Turismo emissivo na cidade de São Paulo: perfil do turista rodoviário

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1 Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo Campus São Paulo Coordenadoria de Turismo e Hospitalidade Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo Turismo emissivo na cidade de São Paulo: perfil do turista rodoviário São Paulo Novembro de 2009

2 Introdução O presente documento é o relatório final da pesquisa de perfil do turista rodoviário com residência na Grande São Paulo e que viaja para outras localidades. Em particular, a pesquisa traz informações estatísticas sobre o universo de turistas que utilizam ônibus regulares como meio de transporte para partir em viagem. O levantamento de informações foi realizado através de entrevistas diretas com turistas no Terminal Rodoviário Tietê conduzidas por alunos do 5º semestre do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP). Os trabalhos de campo foram realizados em Setembro e Outubro de 2009 e totalizaram 664 entrevistas. Para essa amostra, considerando uma seleção aleatória simples, o erro amostral calculado é de 3,8% ao nível de significância de 5. Foram levantadas informações sobre as características bio-sócio-econômicas dos turistas e as características da viagem dos turistas rodoviários paulistanos. Dado que este trabalho está inserido unicamente em um contexto acadêmico, busca-se apenas expor os resultados do levantamento realizado, sem analisá-los com maior profundidade em qualquer sentido. Ainda assim, as informações apresentadas a seguir podem ser úteis para que análises sejam feitas dentro do contexto de interesse do leitor.

3 Resultados 1 Perfil bio-sócio-econômico 1.1 Idade Faixa etária De 18 a 27 anos ,6 De 28 a 37 anos ,6 De 38 a 47 anos ,5 De 48 a 57 anos 96 14,5 De 58 a 67 anos 60 9,0 Acima de 67 anos 32 4,8 Total ,0 Média 38,9 anos Desvio-padrão 15,3 anos 1.2 Sexo Sexo Feminino ,0 Masculino ,0 Total , Renda familiar mensal Renda familiar mensal Até R$ ,7 R$ 501 a R$ ,1 De R$ a R$ ,5 De a R$ ,2 R$ a R$ ,4 Acima de R$ ,2 Total ,0 Média R$ Desvio-padrão R$ 2.678

4 2 Características de viagem 2.1 Motivo da viagem Motivo da viagem Visita a parentes e amigos ,2 Lazer ,9 Negócios ou trabalho ,7 Estudo 35 5,3 Saúde 32 4,8 Compras 3 0,5 Outros 18 2,7 Total ,0 2.2 Duração da viagem Duração da viagem em número de pernoites , , ,3 3 ou ,7 5 a ,4 9 a ,0 17 a ,4 33 a ,9 Acima de ,2 Total ,0 Média 9,34 dias Desvio-padrão 21 dias

5 2.3 Principal cidade visitada Principal cidade visitada Rio de Janeiro 97 14,8 Belo Horizonte 25 3,8 Curitiba 21 3,2 Campinas 20 3,1 Outros ,1 Total ,0 2.4 Principal Estado visitado Principal Estado visitado São Paulo ,4 Minas Gerais ,1 Rio de Janeiro ,8 Bahia 31 4,7 Paraná 23 3,5 Outros 63 9,6 Total ,0 2.5 Gasto per capita Gasto per capita 0 a ,2 51 a ,8 201 a ,1 401 a ,4 Acima de ,6 Total ,0 Média R$ 441,38 Desvio-padrão R$ 576,93

6 2.6 Tamanho do grupo de viagem Número de pessoas no grupo de viagem , , , , ,2 Total ,0 Média 1,19 pessoas Desvio-padrão 0,51 pessoas 2.7 Uso da Internet para a viagem Uso da Internet para a viagem Não utilizou ,1 Apenas para informação ,9 Utilizou para compras / reservas 72 11,0 Total ,0 2.8 Visitas anteriores ao mesmo destino Visitas anteriores ao mesmo destino nos 12 últimos meses Relativa (%) Absoluta , , ,4 3 ou ,2 5 a ,6 9 a ,7 17 a ,3 Acima de ,9 Total ,0 Média 6,95 visitas Desvio-padrão 17,6 visitas

7 Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo IFSP Coordenadoria de Turismo e Hospitalidade Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo Disciplina: Prospecção Mercadológica Questionário de pesquisa do perfil do fluxo de turismo emissivo da cidade de São Paulo Terminal Rodoviário do Tietê Entrevistador: Turma: M N Data: / /2009 Filtro: Está aguardando o ônibus para viajar? Reside na Grande São Paulo? Tem 18 anos ou mais? Entrevistar apenas se SIM em todas 1. Idade: anos 2. Sexo: Masculino ( ) Feminino ( ) 3. Principal motivo da viagem (resposta única) a. Visita a amigos e parentes b. Lazer c. Negócios ou trabalho d. Estudo e. Saúde f. Compras g. Outro. Qual: 4. Quantidade de pernoites previstos fora da cidade de São Paulo: pernoites 5. Destino principal da viagem: Cidade: UF/País: 6. Quanto pretende gastar ao total nesta viagem? R$ 7. Pessoas incluídas no gasto: pessoas (incluindo o entrevistado) 8. Fez uso da internet para obter informações ou reservar/comprar serviços para essa viagem a. Não b. Sim, apenas obteve informações c. Sim, reservou/comprou 9. Renda familiar mensal: R$ 10. Número de visitas anteriores a(os) mesmo(s) destino(s) desta viagem nos últimos 12 meses: visitas