Perfil de Colaborador Exemplo - Agosto de

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1 Perfil de Colaborador Exemplo - Agosto de

2 Relatório IPC - Perfil sobre Colaborador Exemplo É recomendada uma leitura atenta das informações abaixo, bem como de todas as demais ao longo do Relatório, para uma adequada compreensão dos resultados do IPC. O resultado do IPC - Perfil de Colaborador Exemplo está prestes a ser conhecido. O IPC - Perfil é uma ferramenta de assessment que apoia a identificação das tendências de comportamento das pessoas, possibilitando seu crescimento pessoal e profissional em função do conhecimento, ou reconhecimento, de suas características e de seus potenciais. Neste Relatório serão encontrados gráficos e considerações expressas em termos não conclusivos, reforçando que estão sendo apresentadas tendências, e não definições, sobre os perfis comportamentais das pessoas. É importante ressaltar que os resultados do IPC - Perfil estão diretamente ligados à maneira como seus formulários foram preenchidos, no que se refere à sinceridade, ao envolvimento, bem como às condições gerais de quem está respondendo ao IPC - Perfil. Por essa razão, este Relatório é iniciado com o gráfico de Nível de Coerência, que oferece um indicativo sobre a confiabilidade nos resultados do IPC - Perfil, em função da lógica nas marcações efetuadas. É importante considerar que não existem resultados certos ou errados, melhores ou piores: existem diferentes perfis. Apesar de ser um instrumento exaustivamente testado e aprovado, o IPC - Perfil não tem a pretensão de ser absoluto em suas considerações, visto ser desajuizado entender que é possível definir uma pessoa em função dos resultados de qualquer ferramenta de análise. Finalizando, o IPC - Perfil é uma ferramenta construída com muita seriedade e seus resultados devem ser usados também com muita seriedade, ética e respeito por Colaborador Exemplo. v

3 Coerência e Energia Nível de Coerência: % Este índice mostra o grau de coerência, de lógica nas marcações efetuadas no IPC. Quanto maior esse índice, maior será a confiabilidade nos resultados do IPC. A coerência nas marcações pode ser afetada por conflitos interiores, entendimento das palavras, descaso ou falta de sinceridade nas respostas, distorcendo os resultados do IPC. Por essa razão, é recomendado ter o Nível de Coerência como referência nas análises de todo o Relatório. Quanto maior o índice, maior a probabilidade dos resultados obtidos no IPC serem mais fidedignos. Nível de Energia: % O Nível de Energia indica o grau de vigor, de energia física e mental. Este resultado está diretamente ligado às condições físicas e mentais no momento do preenchimento dos formulários, que podem ser habituais ou decorrentes de um estado de disposição momentâneo. Quanto maior o índice, provavelmente maior será a energia disponível para empreender. v

4 Fatores Comportamentais IPC Na construção dos perfis comportamentais, o IPC faz uso de quatro fatores: Dominância: indica a tendência a dominar ou a dar espaço para que outros dominem. Sociabilidade: indica a tendência a ser expansivo ou reservado. Estabilidade: indica a tendência a ser constante e paciente ou ansioso. Concordância: indica a tendência a seguir normas e ser burocrático ou a flexibilizar. Seguem as tendências comportamentais de Colaborador Exemplo, considerando esses fatores. Gráfico A - Autopercepção Gráfico B - Percepção sobre Expectativas Externas Gráfico Resultante - Tendência Atual de Perfil v

