Fábrica de Ideias: Identificação de tendências e oportunidades para os. pequenos negócios nos bairros de Mossoró/RN NOVA BETÂNIA

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1 Fábrica de Ideias: Identificação de tendências e oportunidades para os pequenos negócios nos bairros de Mossoró/RN NOVA BETÂNIA Mossoró/RN

2 INTRODUÇÃO O presente trabalho pretende auxiliar os empreendedores e potenciais empreendedores, que atuam ou desejam atuar nos bairros da cidade de Mossoró no estado do Rio Grande do Norte, identificando possibilidades de negócios para quem deseja investir seus recursos em um novo negócio ou desejem aprimorar sua atuação empresarial e ainda preencher lacunas existentes no mercado. São possibilidades detectadas através de estudos de mercado com tratamento de dados existentes e uma pesquisa específica com consumidores de cada bairro. A pesquisa aponta necessidades, da população em geral, dos turistas e das empresas, não supridas atualmente nos bairros e que sob a análise de alguns parâmetros e indicadores serão boas possibilidades de negócios para novos empreendedores e empresários já atuantes. OBJETIVOS Analisar o ambiente econômico e mercadológico dos bairros da cidade de Mossoró; Detectar demandas não atendidas na cidade, que possam gerar possibilidades de negócios para empresários e potenciais empreendedores; Identificar pontos de melhoria e aprimoramento dos negócios já existentes; Mapear negócios que atendam a necessidade da população; Identificar os fatores importantes para a fidelização do cliente. 2

3 METODOLOGIA DA PESQUISA Amostra: 150 entrevistados; Público pesquisado: consumidor local que apresente alguma insatisfação com os negócios existentes ou que sintam a necessidade de algum serviço ou produto que gostaria que tivesse no bairro; Bairro pesquisado: Nova Betânia; Data de início da pesquisa: Junho a Julho de Figura 1 - Distribuição dos bairros de Mossoró por zona administrativa 3

4 NOVA BETÂNIA Figura 2 Localização do bairro Nova Betânia PERFIL DO BAIRRO Tabela 1 - Área, domicílios ocupados, população residente e rendimento médio mensal Domicílios População Região administrativa Particulares Residente Oeste Fonte: IBGE Censo

5 Sexo Faixa Etária 5

6 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO NEGÓCIOS Farmácia Lanchonete e sanduicherias Loja de confecções Padaria Restaurante Salão de beleza Supermercado MOTIVOS DA INSATISFAÇÃO ruim - Local inseguro - Poucas unidades no bairro ruim - Melhorar a higienização do local - Preço elevado - Só funciona após as 16 horas ruim - Poucas unidades no bairro - Preço elevado - Não é climatizado - Estrutura pequena - Falta variedade de produtos - Só abre após as 16 horas - Falta um cardápio variado - Poucas opções no bairro - Preço elevado ruim - Preço elevado - Localização, distante das residências - Poucas unidades no bairro - Preço elevado 6

7 OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS NEGÓCIOS Borracharia Cafeteria Lanchonete Lavanderia Loja de informática Oficina mecânica Padaria Restaurante Roupas e acessórios Sorveteria Supermercado DICAS PARA FIDELIZAÇÃO - Funcionar até as 22 horas - Ambiente climatizado - Espaço para reunião empresarial - Livraria em anexo - Cardápio com comidas light e diet - Funcionar diariamente - Serviço de qualidade - Assistência técnica - Variedade de produtos - Comercializar peças - Serviço prestado por profissional capacitado - Ambiente amplo e climatizado - Funcionar diariamente - Oferecer café, almoço e jantar - Ambiente climatizado - Cardápio variado com comida regional e self service - Serviço de entrega - Atender o público da terceira idade - Valorizar a moda feminina e moda infantil - Serviço de rodízio rápido - Caixas para compras rápidas - Frutas e verduras de qualidade - Localizado na avenida principal 7

8 PERFIL DO CONSUMIDOR Procedência 64% Procedência 27% 9% Morador Trabalha ou Estuda Reside em outro bairro Distribuição por sexo Distribuição por sexo 37% 63% 8

9 Faixa Etária Faixa Etária 34,0% 28,9% 16,5% 8,2% 9,3% 3,1% 10<x<=20 20<x<= =30 30<x<=40 40<x<=50 50<x<=60 60<x<=70 Estado Civil Estado Civil Solteiro Casado ou União estável Divorciado Viúvo 3% 1% 27% 69% 9

10 Uso de Internet Acesso a Internet 90% 10% Sim Não Local onde acessa Internet Trabalho Celular Casa 5,7% 4,6% 89,7% 10

11 Hábito de comprar pela Internet 73% 27% Compra Não compra Ocupação atual Ocupação atual Empregado em Empresa privada 46,9% Dona de casa Funcionário público Empresário Autônomo Estudante Universitário Profissional liberal Estudante Ensino médio Aposentado Desempregado Outra Atividade 12,2% 11,2% 10,2% 7,1% 4,1% 3,1% 2,0% 1,0% 1,0% 1,0% 11

12 Escolaridade Grau de escolaridade 48% 35% 8% 8% Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior Completo Especialização Busca de informações Busca de Informações Internet 51,2% Televisão 22,8% Folhetos 14,6% Rádio 6,5% Pesquisa as lojas 4,1% Tefefone 0,8% 12

13 Renda Renda Pessoal (R$1,00) 35% 26% 12% 16% 7% 4% Até De a De a De a > Não respondeu 42% Renda Familiar (R$1,00) 23% 16% 7% 9% 2% Até De a De a De a > Não respondeu 13