ENQUADRAMENTO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 15
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1 ÍNDICE Apresentação 13 PRIMEIRA PARTE ENQUADRAMENTO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 15 I. A Gestão dos Recursos Humanos: do Modelo Clássico ao Modelo Gestionário 1. Antecedentes do Modelo Clássico 2. Estruturação Científica do Modelo Clássico 3. Caracterização do Modelo Clássico 4. Disfunções e Transformações do Modelo Clássico 5. A Concepção Gestionária da Função Pública 6. Governação dos Recursos Humanos 11.Evolução da Gestão de Recursos Humanos na Administração Pública Portuguesa 1. Antecedentes Históricos 2. Estado Novo e Função Pública 3. A Gestão de Recursos Humanos no Período de Período entre 1986 e Período de Período de 2002 a A Gestão de Recursos Humanos em Perspectiva Comparada 2. Perspectiva Neo-lnstitucionalista 3. OCDE e Reforma da Função Pública 4. A Elite Administrativa
2 IV.Políticas de Gestão de Recursos Humanos Quadro Geral da Evolução e Estrutura dos Recursos Humanos Planeamento, Direcção e Avaliação do Sistema de Gestão de Recursos Humanos SEGUNDA PARTE 85 v. Os Indivíduos na Organização 86 A. OS GRUPOS Conceito de Grupo Teorias sobre o Trabalho em Grupo Grupos de Trabalho Tipos de Grupos de Trabalho Técnicas de Trabalho em Equipa Relevância do Conceito de Grupo na Administração Pública B. LIDERANÇA Conceito de Liderança Fontes de Poder do Líder Formas e Estilos de Liderança Liderança na Administração Pública c. MOTIVAÇÃO 104 : Conceito de Motivação Teorias da Motivação Instrumentos de Motivação A Motivação no Serviço Público
3 D. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 1. Conceito de Cultura Organizacional 2. Diagnóstico da Cultura 3. Tipos de Cultura nas Organizações Públicas 4. Clima Organizacional 5. Cultura Organizacional e Mudança 6. Cultura e Clima das Organizações Públicas E. INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES 2. Comunicação Interna 3. Comunicação Externa 4. Instrumentos e Meios de Comunicação 5. Papel dos Indivíduos na Comunicação Organizacional 6. Reuniões F. PODER E CONFLITO NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS 2. Tipos de Conflito 3. Estratégias de Gestão de Conflitos 4. Conflitos nas Organizações Públicas TERCEIRA PARTE A Vida Profissional 137 VI. Recrutamento e Selecção: Concurso Público e Contratos de Pessoal 1. Princípios Informadores 2. Estratégias e Planeamento do recrutamento e selecção
4 3. Métodos e Técnicas de Recrutamento e Selecção Análise crítica do regime Jurídico de Recrutamento e Selecção Formas de Contrato Acolhimento e integração VII. Formação e Desenvolvimento Profissional Formas de Organização do Trabalho e Modelos de Formação Formas de Formação O Processo de Formação A Formação na Administração Pública Quadro Normativo do Sistema de Formação A Formação profissional em Números Financiamento da Formação Conclusão VIII. Carreiras Profissionais 191 : Sistema de Carreira vs. Sistema de Emprego As Carreiras na Administração Pública Portuguesa Avaliação do Sistema de Carreiras IX. Avaliação de Desempenho 199 : Conceitos e Finalidades da Avaliaçãode Desempenho Escolas de Avaliação Avaliação de Desempenho na Administração Pública Portuguesa Regime Actual de Avaliação de Desempenho Avaliação de Desempenho em Perspectiva Comparada X. Sistemas de Remuneração na Administração Pública Evolução do Sistema Retributivo em Portugal Determinação da Retribuição 227
5 4. Regime Actual (Lei 12-A/2008) Contexto Europeu do Sistema de Remunerações XI. Função de Direcção na Administração Pública A Elite Administrativa na Europa Os Altos Dirigentes na Administração Pública Portuguesa Os Gestores Públicos na Administração do Futuro XII. Formas de Mobilidade e de Cessação das Relações de Trabalho Flexibilidade, Mobilidade e Polivalência na Administração Pública Tipos e Formas de Mobilidade Extinção da Relação Jurídica Conclusão XIII. Ética, Deontologia e Estatuto Disciplinar Ética na Administração Pública Deontologia Profissional Estatuto Disciplinar REFERÊNCIAS 265
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