira para Resultados jogos de negócios (24h/3 dias) 10) Criatividade a linguagem da percepção workshop (16h) 11) O Olhar Interior caminho de descobertas pela meditação e relaxamento (24h/3 dias) PALESTRAS 1. Gerenciando para o lucro. 2. Liderança em vendas. 3. Competitividade e direcionamento estratégico. 4. Como usar bem o meu tempo. 5. Liderança no trabalho. 6. Motivação e trabalho em equipe. 7. Criatividade a linguagem da percepção. 8. Arte, História e Sociedade uma viagem da pré-história a atualidade. DESENVOLVIMENTO GERENCIAL A experiência empresarial no mundo inteiro mostra que as inciativas que não começam de cima para baixo não se mantêm e não se estabelecem elas devem começar pelos donos, gerentes e pessoas chave. Esta ordem foi estabelecida por diferentes fatores e pontos de vista, entre eles: preservar o investimento da empresa, e a própria capacitação gerencial para motivar e direcionar pessoas. Ciente disso, a abordagem da PROSPER é começar o trabalho pelo Desenvolvimento Gerencial (donos, gerentes e pessoas chave). ETAPAS DO DESENVOLVIMENTO GERENCIAL Treinamento da Liderança. Definição de Metas e Planos de Ação, alinhadas aos objetivos de negócio da empresa. Ação. Acompanhamento semanal e mensal destas Metas e Planos de Coaching Empresarial com as Pessoas Chave. Reengenharia e Melhoria dos Processos da Empresa. A CONSULTORIA QUE VOCÊ PROCURA, EXISTE! Ela ajuda você a fazer o que não consegue fazer sozinho. Oseu melhor investimento, com retorno de 10 a 20 vezes o que você investe na Consultoria.
12 PARA MAIS INFORMAÇÕES: (21) , , , ATRAVÉS DO VISITE O NOSSO SITE: BLOG-SE COM A PROSPER: CURTA A NOSSA PÁGINA NO FACEBOOK: Consultoria-e-Treinamento/ ?ref=ts&fref=ts
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