Historicamente, há muita contradição sobre a origem da análise S. W. O. T. Alguns

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1 Historicamente, há muita contradição sobre a origem da análise S. W. O. T. Alguns asseguram que foi desenvolvida por Albert Humphrey da Universidade de STANFORD, entre a década de 60 a 70. Outros autores creditam a dois professores da Universidade de HARVARD, George Albert Smith Jr. e C. Roland Christiensen durante o início da década de Ainda na década de 50, outro professor da Universidade de HARVARD Kenneth Andrews desenvolveu seu uso e aplicação.

2 MATRIZ B.C.G. A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group - B.C.G. em O gráfico auxilia a analise de três aspectos sobre um determinado produto: A- O posicionamento quanto ao fluxo de caixa de um produto; B- O crescimento de mercado de um produto; e C- A participação de mercado de um produto 1 - Em Questionamento ou (oportunidade) - (indica que poderá haver crescimento de mercado; fluxo de caixa é negativo e participação de mercado baixa) 2 - Estrela (indica alto crescimento no mercado; fluxo de caixa começa aumentar; e participação de mercado alta); 3 - Vaca-leiteira - (indica fluxo de caixa alto; o produto parou de ganhar mercado pois atingiu seu ponto máximo de distribuição, e alta participação de mercado); 4 - Abacaxi (apresenta queda baixo crescimento; baixo fluxo de caixa e baixa participação de mercado.

3 CICLO DE VIDA DO PRODUTO (CPV) VARIAÇÕES DO PRODUTO NO MERCADO DURANTE O CICLO DE VIDA O gráfico representa a variação (das vendas e do lucro) nas cinco fases distintas de um determinado produto durante um período x de tempo. A tabela auxilia compreender alguns fatores (variações) de mercado nessas fases. Administração e C. Contábeis Apoio Patrocínio: Empresa Fapepe Junior

4 MATRIZ DE ANSOFF Estratégias de crescimento de mercado de Ansoff Essa Matriz foi desenvolvida por Igor Ansoff e consistem em mostrar quatro diferentes estratégias de crescimento. Cada quadrante representa uma estratégia diferente que pode ser adotada por uma empresa: 1- Estratégia de Penetração de mercado 2- Estratégia de Desenvolvimento de novos mercados 3- Estratégia de Desenvolvimento de novos produtos 4- Estratégia de Diversificação (novos produtos e novos mercados) Exemplo: o quadrante 2 (dois) pode indicar que o empresário poderá trabalhar com os mesmos produtos (que vem trabalhando) e desenvolver novos mercados para esse produto. Administração e C. Contábeis Apoio Patrocínio: Empresa Fapepe Junior

5 ELASTICIDADE DE PREÇOS Demanda Elástica e Inelástica A demanda elástica representa que se houver uma variação no preço (baixar ou aumentar o preço) a quantidade (Q) irá variar consideravelmente significa que os clientes são sensíveis ao preço. Possivelmente esse cliente irá comprar outro produto ou substituir o seu consumo. Ex. o consumidor deixar de consumir carne bovina (cara) para consumir carne de frango. A demanda inelástica representa que uma variação de preço (baixar ou aumentar o preço) não irá variar muito sua demanda. Ex. Possivelmente o cliente não tem produto substituto no mercado ou ficou refém daquele produto. Ex.: O consumidor não pode ficar sem comprar um medicamento que sofreu aumento no preço. Curso de Administração e C. Contábeis Apoio Patrocínio: Empresa Fapepe Junior

6 AS CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER Porter é Referência em Planejamento Estratégico e Competitividade. As Cinco Forças Competitivas desenvolvidas por Michael Porter para explicar a competitividade das empresas são: 1- Rivalidade entre os concorrentes; 2- Barreira à entrada de novos concorrentes 3- Ameaça de produtos substitutos 4- Poder de negociação dos compradores 5- Poder de negociação dos fornecedores Administração e C. Contábeis Apoio Patrocínio: Empresa Fapepe Junior

7 AMBIENTES DA ORGANIZAÇÃO MACRO AMBIENTE AMBIENTE GERAL MICRO AMBIENTE AMBIENTE TAREFA AMBIENTE GERAL: É o macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações. Tudo o que acontece no ambiente geral afeta direta ou indiretamente todas as organizações. Essas condições são fenômenos ambientais que formam um campo dinâmico de forças que interagem entre si. AMBIENTE DE TAREFA: É o microambiente, ou seja, é o ambiente mais próximo e imediato de cada organização. É o segmento do ambiente geral do qual cada organização extrai as suas entradas e deposita as suas saídas. A origem da Teoria da Contingência se deu pela pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre a confrontação da organização versus ambiente. A teoria da contingência apresenta os seguintes aspectos básicos: 1- A organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto. 2- As características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente. 3- As características ambientais são as variáveis independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas.

8 LINHA DE MONTAGEM Modelo de linha de produção em massa implantado por Henry Ford (Ford Motors Co.) Modelo de linha de montagem implantado por Henry Ford (Ford Motors Co.) A produção em massa revolucionou a forma de produção através dos Princípios da Intensificação: (diminuir o tempo de produção) e o Princípio da produtividade: (especialização e linha de montagem). Observe nos quadros que no primeiro modelo, um funcionário (representado pelo uniforme amarelo) fazia todas as etapas de um processo o que demandava mais tempo. Resultado: Havia DEMORA PARA SE CONSEGUIR PRODUZIR. No segundo modelo, cinco funcionários (representados por uniformes vermelho, verde, lilás, marrom e azul) se especializam em cada etapa. Resultado, houve AUMENTO DA PRODUÇÃO.

9 TEORIA COMPORTAMENTAL Escola Comportamental - Behaviorista Douglas Mcgregor desenvolveu as Teoria X e Teoria Y para definir dois tipos de comportamento humano dentro das organizações. O primeiro modelo representa um sistema Mecanicista ( ou Mecânico) - Fechado o segundo representa um Sistema Orgânico - Aberto

10 TEORIA COMPORTAMENTAL Escola Comportamental - Behaviorista Hierarquia das Necessidades de Maslow O pai da psicologia humanista, Abraham Maslow, ficou conhecido por criar a famosa Hierarquia das Necessidades de Maslow e deu origem ao conceito de psicologia organizacional.

11 OS 4 P s e os 4 C s DE MARKETING COMPOSTO ou MIX DE MARKETING Ponto de vista das Indústrias (anos 60) J. McCARTHY Ponto de vista dos Clientes (anos 90) R. LAUTERBORN O Composto de Marketing ou Mix de Marketing Em 1960, Jerome McCarthy através do livro Basic Marketing desenvolveu os quatro elementos denominado de (4 P s), sob o ponto de vista da indústria Em 1990, Robert Lauterborn acrescentou 4 novos conceitos (4C s) sob o ponto de vista dos clientes.

12 TEORIA NEOCLÁSSICA - CICLO PDCA O Ciclo PDCA representam as 4 Funções Básicas do Administrador: Plan - Planejamento Do - Organização Action - Direção Check - Controle Shewhart, engenheiro americano e quem introduziu o controle estatístico para o controle da qualidade. Além dos princípios da ciência, a grande inspiração para a criação do PDCA foi atribuída por Shewhart e Deming aos americanos Clarence Irving Lewis ( ) e John Dewey ( ).