Administração e Economia para Engenharia

Transcrição

1 Administração e Economia para Engenharia Unidade 2.3: Modelagem do trabalho, direção, gerência e supervisão 1

2 Uma empresa Organização Disponibilizar / vender bens e serviços Finalidade: resultado (lucro) 2

3 Teoria X e Teoria Y (Douglas McGregor) Teoria X: Pessoas menos audaciosas Pensam somente em si Maior dificuldade em aceitar regras Teoria Y Esforço é enxergado como algo natural Autogestão (pessoas comprometidas) Estilos de liderança

4 Estilos de liderança (Rensis Likert) Autoritário-coercitivo: Modelo linha dura Decisões centralizadas Ações punitivas Autoritário-benevolente: Modelo rígido, porém de condução sutil Ocorre delegação de autoridade (das decisões secundárias) Presença de ameaças e também de recompensas 4

5 Estilos de liderança (Rensis Likert) Sistema consultivo: Processo decisório envolve consultas Participação dos colaboradores Encorajamento do trabalho em equipe Poucas punições e recompensas Autoritário participativo: Característica democrática Todos participam (mediação do líder) Comunicação com bastante fluidez Bastante recompensa 5

6 Estilos de liderança (Rensis Likert) Pode aparecer os quatro estilos, em departamentos distintos de uma empresa 6

7 Liderança Condição criada por alguém para que um grupo de pessoas unidos em torno de um determinado objetivo, busquem alcançar resultados Aspectos Motivação Poder Autorizada Capacidade de mobilização Seguidores precisam ter vontade de serem liderados 7

8 Líderes Autocrático: que se impõe, rígido, soberbo Liberal: subordinados fazem o que querem Democrático: sabe orientar e subordinados participam das decisões Sinergia entre funcionários e líder Liderança situacional: Visa trabalhar cada caso um caso Respeita heterogeneidade 8

9 Tipos básicos da liderança Centrada na tarefa Próxima da teoria X (colaborador passivo e dependente de ordens) Líder focado no que deve ser feito Centrada nas pessoas Próxima da teoria Y (estilo participativo e democrático) Líder valoriza funcionário e se preocupa com ele, dando ênfase ao alcance da meta 9

10 Níveis de liderança 10

11 Atividade O que é um bom líder? O que ele deve possuir? Para ajudar, observar algumas competências de liderança no quadro ao lado 11

12 Sugestão de leitura complementar GONÇALVES, Helen Silva; MOTA, Caroline Maria de Miranda. Liderança situacional em gestão de projetos: uma revisão da literatura. Produção, v. 21, n. 3, p , jul./set Disponível em: < Acesso em: 10 fev

13 Para casa 1. Seção 2.3 a) Exercícios da seção faça valer a pena do livro institucional, p. 46 b) Atividade de aprendizagem do portal da seção 2. Seção 2.4 a) Leitura do livro institucional b) Web-aula da seção c) Atividade de diagnóstico do portal 13