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1 1 de 10 13/5/ :05 Lista de obras da Videoteca 1 Apertem os Cintos o Cliente Sumiu/Acertar é Humano/Nós e a Norma 2 Gente que Faz/Sou seu Cliente, lembra-se de mim?/motivado para Vencer/Desperdícios/A Natureza Humana da Qualidade - 10min /Cometa Halley/Juntos 3 Gente que Faz 4 D-Olho na Qualidade 5 "Qualidade, Inovação e Criatividade" Waldez Luiz Ludwig (18ª Reunião Estadual da Qualidade) 6 O Sucesso Hoje não garante o Sucesso Amanhã - Luiz Almeida Marins Fº 7 Como Construir marcas Fortes - Philip Kotler 8 Atendimento ao Telefone - 24min/Caça Fantasma ao Desperdício - 30min 9 A Sua Eficiência como Executivo - Falhado 10 Desafio dos Anos 90 - Luiz Almeida Marins Fº 11 Teleconferência SEBRAE - Lair Ribeiro 29/09/ Comitê da Qualidade Vale do Taquari - Lions Florestal 13 Comitê da Qualidade Vale do Taquari - Lions 14 Palestra: Adelar F. Baggio "Cenário Futuro e os Novos Desafios da Competitividade Organizacional" 15 Teleconferência - José Paschoal Rossetti 08/04 16 Ministério Público e Sociedade

2 2 de 10 13/5/ :05 17 Um Time de Águias 17min e O Suoer Vencedor - 43min 18 Vendas: Este Bicho de 7 Cabeças - 17min 19 O Ócio Criativo - Domenico de Masi 20 Homenagem 5 anos Comitê Regional da Qualidade do Vale do Taquari Fita 1 21 Homenagem 5 anos Comitê Regional da Qualidade do Vale do Taquari Fita 2 22 As Empresas e os Direitos do Consumidor 23 Entrega do Prêmio Qualidade 2002 (01/07/02) 24 Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade - Dr. Jorge Gerdau Johannpeter 25 Evolução do TQC no Grupo Sadia - Empresário Luiz Fernando Furlan 26 Evolução do TQC na Cecrisa - Engº Antônio Santos Maciel Neto 27 8ª Reunião da Comissão Estadual de Qualidade e Produtividade 13/09/95 28 Qualidade RS - PGQP - Vídeo Institucional 29 Vídeo Institucional Hospital Albert Einstein min 30 O Seu Papel na Qualidade Total 31 As 10 Dicas para um Empreendedor - 19min - Marins 32 Lançamento do Projeto - Lajeado Século 21-18/11/ Como Converter seus Clientes em Sócios - 50min 34 Prêmio da Qualidade 2005 em Porto Alegre

3 3 de 10 13/5/ :05 35 Administração de Conflitos - 43min 36 27ª Reunião da Qualidade - Fita ª Reunião da Qualidade - Fita ª Reunião da Qualidade - Fita 3 39 Entusiasmo & Paixão - 18min - Marins 40 Os 10 Atributos de um Líder - 18min - Marins 41 Homenagem Premiadas Lajeado 19/07/ Ética na Empresa - 18min - Marins 43 Cuidado com a Manipulação - 24min - Marins 44 O Trabalho em Equipe - 17min - Marins 45 A Polidez - 23min - Marins 46 "E-Manager": O Gerente Moderno - 23min - Marins 47 Os Perigos de Administrar - 19min - Marins 48 Inteligência Emocional - 22min - Marins 49 Aprendendo com o Inesperado - 20min - Marins 50 Criatividade - 18min - Marins 51 "Ação e Omissão" Por que é sempre mais fácil omitir? - 20min - Marins 52 Liderança-Os Desafios da liderança em tempos de mudança-20min-marins (2 Exemplares)

4 4 de 10 13/5/ :05 53 "Estourar está fora de moda" Dos benefícios do autocontrole para o sucesso pessoal e profissional - 20min - Marins 54 "Pessoas Simples Fazem Empresas Vencedoras" Cuide de seu funcionário simples e escondido - 21min - Marins 55 Motivando para Vencer I - 58min - Marins 56 Ventos da Mudança - 9min 57 A Natureza Humana da Qualidade - 10min 58 Evolução do Programa da Qualidade na Acesita 59 O Valor dos Recursos Humanos na Era do Conhecimento - Falconi 60 Posse da Nova Diretoria ACIL/00 61 Café da Manhã e Jantar 80 Anos ACIL 62 Vídeo Institucional ACIL 63 Vídeo Institucional ACIL para Feiras 64 Prêmio Qualidade RS Solenidade Prêmio Alicerce Comitê da Qualidade - Prêmio Alicerce LEADERSHIFT: A Nova Liderança - 29min 68 Palestra Waldez Ludwig (19/03/2002) - Novo Milênio - Você será a Melhor Descoberta 1h45min 69 Como Evitar Desperdícios? 70 Posse da Nova Diretoria - 21/03/2002

