NAGEH Pessoas 17/06/2015. Compromisso com a Qualidade Hospitalar NAGEH Pessoas

Transcrição

1 17/06/2015

2 Agenda 2015 Data de Reuniões Notificação por Conteúdo 28/09/ /09/2015 Eixo: Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas 12 e 13/11/2015 Inscrições APM/CQH Curso: Gestão de Pessoas 14/12/ /11/2015 I Fórum

3 Agenda: 17/06/2015 8:30 9:00 h Recepção dos participantes 9:00 9:30 h 9:30 11:00 h Análise das fichas de indicadores de sistema de trabalho. Descrição e conceitos "Indicadores como importante ferramenta de Gestão de Pessoas - Adriana Carro Diretora do Observatório de RH CRH Secretaria de Estado da Saúde - Margareth Correia Diretora da Gestão de Recursos Humanos da Fundação Pró-Sangue Secretaria de Estado da Saúde São Paulo. 11:00 11:30 h Plenária 11:30 12:00 h Avaliação Os internautas poderão avaliar o encontro no encerramento de link de acesso Compromisso Compromisso com com a Qualidade a Qualidade Hospitalar Hospitalar NAGEH Pessoas

4 MEDIDA PROVISÓRIA Nº 664, DE 30 DE DEZEMBRO DE 2014 MEDIDA PROVISÓRIA Nº 665, DE 30 DE DEZEMBRO DE 2014 No dia 30 de dezembro a Presidente da República editou as Medidas Provisórias nº 664 e 665, que, entre outros assuntos, determinam novas regras para acesso a benefícios previdenciários como, por exemplo, Abono Salarial, Seguro Desemprego e Auxílio Doença Auxílio Doença: Antes O benefício era de 91% do salário do segurado, limitado ao teto do INSS. Além disso, as empresas arcavam com o custo de 15 dias de salário antes do INSS; Agora O teto é a média das últimas 12 contribuições e as empresas arcam com o custo de 30 dias de salário antes do INSS.

5 Obrigado! Próximo encontro 28/09/2015 (11) / (11) nageh.pessoas@apm.org.br Compromisso Compromisso com com a Qualidade a Qualidade Hospitalar Hospitalar NAGEH Pessoas

6 INDICADORES DE DESEMPENHO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS FUNDAÇÃO PRÓ-SANGUE HEMOCENTRO DE SÃO PAULO Reunião 17/06/2015

7 BREVE HISTÓRICO A Fundação Pró-Sangue Hemocentro de São Paulo produz bolsas de sangue fornecendo hemocomponentes essencialmente para pacientes SUS da região metropolitana de São Paulo. Fundada em 1984, é o maior Hemocentro da América Latina tendo sido o primeiro Hemocentro público a conquistar o selo ISO Em 2014 obteve o selo de Acreditação internacional da AABB. Compromisso com a Qualidade Hospitalar Compromisso com a Qualidade

8 Recursos Humanos A instituição possui 550 colaboradores. 72% sexo feminino 62% tem nível superior, pós graduação, mestrado ou doutorado 47% tem no mínimo 10 anos de tempo de casa As Lideranças tem em média 20 anos de tempo de casa Programa Aprendiz Estagiários Admissão: por concurso público

9 O indicador serve como termômetro do desempenho das Ações da Gestão de Pessoas junto a colaboradores, gestores e diretoria. Aprendizagem e Desenvolvimento PILARES DA GESTÃO DE PESSOAS Identidade Motivação e Satisfação Liderança

10 Identidade Resultados Programas / Ferramentas Mobilidade Interna Monitoramento Participação do Colaborador Indicador Índice de Satisfação Entrevista de Desligamento Você voltaria a trabalhar na FPS? SIM 57% % % Comunicação Interna Acessos ao Portal / Enquetes Meta 70% Projeto Acolhedor Integração de Novos Colaboradores Pesquisa de Integração

11 Aprendizagem e Desenvolvimento Monitoramento Indicador Resultados Programas / Ferramentas Pesquisa de Integração Hemorrede Acolhedor Plano Anual de Treinamento Homem Hora Treinamento 5 horas horas horas 2014 Integração de Novos Colaboradores Hemotur Educação Permanente / LNT Avaliação de Eficácia de Treinamento Avaliação de Reação Meta 33 hrs por colaborador acumuladas por ano HHT 0, (*) 2, (*) 3, (*) (*) Média Gisah 1,6 hht

12 Motivação e Satisfação Resultados Programas / Ferramentas Monitoramento Indicador Seu trabalho lhe proporciona desafios? Avaliação de Desempenho (*) Comunicação Interna Participação do Colaborador Canal da Diretoria Índice de Satisfação Entrevista de Desligamento Sim 36% (2012) 65% (2013) 58% (2014) Mobilidade Interna Meta 70% Pesquisa de Clima Organizacional (*) (*) Com implementação em 2015

13 Liderança Monitoramento Indicador Resultados Programas / Ferramentas Pesquisa de Clima Organizacional (*) Treinamentos com a Liderança Punições Solicitações de Mudança de Setor Canal com a Diretoria Índice de Satisfação Entrevista de Desligamento Você recebia feedback? Sim 31% (2012) 48% (2013) 50% (2014) Meta 70% (*) Com implementação em 2015

14 Obrigado! Margareth Correia (11) / (11) macorreia@prosangue.sp.gov.br Compromisso com a Qualidade Hospitalar