WAY-R. PerformanSe. Relatório para pessoa certificada. Sr. Exemplo Anônimo 18/12/ minutos. Autoavaliação Data Tempo. Pessoal e confidencial

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1 WAY-R Relatório para pessoa certificada PerformanSe Autoavaliação Data Tempo Sr. Exemplo Anônimo 18/12/ minutos Pessoal e confidencial

2 Sumário Sobre este relatório Modelo do quadro de competências performanse Síntese do perfil comportamental 1. Contribuições coletivas 2. Contribuições individuais 3. Contribuições interpessoais 4. Recursos pessoais Perfil comportamental detalhado 1. Contribuições coletivas 2. Contribuições individuais 3. Contribuições interpessoais 4. Recursos pessoais WAY-R PerformanSe

3 Sobre este relatório Este relatório apresenta a síntese dos resultados da avaliação das habilidades individuais específicas no âmbito profissional: WAY. Trata-se de uma ajuda para o avaliador e de um suporte de troca com o avaliado sobre suas tendências comportamentais preferidas. Este foi desenvolvido com base no questionário de avaliação PERF ECHO, ferramenta sistêmica de avaliação das competências comportamentais de um indivíduo em seu ambiente profissional. Assim, WAY é uma ferramenta científica de autoavaliação, criada como um referencial de competências universais. Vários estudos científicos permitiram definir claramente os indicadores de competências que permitem aos avaliados exercer habilidades específicas em função de um cargo, de um ambiente e de uma lógica de adaptação individual. A legitimidade científica deste modelo baseia-se em: Uma análise da literatura científica internacional, a fim de identificar os modelos científicos de referência e de construir um modelo teórico do "talento profissional". Quatro estudos estatísticos em colaboração com consultores internacionais, especialistas nas áreas de Recursos Humanos e Gestão, a fim de testar o modelo teórico. O modelo foi calibrado através de uma população de 6500 profissionais em exercício ao redor do mundo. No total, o modelo é composto de 46 indicadores: 40 indicadores são divididos em 7 competências comportamentais. As 7 competências comportamentais universais estão divididas em 3 conjuntos de contribuições: coletivas, interpessoais e individuais. 6 indicadores formam os Recursos Pessoais do avaliado. Estes marcam as diferenças interindividuais em termos de traços de personalidade. Os mesmos fornecem informações valiosas e complementares sobre o nível de conforto/esforço individual do avaliado para o controle do conjunto de competências. Atenção: Este relatório não é, de maneira alguma, um diagnóstico das capacidades psicocognitivas da pessoa avaliada. Ele é um suporte precioso de identificação de critérios objetivos, com a distinção das competências operacionais dos profissionais ao redor do mundo, na expressão de suas habilidades, de acordo com ambientes ecléticos e variáveis. WAY-R PerformanSe 3

4 Modelo do quadro de competências PerformanSe Modelo do quadro de competências PerformanSe Contribuições Coletivas Contribuições Individuais Este conjunto reúne as competências comportamentais universais "Inovar", "Imporse" e " Adaptar-se". Este grupo sintetiza as competências do avaliado no contexto de sua contribuição na atividade coletiva. Este conjunto reúne as competências comportamentais universais "Eficiência" e "Organização". Este grupo sintetiza as competências do avaliado no contexto de sua atividade individual. Contribuições Interpessoais Recursos Pessoais Este conjunto reúne as competências comportamentais universais "Ouvir" e "Interagir". Este grupo sintetiza as competências relativas à sociabilidade do avaliado. Estes recursos reúnem as competências comportamentais fundamentais do avaliado promovendo o surgimento de competências comportamentais universais relativas aos 3 conjuntos: "Contribuições Individuais", "Contribuições Interpessoais" e "Contribuições Coletivas". WAY-R PerformanSe 4

5 Modelo do quadro de competências PerformanSe ADAPTAR-SE Tendência a se adaptar em situações variadas, a adotar uma atitude positiva diante de incertezas. INOVAR Tendência a melhorar a performance ou o serviço através de novas abordagens ou de novos métodos. IMPOR-SE Contribuições Coletivas Contribuições Interpessoais Contribuições Individuais OUVIR EFICIÊNCIA Tendência a prestar atenção no outro em função de suas especificidades pessoais e culturais. Tendência a utilizar de maneira otimizada os métodos e recursos disponíveis para atingir um objetivo individual ou coletivo. INTERAGIR ORGANIZAÇÃO Tendência a interagir de maneira ética com seus interlocutores, tratandoos de forma aberta, confiante e respeitosa. WAY-R PerformanSe Tendência a incorporar as missões, a tomar decisões e conduzir os outros a seguir uma direção e alcançar os objetivos. Tendência a preparar sua atividade e a dos outros de maneira pertinente para responder às questões atuais e futuras de uma organização. 5