5 Fatores Comportamentais IPC Gráfico Resultante - Tendência Atual de Perfil É o gráfico Resultante que fornece os dados das tendências comportamentais referentes a cada fator. Existem características de comportamento previstas para quando o fator for baixo e para quando ele for alto. Quanto maior a graduação de um fator, com mais intensidade essas características poderão se manifestar. Os textos abaixo dos gráficos trazem breves informações sobre tais características, considerando apenas a tendência como baixa ou alta, portanto, sem levar em conta a graduação. Fator: Dominância - Indica a tendência a dominar ou a dar espaço para que outros dominem. Intensamente Muito Moderadamente -28. Moderadamente Muito Intensamente É possível que tenha a tendência de ser uma pessoa simples, atenciosa com os demais, que evita entrar em conflitos. Provavelmente, apresenta propensão a ser pouco egoísta. Poderá ser uma pessoa com facilidade para adaptar-se às situações que se apresentam. Possivelmente, tem facilidade para aceitar ser gerenciada, sendo uma pessoa com inclinação a ser cooperativa. Fator: Sociabilidade - Indica a tendência a ser expansivo ou reservado. Intensamente Muito Moderadamente. Moderadamente Muito Intensamente Existe a possibilidade de ser uma pessoa com aptidão para bem expor seus pensamentos, e para interagir. É possível que tenha facilidade para colocar-se no lugar do outro e, portanto, para compreendê-lo. Provavelmente, consegue influenciar positivamente os demais. Poderá ter facilidade para envolver as pessoas em discussões, conversas, enfim, em processos de comunicação. Fator: Estabilidade - Indica a tendência a ser constante e paciente ou ansioso. Intensamente Muito Moderadamente. Moderadamente Muito Intensamente Possivelmente, apresenta propensão a desenvolver suas responsabilidades com velocidade. Por ser uma pessoa com tendência a ter senso de urgência, poderá apresentar posturas com traços de impaciência. Além de inclinar-se a buscar rapidez ao realizar suas atividades, poderá esperar o mesmo dos demais. É uma pessoa que, provavelmente, tende a evitar situações de monotonia. Fator: Concordância - Indica a tendência a seguir normas e ser burocrático ou a flexibilizar. Intensamente Muito Moderadamente -28. Moderadamente Muito Intensamente Existe a probabilidade de ser uma pessoa espontânea e informal. Possivelmente, tende a evidenciar, em algumas situações, traços de desatenção a regras e normas. É possível que tenha inclinação a ser flexível e a ter facilidade para adaptar-se a novas situações. Poderá demonstrar habilidades para realizar atividades generalistas. v

6 Aspectos do Perfil Comportamental de Colaborador Exemplo Em função do cruzamento dos dados resultantes de cada um dos quatro Fatores, são previstos determinados comportamentos, apresentados a seguir, separados em Aspectos Pessoais e Aspectos Profissionais. São tendências comportamentais que poderão ser latentes ou manifestas e, nesse caso, com maior ou menor intensidade, em função do percentual atingido por cada fator. Aspectos Pessoais Estilo Existe a possibilidade de ser uma pessoa que: - Evidencia tendência a ser agradável e gentil, com chances de, em algumas situações, apresentar humildade. - Demonstra propensão a ser pacífica, a prezar pela harmonia. - Revela pouca inclinação a ter posturas egoístas. - Evidencia ser otimista. - Demonstra ser falante, comunicativa, com habilidade e fluência para expor seus pensamentos. - Revela ser socialmente confiante. - Apresenta facilidade para fazer amizades. - Revela gostar de estar informada com relação aos acontecimentos, o que gera o sentimento de inclusão. - Evidencia propensão a ter um nível mediano de paciência. - Demonstra inclinação a ter senso de urgência. - Apresenta possibilidades de ter traços de tensão. - Revela tendência a ser intensa. - Evidencia propensão a ser informal, descontraída. - Apresenta tendência a ser desinibida. - Poderá apresentar traços de desvinculação com relação a convenções. - Revela inclinação a prezar sua autonomia. v

7 Aspectos do Perfil Comportamental de Colaborador Exemplo Continuação Em Convívio Existe a possibilidade de ser uma pessoa que: - Evidencia tendência a ser atenciosa, respeitosa e bem educada. - Demonstra predisposição para ouvir; demonstra abertura para entender e boas chances de preferir compreender a ser compreendida. - Apresenta tendência a evitar confrontos e a calar-se em situações de conflito. - Revela inclinação de, por vezes, justificar suas ideias pelo receio de ofender. - Evidencia facilidade para interagir com as pessoas, para viver em sociedade. - Revela ter sua atenção mais focada nas pessoas do que no conteúdo de suas falas. - Demonstra empatia; tem talento para identificar os sentimentos dos demais e oferecer apoio, quando percebe ser oportuno. - Apresenta facilidade para aceitar os demais, evitando criticá-los e que sejam criticados. - Evidencia facilidade para estimular, entusiasmar, influenciar positivamente os outros, ser persuasiva. - Revela ter tranquilidade quando colocada no centro das atenções. - Prefere omitir seus sentimentos de tristeza e outros, e transparecer que está bem, para manter ou alcançar um bom ambiente. - Poderá evidenciar a tendência de, por vezes, ter posturas impulsivas. - Poderá demonstrar propensão a procurar encurtar as falas dos demais, que considere longas. - Poderá apresentar predisposição a ter pouca paciência com pessoas que considere lentas. - Evidencia tendência a ser franca. - Apresenta inclinação a falar antes de pensar sobre como sua fala poderá afetar os demais. - Demonstra propensão a ligar-se mais às ideias, aos conceitos das falas dos outros, e menos aos detalhes dessas falas. - Revela inclinação a ser flexível para com os demais, a ser transigente. v

