Marcela Peterson. CEO CREOHR Organização do Desenvolvimento Humano no Trabalho. Mestre em Engenharia de Produção UFMG
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2 Marcela Peterson CEO CREOHR Organização do Desenvolvimento Humano no Trabalho Mestre em Engenharia de Produção UFMG Mestre em Psicologia Industrial e Organizacional Florida Institute Technology
3 CREOHR - Organização do Desenvolvimento Humano no Trabalho Uma empresa com foco na criação de tecnologias aplicadas para o desenvolvimento humano no trabalho. Tecnologias são criadas: A partir de estudos científicos aplicados; Por profissional altamente especializada na área de estudo; De acordo com a realidade individual de cada cultura.
4 FATORES HUMANOS PREDITORES DE ACIDENTES E SUAS MEDIÇÕES
5 Acidentes no trabalho Acidentes estão associados a dois fatores: 1 2 Características do Trabalho Tipo de atividade Área de trabalho Turno Clima de segurança Pressão Características Individuais Idade Tempo de empresa Experiência Fatores psicológicos Liderança Rotina de trabalho (Hofmann & Stetzer, 1996; Mitchell & Williamson, 2000; Neal & Griffin, 2006; Parkes, 2003; Paul & Maiti, 2008; Wallace et al., 2006)
6 Correlação direta Correlação por mediação Fatores Humanos em Segurança e suas correlações coes Percepção de Clima de Segurança Personalidade: 1. Realização 2. Socialização Traços de personalidade: 1. Autoconfiança 2. Organização 3. Determinação Comprometimento com a organização Percepção de risco Satisfação no trabalho Performance em Segurança (Líder/não líderes) + Compromisso + Participação + Conhecimento 4. Atenção 5. Deliberação 6. Obediência Coping com emoções 7. Ausência de Ansiedade 8. Aversão ao Risco Acidentes 9. Locus de Controle
7 Pesquisa em Mineradora Brasileira Realização: Possui correlação negativa com o total de acidentes. Baixa realização gera mais acidentes. Explica 1,3% do total de acidentes e incidentes reportados e não reportados. Não existe relação entre os demais fatores de personalidade (Extroversão, Socialização, Neurótico e Aberto à Experiência) e acidentes.
8 Pesquisa em Mineradora Brasileira
9 Medidores e Escalas - CREOHR Criados a partir: 1. Dos resultados de pesquisas referentes à correlação entre características individuais e acidentes; 2. Da necessidade organizacional de medidores concretos de mensuração dos fatores comportamentais que estão correlacionados a acidentes; 3. Da validação dos fatores medidos.
10 Workplace Safety Behavior Scale - WSBS Único instrumento que mede nove comportamentos preditores de acidentes ocupacionais. Fornece descrição individual de cada fator ou comportamento que levam a acidentes através de laudo. Suporte de análises estatísticas para entendimento do impacto destes comportamentos nos acidentes da empresa. Validado em empresa de: Mineração Energia
11 Coping com as Emoções esforços cognitivos e comportamentais para gerir específicas demandas externas e/ou internas que são avaliados como superior aos recursos da pessoa. (Folkman & Lazarus, 1984, p. 141) Ao lidar com suas emoções, os indivíduos podem ampliar ou reduzir significativamente os efeitos das emoções ou eventos externos adversos em ambos indivíduos e organizações.
12 Pesquisa em Mineradora Brasileira Estratégias de Coping: 1 2 Virando-se para a Religião (Turning to Religion) As demais Coping estratégias (Adaptativa, Social, Não Adaptativa), não são estatisticamente significativas Possui correlação positiva com o total de acidentes e incidentes reportados e não reportados; Explica 1,7% dos acidentes e incidentes reportados e não reportados. Foram usados instrumentos americanos que possuem diferenças: Culturais; Linguagem escrita; Expressões de linguagem.
13 Pesquisa em Mineradora Brasileira 1 2
14 CREOHR - Organização do Desenvolvimento Humano no Trabalho Marcela M. Peterson Gabriela M. de Figueiredo petersonmarcela@creohr.com +1 (772) gabrielacreohr@outlook.com (31) (772)
15 OBRIGADA!
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