Potencialidades de Negócios: Identificação de necessidades, novos entrantes e oportunidades para os pequenos negócios

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1 Potencialidades de Negócios: Identificação de necessidades, novos entrantes e oportunidades para os pequenos negócios NATAL/RN JUNHO/2013 1

2 SUMÁRIO INTRODUÇÃO OBJETIVOS BARCELONA BOM JESUS IELMO MARINHO LAGOA DE VELHOS RIACHUELO RUY BARBOSA SANTA MARIA SÃO PAULO DO POTENGI SÃO PEDRO SÃO TOMÉ SENADOR ELOI DE SOUZA

3 INTRODUÇÃO De acordo com os dados do Censo 2010, o Território Potengi apresenta uma população de pessoas, correspondendo a 2,43% da população do Rio Grande do Norte. Os 11 municípios totalizam uma área de 2766,78km 2. O presente trabalho pretende auxiliar empreendedores, empreendedores individuais e empresários, que atuam na Região do Território da Cidadania Potengi, identificando diversas necessidades de negócios para quem que deseja investir seus recursos em um novo negócio ou queiram aprimorar sua atuação e ainda preencher lacunas existentes no mercado. São possibilidades detectadas através de estudos de mercado com tratamento de dados existentes e uma pesquisa específica com consumidores (turistas, morador local, trabalhadores ou estudantes que frequentam o município) no período de Fevereiro a Abril de 2013, por meio da aplicação direta de questionário. A pesquisa aponta necessidades, da população em geral e das empresas, não supridas atualmente na cidade e que sob a análise de alguns parâmetros e indicadores poderão ser boas possibilidades de negócios para novos empreendedores, empreendedores individuais e para empresários já atuantes. Foram pesquisados os seguintes municípios: Barcelona (75), Bom Jesus (100), Ielmo Marinho (75), Lagoa de Velhos (75), Riachuelo (75), Ruy Barbosa (75), Santa Maria (100), São Paulo do Potengi (150), São Pedro (125), São Tomé (75) e Senador Eloi de Souza (75), totalizando entrevistas. OBJETIVOS Analisar o ambiente econômico e mercadológico da Região do território Potengi; Detectar demandas não atendidas na cidade, que possam gerar possibilidades de negócios para empresários, empreendedores individuais e empreendedores; Identificar pontos de melhoria e aprimoramento dos negócios já existentes. 3

4 1. BARCELONA DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 17/12/ Distância da capital: 86 km - Área: 153 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Borborema Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,613 (117º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 4.184,29 (IBGE/2008) - Empresas: 51 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 12 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados na cidade e motivos da insatisfação Negócios Farmácia Lojas de confecções e calçados Padaria Restaurantes Supermercado Motivos da Insatisfação - Atendimento ruim - Funciona até às 19 horas - Poucos medicamentos - Atendimento ruim - Poucas opções de vendas - Preço elevado - Qualidade ruim dos produtos ofertados - Atendimento ruim - Falta variedade de itens - Comida ruim - Não há variedade de pratos - Poucos estabelecimentos - Preços elevados - Atendimento ruim - Não tem variedade de marcas - Preço elevado 4

5 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Diferencial - Banho de piscina Casa de Show - Bar e música ao vivo - Boa Estrutura - Bom atendimento - Boa Higiene Lanchonete - Funcionar diariamente - Variedade de produtos com qualidade - Bom atendimento - Funcionar no sábado Loja de roupas e calçados - Ter roupa social e esportiva - Oferecer produtos de aviamento - Variedade de produtos - Bom atendimento - Cardápio variado Pizzaria - Música ao vivo - Opções de pagamento - Bom atendimento - Ambiente familiar Sorveteria - Organizado e produtos variados - Qualidade PERFIL DOS FREQUENTADORES 5