5 5 de 10 13/5/ :05 71 Homenagem as Organizações Premiadas e Diplomadas / Personalidade Qualidade Imagens do Comitê - Homenagem especial a Lisiani F. Körbes Homenagem a Ana Beatriz Giovanoni da Silva 73 CD - Depoimento Governador Germano Rigotto 07/ Entrega do Prêmio Qualidade RS 2002 / Visita Acil a RBS TV / Homenagem Top of Mind em Lajeado 75 A História de Lajeado 76 Abertura 18º Reunião da Comissão Estadual da Qualidade e Produtividade / Palestra: Qualidade, Inovação e Criatividade (Ludwig) 77 Continuação Palestra: Qualidade, Inovação e Criatividade (Ludwig) / Palestra: Implantação da Qualidade na Inepar 78 Como Exportar para os EUA 79 Visão de Futuro - 40min 80 A Questão dos Paradigmas - 39min 81 Pioneiro dos Paradigmas - 30min 82 Socorro! Quero ser bem atendido - 20min - Marins 83 As 8 horas que fazem a diferença - 19min - Marins 84 Agarre seu emprego. O que todo funcionário deve fazer para segurar seu emprego - 21min - Marins 85 O Efeito Pigmaleão - 23min 86 O Vendedor na rua em busca do cliente - 41min - Marins 87 Motivando para Vencer II - 38min - Marins 88 Como Falar Sobre um Mesmo Produto de Três Maneiras Diferentes - 24min - Eduardo Botelho

6 6 de 10 13/5/ :05 89 Como trabalhar na livre concorrência - 49min - Marins 90 Vendendo para clientes difíceis - 25min 91 Não torça pelo jacaré - Torça pela sua empresa! Torça por você! - 22min - Marins 92 Liderança Estratégica em Vendas - A era do vendedor ou o vendedor já era? - 33min - João Vilhena 93 O Perfil do Vendedor - 24min - Eduardo Botelho 94 Se o cliente não compra a culpa é sua - 47min - Valmir Pilares 95 Cuide de seu velho cliente - 15min - Marins 96 Motivação para a Qualidade - 1h05min - Edgar Schütz 97 Dez dicas para viver com entusiasmo - 18min - Marins 98 O problema é só preço? - 24min - Eduardo Botelho 99 A energia do dinheiro no seu negócio - Gerando riqueza com seu talento - 40min - Glória Maria Garcia Pereira 100 Excelência no atendimento, de bem com a vida para atrair e encantar os clientes - 35min - Adroaldo Lamaison 101 Não durma no ponto com a sua equipe - 37min - Roberto Adami Trajan 102 Como vender se o cliente está fugindo de nós? - 26min 103 Fazendo Cócegas no Cérebro - 44min - J. C. Bemvenutti 104 Database e Marketing - O poder da informação - 33min - Jimmy Cygler 105 Como ter sucesso querendo e conseguindo III - 35min - Lair Ribeiro 106 Metas e Controles - 24min - Eduardo Botelho

7 7 de 10 13/5/ : O idioma que vende - 24min - Eduardo Botelho 108 Dez dicas para o auto treinamento em vendas - 24min - Eduardo Botelho 109 O "gerador de lucros" - A revolução da profissão de vendas - 24min - Eduardo Botelho 110 Como ter sucesso - Querendo e Conseguindo II - 35min - Lair Ribeiro 111 Como ter sucesso - Querendo e Conseguindo I - 35min - Lair Ribeiro 112 Necessidade é Oportunidade 24 min. - Eduardo Botelho 113 As cinco verdades para se tornar um vendedor de sucesso - 23min - Eduardo Botelho 114 Você quer ficar rico? - Aprenda a vender bem - 24min - Eduardo Botelho 115 O comportamento que vende - 24min - Eduardo Botelho 116 Como ter sucesso - Querendo e Conseguindo V - 35min - Lair Ribeiro 117 Auto Desafio - 24min - Eduardo Botelho 118 O idioma que desvende - 24min - Eduardo Botelho 119 Dê um show! Transforme seu business em um show - 32min - Marins 120 Seja amigo da mudança - Quebrando e mudando paradigmas - 32min - Marco Aurélio Vianna 121 Feche sua empresa abra um negócio - 28min - Eduardo Botelho 122 Como ter sucesso - Querendo e Conseguindo IV - 35min - Lair Ribeiro 123 O Planejamento da Venda - A auto organização pessoal - 23min - Eduardo Botelho 124 Relações Humanas - Como melhorar o espírito de equipe e o ambiente de trabalho na sua empresa e até na sua família - 32min - Adroaldo Lamaison

