OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO São Paulo Turismo

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1 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO São Paulo Turismo RELATÓRIO EVENTO: Red Hot Chilli Peppers 2011

2 Red Hot Chilli Peppers Questionários aplicados: /09/2011 Público estimado: Créditos Prefeito da Cidade de São Paulo: Gilberto Kassab SÃO PAULO TURISMO (SPTURIS) Presidente: Caio Luiz de Carvalho Vice-presidente: Tasso Gadzanis Diretor de Ações Estratégicas e Comunicação: Luiz Sales Diretor de Eventos: Everaldo Teixeira Dourado Junior Diretor de Marketing e Vendas: Milton Longobardi Diretor Administrativo Financeiro e de Relacionamento com os Investidores: Egydio Bianchi Diretor de Representação dos Empregados: João Batista de Godoy Diretora de Turismo e Entretenimento: Luciane Leite Diretor de Infraestrutura: Antonio de Pádua Perosa OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO (SPTURIS) Coordenação Geral: Beatriz Lage Coordenação Técnica e Diagramação: Fabio Montanheiro Projeto Gráfico : Rene Perol Fotos: Marcos Hermes (Media Mania) Equipe Técnica: Andrezza Serra, Mário La Torre Filho e Sérgio Porto Estagiários: Danilo Sert, Renata Di Tomasso, Stela Ribas APRESENTAÇÃO A São Paulo Turismo (SPTURIS) vem realizando, desde 2005, uma série de pesquisas exploratórias visando identificar segmentos de públicos diferenciados. O núcleo de estudos e pesquisas que coordena este trabalho é o Observatório do Turismo (observatoriodoturismo.com.br) que, anualmente vem desenvolvendo sondagens em campos diversos: nos hotéis, nos aeroportos, em museus, em megaeventos esportivos (F1, F Indy), no Sambódromo (Carnaval), na Virada Cultural, entre outros. Sabedor de que o campo musical, em particular, shows que ocorrem em São Paulo têm exercido grande influência na vida da cidade e na geração de recursos, o Observatório decidiu iniciar uma série de investigações com essa demanda. Para tanto acompanhará alguns espetáculos que acontecerão na cidade de São Paulo em 2011 e 2012, prevendo a aplicação de questionários específicos junto ao respectivo segmento (moradores e visitantes). O objetivo é conhecer o comportamento desse público, identificando: gênero, idade, ocupação, gastos e pernoites na cidade, além da avaliação do local do evento e da cidade de São Paulo. Nesse momento, o show do Red Hot Chilli Peppers foi o primeiro desta série musical cuja pesquisa no dia 21/09/2011, obteve questionários aplicados pela equipe do Observatório, na área externa do Sambódromo do Anhembi, contando com a parceria de pesquisadores e alunos do Complexo Educacional FMU. A seguir, encontram-se os resultados da pesquisa desse segmento específico de shows musicais. Agradecimentos pela participação dos colaboradores da Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação da SPTuris e da equipe de alunos e docentes dos Cursos Superiores de Tecnologia em Eventos, Gestão do Turismo e Hotelaria do Complexo Educacional FMU. Outubro/2011 O objetivo da São Paulo Turismo S/A é promover a cidade de São Paulo de forma independente e sem vínculo com os estabelecimentos mencionados. As informações que constam nesse documento, vigentes em dezembro de 2010, estão sujeitas a atualizações e/ou revisões posteriores. Maiores Informações: Av. Olavo Fontoura, 1209 Portão 35 Parque Anhembi Santana - São Paulo SP Tel.: (11) pesquisa@spturis.com Visite: e Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo: 2 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO 3

3 PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO / Social & demographic profile PERFIL DO PÚBLICO / Public profile GÊNERO / Gender 43% 57% TOTAL DE VISITANTES DURANTE TODO O EVENTO / Visitors Total During the Event 10,8 mil DIVISÃO DOS GASTOS / Spending breakdown 23% 26% IDADE / Age De 18 a 24 anos / 18 to 24 years old 74% De 25 a 29 anos / 25 to 29 years old 13% De 30 a 39 anos / 30 to 39 years old 6% De 40 a 49 anos / 40 to 49 years old 3% De 50 a 59 anos / 50 to 59 years old - 60 anos ou mais / 60 years old and older - MENORES DE 18 ANOS / Under ages (18 years): 4% RENDA MENSAL / Monthly Income Até 1 SM / Less than 1 MW 5% INSTRUÇÃO / Level of Education Básico / Elementary 5% Fundamental / Fundamental 5% Médio / Secondary 41% Superior incompleto / Incomplete higher 32% Superior completo / Graduated 13% Pós-graduado / Postgraduate 4% OCUPAÇÃO / Professional Status Assalariado / Employed 32% PROCEDÊNCIA DOS TURISTAS / Origin of Tourists 100% brasileiros MÉDIA DE GASTOS E PERNOITES NA VIAGEM / Spendings and number of nights in the travel R$ 448 Gastos no período / Total spendings 2,3 Pernoites / Nights in the city 11% Hospedagem / Accomodation Alimentação / Food Compras / Shopping Táxi/transporte / Transportation Lazer / Leisure 28% 12% De 1 a 3 SM / 1 to 3 MW 5% De 3 a 5 SM / 3 to 5 MW 42% De 5 a 10 SM / 5 to 10 MW 32% De 10 a 15 SM / 10 to 15 MW 13% De 15 a 20 SM / 15 to 20 MW 3% De 20 a 25 SM / 20 to 25 MW - Funcionário público / Civil Servent 6% Profissional liberal / Professional person 3% Autônomo / Self-employed 5% Estudante / Student 49% Empresário / Business owner 3% Aposentado / Retired - MOTIVO DA VIAGEM / Travel motivation 4% 96% HOSPEDAGEM EM SÃO PAULO / Means fo stay in São Paulo 8% 38% Acima de 25 SM / More than 25 MW - Desempregado / Unemployed 2% 50% Show / Show Outros / Other 3% Hotel / Hotel 1% Hostel / Hostel Pensão / Bed & Breakfast Casa de amigos ou parentes / Friends or relatives home Casa própria / Owned home 4 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO 5