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9 2. BOM JESUS DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 11/05/ Distância da capital: 46 km - Área: 122 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Agreste Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: (0,625 (96º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 4.299,63 9IBGE/2008) - Empresas: 274 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 97 Abr/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Farmácia Lanchonete Loja de roupas e calçados Mercadinho Padaria Motivos da Insatisfação - Sempre falta medicamentos - Preço elevado - Atendimento ruim - Não se preocupa com o cliente - Produtos sem qualidade - Sem variedade de produtos - Atendimento ruim - Preço elevado - Roupas iguais (parece farda) - Atendimento ruim - Falta de variedades - Preços elevados - Produtos fora da validade - Falta de variedades de pão - Não tem qualidade, é ruim - Produz pouco pão 9

10 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Açougue Clínica Médica Loja de calçados Loja de peças de motocicleta Mercadinho Padaria Diferencial - Boa Higiene - Bom atendimento - Produtos de qualidade - Variedade de carnes - Realizar vários tipos de exames - várias especialidades, incluindo pediatria - Ter atendimento odontológico - Bom atendimento - Receber cartão de crédito - Variedade - Bom atendimento - Preço acessível - Receber cartão de crédito - Ter serviço de mecânico - Variedade de peças - Bom atendimento - Preços menores do que Natal - Variedade de itens - Bom atendimento - Ficar próximo da rua central - Qualidade - Variedade de produtos 10

11 PERFIL DOS FREQUENTADORES 11

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15 3. IELMO MARINHO DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 27/08/ Distância da capital: 54 km - Área: 305 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Agreste Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,59 (146º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 4.719,82 (IBGE/2008) - Empresas: 94 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 64 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Lanchonete Farmácia Mercadinho Padaria Motivos da Insatisfação - Atendimento ruim - Poucas opções - Qualidade ruim do que vende - Atendimento ruim - Fecha às 18 horas - Atendimento ruim - Falta produtos de limpeza - Não tem variedade de itens - Preço elevado - Pão ruim - Preço elevado 15

16 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Loja de roupas e calçados Padaria Pizzaria Salão de beleza Quitanda Diferencial - Atendimento - Funcionar todos os dias - Para todas as idades - Preço acessível - Variedade de marcas - Confeitaria e pastelaria - Produtos de qualidade - Variedades - Atendimento - Cardápio variado - Funcionar só nos finais de semana - Diversos serviços - Preços populares - Frutas e verduras de qualidade - Funcionar nos finais de semana PERFIL DOS FREQUENTADORES 16

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20 4. LAGOA DE VELHOS DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 11/05/ Distância da capital: 80 km - Área: 113 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Borborema Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,63 (146º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2010) - PIB per capta: R$ 5.162,03 (IBGE/2010) - Empresas: 83 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 24 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Lanchonete e outros comércios de alimentação Loja de confecções Mercadinho Padaria Motivos da Insatisfação - Não funciona todos os dias - Poucas opções - Preço elevado - Sem qualidade - Preço elevado - Sem qualidade - Sem opção - Falta variedade de produtos - Fecha às 12 h e só abre às 16 h - Preço elevado - Preço elevado - Qualidade ruim do pão 20

21 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Farmácia Loja de roupas e calçados Padaria Pizzaria Quitanda Diferencial - Ter opções de medicamentos - Preços populares - Atendimento - Preço acessível - Qualidade dos produtos - Ter linha infantil - Produtos de qualidade - Ter uma conveniência - Variedade de produtos - Atendimento - Cardápio variado - Oferecer lanches e sobremesas - Frutas frescas - Preço acessível PERFIL DOS FREQUENTADORES 21

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25 5. RIACHUELO DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 20/12/ Distância da capital: 71 km - Área: 263 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Agreste Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,66 (117º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2010) - PIB per capta: R$ 3.811,52 (IBGE/2010) - Empresas: 122 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 52 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Motivos da Insatisfação - Atendimento ruim Lanchonete - Falta qualidade - Preço elevado Loja de roupas e calçados - Preço elevado - Atendimento ruim Mercadinho - Frutas de má qualidade - Preço elevado - Falta variedade de produtos Padaria - Produtos ruins - Cardápio repetitivo Restaurante - Falta qualidade - Preço elevado 25