8 Aspectos do Perfil Comportamental de Colaborador Exemplo Continuação Aspectos Profissionais Estilo É um profissional que, provavelmente: - Evidencia tendência para realizar o seu trabalho conforme o solicitado. - Em processos de tomada de decisão, tem predisposição a ter abertura e, em algumas situações, a gostar do envolvimento de outras pessoas. - Apresenta tendência a gostar de trabalhar em equipe, buscando ser cooperativo. - Demonstra predisposição para sentir-se confortável com a busca e a obtenção de consensos. - Evidencia tendência a preferir evitar desentendimentos, podendo omitir pareceres e conhecimentos profissionais, a correr o risco de provocar um clima de desarmonia. - Revela inclinação a aceitar, com tranquilidade, ser gerenciado. - Tem habilidades para trabalhar em atividades que envolvam interação com outras pessoas. - Demonstra facilidade para trazer, para envolver os demais nas conversas, nas discussões em equipe. - - Tem habilidades para trabalhar na busca de consensos, com atenção às opiniões e aos posicionamentos dos envolvidos, procurando a conciliação. Apresenta condições para estimular, entusiasmar as pessoas com relação a algo, chegando a ser convincente, persuasivo. - Tem facilidade para realizar atividades que apoiam o desenvolvimento de outros profissionais. - Revela tranquilidade para reverter situações consideradas negativas em positivas. - Demonstra tendência a ter velocidade, ritmo acelerado no desenvolvimento de suas atividades. - Evidencia propensão a trabalhar com pensamentos múltiplos. - Apresenta condições para realizar atividades em paralelo. - Poderá revelar inclinação a subestimar o tempo necessário para a realização dos trabalhos de outros profissionais e, por vezes, de seus próprios trabalhos. - Evidencia tendência a ter capacidade para trabalhar em áreas sem muita estrutura. - Apresenta condições para ter boa produtividade em condições informais de trabalho. - Evidencia inclinação a ter facilidade para se adaptar a novas circunstâncias, atividades, projetos. - Demonstra propensão a ter criatividade em suas atividades profissionais. - Revela inclinação a ficar confortável ao delegar detalhes. v

9 Aspectos do Perfil Comportamental de Colaborador Exemplo Continuação Expectativas no Ambiente de Trabalho - Aspectos Motivacionais É um profissional que provavelmente gostaria de: - Trabalhar preferencialmente com gestores que tenham estilo apoiador. - Receber treinamentos, orientações, esclarecimentos e sugestões sobre suas atividades. - Ser acompanhado, ainda que eventualmente, nas atividades que realiza. - Ter reconhecimento pela dedicação ao trabalho, incluindo os realizados em equipe. - Ser reconhecido pelo alcance de resultados com relação a pessoas. - Executar atividades que tendam a ser menos monótonas, portanto, mais dinâmicas. - Desenvolver atividades que pressuponham alguma movimentação. - Realizar trabalhos com uma duração que permita ver os resultados, preferencialmente, a curto prazo. - Estar envolvido em mais do que uma atividade. - Ser reconhecido por sua presteza. - Trabalhar em ambientes mais descentralizados do que centralizados. - Desenvolver atividades que permitam alguma exceção com relação a normas e controles aos quais estão ligadas. - Realizar trabalhos que tendam a envolver mais concepções, criações, do que dedicação a detalhes. - Ser reconhecido por sua flexibilidade ao relacionar-se com seus trabalhos. v

