Abordagem Inclusiva em um Programa de Qualidade de Vida

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Natália Carrilho Gonçalves
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1 Abordagem Inclusiva em um Programa de Qualidade de Vida

Abordagem inclusiva em um programa de qualidade de vida Iran Cosme Pereira Mestre em Engenharia de Produção pela UFPE, Especialista em

Dinâmica de Grupos, Gestalt Terapia e Análise Bioenergética. Certificação internacional em Coaching. Professor Universitário.

Atua a mais de 10 anos gerenciando as áreas de Gestão da Qualidade, Segurança do Trabalho e Recursos Humanos em uma multinacional de grande

2 Abordagem inclusiva em um programa de qualidade de vida Iran Cosme Pereira Mestre em Engenharia de Produção pela UFPE, Especialista em Engenharia de Produção e Gestão da Qualidade pela UFPB, graduado em Psicologia com Especialização em Psicologia Organizacional, Clínica, Dinâmica de Grupos, Gestalt Terapia e Análise Bioenergética. Certificação internacional em Coaching. Professor Universitário. Experiência a mais de 25 anos em indústria têxtil em cargos de coordenação. Atua a mais de 10 anos gerenciando as áreas de Gestão da Qualidade, Segurança do Trabalho e Recursos Humanos em uma multinacional de grande porte(coteminas) na Paraíba. Membro avaliador do PPQ, Consultor do SEBRAE, possui trabalhos relevantes nas áreas de Inovação, Ergonomia, Conservação de energia, Produtividade e Qualidade de vida TERÇA-FEIRA 23 DE MAIO DE 2017 SALA AMARELA 13h30

3 CONHECENDO A COTEMINAS

4 (%) PCD CONTRATADOS x COTA LEGAL A LEI DE COTAS PCD (Lei 8.213/91) A Lei de Cotas de PCD determina a obrigatoriedade de contratação de pessoas com deficiência para qualquer empresa com 100 ou mais empregados De 100 a 200 empregados: 2% do quadro de colaboradores; 6 5 De 201 a 500: 3% do quadro de colaboradores; 501 a 1.000: 4% do quadro de colaboradores; * De em diante: 5% do quadro de colaboradores PCD C LEGAL

5 Estruturação do novo modelo conceitual das práticas de gestão Construção do CTD / Início do programa inclusivo Fortalecimento das ações (Programa inclusivo)

6 Incluir é ação, é disposição para o encontro, para a mudança. É gesto concreto de inclusão de pessoas e das perspectivas que elas trazem consigo. Reinaldo Bugarelli

7 O NOSSO ENCONTRO COM A COMUNIDADE SURDA

8 PROCESSO DE RECRUTAMENTO - PCD 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% SURDO D FÍSICO D VISUAL D MENTAL

9 CONTEXTUALIZANDO O que conhecíamos? Segundo censo realizado em 2010 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística-IBGE, cerca de 9,7 milhões de brasileiros possuem deficiência auditiva (DA), o que representa 5,1% da população brasileira. Já, de acordo com a Organização Mundial de Saúde (2011) 28 milhões de brasileiros possuem algum tipo de problema auditivo, o que revela um quadro no qual 14,8% do total de 190 milhões de brasileiros, possuem problemas ligados à audição.

10 ALGUNS INDICADORES Nº de funcionários: 1700 (%) Legal exigido - PCD: 85 (%) Atual PCD: 149 (8,76%)

11 DESAFIOS DA INCLUSÃO - SURDO -Preconceito -Não compreensão da cultura surda pelos gestores, supervisores e líderes -Os surdos tem dificuldade de adaptação (Bases carteira profissional) -Sensibilização dos gestores ( o papel da inclusão não se restringe ao RH) -Reconhecer que não sabe -Acessibilidade -Baixa retenção nos empregos

12 O JEITO SURDO DE SER... [...] o jeito de o sujeito surdo entender o mundo e modificá-lo a fim de torná-lo acessível e habitável ajustando-o com suas percepções visuais, que contribuem para a definição das identidades surdas. [...] Isso significa que abrange a língua, as ideias, as crenças, os costumes e os hábitos do povo surdo. (STROBEL, 2009, p. 27).

13 HÁBITOS DO POVO SURDO

14 NOSSO PROGRAMA O projeto desenvolvido com a comunidade surda iniciou a aproximadamente 16 anos com a inserção dos primeiros surdos na empresa. Mas a partir de 2009, passamos a adotar, vivenciar e compreender a cultura surda, como veículo de transformação, não só para a comunidade surda, mas para toda a empresa. Nos deparamos com um caminho de aprendizado, demolição de conceitos impregnados e oriundos da sociedade e a transposição de barreiras que precisavam ser quebradas. Os desafios foram muitos a começar pela comunicação que era o principal desafio a ser vencido (PEREIRA, 2015)

com a adaptação do PCD a atividade laboral.

15 CONSTRUÇÃO DA MATRIZ CONCEITUAL As fases de desenvolvimento do projeto ocorrem simultaneamente em caráter continuado levando em consideração a estabilidade do processo e a integralização destas fases culminando com a adaptação do PCD a atividade laboral. É importante salientar que essa matriz conceitual, na atualidade, após ter sido experienciada com a comunidade surda, vem sendo aplicada na atualidade para todos os funcionários

16 EVOLUÇÃO DO PROGRAMA - SURDOS

17 ENCONTROS SISTEMÁTICOS COM A COMUNIDADE SURDA - COTEMINAS

18 BEM-ESTAR E SAÚDE BUCAL CAMINHAM JUNTAS DIAGNÓSTICO DA SAÚDE BUCAL COMO SURGIU? TEMA DO NOSSO CASE: ABORDAGEM INCLUSIVA EM UM PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA - Visual - Atestados relacionados a saúde bucal

19 REFLEXÃO: Saúde e bem-estar são considerados sinônimos de exames de rotina, atividades de lazer e até de alimentação, mas dificilmente associamos a Saúde bucal

20 PROBLEMATIZAÇÃO - Saúde bucal não é vista como uma ação de saúde rotineira; - Ausência de campanhas sobre o tema para esse público-alvo - Dificuldade de comunicação com a família - Dificuldade de comunicação com os profissionais de saúde

21 LISTA DE ALGUMAS AÇÕES JÁ EXISTENTES -Contratação de uma intérprete -Vivencia na cultura surda (Associação de surdos e eventos de inclusão) -Cursos de LIBRAS para gestores abrangendo todos os setores e turnos -Mudança na política de contratação de surdos -Definição das áreas fundamentais neste processo de desenvolvimento de uma cultura voltada à inclusão -Participação dos surdos em palestras e programas motivacionais -Coral inclusivo -Comemoração do Dia Nacional do Surdo -Cursos de informática básica para participantes surdos - Reuniões sistemáticas -Integração inclusiva -Palestras educativas -Encontros sistemáticos

22 PRINCIPAIS RESULTADOS - COLABORADOR - Ambiente mais inclusivo - Melhoria no processo de comunicação - Certificação em cursos técnicos - Promoção dos surdos - Valorização do funcionário - Resgate da autoestima e cidadania

23 RESULTADOS OBTIDOS EMPRESA: - Diminuição dos índices de turnover - Mudança de cultura - Convites para participações em cases relativos à inclusão social - Atendimento da cota com geração espontânea de banco de candidatos para ulteriores contratações - Melhoria do Clima organizacional - Ambiente inclusivo

24 ABORDAGEM INCLUSIVA EM UM PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA Uma vivência com a comunidade surda

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