26 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Diferencial - Ambiente familiar - Funcionar diariamente Churrascaria - Oferecer carne de sol e frutos do mar - Preço acessível Fábrica de tecidos e confecções - Produzir roupas femininas - Itens de qualidade Produtos de limpeza - Preço acessível - Várias marcas Sorveteria - Serviço de rodízio - Atendimento Quitanda - Preço acessível - Variedades de frutas e verduras PERFIL DOS FREQUENTADORES - Todos os entrevistados são caracterizados como morador local. 26

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30 6. RUY BARBOSA DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 09/05/ Distância da capital: 94 km - Área: 126 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Borborema Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,579 (157º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 3.988,79 (IBGE/2008) - Empresas: 72 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 34 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Motivos da Insatisfação Academia de ginástica - Instrutor sem qualificação Comércio local - O comércio não funciona aos sábados Farmácia - Falta remédios - Atendimento ruim Lanchonete - Poucas opções - Atendimento ruim - Não tem variedade Loja de roupas - Peças sem qualidade - Preço elevado - Atendimento ruim - Pouca opção de produtos Mercadinho - Só tem frutas e verduras uma vez por semana 30

31 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Açougue Lanchonete e sorveteria Loja de calçados Mercadinho Pizzaria Posto de gasolina Restaurante Diferencial - Bom atendimento - Funcionar diariamente - Oferecer produtos de boa qualidade - Variedades - Vender peixe fresco - Ambiente familiar - Qualidade - Vender produtos naturais - Bom atendimento - Variedade de produtos - Preço acessível - Variedade de produtos - Vender frutas e verduras diariamente - Bom atendimento - Cardápio variado - Funcionar todos os dias - Preço acessível - Não foi apresentada necessidade específica - Bom atendimento - Cardápio variado - Comida de qualidade - Serviço de self service e churrascaria 31

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36 7. SANTA MARIA DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 21/12/ Distância da capital: 57 km - Área: 220 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Borborema Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,63 (94º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 4.382,15 (IBGE/2008) - Empresas: 104 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 45 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Farmácia Loja de roupas Restaurante Salão de beleza Motivos da Insatisfação - Difícil acesso - Falta de medicamentos - Horário restrito - Pequena variedade de peças - Preço elevado - Qualidade ruim - Má qualidade - Preço elevado - Não oferece todos os serviços necessários - Preço elevado 36

37 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Diferencial - Itens de conveniência Farmácia - Abrir durante todo o horário comercial - Ambiente familiar Lanchonete, pizzaria e sorveteria - Cardápio variado Loja de roupas e calçados - Variedade - Ambiente familiar - Cardápio variado Restaurante - Música ao vivo - Oferecer churrasco - Preço acessível PERFIL DOS FREQUENTADORES 37

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41 8. SÃO PAULO DO POTENGI DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 30/12/ Distância da capital: 71 km - Área: 240 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Agreste Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,64 (165º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 4.222,69 (IBGE/2008) - Empresas: 286 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 212 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Motivos da Insatisfação Casa de ação - Pequena variedade de produtos Farmácia Mercadinho Padaria Restaurante - Atendimento ruim - Falta medicamentos - Preços elevados - Atendimento ruim - Falta opções de produtos - Pouca higiene - Preço elevado - Não abre final de semana - Produtos com pouca qualidade - Comida ruim - Falta opções no cardápio - Falta de higiene - Fecha nos feriados 41

42 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Diferencial - Qualidade Açougue - Variedade - Com entretenimento, restaurante, música ao Balneário / Espaço de lazer vivo, atividades esportivas, piscina. Não existe nada na cidade. - Pré-vestibular, construção civil, idiomas, Cursos profissionalizantes informática, cabeleireiro, artesanato. - Abrir diariamente Farmácia - Funcionar 24 horas - Serviço de entrega Farmácia de manipulação - Sem exigências específicas - Bom atendimento Lanchonete - Cardápio variado - Serviço de entrega - Itens variados - Marcas originais Loja de roupas, calçados e - Roupas para idosas bijuterias - Roupas masculinas variadas - Ter também roupas esportivas - Ambiente familiar - Cardápio variado Restaurante - Comida regional - Receber cartão crédito/débito 42

