Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria

Transcrição

1 Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria 1ª Versão 1

2 Guia Básico de Processos Corporativos do Sistema Indústria PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E 1ª Versão 2

3 PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA E ÍNDICE 1 - INTRODUÇÃO 2 - VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS E INTERFACES 3 - DIAGRAMA DE ESCOPO DO PROCESSO 4 - FLUXOGRAMA DO PROCESSO ATIVIDADES CRÍTICAS DO PROCESSO 5 - SUGESTÃO DE INDICADORES DO PROCESSO 6 - EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROCESSO NO DEPARTAMENTO NACIONAL 1ª Versão 3

4 1 INTRODUÇÃO O processo de Controle de Frequência e Afastamento tem como função fazer o controle de frequência e a gestão de afastamentos dos empregados do Sistema Indústria. Este processo tem início na atividade registrar entrada e saída de ponto e término na atividade emitir atestado de retorno ao trabalho e liberar o empregado para realizar suas atividades. Os indicadores propostos para sua medição são: índice de folha de ponto recebidas dentro do prazo e absenteísmo. As saídas deste processo têm como destinos: os gestores e o processo de gestão da folha de pagamento. 1ª Versão 4

5 PROCESSO DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA 2 VISÃO SISTÊMICA DOS PROCESSOS E INTERFACES Empregado Contracheque Informações de afastamento Informações de frequência Gestor Perícia Médico do Trabalho Requerimento de renda de auxílio doença Atestado médico Afastamento Controle de Frequência Informações de frequência Informações de afastamento Gestão da Folha de Pagamento 1ª Versão 5

6 3 DIAGRAMA DE ESCOPO DO PROCESSO ORIGEM ENTRADA FUNÇÃO: Fazer o controle de frequência e a gestão de afastamentos dos empregados do Sistema Indústria SAÍDA DESTINO PADRÕES, NORMAS, POLÍTICAS, DIRETRIZES, LEIS Legislação trabalhista; Atos normativos; Informações de frequência e afastamento Gestores Empregado Registro de entrada e saída Controle de Frequência e Afastamento Atestado de retorno ao trabalho Atestado médico INÍCIO Registrar entrada e saída de ponto FIM Emitir atestado de retorno ao trabalho e liberar o empregado para realizar suas atividades Marcações de ponto Controle de frequência Gestão da Folha de Pagamento ÁREA RESPONSÁVEL Administração de Pessoal 1ª Versão 6

7 4 FLUXOGRAMA DO PROCESSO SUBPROCESSO: CONTROLE DE FREQUÊNCIA Para melhor visualização do fluxograma, recomenda-se baixar esta página clicando no ícone abaixo. 1ª Versão 7

8 4 FLUXOGRAMA DO PROCESSO SUBPROCESSO: Para melhor visualização do fluxograma, recomenda-se baixar esta página clicando no ícone abaixo. 1ª Versão 8

9 4.1 ATIVIDADES CRÍTICAS ATIVIDADE CRÍTICA 1 APURAR JORNADA DE TRABALHO DO EMPREGADO Orientações para apuração de frequência: Para que os abonos de ausência sejam considerados, o funcionário deverá apresentar o atestado médico, com letra legível, número de registro de CRM e assinatura do médico no ambulatório médico, para que este seja homologado. Em caso de doença o funcionário deverá comunicar o ambulatório no mesmo dia, comparecendo para exames nas 48 horas subsequentes. A doença será comprovada mediante atestado passado por médico da empresa ou por ela designado. Durante os primeiros 15 dias consecutivos de afastamento da atividade por motivo de doença (legislação vigente), incumbe ao Sistema Industria pagar ao empregado sua remuneração, quando a incapacidade ultrapassar os 15 dias, o segurado será encaminhado à perícia médica do INSS. Se ele continuar afastado, sua remuneração será paga exclusivamente pelo INSS. 1ª Versão 9

10 4.1 ATIVIDADES CRÍTICAS ATIVIDADE CRÍTICA 1 APURAR JORNADA DE TRABALHO DO EMPREGADO (CONTINUAÇÃO) Orientações para apuração de frequência: Se concedido novo benefício decorrente da mesma doença dentro de 60 dias contados para cessação do benefício anterior, a empresa ficará desobrigada do pagamento dos 15 primeiros dias de afastamento, prorrogando-se o benefício anterior e descontando-se os dias que foram trabalhados, se for o caso. Se o segurado empregado, por motivo de doença, afastar-se do trabalho durante 15 dias, retornando à atividade no 16 dia, e se dela voltar a se afastar dentro de 60 dias desse retorno, fará jus ao auxíliodoença a partir da nova data do novo afastamento. O empregado poderá deixar de comparecer ao serviço sem prejuízo salarial em virtude de casamento, em caso de nascimento de filho ou falecimento de cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou alguém que viva sob sua dependência econômica. 1ª Versão 10

11 4.1 ATIVIDADES CRÍTICAS ATIVIDADE CRÍTICA 2 ENCAMINHAR FOLHA DE PONTO PARA ADMINISTRAÇÃO PESSOAL A frequência deverá ser registrada diariamente no momento de entrada e saída; Caso ocorram problemas na hora de registrar o ponto, o funcionário deve avisar imediatamente ao seu gestor; Quando o funcionário estiver viajando a trabalho, o gestor deve abonar suas faltas; Ao término de mês, o empregado deverá analisar seus registros de ponto, para identificar possíveis inconsistências, que devem ser comunicadas ao gestor imediato para alinhamento e ajustes (pelo gestor); Até o dia indicado pelo setor de Administração de Pessoal, após a conferência dos registros e ajustes necessários, o funcionário deverá imprimir a folha de ponto, assinar e coletar a assinatura do gestor imediato, para envio à Administração de Pessoal. 1ª Versão 11

12 5 SUGESTÃO DE INDICADORES DO PROCESSO FUNÇÃO DO PROCESSO: Fazer o controle de frequência e a gestão de afastamentos dos empregados do Sistema Indústria COMO VAMOS MEDIR SE O PROCESSO EXECUTA SUA FUNÇÃO? INDICADOR FÓRMULA DE CÁLCULO DIMENSÃO UNIDADE POLARIDADE PERIODICIDADE 1 Índice de Folha de ponto recebidas dentro do prazo (total de folha de ponto recebidas dentro do prazo / Total de colaboradores) x 100 Qualidade % Maior, Melhor Mensal 2 Absenteísmo Número dias perdidos x 100 / Efetivo x dias úteis Qualidade % Menor, Melhor Mensal 1ª Versão 12

13 6 EQUIPE RESPONSÁVEL PELO PROCESSO NO DEPARTAMENTO NACIONAL Renato Paiva Gerente Executivo de Recursos Humanos Suyane Kanitz Ricci Gerente de Desenvolvimento Organizacional Telefone: (61) Em caso de dúvidas e sugestões: Telmo Lucio de Sales Tibúrcio Coordenador de Administração de Pessoal ttiburcio@cni.org.br Telefone: (61) ª Versão 13