As Competências Necessárias para o Século XXI Luciana Camargo Diretora de Recursos Humanos IBM Brasil IBM Corporation

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1 As Competências Necessárias para o Século XXI Luciana Camargo Diretora de Recursos Humanos IBM Brasil

2 A nova geração entra no mercado de trabalho Entra agora no mercado de trabalho uma geração em que o mundo digital e o real se misturam e criam uma única realidade. Geração com muito contato com a tecnologia Diferente conceito de sucesso ser feliz Empreendedorismo e inovação Hierarquia baseada em influência Maior liberdade de questionamentos Contato com as pessoas se torna cada vez mais virtual Atividades são cada vez mais individualizadas Diferentes formas de escrita e comunicação Dificuldade em trabalhar em grupo, cumprir prazos, ser pontuais Expectativas desalinhadas a realidade timing & ambição

3 Grandes mudanças que estão remodelando as competências futuras Era dos dados: Longevidade: Mudança na natureza das carreiras e aprendizado Aumento de sensores e poder de processamento faz do mundo um sistema programável Aumento de máquinas e sistemas inteligentes Novas formas comunicação: produção de video, animação digital, games criam formas de aprendizagem Social medias amplificam a inteligencia coletiva e geração de valor Mundo globalmente interconectado colocam a diversidade e a adaptabilidade no centro das organizações

4 Mas o que eu, empresa, busco nos jovens? Comportamentos Conhecimentos Comprometimento Cooperatividade Abertura para o aprendizado Proatividade Comunicação oral e escrita Ownership Humildade para lidar com erros Valorização da Diversidade Inteligênca social Computação em nuvem Big Data Redes Sociais Dispositivos Móveis Sistemas de Segurança Skills analíticos Conhecimento de indústria Idiomas Dificuldade de desenvolvimento na vida adulta, é demorado e custoso para a empresa.

5 Avaliando comportamentos no processo seletivo As empresas utilizam cada vez mais ferramentas para identificar logo no processo seletivo o perfil compartamental do candidato Exemplos de ferramentas utilizadas: Testes de raciocínio lógico cronometrado Dinâmicas de Grupo Testes de perfil comportamental Estilo de Trabalho Estilo de Trabalho em Time Estilo de Adaptação Estilo Emocional Estilo de Ambição Estilo de Interação

6 Com perguntas situacionais, o perfil do candidato é mapeado Ser um líder é estressante, eu prefiro ser um bom seguidor. Eu costumo não saber o porquê do que sinto perante algumas coisas Minha persistência me fez chegar onde outros achavam impossível Eu fico chateado quando as pessoas não cumprem o combinado Algumas pessoas olham o lado bom da vida, eu não tenho esse costume Na maioria do tempo, não me preocupo com o problema dos outros Eu me saio melhor quando as coisas são consistentes e previsíveis Não costumo andar em grupo, prefiro ficar entre poucos amigos Eu trabalho muito quando sei que terei alguma recompensa Eu gosto de de propor desafios e eu os atingo na maioria das vezes

7 O desafio de encontrar o estudante pronto pro mercado Os dados de nosso processo seletivo para estágio comprovam a percepção: Reprovação Raciocínio lógico 20% Reprovação Teste de Inglês 30% Reprovação Dinâmica de Grupo 15% 55% Percentual de inscritos aptos a serem entrevistados por um gerente!

8 E empresa não pode tomar uma posição passiva P-Tech Uma highschool que, em 6 anos, proporciona aos alunos uma graduação em ciência aplicada, engenharia, computadores e disciplinas afins. Programa Jovem Aprendiz Um programa que permite a formação do jovem sem comprometer o estudo. A IBM busca investir nos futuros profissionais e auxiliar na transformação da sociedade. MetaIntegral Parceira IBM no desenvolvimento de nossos trainees. Com uma programa de dois anos, busca aumentar resiliencia e aptos a lidar em um ambiente organizacional complexo.

9 O que será o diferencial no futuro? Podemos prever 10 competências que farão a diferença no futuro da empresas New Media literacy Habilidade de assessar, desenvolver conteudos que usam novas formas de media e alavanca o uso destas medias para alavancar uma comunicação persuasiva Gestão cognitiva Habilidade de filtrar e focar no que é importante para maximizar o funcionamento cognitivo usando uma variedade de tecnicas e ferramentas Design mindset Habilidade de adaptar a forma de pensar para desenvolver tarefas e fazer ajustes no ambiente de trabalho para aumentar Transdiciplinariedade Senso de curiosidade e vontade de ir alem da educação formal. Habilidade de entender conceitos entre multiplas disciplinas Pensamento computacional Habilidade de traduzir uma quantidade enorme de dados em conceitos abstratos e raciocinar com base em dados Colaboração virtual Habilidade de trabalhar produtivamente e demonstrar presença como membro de um time virtual. Tecnicas de gaming são extremamente efetivas para engajar times virtuais como: feedback imediato, objetivos claros, desafios atingiveis Percepção aguçada Habilidade de determinar um significado profundo sobre o que está sendo expressado. Cria 'insights' importantes para a tomada de decisão. Inteligencia Social Habilidade de perceber as emoções das pessoas a sua volta, incluindo em ambientes virtuais, e capaz de adaptar o tom, as palavras e os gestos de acordo com as circunstancias Pensamento adaptável Habilidade de pensar e criar soluções e respostas que vão além do que está estabelecido atraves de regras. Responde a circunstancias inesperadas e unicas do momento Competencia cross cultural Comunica pontos de conexão, compartilha objetivos, prioridades e valores que transcendem as diferenças e permite construir relações e trabalhar juntos

10 Obrigada! Luciana Camargo

11

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