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1 Sua saúde sempre ) Esse assunto sempre merece atenção Quais são os seus motivos para viver com saúde? Reunir a família em um almoço de domingo? Curtir o cinema ao lado da pessoa amada? Sentir orgulho dos primeiros passos do seu filho? Alcançar os 5 km da prova de corrida? Contar histórias para os netos? Cada um tem o seu motivo e todos são especiais. Para viver a emoção de cada momento, é preciso equilíbrio entre o corpo e a mente, é preciso ter SAÚDE. É nisso que a Unimed-BH acredita e, por isso, incentiva você a se cuidar. Na prática, a Unimed-BH vai além do estímulo e desenvolve ações com foco na promoção da saúde. A sua operadora de plano de saúde também está comprometida com a capacitação dos médicos cooperados, com a oferta de uma atenção humanizada e com a qualidade de sua rede de serviços. No ar A Unimed-BH está no ar com uma nova campanha de comunicação para divulgar a importância de você se cuidar todos os dias. Com o tema O tempo passa. Os motivos para viver, não., esta campanha traz como novidade um site onde você pode montar sua linha do tempo, contando a história de sua vida através de relatos, fotos, arquivos de áudio e vídeo. Além disso, também permite que você organize seus projetos futuros, como parar de fumar, fazer uma viagem, começar um exercício físico ou uma dieta. No dia programado, o sistema envia um lembrete para seu . Acesse e participe. Para que você possa conhecer a Unimed-BH mais de perto, saber qual a melhor forma de utilizar o seu plano e aproveitar os diferenciais disponíveis, a cada três meses você receberá este informativo - o Saúde Sempre. Ele é mais um canal de relacionamento e interatividade com você. Expediente: Diretor-Presidente: Helton Freitas / Diretor de Provimento de Saúde: Luiz Otávio Andrade / Diretor Administrativo-Financeiro: Garibalde Mortoza Júnior / Diretor Comercial: Paulo Borém / Coordenação: Gestão de Marketing Unimed-BH / Projeto Gráfico: Lápis Raro

2 SUA UNIMED ) Serviços pensados para você A Unimed-BH investe na estruturação de uma rede de saúde própria, que contempla unidades e serviços diferenciados. Para realizar um atendimento com a excelência que você merece, está à sua disposição profissionais capacitados e infraestrutura de qualidade. Hoje, você tem disponível: um Centro de Promoção da Saúde no bairro Barro Preto três Núcleos de Atenção à Saúde um Pronto-Atendimento no bairro Santa Efigênia uma unidade de saúde mista na cidade de Contagem, composta por um Pronto- Atendimento, um Centro de Radiologia e Exames e um Centro de Promoção da Saúde um Hospital-Dia e Maternidade um serviço de Atenção Pré-Hospitalar (ambulâncias) Além deles, você conta com a melhor rede credenciada de Minas Gerais, formada por mais de 250 serviços entre hospitais, clínicas e laboratórios.* Para qualificar a sua rede de hospitais, a Unimed-BH desenvolveu o Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde, que já repassou mais de R$ 21 milhões aos hospitais que aderiram à iniciativa. Até hoje, 19 hospitais já alcançaram algum nível de certificação de qualidade. * O acesso à rede credenciada é vinculado ao plano de saúde contratado. Os produtos Unimax e Unipart Flex possuem rede ampla e o produto Unifácil Flex conta com a rede preferencial. Conheça o site da Rede Própria Unimed-BH. Acesse e confira endereços, veja fotos, faça um passeio virtual e tenha mais informações sobre cada um dos serviços prestados. Onde anda você? Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados. Para facilitar nosso contato com você e atender as recomendações da ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar, que estabelece normas para a geração, transmissão e controle de informações cadastrais de beneficiários, a Unimed-BH está atualizando os dados de todos os clientes. Por isso, se seus dados e de seus dependentes estão desatualizados, acesse o ou ligue para o Unidisk (SAC) no Assim, fica muito mais fácil falar com você e ajudá-lo a cuidar cada vez melhor da sua saúde.

3 Centros de Promoção da Saúde Os dois Centros de Promoção da Saúde da Unimed-BH oferecem cursos, palestras e grupos de saúde. Você pode ainda marcar consultas médicas em diversas especialidades. Veja algumas atividades: Programa de Cessação do Tabagismo Se você precisa de ajuda para parar de fumar, participe das sessões em grupo. Elas são acompanhadas por médico e psicólogo. Programa de Reeducação Alimentar O programa, que tem acompanhamento de nutricionistas, incentiva a mudança dos hábitos alimentares e a atividade física para o controle do excesso de peso. Há grupos específicos para adultos e crianças, essas são acompanhadas também por um pediatra. Grupo de Atenção ao Hipertenso Você é hipertenso? Então faça parte desse grupo, que conta com uma equipe formada por médico, enfermeiro, fisioterapeuta e nutricionista. Você receberá orientações sobre alimentação adequada, prática de atividade física e controle da pressão arterial. Grupo de Atenção ao Diabético A Unimed-BH acredita que é possível viver bem com diabetes. Por isso, oferece aos seus clientes um grupo especial formado por uma equipe multidisciplinar - endocrinologista, enfermeiro, psicólogo e nutricionista. Além do grupo, os diabéticos têm disponível a Clínica do Diabético, que é um espaço exclusivo para orientar sobre o uso correto dos medicamentos, aplicação de insulina, o uso do glicosímetro e cuidados com os pés. Grupo de Atenção ao Idoso Conduzir o envelhecimento saudável e estimular a independência e autonomia do idoso. Esses são os objetivos desse grupo, formado por terapeuta ocupacional, geriatra, fisioterapeuta, nutricionista e enfermeiro. Curso de Gestantes As futuras mamães (e papais) recebem orientações sobre aspectos físicos e emocionais da gravidez. As mudanças nesse período são muitas, por isso, é importante a preparação para receber o bebê. Para saber como participar das atividades, entre em contato pelo Unidisk (SAC) Para marcar ou desmarcar consultas e participar das atividades, Além dos grupos, os Centros de Promoção entre em contato pelo Unidisk da Saúde oferecem palestras, como Cuidados (SAC) com a Voz, Doenças Causadas pelas Emoções, Saúde Além dos da Mulher, grupos, Qualidade os Centros de de Vida, Promoção Asma da Saúde Infantil oferecem e muito palestras, mais. Acesse como o www. saudesempreonline.com.br Cuidados a Voz, Doenças e fique Causadas por dentro das pelas datas, Emoções, locais e Saúde horários da das Mulher, atividades. Qualidade de Vida, Asma Infantil e muito mais. Acesse o e fique por dentro das datas, locais e horários das atividades.