4 PROCEDÊNCIA DO PÚBLICO / Origin of the audience 30% 6% Residentes / Residents Visitantes da Grande São Paulo / Great São Paulo s visitors Turistas / Tourists CHEGADA À ARENA ANHEMBI / Arrival at Anhembi Arena 25% 4% 11% 64% 29% RESUMO / Summary INSTRUÇÃO: Médio OCUPAÇÃO: Estudante FAIXA ETÁRIA: 18 a 24 anos MEIO DE TRANSPORTE: Carro GÊNERO: Masculino RENDA MENSAL: de 3 a 5 S.M. PROCEDÊNCIA: Residente Hospedagem: Amigos e parentes PRINCIPAIS ESTADOS EMISSORES DE TURISTAS: Minas Gerais, Santa Catarina e Rio de Janeiro e Paraná PERFIL DO PÚBLICO / Public profile MÉDIA DE GASTOS NO EVENTO / Average spendings in the event R$ 151 gastos totais / Total spendings TIPOS DE GASTOS NO SHOW / Spendings during the show Carro / Car 1% 27% Ônibus / Bus Ônibus fretado / Chartered bus Excelente Bom Regular Ruim Péssimo Metrô / Subway A pé / By feet Organização / Organiztion 28% 25% 21% 8% 4% Táxi / Taxi MOTO/ VAN/ ÔNIBUS INTERMUNICIPAL / Infraestrutura oferecida / Infrastructure 27% 33% 27% 8% 3% Motorcycle/ Van/ Metropolitan Bus: 3% 6 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO 7 42% 12% 46% Alimentação / Food Bebidas / Beverages Souvenirs da Banda / Band Souvenirs Avenida Paulista, Rua 25 de Março e Parque Ibirapuera atrativos mais visitados por turistas na permanência em São Paulo / Touristic sights visited by tourists during their stay in São Paulo AVALIAÇÃO DO EVENTO / Evaluation of the Event ACOMPANHANTES NA VIAGEM / Traveled with 6% 1% 25% 68% Sozinho / Alone Amigos/ parentes / Friends/ Relatives Excursão para o show / Show escursion Pacote turístico / Travel Agency promotion A REALIZAÇÃO DO SHOW EM DIA DE SEMANA INFLUENCIOU SUA DECISÃO DE VIR À SÃO PAULO? / The show during a weekday influenced your trip to São Paulo? 50% 50% Melhor em final de semana / Better on a weekend day Não / No

5 DESTAQUES - Predominam visitantes do Sul e Sudeste do País, em especial Paraná (4%), Minas Gerais (3%), Santa Catarina e Rio de Janeiro (2%, cada); - Em sua ligeira maioria, o público é masculino (57%); - 74% do público de 18 a 24 anos; e 4% são menores de idade; - Renda familiar de 74% dos entrevistados entre 3 e 10 salários mínimos; - 49% do público são estudantes; e 32 % assalariados; - 52% do público utilizaram ônibus ou metrô para chegar ao local do show; - 96% dos entrevistados vieram motivados pelo show musical; - 50% dos entrevistados hospedaram-se em casas de amigos ou parentes; - 2,3 dias de permanência média dos entrevistados na cidade de São Paulo; - O gasto dos entrevistados durante o período de estada em São Paulo foi de R$ 448,00 (hospedagem, lazer, transporte, alimentação, compras); - Para 70% dos entrevistados, o gasto apontado acima se refere a somente 1 (uma) pessoa; - A maioria do público (67%) veio para o show com amigos ou familiares; - 60% dos entrevistados já estiveram em São Paulo para assistir a outros shows, sendo que destes, 45% ficaram na cidade além do dia do evento; - 21% dos pesquisados visitaram a Avenida Paulista e 15% foram à Rua 25 de Março. - O gasto médio apontado pelos entrevistados no dia do evento foi de R$ 151,20, despendidos principalmente com alimentação e bebidas; - Na avaliação sobre a cidade, o público considera que há necessidade de melhorias na sensação de segurança e limpeza urbana. - Os itens da cidade com melhor avaliação do público foram as opções de compras (especialmente atraídos pela Rua 25 de março), o entretenimento/ atrativos culturais e as opções gastronômicas; 8 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO 9