QUAIS OS TIPOS DE VISITANTES EM PORTO NACIONAL-TO?

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1 QUAIS OS TIPOS DE VISITANTES EM PORTO NACIONAL-TO? Nome dos autores: Thalyta de Cássia da Silva Feitosa¹; Rosane Balsan² 1 Aluna do Curso de Geografia Bacharelado; Campus de Porto Nacional; thalyta.feitosa@hotmail; PIVIC/UFT 2 Orientador(a) do Curso de Geografia; Campus de Porto Nacional; rosanebalsan@mail.uft.edu.br RESUMO Esta pesquisa teve como objetivo principal analisar os tipos de visitantes em Porto Nacional-TO e seus principais motivos e motivações de viagem. Para tal, foram disponibilizados 100 (cem) questionários no total para os hóspedes em quatro hotéis da cidade, sendo que houve um retorno de 60 (sessenta) questionários que foram analisados. Além dos questionários aplicados aos hóspedes, foi realizada 25 (vinte e cinco) entrevistas no Centro Histórico da cidade com os visitantes que estavam circulando no momento da pesquisa. Os questionários foram coletados no período de novembro de 2012 a janeiro de 2013, as entrevistas ocorreram no dia 30 de março de 2013, feriado da Semana Santa. Através dos dados coletados, foi possível identificar os tipos de visitantes, o perfil, suas principais motivações de viagem e meios de transportes utilizados. Os resultados apontaram que os principais motivos de viagem dos visitantes que vem a Porto Nacional (TO) é o negócio e a visita a família/amigos. Palavras Chave: Visitantes. Porto Nacional (TO). Motivos. INTRODUÇÃO O crescimento do turismo exige planejamento do setor, de modo geral, e especificamente da oferta e demanda turística. Neste estudo procura-se analisar os tipos de visitantes em Porto Nacional-TO e seus principais motivos e motivações de viagem. Aspectos como idade, renda, educação e outras informações demográficas fornecem uma visão dos consumidores dos atrativos e serviços ofertados. O conhecimento sobre quem visita o destino propícia condições para a compreensão da atividade e para o planejamento por parte dos agentes governamentais (federação, estado e principalmente o município) e ainda por parte dos agentes (hoteleiros, alimentação, transportes, entretenimento etc.) que trabalham, direta ou indiretamente, no setor do turismo. Assim,

2 pode-se classificar os visitantes como turistas, que permanecem uma ou mais noites na cidade visitada, ou excursionistas, que incluem os visitantes que não pernoitam no local visitado. MATERIAL E MÉTODOS Para o desenvolvimento da pesquisa foi aplicado questionários para os hospedes de quatro hotéis da cidade e entrevistas com os visitantes no Centro Histórico da cidade de Porto Nacional para coleta de dados. A pesquisa foi de caráter descritivo e quantitativo analisando as motivações de viagens. Para obtenção de informações dos hóspedes que acedem as unidades hoteleiras de Porto Nacional-TO, foram entregues 100 (cem) questionários em quatro hotéis da cidade, no período de novembro de 2012 a janeiro de Os mesmos permaneceram nos hotéis, numa primeira fase, por sete dias. Infelizmente, não houve uma quantidade de respostas que satisfizesse a tabulação dos dados, ou seja, poucos foram preenchidos o que necessitou a um prolongamento do período de aplicação por mais sete dias. Durante os 14 dias iniciais, não houve resultados suficientes para os primeiros resultados da pesquisa, assim, permanecendo por dois meses. Foram coletados 60 questionários nos hotéis. Enquanto que para a aquisição de informações sobre os inquiridos no Centro Histórico, foram realizadas entrevistas com pessoas que estavam de visita a cidade. Assim foram 25 pessoas entrevistadas no total. Escolheu-se o Centro Histórico de Porto Nacional por ter um polígono delimitado de tombamento e onde está localizada a maioria dos atrativos históricos culturais, destacando-se a Catedral Nossa Senhora das Mercês, monumento arquitetônico histórico que chama atenção dos visitantes por sua beleza arquitetônica. As entrevistas ocorreram no dia 30 de março de 2013, feriado da Semana Santa. RESULTADOS E DISCUSSÃO Perfil dos visitantes hospedados nos hotéis de Porto Nacional

3 Para verificar o perfil dos visitantes hospedados nos hotéis de Porto Nacional, foram entregues os questionários em quatro hotéis da cidade: Alvorada Park Hotel, Capim Dourado Hotel, Hotel Aliança e Hotel União. De acordo com os dados coletados, pode-se dizer que o maior motivo da viagem dos hóspedes dos hotéis pesquisados é o negócio, que corresponde a 56,6% da demanda turística de Porto Nacional-TO, o que demonstra que é a motivação predominante da vinda de pessoas. O turismo de negócios consiste no conjunto de atividades turísticas decorrentes de encontros de interesse profissional, associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico, científico e social. No entanto outros motivos (16,7%) tais como: relações afetivas, trabalho e prestação de serviços que não tiveram muita significância, da mesma forma ocorreram com os entrevistados que buscaram lazer/férias (6,7%), família/amigos (6,7%), estudos (13,3%). Não houve respostas quando a motivação foi referente à religião e saúde. Sobre o gênero dos questionados, os homens representam 75%, enquanto as mulheres somam 23% e 2% não respondeu. A faixa etária está concentrada entre 25 a 40 anos. Com relação ao estado de origem foram identificados 11 estados de procedência, sendo o de maior percentual o próprio estado do Tocantins (38,3%), seguido de Goiás (16,7%), Rio Grande do Sul (8,3%), Maranhão (6,6%) e São Paulo (6,6%). Isto indica uma alta taxa de turistas do próprio estado, sendo classificado, de acordo com a Organização Mundial do Turismo (OMT), como um turismo interno/doméstico (OMT, 2008). Os demais estados apresentam menos de 5% de ocorrência. A permanência média dos turistas está entre 21 a 22 dias fato que torna estes turistas. A média de renda mensal 1 é de cinco salários mínimos ou mais. O meio de transporte mais utilizado é o automóvel (35%), seguido por uma combinação de avião e automóvel (26,7%) e, como terceiro transporte mais utilizado, foi indicado o ônibus (18,3%). A combinação do avião e o ônibus foram menos utilizados pelos turistas (5,0%). A cidade de Porto Nacional-TO possui um aeroporto, porém não opera com voos domésticos diários, o que faz com que o turista desembarque na capital Palmas-TO e desloque, aproximadamente, 60 km até chegar a este destino. Para seguir este trecho os turistas utilizam o automóvel ou ônibus. 1 Salário mínimo vigente R$ 622,00 em novembro de 2012 a janeiro de 2013