4 ATENÇÃO A SUA SAÚDE ) Núcleos de Atenção à Saúde Os três Núcleos de Atenção à Saúde (NAS) oferecem consultas em diversas especialidades médicas, em locais confortáveis e em horários especiais. Durante a semana, os serviços ficam disponíveis das 7h20 às 21h, e aos sábados, das 7h20 às 12h. Hospital-Dia e Maternidade Unimed-BH Eleito como uma das 40 melhores maternidades do Brasil, segundo a Revista Pais e Filhos (2008), o Hospital-Dia e Maternidade Unimed-BH (HDMU) conta com mais de 100 leitos e uma UTI neonatal avançada. O seu atendimento é comprovadamente excelente, como atestam as certificações de qualidade alcançadas e a pesquisa que demonstrou um índice de satisfação de mais de 95% de seus clientes*. * Pesquisa DataFolha, realizada em dezembro de Unidade Unimed em Contagem Inaugurada este ano para oferecer ainda mais comodidade aos clientes que residem ou trabalham na região, a unidade em Contagem oferece três serviços: Pronto-Atendimento Centro de Radiologia e Exames Centro de Promoção da Saúde AGENDA LIVRE ) Para situações menos graves, que não se caracterizam como urgência ou emergência, você pode utilizar as Consultas de Agenda Livre, nos Núcleos de Atenção à Saúde e nos Centros de Promoção da Saúde. As especialidades são clínica médica e pediatria, e esse tipo de consulta não precisa de agendamento prévio. Para mais informações sobre horário de funcionamento e agendamento de consultas, ligue para o Unidisk (SAC) Pronto-Atendimento Para situações de urgência e emergência, que envolvem cortes, fraturas, traumas, casos agudos com potencial de risco à saúde ou sofrimento intenso, você pode contar com as unidades de prontoatendimento próprias da Unimed-BH, que funcionam 24 horas, sete dias por semana. Quando você chega a um prontoatendimento da Unimed-BH, um profissional da enfermagem o recebe para verificar a gravidade do caso, analisando os sinais e sintomas relatados e o encaminha para o especialista médico mais adequado. Esse primeiro atendimento é feito para classificar o risco e é chamado de Protocolo de Manchester. Com a implantação desse método, os casos de maior gravidade são priorizados. Dessa forma, a Unimed-BH proporciona aos seus clientes uma assistência eficiente e segura. Entenda melhor como é feita a classificação dos casos: Emergência: necessita de atendimento imediato, pois existe risco de morte (senha vermelha). Muito urgente: necessita de atendimento rápido, mas não há risco de morte (senha laranja). Urgente: necessita de avaliação no prontoatendimento, mas não é considerado emergência (senha amarela). Pouco urgente: exige atendimento médico, mas pode ser assistido no consultório médico (senha verde). Não urgente: é o caso de menor complexidade e sem problemas recentes (senha azul). Aguarde chamada: quando a classificação de risco não está sendo realizada. Aguarde a chamada feita pelo profissional de saúde (senha cinza). Quando precisar de atendimento, procure primeiro o seu médico de confiança ou marque uma consulta em uma das unidades ambulatoriais. Dirija-se ao pronto-atendimento somente em casos de urgência e emergência. Assim, você fica mais tranquilo e garante o atendimento a quem realmente precisa.

5 VIVA COM SAÚDE ) Alimentar-se bem é uma das coisas mais gostosas da vida. Confira aqui uma receita saudável para encher de sabor o seu dia a dia. Salada Primavera Ingredientes: 1 pé de alface crespa 1 pé de alface americana 2 tomates 500g de morangos 1 manga 2 pepinos japoneses 200g de kani kama Modo de preparo: Rasgue a alface em pequenos pedaços. Corte os outros ingredientes em pedaços não muito pequenos. Sirva com molho da sua preferência. Rendimento: 6 porções Para consultar outras receitas saudáveis, acesse o clique no link Saúde Sempre On-line e entre em nosso Livro de Receitas. FALE CONOSCO ) Agora que você já conhece o novo canal de comunicação da Unimed-BH com seus clientes, escreva pra gente. Diga o que achou dos temas escolhidos, da maneira como eles foram abordados e conte o que mais você gostaria de ler aqui. Com as suas sugestões, o Saúde Sempre vai ficar cada vez melhor. Participe: acesse clique no link Fale Conosco e selecione o assunto Informações para Newsletter Saúde Sempre

6 Informativo Unimed-BH ) ano 1 ) meses (out., nov. e dez./2009 ) número 1 ) UNIMED-BH MAIS UM MOTIVO PRA VOCÊ TER UNIMED. a c e s s e w w w. u n i m e d b h. c o m. b r

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