II TALLER NACIONAL DE PROSPECTIVA TECNOLÓGICA Método: Análise e Roadmapping Estratégico Teoria e Prática

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1 II TALLER NACIONAL DE PROSPECTIVA TECNOLÓGICA Método: Análise e Roadmapping Estratégico Teoria e Prática Claudio Chauke Nehme chauke@cgee.org.br Lélio Fellows Filho lelio@cgee.org.br Buenos Aires, 17 de novembro de 2011

2 Roadmap é uma visão estendida no futuro de uma selecionada área de indagação composta pelo conhecimento coletivo e da imaginação dos mais brilhantes pensadores da área. É um processo ativado hoje necessário para ter a correta tecnologia, processos, componentes e experiência no lugar para atender as necessidades futuras por produtos e serviços.(apres. Boing) Robert Galvin Ex-Presidente do Conselho de Diretores da Motorola Slide 2

3 Até onde sua bola consegue enxergar o futuro? Slide 3

4 SETOR PROSPECÇÃO militar MÉTODOS privado público BUSCAM COMPETITIVIDADE SETORIAL E OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS Slide 4

5 Gestão tecnológica: :Identificação, Seleção, Aquisição, Exploração e Proteção. Processos de negócio: Estratégia, inovação e operação. Fonte: Technology management framework (Probert et al., 2000) Slide 5

6 Originalmente os roadmaps foram concebidos como mapas tecnológicos no contexto de um conjunto de ferramentas para explorar a dinâmica das tecnologias emergentes nas indústrias, em um horizonte de longo prazo e, especialmente, desenvolver, implementar e executar mapas estratégicos de modo a alinhar a estratégia da empresa às suas capacidades tecnológicas. A partir do roadmap tecnológico, expandiu-se este conceito para uma visão estratégica, concebendo roadmaps estratégicos. Slide 6

7 Importância Relativa Complexidade MONITORAMENTO DO AMBIENTE REVISÃO DE LITERATURA BIBLIOMETRIA GRAU DE COMPLEXIDADE Complexidade CENÁRIO GRAU DE INCERTEZA PREVISÃO ROTAS TECNOLÓGICAS E ESTRATÉGICAS PAINEL DE ESPECIALISTA DELPHI Tempo ROADMAP Slide 7

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9 Os roadmaps podem ter várias formas, mas geralmente compreendem tabelas baseadas em multiníveis relacionados a cronogramas temporais que permitem que o desenvolvimento organizacional se alinhe às tendências de maior impacto para a efetividade de atuação da organização. Os roadmaps são uma ferramenta de apoio a uma equipe encarregada do desenvolvimento de atuação estratégica da organização, fornecendo o método para ligar sua estratégia às ações futuras e incorporar explicitamente um plano para que a infra-estrutura, as competências e os investimentos necessários estejam disponíveis no momento adequado. Slide 9

10 Busca-se construir uma visão de futuro (onde a organização pretende chegar) e quais são os vetores estratégicos necessários para se chegar até lá. Os roadmaps fornecem caminhos alternativos, de forma que a estratégia não precisa ser abandonada, caso algum dos caminhos se revelar mais complicado ou inviável. Elaborar um roadmap é crítico quando a decisão sobre o investimento é complexa. O principal benefício do roadmap é que este provê informações que permitem tomar melhores decisões sobre apostas em P&D, infra-estrutura, competências, entre os elementos organizacionais fundamentais, pela identificação dos gaps existentes e das formas de otimização dos investimentos. Slide 10

11 Roadmap Destino Partida Tempo Slide 11

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13 Algumas vantagens obtidas na elaboração de roadmaps estratégicos e tecnológicos: auxiliam na priorização dos investimentos com base em tendências fortes. A cada estágio do processo de roadmapping, o foco se torna mais delineado em torno de elementos importantes. Os mapas, uma vez elaborados, são apresentados aos tomadores de decisão que, por sua vez, estarão equipados para realizar suas escolhas entre os objetivos da corporação. Organizam um conjunto mais realista de objetivos, considerando a natureza da competitividade do setor ou indústria. Proporcionam a comunicação entre negócios, planos e produtos tecnológicos a toda a comunidade interessada. Constroem equipes de desenvolvimento. O processo de roadmapping proporciona e requer um entendimento comum entre os financiadores, gestores e responsáveis pela implementação do plano, incorporando idéias e pensamentos dos envolvidos no processo, caracterizando-o como altamente participativo, porém estruturado. Slide 13

14 Propósitos e Representações Fonte: Phaal, R. Foresight Methodologies. Text Book, Technology ForeSight Initiative, UNIDO, 2004 Slide 14

15 Propósitos Planejamento de Produto Planejamento Estratégico Capacidade de Serviço Planejamento Longo Prazo Fonte: Phaal, R. Foresight Methodologies. Text Book, Technology ForeSight Initiative, UNIDO, 2004 Slide 15

16 Propósitos Planejamento Patrimônio de Conhecimento Planejamento de Programa Planejamento de Processo Planejamento de Integração Fonte: Phaal, R. Foresight Methodologies. Text Book, Technology ForeSight Initiative, UNIDO, 2004 Slide 16

17 Representações Multiníveis Barras Árvore K Gráfico Tabela Flow chart Fonte: Phaal, R. Foresight Methodologies. Text Book, Technology ForeSight Initiative, UNIDO, 2004 Slide 17