6 Síntese do perfil comportamental CONTRIBUIÇÕES COLETIVAS INOVAR Tendência a melhorar a performance ou o serviço através de novas abordagens ou de novos métodos. Atualizar seus conhecimentos Mantém, normalmente, um nível elevado de conhecimento para responder às problemáticas de sua atividade Aprender Frequentemente procura aproveitar suas experiências Buscar Destaca-se na busca de informações pertinentes visando a elaboração de uma base para reflexão Sintetizar Disposto a integrar e reformular uma informação de maneira sucinta e coerente Conceituar Às vezes disposto a lidar com conceitos e a elaborar estratégias em contextos variados Gerar novas possibilidades Tenta trazer esclarecimentos para solucionar problemas e desafios ADAPTAR-SE Tendência a se adaptar em situações variadas, a adotar uma atitude positiva diante de incertezas. Suportar a pressão ou o estresse Administra com facilidade suas emoções e mantém seu nível de rendimento mesmo em situações difíceis Conformar-se Tem uma tendência a respeitar os princípios, regras e normas de um determinado contexto Adaptar-se Disposto a ousar e agir em ambientes em mudança Integrar os processos da empresa Não prioriza trabalhar em conformidade com os métodos e orientações da empresa Vivenciar as mudanças Recebe de maneira favorável as técnicas e os meios à disposição para acompanhar as transformações Aderir à cultura da empresa Tendência a privilegiar sua independência às práticas e valores coletivos Apreender uma situação Utiliza totalmente suas habilidades de escuta e de atenção para compreender uma situação da melhor maneira possível WAY-R PerformanSe 6

7 Síntese do perfil comportamental CONTRIBUIÇÕES COLETIVAS IMPOR-SE Tendência a incorporar as missões, a tomar decisões e conduzir os outros a seguir uma direção e alcançar os objetivos. Motivar Geralmente interessado em encorajar os outros a agir conforme suas expectativas Resolver as tensões Geralmente consegue defender seu ponto de vista, sem deixar de levar em conta as necessidades do outro em situações de conflito Expressar discordância Geralmente à vontade para expressar sua desaprovação de maneira construtiva Responsabilizar os outros Geralmente quer desenvolver a autonomia e confiar responsabilidades aos outros Supervisionar Assegura um nível bastante elevado de controle da execução e dos resultados e propõe ações corretivas Decidir Sente-se normalmente à vontade para escolher entre várias opções e assumir as consequências WAY-R PerformanSe 7

8 Síntese do perfil comportamental CONTRIBUIÇÕES INDIVIDUAIS EFICIÊNCIA Tendência a utilizar de maneira otimizada os métodos e recursos disponíveis para atingir um objetivo individual ou coletivo. Compromisso Compromete-se facilmente com sua missão e assume suas responsabilidades Ação É completamente capaz de conciliar as exigências em termos de resultado e qualidade para responder às expectativas Concentrar sua atenção É capaz de manter um nível bastante elevado de precisão e metodologia mesmo diante de contratempos Iniciativa À vontade quando precisa se antecipar, aproveitar as oportunidades e atuar de forma proativa para melhorar uma situação Avaliar Muito disposto a detectar e analisar eficazmente as situações ORGANIZAÇÃO Tendência a preparar sua atividade e a dos outros de maneira pertinente para responder às questões atuais e futuras de uma organização. Relatar Presta contas de suas atividades espontaneamente Fixar metas Totalmente à vontade na determinação das metas necessárias para execução de uma estratégia Dirigir Interessado em aconselhar, orientar e fixar os limites de uma atividade Delegar À vontade para confiar a responsabilidade de uma missão à pessoa apropriada Planejar Planeja, sem grandes dificuldades, os recursos adequados para a realização de uma meta Reunir-se Precisa de condições particulares para mobilizar os recursos adequados para a realização de um projeto comum Administrar a dinâmica coletiva Organiza e valoriza, com relativa facilidade, as contribuições individuais e coletivas WAY-R PerformanSe 8

9 Síntese do perfil comportamental CONTRIBUIÇÕES INTERPESSOAIS INTERAGIR Tendência a interagir de maneira ética com seus interlocutores, tratando-os de forma aberta, confiante e respeitosa. Argumentar Geralmente é capaz de argumentar sem dificuldade para justificar uma posição Solicitar Disposto a recorrer aos recursos adequados quando necessário Espírito de equipe Precisa se esforçar um pouco para trabalhar pela coesão de um grupo e para garantir a realização de objetivos comuns Apoiar Pouco disposto a apoiar os outros Colaborar Geralmente pronto para compartilhar uma informação visando atingir um objetivo comum OUVIR Tendência a prestar atenção no outro em função de suas especificidades pessoais e culturais. Empatia Frequentemente presta atenção em seu interlocutor e o trata com confiança e respeito Compreender Consegue, na maioria das vezes, entender o sentido e o que está em jogo em uma situação Consideração Normalmente demonstra tolerância e paciência para com os outros Comunicar Pode expressar suas expectativas de maneira clara e adaptada e atrair, sem grande dificuldade, o interesse dos outros WAY-R PerformanSe 9

