RELATÓRIO DE ACTIVIDADES 2016

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1 RELATÓRIO DE ACTIVIDADES 2016

2 SCMB 2

3 1. INTRODUÇÃO: Com este relatório e contas pretende colocar-se à disposição da Irmandade toda a informação que permita a correta avaliação do desempenho da Santa Casa da Misericórdia de Baião, durante o ano de Este documento não exprime a vida e a dinâmica da Santa Casa da Misericórdia de Baião, pois há aspetos impossíveis de transmitir por palavras, pela sua profundidade na relação com as pessoas e pelos valores que os seus trabalhadores, dirigentes e Irmãos imprimem em cada uma das suas ações. O ano de 2016 constituiu mais uma etapa no percurso de 84 anos de vida da Instituição, nas suas diferentes dimensões, marcada pela recuperação do edifício do antigo hospital, agora edifício Rainha Dona Leonor, onde passaram a funcionar, de forma centralizada, um conjunto de serviços fundamentais à vida da instituição. Marcado, também, pelos constrangimentos provocados pelas obras de recuperação do Lar de S. Bartolomeu. Constrangimentos para os utentes, famílias e trabalhadores. Todas as outras respostas prosseguiram as suas atividades, ações e iniciativas, com maior ou menor impacto, com maior ou menor visibilidade mediática, numa perspetiva de responder aos problemas sociais. No plano de investimentos iniciado em 2013, estavam previstos dois anos de alguns constrangimentos ao nível dos resultados líquidos. Esses anos coincidiam com o período de obras de recuperação do Lar de São Bartolomeu, pois tais obras impõem algum cuidado com as admissões e com a vida dos atuais residentes. Mesmo assim, durante o ano 2016, foi conseguida uma redução significativa dos custos, o que atenuou os valores previstos no plano de investimentos. No que diz respeito aos proveitos, tivemos uma redução cuidadosamente calculada em função das restrições impostas pelas obras de requalificação do Lar de São Bartolomeu. A finalidade última da Santa Casa da Misericórdia de Baião é o apoio aos mais carenciados. Continuamos de uma forma, firme, clara e expressiva a dar seguimento a estes fins, tendo em conta as carências cada vez mais sentidas pelas pessoas de Baião. Desde o serviço de Atendimento e Acompanhamento Social, passando pelo Rendimento Social de Inserção, pelo Contrato de Desenvolvimento Social, pelo Plano de Emergência Alimentar, pela distribuição de alimentos, temos fortalecido a nossa posição junto da população. Quase sempre, este é um trabalho que não se vê, que não se divulga, faz-se simplesmente. Finalmente, a Mesa Administrativa da Santa Casa da Misericórdia de Baião agradece reconhecidamente a todos quantos, durante o ano de 2016, colaboraram com a Instituição, em especial, aos nossos irmãos, órgãos sociais, entidades e organismos parceiros, trabalhadores e voluntários. Baião, 24 de março de 2017, O Provedor 1

4 2. ADMINISTRAÇÃO DA SCMB RELATÓRIO DE ACTIVIDADES 2016 Assembleia Geral Presidente: Secretários: José Henrique Barbosa Azeredo de Magalhães Silvino Simões Ferreira de Carvalho Armando João Fonseca da Silva Fragoso Quadriénio 2016/2019 Suplentes: João Manuel Pereira dos Santos Brito Martins Maria Rosa Simões de Carvalho Anisabel Maria Cristóvão Queiroz Guedes Mesa Administrativa Provedor: Vice-Provedor: Secretário: Tesoureiro: Vogal: Suplentes: José Manuel Guedes Carvalho Jaime de Sousa Carneiro Pereira Manuel Fernando Pereira Guedes Alvarenga Rui Mário Ribeiro Ramalho Paula Fernanda Lima Soares Pires Ilda Manuela Pinto V Castro Teixeira Américo Ribeiro da Costa Luís Miguel da Fonseca Azevedo Conselho Fiscal Presidente: Vogais: Armando Paulo Miranda da Fonseca Pedro Manuel Soares Madureira António Ferreira Cabral de Barbosa Campelo Suplentes: Gil Jorge Soares Rocha João Pinto da Costa Paulo Miguel Ferreira Pereira 2