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47 9. SÃO PEDRO DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 11/05/ Distância da capital: 50 km - Área: 195 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Agreste Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,63 (86º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 3.936,38 (IBGE/2008) - Empresas: 77 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 40 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados e motivo da insatisfação Negócios Motivos da Insatisfação Açougue - Só abre um dia na semana Feira livre Loja de roupas e calçados Mercadinho Serviços de alimentação lanchonete, pizzaria e restaurante - Itens sem qualidade - Poucas opções de produtos - Poucas opções - Preço elevado - Atendimento ruim - Pouca variedade de produtos - Preço elevado - Vende apenas o básico - Falta de higiene - Produto ruim 47

48 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Clínica médica Laboratório Loja de peças de carro e moto Loja de roupas e calçados Pizzaria Pousada Quitanda de frutas Restaurante Diferencial - Clínico Geral - Dentista - Realização de exames - Receber plano de saúde - Atender bem - Funcionar diariamente - Oferecer serviço de mecânico - Todos os tipos de peças - Atender bem - Variedade de produtos - Roupas masculinas e infantil - Sapatos finos e de couro - Cardápio variado - Funcionar durante a semana - Serviço de rodízio - Atender bem - Serviço de alimentação - Qualidade - Funcionar todos os dias - Frutas frescas - Variedade - Ambiente familiar - Cardápio variado - Funcionar no final de semana - Self service com churrasco - Serviço de qualidade PERFIL DOS FREQUENTADORES - Todos os entrevistados são moradores do município. 48

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52 10. SÃO TOMÉ DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 29/10/ Distância da capital: 101 km - Área: 863 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Borborema Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,61 (114º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 3.397,36 (IBGE/2008) - Empresas: 154 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 78 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados na cidade e motivos da insatisfação Negócios Motivos da Insatisfação Lanchonete - Qualidade ruim - Existe apenas um na cidade Restaurante - Não tem cardápio variado - Funciona apenas durante a semana - Falta serviço adequado Salão de beleza - Poucas opções - Preço elevado Sorveteria - Não existe na cidade 52

53 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Diferencial Lanchonete, pizzaria e sorveteria Restaurante - Atender bem -- Funcionar todos os dias - Variedade de itens - Qualidade - Cardápio variado - Funcionar todos os dias da semana - Oferecer comida regional PERFIL DOS FREQUENTADORES 53

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57 11. SENADOR ELOI DE SOUZA DESCRIÇÃO DO MUNICÍPIO - Data de emancipação: 31/12/ Distância da capital: 61 km - Área: 168 km 2 - Localização Mesorregião: Agreste Potiguar Microrregião: Agreste Potiguar - População: (IBGE/2010) - Número de domicílios: IDH: 0,59 (151º RN) - PIB: R$ mil reais (IBGE/2008) - PIB per capta: R$ 3.598,07 (IBGE/2008) - Empresas: 111 (SEBRAE-RN/2010) - Empreendedores Individuais: 36 Mai/2013 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO Negócios utilizados na cidade e motivos da insatisfação Negócios Açougue Depósito de material de construção Mercadinho Padaria Salão de beleza Motivos da Insatisfação - Carne sem qualidade - Preço elevado - Atendimento ruim - Não oferece todos os produtos - Preço elevado - Produto ruim - Pouca variedade de cereais - Falta de higiene - Não tem qualidade - Produto ruim - Atendimento ruim - Serviço de corte ruim 57

58 NECESSIDADES E OPORTUNIDADES Identificação de necessidades e oportunidades como diferencial Negócios Diferencial - Ter piscina, restaurante, área esportiva, Área de lazer/balneário sorveteria, academia de ginástica Loja de móveis e eletrodomésticos - Variedade de produtos - Atender bem Loja de confecções, calçados e - Marcas tecidos - Variedades - Cardápio variado Restaurante - Self service - Serviço de qualidade Salão de beleza - Trabalhar com química PERFIL DOS FREQUENTADORES - Todos os pesquisados são moradores da cidade. 58

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