10 Potenciais Pontos Fortes de Colaborador Exemplo Os pontos fortes, comportamentos que apoiam o Respondente, são decorrentes do cruzamento dos resultados dos quatro Fatores. Como tendências de comportamento, poderão ser latentes ou manifestas e, nesse caso, com maior ou menor intensidade, dependendo do percentual atingido em cada fator. Conforme os percentuais alcançados pelos Fatores, esta seção disponibilizará duas relações, a dos pontos Mais Prováveis ( ) e a dos pontos Prováveis ( ), ou apenas uma delas. Mais Prováveis Ser entusiasta e otimista. Ser estimulante e convincente. Ter facilidade para incluir as pessoas em grupos. Ter tranquilidade para viver em sociedade. Reverter situações negativas em positivas. Ser comunicativo e fluente. Influenciar positivamente as pessoas Ter habilidade para desenvolver as pessoas. Construir redes de relacionamento. Prováveis Ter energia. Atuar em atividades dinâmicas. Ter senso de prioridade. Ter preocupação com o timing dos acontecimentos. Ter tolerância. Oferecer espaço aos demais. Primar pela paz, pela harmonia. Trabalhar bem em equipe. Ter informalidade, descontração. Considerar ideias e conceitos. Ter tranquilidade para abrir exceções. Atuar com pouca estrutura. Provocar os acontecimentos; fazer acontecer. Atuar em várias atividades, simultaneamente. Ter velocidade nas decisões e nas ações. Ter simplicidade, despretensão. Ouvir opiniões e aceitar ideias alheias. Aceitar e seguir orientações. Ser cooperativo. Ter franqueza. Validar a liberdade de expressão. Ter flexibilidade com pessoas e processos. Ter independência. Ter inconformação com o que considera inadequado. v

11 Potenciais Pontos de Atenção de Colaborador Exemplo Os pontos de atenção, posturas que poderão apoiar o Respondente, são decorrentes do cruzamento dos resultados dos quatro Fatores. A escassez dessas posturas, decorrentes das tendências de comportamento, poderá ser latente ou manifesta e, nesse caso, com maior ou menor intensidade, dependendo do percentual atingido em cada fator. Conforme os percentuais alcançados pelos Fatores, esta seção disponibilizará duas relações, a dos pontos Mais Prováveis ( pontos Prováveis ( ), ou apenas uma delas. ) e a dos Mais Prováveis Ter cuidado com a discrição. Ter cautela para não constranger pessoas introvertidas. Administrar a curiosidade. Administrar a busca de aceitação social. Atentar para silenciar quando a situação solicitar. Ter cuidado com a privacidade dos outros. Administrar o otimismo para ver a realidade. Prováveis Administrar a impaciência. Observar os tempos dos outros. Maior disposição para correr mais riscos. Maior disposição para argumentar suas ideias. Ampliar mais os ângulos em suas análises. Maior atenção a regras e controles. Maior consideração com detalhes. Meditar mais antes de falar; ponderar consequências. Dosar as exceções, as flexibilizações. Reparar e administrar seu nível de tensão. Observar o tempo necessário para cada atividade. Menor necessidade de apoio. Maior tranquilidade quando não tiver a aprovação de outros. Acreditar mais que pode se superar. Administrar o desconforto em estruturas rigorosas. Buscar a formalidade junto aos formais. Estar bem seguro antes de se pronunciar. Administrar sua necessidade de liberdade. v