10 Síntese do perfil comportamental RECURSOS PESSOAIS RECURSOS PESSOAIS Criatividade É capaz de melhorar o desempenho através de novos métodos ou abordagens quando a situação exige Otimismo Pode adotar uma atitude pessimista e teme as mudanças Tolerância a incertezas Mostra-se à vontade em ambientes incertos e em mudança Precisão e método É capaz de se esforçar para conferir seu próprio trabalho e o dos outros, se necessário Sensibilidade aos outros Nem sempre procura manter relações harmoniosas com os outros. Às vezes pode não ter tato Autoconfiança Geralmente consciente de suas competências e seu potencial e afirma suas opiniões e assume riscos se a situação exigir WAY-R PerformanSe 10

11 Perfil comportamental detalhado A seção seguinte é reservada para uso exclusivo do avaliador. Esta apresenta de forma detalhada os 40 indicadores do Perfil Comportamental do avaliado, bem como os Recursos Pessoais. Para orientar o avaliador na objetivação dos critérios de avaliação durante a entrevista, esta seção oferece uma série de pistas de investigação e de fatores internos ligados aos resultados obtidos pelo avaliado. As questões sugeridas estão correlacionadas às pontuações baixas, e são geradas com o objetivo de verificar ou relativizar os eixos de vigilância detectados. Estas pistas apresentam-se como: questões relacionadas aos detalhes das contribuições individuais, interpessoais e coletivas. frases de apoio com relação aos recursos pessoais. Por razões de pertinência, as sugestões de questões e frases poderão ser moldadas a um contexto específico da avaliação, a fim de aumentar seu impacto. Sugere-se que o avaliador reformule e personalize livremente cada uma das sugestões. ADAPTAR-SE INOVAR 7 6 IMPOR-SE 6 OUVIR EFICIÊNCIA 6 8 INTERAGIR ORGANIZAÇÃO 6 WAY-R PerformanSe 6 11

12 Perfil comportamental detalhado CONTRIBUIÇÕES COLETIVAS INOVAR Tendência a melhorar a performance ou o serviço através de novas abordagens ou de novos métodos. Pistas de investigação Atualizar seus conhecimentos Como você gostaria de promover suas ideias? Aprender Buscar Sintetizar Conceituar Gerar novas possibilidades ADAPTAR-SE Tendência a se adaptar em situações variadas, a adotar uma atitude positiva diante de incertezas. Pistas de investigação Suportar a pressão ou o estresse Geralmente, como você se sente em relação aos novos métodos e orientações de sua empresa? Conformar-se Se você tivesse a oportunidade, o que mudaria na cultura de sua empresa? Adaptar-se Integrar os processos da empresa Vivenciar as mudanças Aderir à cultura da empresa Apreender uma situação WAY-R PerformanSe 12

13 Perfil comportamental detalhado CONTRIBUIÇÕES COLETIVAS IMPOR-SE Tendência a incorporar as missões, a tomar decisões e conduzir os outros a seguir uma direção e alcançar os objetivos. Pistas de investigação Motivar Resolver as tensões Expressar discordância Responsabilizar os outros Supervisionar Decidir WAY-R PerformanSe 13 Como você motiva os outros?

14 Perfil comportamental detalhado CONTRIBUIÇÕES INDIVIDUAIS EFICIÊNCIA Tendência a utilizar de maneira otimizada os métodos e recursos disponíveis para atingir um objetivo individual ou coletivo. Pistas de investigação Compromisso Ação Concentrar sua atenção Iniciativa Avaliar ORGANIZAÇÃO Tendência a preparar sua atividade e a dos outros de maneira pertinente para responder às questões atuais e futuras de uma organização. Pistas de investigação Relatar Fixar metas Dirigir Delegar Planejar Reunir-se Administrar a dinâmica coletiva WAY-R PerformanSe 14 Você já teve que dirigir uma reunião? Em que aspectos você mais presta atenção nessas reuniões? Como você administra as contribuições que você considera negativas de um membro da equipe?

15 Perfil comportamental detalhado CONTRIBUIÇÕES INTERPESSOAIS OUVIR Tendência a prestar atenção no outro em função de suas especificidades pessoais e culturais. Pistas de investigação Empatia O que pode irritá-lo facilmente nos outros? Compreender Consideração Comunicar INTERAGIR Tendência a interagir de maneira ética com seus interlocutores, tratando-os de forma aberta, confiante e respeitosa. Pistas de investigação Argumentar Solicitar Espírito de equipe Apoiar Colaborar WAY-R PerformanSe 15 Como você se descreveria como membro de uma equipe? Como você presta o apoio necessário a um membro da equipe?

16 Perfil comportamental detalhado RECURSOS PESSOAIS RECURSOS PESSOAIS Fatores Internos Criatividade Você tem uma tendência espontânea a privilegiar abordagens e métodos novos para melhorar o desempenho e o serviço Tolerância a incertezas Você sente-se confortável diante de situações que você conhece bem Você prefere trabalhar em um ambiente estável e seguro Precisão e método Você prioriza, espontaneamente, o rigor em seu trabalho e no dos outros para afastar as incertezas Você filtra o discurso de seus interlocutores, o que o torna resistente aos opositores Sua modéstia permite-lhe questionar as certezas e melhorar o que já existe Otimismo Sensibilidade aos outros Autoconfiança WAY-R PerformanSe 16