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6 3. A SCMB: A Santa Casa da Misericórdia, fundada no ano de 1933, assume e desenvolve as seguintes respostas e serviços à comunidade: 1. Terceira Idade: Lar de Idosos de S. Bartolomeu e de Santa Marinha e Serviço de Apoio Domiciliário; 2. Deficiência: Centro de Atividades Ocupacionais de Chavães e Mesquinhata, Núcleo de Desporto Adaptado, Atividades Socialmente Úteis (ASU s); 3. Saúde: Clínica Médica (Especialidades médicas e Centro de Medicina Física e Reabilitação); 4. Intervenção Comunitária: Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS); Rendimento Social de Inserção (RSI); Gabinete de Inserção Profissional (GIP); Contrato Local de Desenvolvimento Social (CLDS 3G Integrar Baião ); Plano de Emergência Alimentar (PEA); Distribuição Alimentar (PCAAC e Banco Alimentar). O Ano de 2016: O ano de 2016 foi um ano de consolidação de projetos, início de novos e de dinamização de diversas atividades e ações das mais diversas valências, que tiveram como principal objetivo contribuir para a melhoria da qualidade de vida de todos os utentes, familiares, e das pessoas que nos procuraram ao longo do ano: Assinatura de Acordo de Cooperação com o Instituto da Segurança Social, IP, para o desenvolvimento do Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS); Execução do Projeto CLDS 3G Integrar Baião ; Manutenção do Plano de Emergência Alimentar (PEA); Manutenção do Gabinete de Inserção Profissional (GIP), em Santa Marinha do Zêzere; Dinamização do Núcleo de Desporto Adaptado; Implementação do Projeto O Melhor de Mim, destinado a beneficiários da medida RSI; 4

7 Mudança de instalações dos Serviços Centrais e Clínica Médica para o antigo Edifício Hospitalar, agora designado de Edifício Rainha D. Leonor ; Início das obras de requalificação da IIª fase do Lar S. Bartolomeu. 5

8 4. RECURSOS HUMANOS RELATÓRIO DE ACTIVIDADES 2016 Colaboradores da SCMB em 2016: Departamentos/ Serviços/ Respostas Sociais Contrato Recibo Verde Serviços Centrais 8 1 Serviços de Transporte 2 1 Serviços de Cozinha 9 Serviços de Lavandaria 3 Serviços de Manutenção 3 Centro de Atividades Ocupacionais Chavães 8 4 Centro de Atividades Ocupacionais Mesquinhata 7 3 Lar de Idosos de S. Bartolomeu 25 1 Lar de Idosos de Santa Marinha 17 Serviço de Apoio Domiciliário Tradicional 4 Serviço de Apoio Domiciliário Localizado 3 Equipa de RSI (Rendimento Social de Inserção) 5 Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social 3 Clínica Médica 3 35 Centro de Medicina Física e Reabilitação 6 2 CLDS (Contrato Local de Desenvolvimento Social) 5 GIP (Gabinete de Inserção Profissional) 1 Total: Distribuição de Colaboradores por género Distribuição de Colaboradores por funções Homens Mulheres Coordenação/ Direcção Técnica Técnicos Superiores Pessoal Administrativo Auxiliares Estágios Emprego em 2016: 6

9 Área Profissional Número Estagiários Local Serviço Social 1 Lar de Santa Marinha Psicopedagogia 1 CPCJ Baião Número de Baixas médicas em 2016: Equipamento/ Serviço Número de baixas/licenças Motivo Lar S. Bartolomeu 6 Doença Lar S. Bartolomeu 3 Maternidade Lar S. Bartolomeu 2 Auxilio a Familiar Lar S. Bartolomeu 1 Acidente de Trabalho Lar Santa Marinha 5 Doença Lar Santa Marinha 1 Maternidade Lar Santa Marinha/ SAD 2 Acidente de Trabalho Transportes 1 Acidente de Trabalho Clinica Médica/ Fisioterapia 1 Acidente de Trabalho Clínica Médica/Fisioterapia 1 Doença Fisioterapia 1 Maternidade Centro Atividades Ocupacionais Chavães 1 Assistência a familiar Centro Atividades Ocupacionais Chavães 1 Maternidade Centro Atividades Ocupacionais Chavães 2 Doença Centro Atividades Ocupacionais Mesquinhata 1 Maternidade CLDS 3G "Integrar Baião" 2 Doença Clínica Médica 1 Doença Serviço Lavandaria 1 Doença RSI 2 Doença Serviço Cozinha 1 Doença Total: 36 Número de pessoas contratadas para substituições de colaboradores em 2016: Equipamento/ Sector Número de pessoas em substituição Lar S. Bartolomeu 8 Lar Santa Marinha 10 Centro Actividades Ocupacionais Chavães 2 Centro de Actividades Ocupacionais Mesquinhata 1 Transportes 1 Total: 22 7