12 Percepção de Transparência de Colaborador Exemplo: 79.00% Este índice mostra o grau de coincidência entre as marcações no IPC de "como é visto" e de "como acha que é visto". Estas coincidências podem ser entendidas como a percepção do Respondente sobre o quanto os outros identificam suas características. Quanto maior o índice de coincidências, maior é a percepção de transparência em suas ações. Características Destacadas por Colaborador Exemplo Esta seção apresenta as características que melhor representam Colaborador Exemplo, segundo a sua percepção. Ela poderá estar em branco, caso as respostas nos formulários do IPC ofereçam pouca consistência para esta definição. Os conceitos que estão na base dessas características geram impacto no índice de Percepção de Transparência alcançado. Afável - Agradável - Amigável - Amável - Animado - Apressado - Assertivo - Benquisto - Caridoso - Com Iniciativa - Compreensivo - Comunicativo - Confiável - Convincente - Corajoso - Cuidadoso - Desapegado/Desprendido - Descontraído - Despretensioso - Determinado - Dinâmico - Diplomático - Educado - Empolgante - Entusiasmado - Espirituoso - Estimado - Expansivo - Extrovertido - Falante - Flexível - Generoso - Gentil - Harmonioso - Inspirador - Interativo - Interessante - Leal - Modesto - Obediente - Perseverante - Persistente - Persuasivo - Popular - Prestativo - Respeitoso - Satisfeito - Sociável - Tem Soluções - Vigoroso Formulário 1: 68 Palavras. Formulário 2: 52 palavras. Coincidentes: 50 Palavras. v

13 Grupos de Características Destacadas pelo IPC Esta seção apresenta grupos de características pessoais, formados em função da afinidade de conceitos. O diagrama retrata de um a quatro grupos que se destacam, conforme as tendências comportamentais do Respondente. O tom de azul em cada quadro reflete a intensidade do grupo em seu perfil. Ponderação Influência Comunicação Adaptação Legenda: Ponderação: Características que permitem lidar habilmente com os demais. Comunicação: Características que permitem ser expansivo, aberto, falante. Influência: Características que permitem inspirar e convencer as pessoas. Adaptação: Características que permitem adaptar-se a novas circunstâncias. v

14 Competências Profissionais - Dispêndio de Força Frente à realidade do mercado, algumas competências profissionais estão sendo destacadas neste Relatório. Para desenvolvê-las, é necessário empregar força, energia, com intensidade que varia em função das tendências comportamentais de cada um. Os gráficos a seguir apresentam a graduação de esforço previsto para que Colaborador Exemplo desenvolva cada competência destacada, conforme os resultados obtidos no IPC. Elaboração de Planejamento e Estratégias Competência que prevê pensar nas atividades e definir como deverão ser realizadas; elaborar estratégias, minimizando riscos. Foco em Resultados Competência que prevê ter concentração, dedicação, determinação para alcançar os resultados pretendidos, os objetivos estabelecidos. Realização de Atividades Padronizadas Competência que prevê realizar atividades, cuja maneira como deve ser feita já esteja definida, ou seja, sem a oportunidade de muito interferir. v

15 Competências Profissionais - Dispêndio de Força Continuação Atenção a Detalhes Competência que prevê reparar, observar e ter cuidado com pormenores, particularidades, detalhes das atividades que desenvolve. Senso de Urgência Competência que prevê priorizar as atividades mais importantes, considerando a escassez do tempo. Flexibilidade Competência que prevê aceitar e adaptar-se a mudanças, rever pontos de vista, encarando como situações naturais e não como ameaças. Inovação Competência que prevê identificar necessidades ou oportunidades, e pensar em soluções e alternativas que sejam viáveis e produtivas. v

16 Competências Profissionais - Dispêndio de Força Continuação Empreendedorismo Competência que prevê ter pró-atividade, elaborando, implantando projetos e tendo ações corajosas para realizá-los. Negociação Competência que prevê interagir com colegas, fornecedores, clientes, etc., argumentando e discutindo propostas, com o objetivo de alcançar uma decisão conjunta satisfatória. Atendimento a Clientes Competência que prevê prestar atenção, identificar as necessidades e ter consideração pelos clientes, bem como agir com educação e cortesia. v

17 Exercício da Liderança Como referencial, o IPC usa o seguinte conceito de Liderança: Influenciar pessoas para o alcance dos objetivos pretendidos. Para o exercício da Liderança são necessárias algumas competências e, para exercê-las, é necessário empregar força, energia, com intensidade que varia em função das tendências comportamentais de cada um. O gráfico abaixo apresenta o grau de esforço previsto para o exercício da Liderança por Colaborador Exemplo, seguido pelos gráficos com os graus de esforço nas competências que a compõem. Liderança Competências que compõem a Liderança a) Influenciar Pessoas Levar alguém a pensar e a se comportar de algum modo específico, sendo motivador, inspirador, interativo, participativo, negociador e resiliente. b) Planejar Estrategicamente Pensar nas atividades e definir como deverão ser realizadas; elaborar estratégias, minimizando riscos. c) Inovar Identificar necessidades ou oportunidades e pensar em soluções e alternativas que sejam viáveis e produtivas. d) Empreender Ter pró-atividade, elaborando, implantando projetos e tendo ações corajosas para realizá-los. v