18 Propósito & Representações Fonte: Phaal, R. Foresight Methodologies. Text Book, Technology ForeSight Initiative, UNIDO, 2004 Slide 18

19 Stephen Covey (author of The 7 Habits of Highly Effective People) Roadmapping I Urgent / Important Crises - Pressing problems Deadline-driven work - Firefighting Not Urgent / Important Long-range planning - Visioning Anticipate problems - Invest in future II III Urgent / Not Important Interruptions - Some meetings Urgency creates the illusion of importance Not Urgent / Not Important Non-productive busy work - Phone calls Escape from Quadrant I - Watching TV IV Slide 19

20 Sucessos & Barreiras Fonte: Phaal, R. Foresight Methodologies. Text Book, Technology ForeSight Initiative, UNIDO, 2004 Slide 20

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22 Pre-foresight, desenho e condução de roadmaps Pre-foresight: Fase de especificação: Objetivos Resultados esperados Governança Planejamento preliminar: Escopo: Brainstorming com especialistas Definição de foco Horizonte temporal Abrangência espacial Produtos esperados Plano de comunicação e disseminação Planejamento da avaliação: Qualidade do exercício Excelência na relação processo e produto Credibilidade: aconselhamento Avaliação do cliente Slide 22

23 Pre-foresight, desenho e condução de roadmaps Pre-foresight: Planejamento da execução: Planejamento da coleta de dados Definição metodológica Planejamento de suporte Mapeamento de especialistas Planejamento de custo e tempo de execução Plano de acompanhamento Instrumento de TIC para monitoramento Comunidade de prática Modelo Espiral para comprometimento e credibilidade Especificação Planejamento Preliminar Demanda Planejamento da Execução Slide 23

24 Pre-foresight, desenho e condução de roadmaps Desenho: Panorama Tendências Visão de Futuro Perspectivas e dimensões de análise Definição de estratégias competitivas Montagem das rotas: Estratégicas: Tecnológicas: Slide 24

25 Pre-foresight, desenho e condução de roadmaps Desenho: Montagem das rotas: Estratégicas: Definição da estratégia de competitividade:» Elementos fundamentais e emergenciais de inserção/manutenção da competitividade - curto prazo.» Criação de diferencial competitivo - curto/médio prazo.» Possíveis apostas tecnológicas de suporte/manutenção do diferencial competitivo - médio/longo prazo. Organização das macro ações de objetivos estratégicos das dimensões em vetores sinérgicos que implementem a estratégia rumo a Visão de Futuro. Tecnológicas: Definição do escopo: tecnologias-chaves, áreas tecnológicas. Elaboração do encadeamento tecnológico, suas interdependências e estágios de maturidade. Prospecção da evolução de mercado: análise de patentes e estudos de tendências. Estratégia de elaboração:» Base: exercício do encadeamento tecnológico.» Pano de fundo: prospecção da evolução de mercado.» Desenho paralelo das macro ações de investimentos, talentos e infraestrutura física, considerando as referências Base e Pano de fundo.» Desenho da estratégia de inserção tecnológica no mercado. Slide 25

26 Pre-foresight, desenho e condução de roadmaps Condução: Práticas de Aprendizagem Organizacional. Pensamento Organizacional: Raciocínio Organizacional Cognição Organizacional Comunicação Organizacional Memória Organizacional Memória Organizacional representação do conhecimento para representar fontes de informação descrição bases de dados bases de de processos conhecimento documentos bases de casos documentos multimí dia semi-estruturados Avaliações Elaboração Inteligência Organizacional Processamento Análise Síntese Conhecimento Organizacional Informações Organizacionais Experiência Organizacional Aprendizado Organizacional Dados Organizacionais para apoiar Tarefas intensivas em conhecimento: - solução de problemas - trabalho especializado Política Estratégias Ações Resultados 3a. Ordem Laço Triplo 2a. Ordem Laço duplo Aprendizagens 1a. Ordem Laço Simples Slide 26

27 Integrated Roadmapping Objectives Building Relationships Focused Objectives Communication Collaboration Visionary Thinking Grasping Uncertainties Development Planned Responses Fonte: 27 Dynamic Alignment Slide 27

28 Orientações para aplicação prática: exercício de elaboração de roadmaps em grupo Formar 3 grupos para planejarem a elaboração dos seguintes roadmaps: Agroindústria. Telecomunicações. Meio Ambiente Considerar as orientações metodológicas da: Abordagem CGEE de estudos prospectivos, das sugestões do pre-foresight e do desenho de RM. Elaborar um planejamento de como se desenvolveria um RME ou RMT para o tema escolhido. Considerar as seguintes perguntas críticas:por quê; o quê; como; quanto e quando Tempo de duração 2 horas. Slide 28

29 Applicativos para desenvolver Roadmaps Varios sistemas são usados: Trio Power Point, Word, Excel MS Project ou Gantt Graphical Modeling System (GMS) BMT TeMAP Sopheon Geneva Vision Strategist (Motorola) Toolkits (templates e fontes) 280 Group product roadmapping Management Roundtable Technology & Strategy roadmapping Slide 29

30 Obrigado! Cláudio Chauke Nehme Lélio Fellows Filho Slide 30