Conteúdo Único Por: Marcopolo Marinho

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1 Conteúdo Único Por: Marcopolo Marinho Aula 02 Terias da Administração Aula 02 e 03 Mkt: FACULDADE DOS GUARARAPES

2 ATIVIDADES DISCENTES EFETIVAS Aula 01 Teorias da Administração (Relembrando) Entregar no dia da prova Quem foi Henri Fayol? O que significa FAYOLISMO? O QUE É O CFA? FAÇA UM HISTÓRICO; DESENVOLVER UMA ANÁLISE CRÍTICA DO TEXTO: A administração Move o mundo Aula 02 e 03 Marketing Entregar no dia da prova Desenvolver um projeto descrevendo os principais aspectos do ambiente externo Pernambucano. Política-legal, Tecnológica, Demográfica, Natural, Sócio Cultural, Negócios e seus polos O que é o composto de Marketing? Qual o papel do Profissional de Marketing?

3 CONTEÚDO DE HOJE 1 Importância da Ambiência Externa O Papel do profissional do Marketing e sua atuação junto aos clientes. Traçando Cenários: Microambiente e macroambiente.

4 Modelos Administrativos Internos e externos Década de 60 Administração Interna Economia externa Militarismo (Estratégias) Análise de cenários mútuos Só foi na década de 60 que veio a ideia de que, se as empresas estão no mundo competitivo, se elas atuam num mercado onde todos querem vencer, que estratégias militares poderiam ser adaptadas ao mercado?

5 Análise de Ambiente pelo Modelo Estrutura Conduta Desempenho (E-C-D) Estrutura: Refere-se à estrutura do setor, medida por fatores como o número de concorrentes, a heterogeneidade dos produtos, o custo de entrada e saída, etc; Conduta: Refere-se às estratégias que que as empresas de um setor implementam; Desempenho: O desempenho individual da empresa e o desempenho da economia como um todo.

6 Estrutura do Setor Número de empresas concorrentes Homogeneidade dos produtos Custos de Entrada e saída Conduta da Empresa Estratégias que a empresa busca ganhar Vantagem competitiva Desempenho Individual: Desvantagem competitiva, paridade, vantagem competitiva temporária ou sustentada; Econômica: Nível de Emprego, Progresso, Demografia.

7 EMPRESA MICROAMBIENTE -RH -COMPRAS -CONTABILIDADE -MIX DE MARKETING -PRODUTO/PRODUÇÃO -DISTRIBUIÇÃO/ VENDAS -PREÇO/ FINANÇAS -COMUNICAÇÃO MACROAMBIENTE MERCADO -CONSUMIDOR -CONCORRENTES - FORNECEDORES -INTERMEDIÁRIOS/ PARCEIROS DEMOGRÁFICO ECONOMICO NATURAL TECNOLÓGICO POLÍTICO LEGAL SOCIOCULTURAL VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS VARIÁVEIS SEMI-CONTROLÁVEIS VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS INTERNOS: Recursos (Quantidade e Qualidade), Capacidade Produtiva, etc. SEMI-CONTROLÁVEIS: Atributos indiretamente controláveis. EXTERNOS: Mudança tecnológica Tendências demográficas Tendências Culturais Clima Econômico Condições legais e políticas Acontecimentos internacionais específicos. Prof. Marcopolo Marinho

8 Modelo de cinco forças de ameaças ambientais Estrutura de 5 Forças de Porter Desenvolvida por Michael Porter, identifica as 5 ameaças mais comuns que as empresas enfrentam em seus ambientes competitivos locais e as condições sob as quais essas ameaças têm maior ou menor probabilidade de estar presentes Ameaça de Fornecedores Ameaças de Entrada/ Novos entrantes Ameaça de Rivalidade Nível de ameaças em um setor Ameaça de Substitutos Ameaça de Compradores

9 Ameaças de Entrada/ Novos entrantes Ameaças de entrada dependem do custo da entrada e suas barreiras de entrada. Barreiras a entradas: Economias de Escala custos caem em função de seu volume de produção; Diferenciação de Produtos Empresas estabelecidas possuem identificação de marca ou fidelização de clientes que entrantes potenciais não possuem; Vantagem de custo independentes da escala Tecnologias proprietárias, Know-how gerencial, Acesso favorável de matérias primas, Vantagem de custos das curvas de aprendizagem. Regulamentações Governamentais para entrada Governos podem por, por razões próprias, decidir aumentar o custo de entrada em um setor.

10 Ameaça de Rivalidade A rivalidade tende a ser alta quando o crescimento do setor é lento. Atributos de um setor que aumentam a ameaça de rivalidade. Grande número de empresas concorrentes que são praticamente do mesmo tamanho; Crescimento lento do setor; Falta de Diferenciação do produto;

11 Ameaça de Substitutos Os substitutos impõem um teto aos produtos que as empresas de um setor podem cobrar e os lucros que podem auferir.

12 Ameaça de Fornecedores Fornecedores Disponibilizam matérias-primas, mão de obra e bens intermediários. Indicadores da ameaça de Compradores em um setor Número pequeno de compradores (exclusividade); Os produtos vendidos são indiferenciados e padronizados; Os produtos vendidos são uma porcentagem significativa dos custos finais de um comprador; Os compradores não estão obtendo vantagens significativas com a compra dos produtos;

13 Ameaça de Compradores Influência do mercado

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17 CONCLUSÃO A análise de ambientes é importante para a tomada de decisões organizacionais e mercadológicas. O Marketing é um dos subsistemas da Ciência da Administração e tem como principais papeis a segmentação de público-alvo, pesquisas para a identificação de necessidades e desejos, analisar cenários, gerenciar o composto de marketing, desenvolver estratégias de retenção.

18 Um Presente Atividade Extra 0,00 a 1,00 (extra na prova/ individual) Desenvolva um resumo escrito do material do Instituto Ethos DISPONÍVEL EM: ndes_pt/institucional/bndes_transparente/proequidade_de_genero/inclusao_das_pessoas_com_deficienci a.pdf

19 OBRIGADO Marcopolo Marinho

20 INDICAÇÃO DE LIVRO