10 TERCEIRA IDADE 8

11 Na área da Terceira Idade, a Santa Casa da Misericórdia tem como objetivo primordial responder de forma eficaz às necessidades dos seus utentes. Deste modo, o Lar de Idosos proporciona uma residência com acolhimento 24 horas por dia e o Serviço de Apoio Domiciliário responde às necessidades daqueles que ainda estão em suas casas, mas que necessitam de apoio alimentar e de higiene. LARES DE IDOSOS Lar de Idosos de S. Bartolomeu Lar de Idosos de Santa Marinha Os Lares de Idosos da Santa Casa da Misericórdia procuram sempre dar respostas geradoras de qualidade de vida a todos os utentes e respetivas famílias, para além da preocupação constante em manter todos os serviços de higiene, alimentação, apoio e saúde o mais adequado possível, face aos interesses e necessidades dos residentes. O Lar de S. Bartolomeu iniciou a IIª fase da obra de requalificação do edifício, situação que gerou alguns constrangimentos na dinâmica do equipamento, ultrapassados com algumas alterações pontuais e esforço dos residentes e colaboradores da resposta. O Plano de Atividades socioculturais foi cumprido na sua totalidade, destacando se: 1. Participação em diversas atividades, tais como: Cantar das Janeiras, Marchas de S. João, Comemoração do Dia da Alimentação, Desfolhada e Participação na Festa de Natal. 2. Peregrinação a Fátima e passeios pelo Concelho de Baião (rios e serra); 3. Atividades lúdicas dentro e fora da Instituição; SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO SAD Tradicional SAD Localizado O Serviço de Apoio Tradicional e Localizado, é prestado nas freguesias de Valadares, Viariz, Santa Marinha, Gestaçô e Tresouras. Alimentação, higiene habitacional, higiene pessoal, tratamento de roupas, animação sociocultural e serviços de apoio (compra de medicação e acompanhamento a consultas) são os serviços prestados por estas duas respostas sociais. 9

12 DEFICIÊNCIA 10

13 Os Centros de Atividades Ocupacionais da Santa Casa da Misericórdia têm como objetivo proporcionar aos seus 55 utentes atividades que lhes permitam valorizar-se pessoalmente, aproveitando as suas capacidades, quer na perspetiva de uma possível integração no mercado de trabalho, quer numa perspetiva de simplesmente as manter ativas e interessadas. Acoplado a esta resposta, os Centros dinamizam atividades socialmente úteis para os utentes com capacidades para desenvolver uma atividade laboral, bem como o Núcleo de Desporto Adaptado, promovendo o desporto em várias modalidades. CENTRO ATIVIDADES OCUPACIONAIS de Chavães CENTRO ATIVIDADES OCUPACIONAIS de Mesquinhata Emília e Araújo Atividades Socialmente Úteis (ASU s) Núcleo de Desporto Adaptado Os serviços prestados nos CAO s são os de transporte, alimentação, terapia ocupacional, expressão plástica, atividade física, hidroterapia, hipoterapia, música, apoio psicossocial e snoezelen. Ao longo do ano de 2016, os Centros proporcionaram a três jovens a participação em Atividades Socialmente Úteis (ASU s) e a nove jovens atividades desportivas de futsal e natação, através do Núcleo de Desporto Adaptado. Para a realização destas atividades, os utentes frequentam o Centro Hípico de Baião, o Pavilhão Multiusos, as piscinas cobertas e o salão dos Bombeiros Voluntários de Baião. O Plano de atividades socioculturais foi cumprido na totalidade, destacando-se as seguintes iniciativas: 1. Participação ativa em diversos eventos e atividades, quer dentro, quer fora do Concelho: cantar das Janeiras, S. João, Desfolhada, Festa de Natal, Jornadas Desportivas da ARDAD, Exposição de trabalhos no Posto de Turismo do Marco de Canaveses; 2. Participação em torneios e campeonatos desportivos (ANDDI 11