18 Perfil Comportamental x Estilos de Gestão No exercício da Gestão, as características comportamentais do gestor influenciam em sua inclinação para focar mais em processos, mais em pessoas, ou no equilíbrio entre as duas áreas de aplicação. O gráfico a seguir apresenta a propensão de Colaborador Exemplo, conforme suas tendências comportamentais. Gestão: Processos e Pessoas Quanto mais a marcação se aproximar da extremidade esquerda, maior deve ser a tendência em focar os processos no exercício da gestão, portanto, menos energia e menos esforço deverão ser necessários para dar atenção a processos. Quanto mais a marcação se aproximar da extremidade direita, maior deve ser a tendência em focar as pessoas no exercício da gestão, portanto, menos energia e menos esforço deverão ser necessários para dar atenção a pessoas. Quanto mais a marcação se aproximar do meio, maior deve ser a tendência em ter equilíbrio entre focar os processos e focar as pessoas no exercício da gestão, portanto, menos energia e menos esforço deverão ser necessários para dar atenção equilibrada a processos e pessoas. A necessidade de focar mais em processos, mais em pessoas, ou no equilíbrio entre as duas áreas, além da intensidade de atenção, depende do nível hierárquico do cargo, da área de atuação, do tipo de trabalho realizado, da maturidade da equipe, dentre outras variáveis, que devem ser consideradas nesta análise. Nível de Emotividade e Racionalidade Colaborador Exemplo: E-, Lado Emocional Predominante. O Nível de Emotividade e Racionalidade indica a tendência em tomar decisões mais impetuosas ou mais raciocinadas As letras "M" (Moderada) e "F" (Forte) acompanham as letras "E" (Emotividade) e "R" (Racionalidade) na composição do resultado. Quanto mais intenso for o "E", provavelmente será maior o esforço para manter o autocontrole nos momentos críticos. Quanto mais intenso for o "R", provavelmente será menor o esforço para manter o autocontrole nos momentos críticos. v

19 Perfil Comportamental x Grupos Ocupacionais Frente às estruturas habituais das organizações, foram definidos seis grupos ocupacionais, considerando duas grandes áreas de atuação: 1) Retaguarda e Suporte; 2) Linha de Frente. Grupos ocupacionais são conjuntos de cargos com similar atuação. Em função das tendências comportamentais individuais, o esforço para realizar as atividades de cada grupo ocupacional poderá ser maior ou menor. Os gráficos a seguir apresentam a graduação de esforço provável para que Colaborador Exemplo desenvolva as atividades previstas para cada grupo, conforme os resultados obtidos no IPC. Grupos Ocupacionais de Retaguarda e Suporte Área de uma organização com pouco ou nenhum contato direto com os clientes. Grupo de Desenvolvimento Atividades que, para sua realização, envolvam desenvolvimento, criação ou alteração de projetos, produtos, dentre outras possibilidades. Grupo Técnico Atividades que, para sua realização, envolvam análise de informações, de dados, dentre outras possibilidades. Grupo Administrativo Atividades que envolvem procedimentos estruturados em áreas como financeira, contábil, departamento pessoal, dentre outras. necessária para desenvolver as atividades essenciais deste grupo. v

20 Perfil Comportamental x Grupos Ocupacionais Grupos Ocupacionais de Linha de Frente Área de uma organização com contato direto com os clientes. Grupo de Relacionamento Atividades que envolvam contato ou atendimento a clientes, como as desenvolvidas em cargos de hotelaria, de assistência à saúde em hospitais, dentre outros. Grupo de Interações Especializadas Atividades de interação com os clientes, com foco em transações comerciais e outras que envolvam informações especializadas, projetos, contratos, etc. Grupo de Transações Comerciais Atividades de interação com os clientes, com foco em comercialização de produtos de consumo. necessária para desenvolver as atividades essenciais deste grupo. v