4 Os resultados obtidos a partir dos questionários aplicados aos hóspedes permitiram definir que o principal motivo de viagem que foi negócios, assim denominados como turista de negócios. É importante ressalvar que Porto Nacional tem crescido em setores econômicos como a como a agricultura, o comércio, e a educação. Com a aplicação dos questionários nos hotéis foi possível identificar que um dos deles (Capim Dourado) possui convênio com outras empresas para hospedar os funcionários que vem à cidade de Porto Nacional-TO. Perfil dos visitantes no Centro Histórico de Porto Nacional Foram realizadas entrevistas no Centro Histórico da cidade de Porto Nacional, no feriado da Semana Santa do ano de 2013, referente ao perfil dos visitantes que ali passaram (estado, motivo da viagem, meios de hospedagem, meios de transporte etc). Sobre o motivo de viagem dos visitantes do Centro Histórico, a maioria dos entrevistados veio à cidade visitar a Família/Amigo (52%), fato que é muito comum em feriados prolongados como o da Semana Santa, data em que foi realizada a entrevista. Outros entrevistados (32%) visitaram para participar de aniversário, passeio e visita. Neste período apenas 8% dos visitantes foram por motivo de lazer/férias e 8 % de negócios. Na etapa anterior, onde foram aplicados os questionários nos hotéis para os hóspedes, apenas 6,7% dos entrevistados foram à cidade por motivo de visita a família/amigo. O levantamento nos hotéis foi realizado no período de três meses, onde se teve alguns feriados e recessos e mesmo assim houve pouca demanda quando se tratou de visita a familiares/amigos. Foram identificados 9 estados de procedência, sendo o estado de Tocantins com maior taxa de visitação. Sobre a duração de visita a média foi de 2 a 3 dias na cidade de Porto Nacional, período em que se encontra o feriado da Semana Santa. Em relação ao gênero dos visitantes, 64% são do sexo feminino, e 36% do masculino, o que mostra um resultado diferente da pesquisa realizada com os hóspedes, onde a maior parte foi do sexo masculino, com 75% e apenas 23% feminino. A faixa etária dos entrevistados está concentrada entre 29 a 39 anos, e 51 a 61 anos. A renda média mensal dos visitantes entrevistados é de cinco salários mínimos 2 ou mais, o que se iguala com a renda dos visitantes entrevistados nos principais hotéis de Porto Nacional-TO. Foi feita uma pergunta sobre a permanência dos 2 Salário mínimo vigente R$ 678,00 em março de 2013

5 visitantes na cidade, se está de passagem ou permanecendo alguns dias na cidade. Dentre os entrevistados, 68% responderam que estavam permanecendo alguns dias e 32% que estavam de passagem. A casa de amigos/parentes foi o meio de hospedagem mais utilizado pelos visitantes entrevistados, com 48%, seguido dos hotéis com 16%, sendo que apenas 4% responderam que utilizaram outros tipos de hospedagem e os demais não responderam, pois estavam apenas de passagem. Dentre os meios de transportes mais utilizados pelos entrevistados para chegar a Porto Nacional-TO, estão o carro, com 68% seguido por uma combinação de avião e ônibus, com 12%, 8%utilizam apenas o avião, 4% ônibus, e 8% responderam que utilizam outros meios de transporte.. CONSIDERAÇÕES FINAIS O presente estudo demonstrou que Porto Nacional é um município apropriado para atividade turística. Através da análise dos dados os visitantes foram identificados como turistas, pois a maioria permaneceu mais de 24 horas na cidade. Os atrativos existentes e as oportunidades de negócios motivam a chegada de fluxos de turistas e de excursionistas. Os turistas que visitam Porto Nacional, em sua maioria, chegam de automóvel (carro próprio) e possuem uma renda mensal de cinco salários mínimos ou mais. Os principais meios de hospedagem utilizados são casa de amigos e/ou parentes e os hotéis. São, em maior parte, oriundos do próprio estado do Tocantins. Cabe ressaltar que Palmas tem importante papel na canalização de turistas a Porto Nacional, através de seu aeroporto. Assim, mais do que um simples apanhado de dados quantitativos, a pesquisa poderá contribuir para o planejamento turístico de Porto Nacional no intuito de atender às necessidades dos visitantes, de modo a que mantenham fluxos atuais e se captem mais tipologias de turistas, atendendo a diversificada oferta de atrativos que existem no município. Após todos os levantamentos e análises realizadas, acredita-se que conhecer o perfil dos turistas, conforme Cooper (2001) é cada vez mais importante como forma de viabilizar a adaptação dos produtos e serviços para melhor atender aos diferentes segmentos. LITERATURA CITADA COOPER, Chris. Princípios e práticas. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.

6 ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO. Entender el turismo: Glosario básico. Disponível em < Acesso: 10 jul