14 INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA 12

15 CLÍNICA MÉDICA No ano de 2016, a Clínica Médica da Santa Casa da Misericórdia ganhou uma nova imagem e mudou as suas instalações para o edifício Rainha D. Leonor. Alargou as ofertas à população no que respeita às especialidades médicas, serviços e venda de equipamentos, primando pelo rigor e qualidade na prestação de serviços Especialidades Médicas Cardiologia Cirurgia geral Dermatologia Endocrinologia Fisiatria Ginecologia/Obstetrícia Implantologia Medicina Dentária Medicina Geral e Familiar Nutrição Oftalmologia Ortodontia Ortopedia Otorrinolaringologia Pediatria Podologia Psicologia Psiquiatria Reumatologia Outras Especialidades de Saúde Acupuntura Fisioterapia Nutrição Podologia Psicologia Terapia da Fala 13

16 1. Consultas por especialidade: RELATÓRIO DE ACTIVIDADES Especialidades Médicas 2. Consultas e tratamentos de Acupuntura Acupuntura 20 Acupuntura Tratamentos Acupuntura 3. Consultas e tratamentos do Centro de Medicina Física e Reabilitação Centro de Medicina Física e Reabilitação Consultas Fisioterapia Tratamentos/Sessões de Fisioterapia Sessões Terapia da Fala 14

17 RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO A equipa do RSI acompanhou durante o ano de 2016 cerca de 185 processos, para um total de 421 beneficiários, distribuídos pelas freguesias de Campelo, Gôve, Ovil, Viariz, Loivos do Monte, Teixeira, Teixeiró, Gestaçô, Frende e Grilo. O RSI da Santa Casa da Misericórdia foi responsável pela dinamização do PCAAC/FEAC e Banco Alimentar, onde 177 famílias foram beneficiadas, num total de 509 indivíduos. Durante o ano, dinamizou a medida ASU s (Atividades Socialmente Úteis), que visa a ocupação temporária de beneficiários do Rendimento Social de Inserção como forma de promoção da sua integração social e comunitária, nos sectores de cozinha, lavandaria e jardinagem, num total de 20 beneficiários, 15 horas por semana. Promoveram o início do projeto O melhor de Mim, que visa a introdução de mudanças nos comportamentos dos beneficiários da medida. Projeto " O Melhor de Mim" Módulo 1 - Eu sou a pessoa mais importante da minha vida Módulo 2 - Melhore a sua saúde Módulo 3 - Espelho Meu Módulo 4 - Amar-me e respeitar-me em 1º lugar Módulo 5 - Pais felizes, filhos felizes Módulo 6 - Fazer as pazes com o dinheiro Meditação Exercícios Físicos/ Nutrição Cuidados de pele e cabelo Felicidade Parentalidade positiva Gestão do orçamento familiar SERVIÇO DE ATENDIMENTO E ACOMPANHAMENTO SOCIAL (SAAS) O Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social consiste num atendimento de primeira linha que responde eficazmente às situações de crise e/ou emergência social, bem como um acompanhamento social destinado a assegurar o apoio técnico, tendo em vista a prevenção e resolução de problemas sociais. Este serviço, no início do ano de 2016 passou a acordo de cooperação com o Instituto da Segurança Social, IP, uma vez que foi implementado na Instituição como projeto 15