21 Resumo do Perfil de Colaborador Exemplo - Agosto de

22 Resumo do Perfil de Colaborador Exemplo - Agosto de Nível de Coerência: % (Médio +) Nível de Energia: % () Grau de coerência nas marcações efetuadas no IPC. Grau de vigor, de energia física e mental. Fatores Comportamentais IPC Fator: Dominância - Indica a tendência a dominar ou a dar espaço para que outros dominem. -28 Fator: Sociabilidade - Indica a tendência a ser expansivo ou reservado. 95 Fator: Estabilidade - Indica a tendência a ser constante e paciente ou ansioso. -32 Fator: Concordância - Indica a tendência a seguir normas e ser burocrático ou a flexibilizar. -28 Percepção de Transparência: % (Médio) Grau de coincidência entre as marcações de "como é visto" e de "como acha que é visto". Características Destacadas Características que melhor o representam, segundo a sua percepção. Afável - Agradável - Amigável - Amável - Animado - Apressado - Assertivo - Benquisto - Caridoso - Com Iniciativa - Compreensivo - Comunicativo - Confiável - Convincente - Corajoso - Cuidadoso - Desapegado/Desprendido - Descontraído - Despretensioso - Determinado - Dinâmico - Diplomático - Educado - Empolgante... v

23 Resumo do Perfil de Colaborador Exemplo - Agosto de Competências Profissionais - Dispêndio de Força Elaboração de Planejamento e Estratégias Liderança Habilidade de influenciar pessoas para o alcance dos objetivos pretendidos. Pensar nas atividades e definir como deverão ser realizadas; elaborar estratégias, minimizando riscos. Influenciar Pessoas Foco em Resultados Ter concentração, dedicação, determinação para alcançar os resultados pretendidos, os objetivos estabelecidos. Realização de Atividades Padronizadas Competência que prevê condições para impulsionar alguém a pensar e a se comportar de algum modo específico. Consideramos os atributos interatividade, participação, negociação, motivação, resiliência e confiabilidade para a composição desta competência. Perfil Comportamental x Estilos de Gestão Realizar atividades, cuja maneira como deve ser feita já esteja definida, ou seja, sem a oportunidade de muito interferir. Atenção a Detalhes Tendência a focar mais em processos, mais em pessoas ou a manter o equilíbrio. Nível de Emotividade e Racionalidade E-, Lado Emocional Predominante. Reparar, observar e ter cuidado com pormenores, particularidades, detalhes das atividades que desenvolve. Senso de Urgência Priorizar as atividades mais importantes, considerando a escassez do tempo. E R Tendência em tomar decisões mais impetuosas ou mais raciocinadas. Grupos Ocupacionais de Retaguarda e Suporte Grupo de Desenvolvimento Flexibilidade Atividades que, para sua realização, envolvam desenvolvimento, criação ou alteração de projetos, produtos, dentre outras possibilidades. Grupo Técnico Aceitar e adaptar-se a mudanças, rever pontos de vista, encarando como situações naturais e não como ameaças. Inovação Atividades que, para sua realização, envolvam análise de informações, de dados, dentre outras possibilidades. Grupo Administrativo Identificar necessidades ou oportunidades e pensar em soluções e alternativas que sejam viáveis e produtivas. Empreendedorismo Atividades que envolvem procedimentos estruturados em áreas como financeira, contábil, departamento pessoal, dentre outras. Grupos Ocupacionais de Linhas de Frente Grupo de Relacionamento Ter pró-atividade, elaborando, implantando projetos e tendo ações corajosas para realizá-los. Negociação Atividades que envolvam contato ou atendimento a clientes, como as desenvolvidas em cargos de hotelaria, de assistência à saúde em hospitais, dentre outros. Grupo de Interações Especializadas Interagir com colegas, fornecedores, clientes, etc., argumentando e discutindo propostas, com o objetivo de alcançar uma decisão conjunta satisfatória. Atendimento a Clientes Atividades de interação com os clientes, com foco em transações comerciais e outras que envolvam informações especializadas, projetos, contratos, etc. Grupo de Transações Comerciais Prestar atenção, identificar as necessidades e ter consideração pelos clientes, bem como agir com educação e cortesia. Atividades de interação com os clientes, com foco em comercialização de produtos de consumo. v