8 8 de 10 13/5/ : Ética em Vendas - 24min - Eduardo Botelho 126 Conselhos para a Vida - 7min 127 Cooperar para Competir/Trabalho em Equipe - Trecho do filme "O Gladiador" - 8 min 128 O Líder Eficaz - Como Desenvolver o Motivar Pessoas para Obter Melhores Resultados - 25min - Adroaldo Lamaison 129 Entrega do Prêmio Qualidade RS h50min 130 Personalidade Qualidade Vale do Taquari Depoimento do Governador do Estado do RS - Germano Rigotto 132 Nós que aqui estamos, por vós esperamos - 73min RANDON Institucional RANDON Institucional 135 Liderança pelo Exemplo - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 136 As 12 Causas do Fracasso na Liderança - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 137 Vencer ou Vencer - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 138 COACHING - "Seja o Melhor Técnico para o seu Time" - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 139 Planejamento Estratégico Simples e Eficaz - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 140 Simplicidade do Foco - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 141 A Importância do Foco - Luiz A. Marins Filho, Ph. D. 142 O Sucesso Hoje Não Garante o Sucesso Amanhã - Luiz Almeida Marins Filho

9 9 de 10 13/5/ : Personalidade Qualidade Lajeado Doce Cidade / 20 de Março Feira Internacional de Galaxia Feira Internacional de Galáxia Galáxia. Uma Terra de Oportunidade 148 Momento Empresarial Premio Qualidade FIERGS - 05/07/ CD - Manual Pratico do ICMS ( ICMS, Cofins,Pis, IPI, IR ) 151 Equipes de Trabalho e o Mágico de OZ - 18 min. 152 Eu Me Seguiria? - 18 min. 153 Expovale 97 - VT e Áudio Visual ( 2 exemplares 154 Lajeado DOCE CIDADE exemplares 155 DVD - Imagens dos eventos da Construmóbil 2005/ Expovale 2004 e DVD - Evento de homenagem as organizações premiadas e Personalidade Qualidade DVD - Os Rasgadores de dinheiro ( Eduardo Botelho ) 158 DVD - Como Transformar talentos individuais em uma equipe de sucesso (Cheff Allan e Luppa ) 159 DVD - Líder Pleno Quebra Paradigmas ( Marco Aurélio Ferreira Vianna ) 160 DVD - Não durma no ponto com a sua equipe ( Roberto Adami Tranjan )

10 10 de 10 13/5/ : DVD - Líder Empreendedor Transforma Sonhos em Resultados ( Marco Aurélio Ferreira Vianna ) 162 DVD - Vender, hoje, é mais cérebro do que músculo ( Luiz Marins ) 163 DVD - COACHING Seja o melhor técnico para o seu time (Luiz Marins ) 164 DVD - A essência da Liderança de resultados ( Luis Paulo Luppa ) 165 DVD - O idioma que (dês)vende ( Eduardo Botelho ) 166 DVD - Integrando novos colaboradores na empresa ( Luiz Marins ) 167 DVD - Não culpe os outros se a escolha foi sua ( Luiz Marins ) 168 DVD - O Vendedor ( Luis Paulo Luppa) 169 DVD - O Problema é só preço? ( Eduardo Botelho ) 170 DVD -Metas e Controles (Eduardo Botelho) 171 DVD - Do Plano do choro ao plano da Ação. ( Luiz Marins ) 172 DVD - Pense Grande (Luiz Marins) 173 DVD - Como Vander valor e não preço (Márcio Miranda ) 174 DVD - Líder Eficaz Forma Equipes de alta performance (Marco Aurélio Ferreira Vianna ) 175 DVD - O essencial hábito de conferir ( Luiz Marins ) 176 DVD - As 10 dicas para um empreendedor de sucesso ( Luiz Marins )

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