18 piloto. Com esta alteração, a equipa foi reduzida a três técnicos, sendo que a coordenação passou a ser apenas de 50%. O SAAS acompanhou 359 processos ao longo do ano, num total de 791 pessoas. O território de abrangência do SAAS é de 10 freguesias (no total de 20) do concelho de Baião, sendo elas: Ovil, Loivos do Monte, Viariz, Santa Marinha do Zêzere, Frende, Loivos da Ribeira, Tresouras, Gestaçô, Teixeira e Teixeiró. Atendendo à dispersão geográfica do concelho e à escassa rede de transportes, o SAAS continua a realizar atendimento descentralizado nas freguesias de Campelo, Loivos do Monte, Frende, Tresouras, Loivos da Ribeira, Santa Marinha do Zêzere, Gestaçô, Teixeira e Teixeiró, de quinze em quinze dias, bem como atendimento ao domicílio (em situações que assim o justifique) garantindo acesso quase total da população alvo ao serviço. PLANO DE EMERGÊNCIA ALIMENTAR (PEA) O protocolo com o Instituto da Segurança Social, IP, no âmbito do PEA, manteve-se inalterado durante todo o ano de Este programa permite garantir às pessoas e/ou famílias o acesso gratuito a refeições diárias, em regime de Take away. Sempre que não é possível à Santa Casa fornecer diretamente as refeições, por motivos de distância, a Instituição recorre a IPSS s que possam facilitar essa entrega às pessoas. No ano de 2016, a OBER e o Centro Social de Santa Cruz do Douro continuaram a ser o suporte institucional para que o PEA chegasse mais longe. Foram fornecidas cerca de refeições ao abrigo do Protocolo e cerca de 900 refeições extra protocolo (suportadas pela Instituição), por motivos de aumento de necessidades, identificadas pelos diversos agentes do Concelho. GABINETE DE INSERÇÃO PROFISSIONAL (GIP) O gabinete de inserção profissional funciona na freguesia de Santa Marinha do Zêzere e desenvolve as seguintes atividades/ metas, impostas pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional: 16

19 - Ações de informação sobre as medidas ativas de emprego e formação, oportunidades de emprego e de formação, programas comunitários de apoio à mobilidade no emprego ou na formação; - Ações de apoio à procura de emprego e desenvolvimento da atitude empreendedora; - Encaminhamento para ações de formação ou medidas de emprego; - Receção e registo de ofertas de emprego; - Apresentação de desempregados a ofertas de emprego e respetiva colocação; CLDS 3G - Integrar Baião O Projeto CLDS 3G Integrar Baião, desenvolveu as atividades previstas para o ano de 2016, apesar da introdução de novas e exigentes regras pelo ISS, IP no decorrer do ano. O CLDS 3G Integrar Baião insere-se em 3 eixos de intervenção: 1. Emprego, Formação e Qualificação, direcionado para desempregados e outros indivíduos em situação socioprofissional desfavorecida; 2. Intervenção familiar e parental, preventiva da Pobreza Infantil, direcionado às famílias mais vulneráveis e atingidas pelo desemprego, com o objetivo de proteger as crianças de situações de risco; 3. Capacitação da Comunidade e das Instituições, direcionado para a autoorganização dos indivíduos, atuando em especial, no associativismo. ESTÁGIOS EMPREGO No ano de 2016, a Santa Casa da Misericórdia promoveu a realização de dois estágiosemprego, nas áreas de Serviço Social e Psicopedagogia, através do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) e com a colaboração da Câmara Municipal. 17

20 PROTOCOLOS, PARCERIAS, REPRESENTAÇÕES E ASSISTÊNCIA RELIGIOSA 18

21 A Santa Casa da Misericórdia mantém vários acordos de cooperação e protocolos com o Instituto de Segurança Social, IP, a ARS Norte, o Instituto de Emprego e Formação Profissional, os Agrupamentos de Escolas do Concelho, Banco Alimentar e PCAAC, Rede Europeia Anti- Pobreza, Ordem dos Psicólogos, entre outros com quem desenvolve a sua atividade. Manteve parcerias com a OBER e o Centro Social de Santa Cruz do Douro, ao nível do Plano de Emergência Alimentar. No ano de 2016, a Santa Casa manteve-se como representante das IPSS s no Núcleo Executivo da Rede Social, no Conselho Municipal de Educação e é membro da Comissão para a Qualificação e do Conselho Geral do Agrupamento de Escolas de Vale de Ovil. No que diz respeito à Assistência Religiosa, esta continua a cargo dos Párocos de Campelo e Santa Marinha, freguesias onde funcionam os dois Lares de Idosos. 19